Mengapa Terus Membayar untuk Verifikasi Menjadi Keputusan Terburuk di Tahun 2025

Key takeaways

Menurunkan biaya verifikasi identitas hingga nol memungkinkan Anda mengalokasikan anggaran untuk inovasi, pemasaran, dan area krusial lainnya, sekaligus menghindari biaya tersembunyi yang terkait dengan model KYC berbayar.

Memilih KYC gratis mengoptimalkan proses onboarding digital dan meningkatkan pengalaman pengguna, meminimalkan tingkat pembatalan, serta meningkatkan retensi pelanggan.

Solusi modern yang memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) dan biometrik canggih menawarkan perlindungan lebih baik terhadap deepfake dan penipuan, sekaligus memastikan kepatuhan (compliance) dan keamanan data.

Alat seperti Didit memadukan verifikasi dokumen, pengenalan wajah, dan AML Screening, menyederhanakan proses sekaligus menjamin kepatuhan pada regulasi seperti eIDAS 2 dan GDPR.

Apakah Anda masih membayar untuk memverifikasi identitas pelanggan? Izinkan kami mengatakan bahwa ini adalah keputusan terburuk yang dapat Anda buat di tahun 2025: model ini sudah ketinggalan zaman dan mungkin memakan biaya lebih banyak daripada yang Anda bayangkan. Sementara teknologi terus berkembang dan solusi compliance baru bermunculan, lembaga yang masih mengandalkan model verifikasi berbayar tradisional semakin tertinggal. Sudah waktunya untuk mengakuinya: hanya “dinosaurus digital” yang tetap terpaku pada model Pay-Per-Compliance (PPC).

Saat ini dan di masa mendatang, solusi cerdas, mudah diakses, dan teroptimasi seperti Didit akan mendominasi. Didit adalah platform pertama dan satu-satunya di pasar yang dapat menawarkan KYC gratis dan tanpa batas untuk bisnis Anda. Mengapa terus menginvestasikan dana pada KYC berbayar yang sudah tidak relevan?

Jika Anda ingin tahu lebih lanjut mengapa membayar untuk verifikasi identitas adalah keputusan terburuk di tahun 2025, silakan lanjutkan membaca!

Mengapa KYC Berbayar Hampir Punah

Dalam beberapa tahun terakhir, verifikasi identitas telah menjadi sangat penting bagi semua jenis perusahaan dan institusi keuangan. Bank, fintech, ataupun platform perjudian (gambling) merasa perlu membayar untuk memverifikasi identitas pelanggan mereka, langkah yang sangat penting untuk memenuhi aturan pencegahan pencucian uang (AML) dan pendanaan terorisme (CFT), serta berbagai regulasi lain untuk mencegah penipuan. KYC berbayar sudah lama menjadi standar di industri dan secara umum diterima oleh seluruh pelaku di pasar.

Namun, konteksnya sudah berubah. Seiring teknologi berkembang pesat dan penipuan seperti deepfake kian merebak, banyak perusahaan terperangkap dalam model verifikasi berbayar yang sudah usang, yang terus menguras sumber daya tanpa memberikan proteksi yang memadai. Masalah utama pada sistem KYC tradisional ini bukan hanya soal biaya langganan bulanan, melainkan seluruh infrastruktur pendukung yang dibutuhkan agar sistem dapat berjalan: inilah yang kami sebut biaya tersembunyi dari model KYC tradisional.

Biaya Tersembunyi dari KYC Berbayar Tradisional

Pernahkah Anda menghitung berapa banyak waktu, uang, dan sumber daya yang Anda alokasikan demi memastikan bisnis Anda mematuhi regulasi? Ketika berbicara tentang KYC berbayar, kita biasanya berpikir tentang biaya bulanan atau biaya per verifikasi (tergantung paket yang dibeli). Namun, itu hanyalah puncak gunung es. Implementasi layanan verifikasi identitas dari pihak mana pun bisa menimbulkan biaya yang signifikan dan memengaruhi kondisi finansial bisnis Anda.

• Integrasi dan Infrastruktur: Menerapkan beberapa layanan KYC tradisional dapat memaksa Anda mengubah bahkan merombak total strategi compliance agar layanan tersebut berjalan efektif. Hal ini berarti harus merekrut pengembang, konsultan, dan integrator dengan biaya tinggi per jam, ditambah lagi proyeknya mungkin memakan waktu lebih lama dari perkiraan. Selain itu, setiap ada pembaruan regulasi, kemungkinan Anda harus melakukan penyesuaian tambahan—yang artinya biaya lagi.
• Kapasitas Penyimpanan dan Pemrosesan: Semua solusi verifikasi identitas perlu mengumpulkan, menyimpan, dan memproses data sensitif dalam jumlah besar, seperti foto dokumen identitas, video “liveness check,” dan data pribadi lainnya. Jika penyedia layanan Anda mengenakan biaya berdasarkan volume data atau menggunakan server pihak ketiga yang mengharuskan Anda melakukan enkripsi khusus, maka tagihan rutin pun tak terhindarkan.
• Sumber Daya Manusia dan Dukungan: Semakin kompleks sistem verifikasi, semakin banyak staf yang dibutuhkan untuk mengelolanya. Dan perlu diingat, tingkat kompleksitas yang lebih tinggi tidak selalu berbanding lurus dengan keamanan yang lebih baik.

Jika Anda menjumlahkan semua faktor tersebut, hasilnya adalah “tagihan diam-diam” yang nilainya bisa sangat tinggi: setiap bagian kecil dari proses menambah beban biaya dan gesekan bagi pengguna, yang pada akhirnya menghambat pertumbuhan bisnis Anda. Lebih parahnya lagi, investasi ini belum tentu memberi peningkatan keamanan atau tingkat deteksi penipuan yang lebih baik.

Risiko Model Pembayaran untuk Verifikasi

Kerugian dari model KYC berbayar tradisional tidak hanya berdampak pada sisi finansial. Ada pula risiko reputasi dan pengalaman pengguna (user experience) yang bisa merusak citra perusahaan Anda.

• Proses KYC yang Rumit: Idealnya, proses KYC seharusnya tidak mengganggu pengalaman pengguna. Namun, beberapa penyedia tradisional masih menerapkan metode lama yang lamban dan rumit, memaksa pelanggan berulang kali mengunggah dokumen, video, atau data pribadi lainnya.
• Sistem yang Kurang Aman: Potensi kebocoran data ada di hampir semua platform, dan setiap kali Anda membagikan informasi dengan pihak ketiga, Anda mengambil risiko. Namun, seperti telah disinggung, mengeluarkan dana lebih tidak otomatis berarti lebih aman. Banyak sistem penyimpanan data masih ketinggalan zaman, rentan disusupi, dan tidak memiliki enkripsi memadai. Bila terjadi insiden, reputasi perusahaan Anda-lah yang akan terpuruk.
• Hilangnya Kepercayaan Pengguna: Jika proses KYC terlalu invasif atau sering gagal (misalnya pengenalan wajah sering bermasalah), pengguna bisa menganggap platform Anda tidak dapat diandalkan. Pengalaman yang buruk selama verifikasi bisa membuat hubungan jangka panjang dengan pelanggan langsung terputus dalam sekejap.

Revolusi KYC Gratis: Benarkah Mungkin?

Jika Anda terbiasa dengan model berbayar, gagasan bahwa sebuah perusahaan dapat menawarkan KYC gratis tanpa batas mungkin terdengar seperti mimpi belaka. Namun, solusi seperti Didit telah mematahkan hambatan ekonomi yang membelenggu banyak perusahaan di bidang compliance, dengan mendemokratisasi akses terhadap alat yang aman dan tepercaya bagi bisnis dari semua ukuran dan sektor. Kami bertekad menantang status quo di industri KYC.

Ingin tahu lebih banyak tentang penawaran kami? CEO kami, Alberto Rosas, menjelaskan bagaimana kami mampu menyediakan KYC gratis selamanya dalam artikel di blog kami.
 

Empat Alasan Memilih KYC Gratis dan Tanpa Batas dari Didit

Faktor ekonomi menjadi salah satu pertimbangan terbesar untuk beralih ke solusi KYC gratis seperti Didit. Hal ini dapat menjadi “game-changer”: menurunkan biaya verifikasi identitas hingga nol berpotensi mengubah peta persaingan bisnis Anda. Di samping itu, Anda bisa mengoptimalkan pengeluaran di departemen compliance dan mengurangi biaya akuisisi pelanggan baru.

Alasan lain yang tak kalah penting adalah: memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna. Membayar sebuah layanan tidak menjamin layanan tersebut unggul—kadang kita hanya melakukannya demi memenuhi persyaratan KYC dan pencegahan pencucian uang. Dengan Didit, Anda mampu memberikan pengalaman onboarding digital yang lebih baik bagi pelanggan, seperti yang diulas dalam artikel kami tentang onboarding digital. Hasil akhirnya, tingkat kepuasan dan retensi pelanggan bisa terdongkrak.

Bayangkan Anda menggelontorkan jutaan rupiah setiap bulan, tetapi penyedia layanan Anda bahkan belum dibekali teknologi deteksi penipuan canggih? Persoalan semacam itulah yang diselesaikan oleh Didit. Misi kami adalah “memanusiakan internet,” sehingga kami memanfaatkan teknologi mutakhir untuk mendeteksi dokumen palsu atau rekayasa serta deepfake, menjaga bisnis Anda dari ancaman penjahat siber.

Dengan demikian, Didit menempatkan diri di pasar sebagai alat verifikasi identitas yang membantu lembaga mematuhi aturan Anti-Money Laundering dan Counter Financing of Terrorism (AML/FT), GDPR, hingga eIDAS 2—regulasi Uni Eropa yang bertujuan membangun fondasi identitas digital bagi masyarakat.

Bagaimana Didit Memverifikasi Identitas?

Melalui Didit, Anda dapat memverifikasi identitas pelanggan dengan mudah, cepat, dan tanpa friksi yang berarti. Solusi kami berlandaskan pada tiga pilar: verifikasi dokumen, pengenalan wajah, dan layanan AML Screening yang bersifat opsional. Seluruh prosesnya bisa diselesaikan dalam waktu kurang dari 30 detik.

• Verifikasi Dokumen. Algoritma kustom kami menganalisis dokumen resmi untuk memeriksa adanya manipulasi atau inkonsistensi. Setelah keaslian dokumen dikonfirmasi, data pun diekstraksi. Selengkapnya tentang verifikasi dokumen di sini.
• Pengenalan Wajah (Facial Recognition). Menggunakan kecerdasan buatan yang dipersonalisasi, kami melakukan liveness check demi menepis kemungkinan deepfake, penggunaan topeng, atau video rekaman. Selain itu, model AI kami juga membandingkan wajah pengguna dengan dokumen identifikasi mereka. Pelajari lebih lanjut tentang pengenalan wajah di sini.
• AML Screening (Opsional). Kami memeriksa berbagai basis data nasional maupun internasional secara real time, untuk mencari PEP (Politically Exposed Person), sanksi, ataupun berita negatif di media. Pelajari lebih jauh layanan AML Screening kami di sini.

Melalui Business Console Didit, Anda dapat memantau status semua proses verifikasi identitas secara real time dalam satu layar, memberikan Anda visibilitas menyeluruh terhadap “kesehatan” bisnis Anda.

Kesimpulan: Masa Depan KYC Itu Gratis

Di tengah maraknya penipuan yang mencapai rekor tertinggi (dan masih terus meningkat setiap tahun), tetap membayar untuk KYC di tahun 2025 terasa kian tidak masuk akal. Di Didit, kami meyakini verifikasi identitas selayaknya menjadi hak dasar setiap bisnis, dan itulah komitmen kami. Solusi kami meniadakan biaya KYC dan memberikan pengalaman pengguna lebih baik bagi institusi maupun pelanggan.

Masa depan menuntut solusi gratis. Menerapkan model tanpa biaya dan tak terbatas adalah langkah cerdas bagi strategi compliance mana pun. Sudah saatnya meninggalkan cara lama dan menyambut Didit: masa depan KYC itu gratis, dan Anda hanya tinggal selangkah lagi untuk mengadopsinya.