Comparação | Didit vs Onfido: as melhores alternativas em KYC

A Onfido é um dos principais fornecedores na luta contra a fraude (KYC e AML). Com uma vasta experiência acumulada, desde a sua fundação em 2012, já ajudou milhares de empresas a cumprir com as normas em matéria de prevenção de branqueamento de capitais. A sua abordagem baseada em biometria e verificação documental tem sido fundamental para se posicionar como uma das referências do setor. No entanto, cada vez mais empresas e instituições de diversos setores procuram outras alternativas no mercado da verificação de identidade. E muitas delas encontram na Didit o parceiro ideal.

A principal vantagem da Didit é a sua abordagem: oferece o único plano gratuito e ilimitado do mercado. Uma alternativa sólida, impulsionada por IA, que enfrenta a pouca transparência da maioria dos fornecedores do mercado. Esta é a principal razão pela qual muitas empresas escolhem a Didit em vez da Onfido para verificar a identidade dos seus utilizadores, mas há mais razões, que analisaremos ao longo desta comparação.

Aviso: A informação desta comparação (Didit vs Sumsub e as melhores alternativas em prevenção de fraude e KYC) provém de investigação online e diversos comentários dos utilizadores nas diferentes plataformas. Este conteúdo foi atualizado no primeiro trimestre de 2025. Se considerar que existe algum erro ou necessitar de solicitar alguma correção específica, entre em contacto connosco.

Características-chave da Onfido: O que oferece no mercado da verificação de identidade?

A Onfido desenvolveu uma plataforma intuitiva e robusta que permite às empresas (entidades obrigadas) cumprir com as normas em matéria de prevenção de branqueamento de capitais e do financiamento do terrorismo (AML/CFT). A sua proposta baseia-se numa verificação multidimensional, assente na verificação de documentos oficiais com biometria facial. Uma combinação que posicionou a empresa entre as principais referências do setor.

Contudo, são muitos os utilizadores que criticam o elevado custo da plataforma, tornando-a insustentável para muitas pequenas e médias empresas, bem como para startups. As atualizações lentas, a falta de transparência ou os tempos de configuração, referem algumas empresas, são aspetos que fazem com que cada vez mais organizações procurem outras alternativas.

Pontos fortes da Onfido

• Bons tempos de resposta, com verificações rápidas em segundos
• Cobertura global, com mais de 2.500 documentos de 195 países
• Verificação multidimensional
• Personalização dos fluxos em função da região

Pontos fracos da Onfido

• Serviço de apoio ao cliente que pode ser melhorado após a implementação
• Problemas de faturação e custos elevados
• Atualizações lentas das melhorias solicitadas
• Percentagem significativa de falsos positivos

Onde a Didit supera a Onfido: uma alternativa gratuita e de qualidade

A Didit é uma alternativa sem custos já consolidada no mercado da verificação de identidade, de qualidade e, acima de tudo, transparente. Oferece o único plano gratuito e ilimitado do mercado, que quebra todos os paradigmas dos fornecedores tradicionais, e representa uma solução que chega definitivamente para mudar o status quo.

Mais de 700 empresas de diferentes setores (fintech, neobanking ou cripto, entre outros) já integraram a nossa tecnologia.

Desta forma, as vantagens da Didit face à Onfido são significativas:

• Serviço de verificação completamente gratuito. A Didit oferece um serviço de verificação de identidade sem custos (0,0€ por verificação KYC), que incorpora verificação de documentos e reconhecimento facial com deteção de vivacidade. Uma tecnologia potenciada com modelos próprios de IA que ajudam a detetar modificações ou inconsistências documentais ou fraudes como deepfakes.
• Serviços premium a baixo custo. Certamente que se chegou até aqui está a perguntar-se como conseguimos lucrar: através de funcionalidades Premium, como AML Screening (0,30€/verificação), Ongoing AML Monitoring (0,20€/utilizador & ano) e White-Label (0,20€/verificação concluída). Desta forma, mesmo naquelas funcionalidades que implicam custos, a Didit representa uma poupança de até 90% em relação à concorrência.
• KYC reutilizável. Uma funcionalidade exclusiva que permite às pessoas reutilizarem as suas credenciais verificadas em diferentes serviços com um único clique. Esta característica permite que as empresas reduzam as taxas de abandono, melhorem o seu processo de adesão e reduzam os tempos de verificação até 5 vezes mais.
• Abordagem global. Atualmente trabalhamos com documentação de mais de 220 países e territórios. Uma base de dados que se amplia a cada dia.
• Configuração completa do fluxo de KYC. A partir da Business Console, poderá personalizar completamente a sua aplicação para que se adapte às suas necessidades: decidirá quais os documentos a permitir e de que países, o método de deteção de vivacidade que melhor se adapte à sua experiência ou os indicadores de risco para aceitar ou rejeitar automaticamente as sessões de verificação.

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Por que procurar uma alternativa à Onfido: Didit, a melhor solução de KYC do mercado

Todas as empresas (que sejam entidades obrigadas) devem cumprir com as normativas de KYC e AML. Ao contrário do que se possa pensar, a verificação de identidade e os processos de diligência devida não são um mero trâmite administrativo, mas sim uma necessidade urgente para muitas empresas. No entanto, o custo associado (tanto a nível económico como humano) faz com que sejam muitas as instituições que pensam duas vezes.

A Onfido representa este modelo tradicional em que os fornecedores de serviços comercializam algo que deveria ser um direito fundamental como é a verificação de identidade. Os custos pouco transparentes, aliados aos problemas habituais na faturação ou à falta de um atendimento sólido, destacam que outra forma de fazer as coisas é possível.

A Didit chega para abalar os alicerces do mercado. Oferecemos o único plano gratuito e ilimitado de verificação de identidade, sem custos escondidos nem letras pequenas. Porque qualquer empresa, independentemente do setor ou do tamanho, deve ter acesso à melhor tecnologia para evitar a fraude, especialmente numa época em que se estão a atingir máximos históricos por culpa da IA ou dos deepfakes.

Os tempos de resposta ou a tecnologia também representam pontos diferenciais. A Didit é capaz de realizar todas as validações em tempo real, com sessões de verificação completas em menos de 30 segundos, um valor que se reduz para apenas 5 graças ao exclusivo desenvolvimento do KYC reutilizável. Avanços tecnológicos que reafirmam o compromisso da empresa em oferecer a melhor experiência de utilizador possível sem comprometer a segurança.

Com tudo isto, a Didit afigura-se como a melhor solução KYC do mercado, superando outras alternativas como a Onfido. O nosso objetivo é oferecer uma experiência que priorize a eficiência, respeite a privacidade dos utilizadores e se adapte completamente às necessidades reais das instituições e pessoas.

Está a pensar em mudar da Onfido para a Didit como fornecedor de verificação KYC? Clique no banner e comece a revolucionar os seus processos de verificação de identidade totalmente grátis.