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Comparação | Didit vs Onfido: as melhores alternativas em KYC
March 13, 2025

Comparação | Didit vs Onfido: as melhores alternativas em KYC

Se está à procura de uma solução de verificação de identidade, é provável que já tenha ouvido falar da Entrust (ou da Onfido). Durante muitos anos, a Onfido foi uma das empresas mais reconhecidas do sector, com clientes em todo o mundo e uma reputação que cresceu significativamente depois de ter sido adquirida pela Entrust em 2024. Mas será esta a melhor opção para o seu negócio?

Se procura uma alternativa à Onfido/Entrust, chegou ao sítio certo. Nas próximas linhas explicamos-lhe porque é que a Didit está a conquistar as equipas de compliance: oferecemos uma solução rápida, flexível e transparente—com preços até 70 % mais baixos do que os principais concorrentes. Mais de 1 000 clientes em todo o mundo já integraram a nossa tecnologia.

Aviso: A informação desta comparação (Didit vs Onfido/Entrust e as melhores alternativas de prevenção de fraude e KYC) baseia-se em pesquisa online e em comentários de utilizadores em várias plataformas. Conteúdo actualizado no 2.º trimestre de 2025. Se detectar algum erro ou precisar de uma correcção, contacte-nos.

O que oferece a Onfido/Entrust?

A Entrust é uma plataforma bem estabelecida no mercado. Após adquirir a Onfido em 2024, reforçou a sua presença na verificação de identidade com uma oferta robusta que inclui, entre outras funcionalidades, verificação documental, biometria e controlos AML.

Contudo, a sua proposta é demasiado rígida para as exigências actuais:

  • Preços opacos que variam conforme indústria, região ou volume de verificações
  • Custos de implementação demasiado elevados
  • Suporte ao cliente pouco personalizado e demorado
  • Prazos de integração longos, exigindo contacto prévio com vendas

Tudo isto faz da Onfido/Entrust uma opção KYC sólida, mas, para muitos utilizadores, dificilmente escalável.

entrust landing page
Página inicial da Entrust.

Porque é que a Didit é diferente? Uma alternativa modular, flexível e acessível à Onfido/Entrust

A Didit é a plataforma de verificação de identidade mais avançada do mercado, criada para a era da IA. Como alternativa à Onfido/Entrust, oferecemos uma solução simples (pode ser lançada em minutos); flexível (permite criar os seus próprios fluxos de trabalho); aberta (full service) e acessível (com descontos até 70 % face a outras soluções).

Em contraste com a abordagem da Onfido/Entrust, connosco:

  • Sabe exactamente quanto vai pagar.
  • Não o prendemos a contratos obrigatórios.
  • Pode utilizar KYC básico gratuitamente.
  • Tudo é totalmente modular.

Assim, quer esteja a lançar uma fintech, a expandir uma operadora de telecomunicações ou a gerir uma plataforma global, com a Didit tem controlo total sobre a verificação dos seus utilizadores, com cobertura mundial e conformidade normativa.

didit pricing page
Ecrã de preços e planos da Didit.

Tabela comparativa: onde é que a Didit supera a Onfido/Entrust?

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<title>Comparação Didit vs Onfido/Entrust</title>
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            <thead>
                <tr>
                    <th>Categoria</th>
                    <th>Didit</th>
                    <th>Onfido/Entrust</th>
                    <th>Porque é que a Didit ganha?</th>
                </tr>
            </thead>
            <tbody>
                <tr>
                    <td>Modelo de preços</td>
                    <td data-label="Didit">
                        - Créditos pré-pagos em USD.<br>
                        - Sem mínimos nem expiração.<br>
                        - KYC gratuito
                    </td>
                    <td data-label="Onfido/Entrust">
                        - Preços não públicos, requer contacto com o suporte.<br>
                        - Custos iniciais relatados pelos utilizadores<br>
                        - Estrutura de preços baseada em níveis (por verificações)<br>
                        - Baseado no volume, cobertura geográfica e indústria.
                    </td>
                    <td data-label="Porque é que a Didit ganha?">A Didit oferece uma alternativa mais escalável, económica e transparente.</td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>Flexibilidade comercial</td>
                    <td data-label="Didit">
                        - Modular<br>
                        - Pagamento por utilização<br>
                        - Sem compromissos nem contractos
                    </td>
                    <td data-label="Onfido/Entrust">
                        - Modelos de preços personalizados<br>
                        - Compromissos de volume (Baseline Tolerance)<br>
                        - Compromisso de subscrição de 12 meses<br>
                        - Modularidade limitada a opções predefinidas
                    </td>
                    <td data-label="Porque é que a Didit ganha?">A Didit oferece uma alternativa muito mais personalizável e adapta-se às necessidades das empresas, com liberdade para decidir a qualquer momento e sem penalizações por mudanças de planos</td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>Integrações</td>
                    <td data-label="Didit">
                        - Ligações de verificação<br>
                        - APIs abertas<br>
                        - SDKs leves<br>
                        - Plataforma orientada para programadores
                    </td>
                    <td data-label="Onfido/Entrust">
                        - Ligações de verificação<br>
                        - APIs<br>
                        - SDKs
                    </td>
                    <td data-label="Porque é que a Didit ganha?">A Didit é uma plataforma totalmente aberta, com abordagem orientada para programadores desde o primeiro dia.</td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>Velocidade de implementação</td>
                    <td data-label="Didit">
                        - Ambiente de teste instantâneo<br>
                        - Integração autónoma, sem necessidade de contactos com vendas
                    </td>
                    <td data-label="Onfido/Entrust">
                        - Ao requerer contacto com vendas, tudo se atrasa de forma imediata.<br>
                        - Não dispõem de ambiente de teste gratuito (sim ambiente de teste, mas dentro de solução paga)<br>
                        - Mínimo, requer entre 24-64 horas para começar a operar.
                    </td>
                    <td data-label="Porque é que a Didit ganha?">A Didit oferece um plano de auto-atendimento, que não requer contacto com vendas. Isto permite que as empresas lancem em poucos minutos os seus fluxos de trabalho de verificação, sem necessidade de contacto com vendas.</td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>Atendimento ao cliente</td>
                    <td data-label="Didit">
                        - WhatsApp<br>
                        - Email<br>
                        - Resposta em menos de 24 horas, habitualmente entre 6 e 8, mesmo aos fins-de-semana.
                    </td>
                    <td data-label="Onfido/Entrust">
                        - Telefone regional (segundo continentes)<br>
                        - Email com tickets<br>
                        - Chat<br>
                        - Não falam de tempos de resposta de forma pública. Segundo alguns relatórios, podem ser desde duas horas até quatro dias. Aos fins-de-semana só respondem a clientes dos programas mais elevados.
                    </td>
                    <td data-label="Porque é que a Didit ganha?">A Didit mostra um compromisso com o suporte e o atendimento ao cliente, sobretudo, aos fins-de-semana.</td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>Detecção de vida e biometria</td>
                    <td data-label="Didit">
                        - Correspondência Facial 1:1<br>
                        - Detecção de Vida Activa (3D Flash)<br>
                        - Detecção de Vida Activa (3D Flash &amp; Action)<br>
                        - Detecção de Vida Passiva
                    </td>
                    <td data-label="Onfido/Entrust">
                        - Correspondência Facial 1:1<br>
                        - Detecção de vida activa (rodar a cabeça)<br>
                        - Detecção de Vida Passiva
                    </td>
                    <td data-label="Porque é que a Didit ganha?">A Didit permite personalizar a biometria em função das necessidades, oferecendo uma detecção de vida passiva gratuita e funcionalidades premium (detecção de vida activa) até 70% mais baratas.</td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>Proposta diferencial chave</td>
                    <td data-label="Didit">Preço, flexibilidade, agilidade, abordagem modular</td>
                    <td data-label="Onfido/Entrust">Marca reconhecida, com milhares de clientes por detrás</td>
                    <td data-label="Porque é que a Didit ganha?">A Didit é o parceiro ideal para empresas ágeis, digitais e de alto crescimento</td>
                </tr>
            </tbody>
        </table>
    </div>
</div>

Porque procurar uma alternativa à Onfido/Entrust em 2025: Didit, a melhor plataforma de verificação de identidade do mercado

Hoje, as empresas exigem transparência e flexibilidade—exactamente o que a Didit oferece. A nossa proposta revoluciona a verificação de identidade graças a uma experiência fluida, segura e escalável, permitindo que os utilizadores finais confirmem a sua identidade em poucos segundos.

A Onfido/Entrust continua presa ao modelo tradicional: sistemas fechados, preços opacos e soluções pouco personalizáveis que prejudicam as empresas que precisam de verificação de identidade moderna.

Eis algumas razões pelas quais cada vez mais empresas migram da Onfido/Entrust para a Didit:

  • Transparência total nos preços: Desde o primeiro dia saberá o custo da ferramenta.
  • Sem compromissos: Pode alterar o plano quando quiser ou sair quando entender.
  • Cobertura global: Trabalhamos com documentos de mais de 220 países e territórios.
  • Acesso instantâneo a workflows: Não precisa de falar com vendas; crie o seu fluxo em segundos.
  • Crescimento comprovado: Em apenas seis meses, a Didit ultrapassou os 1 000 clientes activos—e continua a crescer.
From the Didit Business Console, you can customize different identity verification workflows.
Na Business Console da Didit pode personalizar todos os fluxos de verificação de identidade.

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