Cas d'èxit | Shiply redueix més d'un 50% les tasques manuals mentre reforça la indústria del transport
En aquesta pàgina
Què és Shiply:
Shiply és una empresa capdavantera en el sector del transport que s'encarrega de connectar en línia usuaris amb transportistes. Fundada el 2008, aquest marketplace compta amb més d'un milió d'usuaris i centenars de milers de transportistes arreu del món. Gràcies a aquestes connexions, Shiply ajuda els usuaris a reduir costos en els enviaments mentre permet a les companyies de transports maximitzar els seus ingressos, aprofitant al màxim l'espai dels enviaments.
Situació actual:
Com a referència en el mercat del transport, Shiply ha de garantir que a la seva plataforma no hi ha espai per als estafadors. Per això, l'empresa ha d'assegurar-se que els transportistes que ofereixen els seus serveis són legítims, i no suplanten la identitat d'altres individus amb la finalitat d'enganyar els usuaris. I és que una mala experiència dels clients podria causar-los mala reputació i generar una pèrdua de negoci. Per això, Shiply necessita solucions sòlides que siguin capaces d'assegurar que les interaccions que es duen a terme al seu marketplace són legítimes.
La nostra solució:
Gràcies al pla gratuït i il·limitat de KYC de Didit, Shiply és capaç de garantir que les relacions entre clients i transportistes siguin segures i fiables, sense espais per al frau. D'aquesta manera, a més, garanteixen una bona experiència d'usuari.
- Verificació de documents: Al voltant del 30% del frau que es produeix al Regne Unit comença amb una documentació falsa. Aquest no és un problema únicament del Regne Unit, l'amenaça s'ha estès a nivell global i les empreses demanen solucions sòlides. Gràcies als nostres algoritmes d'IA, podem detectar fraus com documents modificats, robats o creació d'identitats sintètiques, tancant la porta als criminals.
- Reconeixement facial: Els atacs amb deepfakes han augmentat en els darrers anys un 2137%, convertint-se en una amenaça molt real. Gràcies a Didit i les seves proves biomètriques, Shiply ara compta amb reconeixement facial i liveness detection, que permet garantir la presència real i física de l'individu que tracta de verificar-se.
Gràcies a aquestes característiques, incloses en el nostre pla gratuït i il·limitat de KYC, Shiply pot reduir les amenaces de frau, complint amb les normatives locals i internacionals en matèria de privacitat i coneixement del client. I tot això, en només uns segons.
Per què Didit?
Amb Didit hem reduït els costos operatius respecte al nostre anterior proveïdor de KYC. El procés és ara més ràpid i segur. El seu sistema de verificació automatitzat ens ha ajudat a retallar els processos manuals en més d'un 50% alhora que millora la precisió de les dades dels nostres usuaris. Gràcies als fluxos de verificació de Didit, la incorporació de nous clients s'ha tornat molt més àgil.
Els resultats:
La proposta tecnològica de Didit ha ajudat Shiply a reduir considerablement els costos relacionats amb la verificació d'identitat dels transportistes, així com també els temps de validació, que ara es produeixen en segons. Però potser una de les tasques més significatives sigui la reducció de tasques manuals a les quals l'equip ha de fer front, amb una reducció de més d'un 50% respecte al proveïdor anterior.
Per la seva banda, els transportistes poden ara gaudir d'un procés més segur i ràpid, que garanteix la legitimitat de les interaccions que es duen a terme a la plataforma. La velocitat i la fiabilitat, no obstant això, són clau per intermediar en un servei com el transport.
Vols ser el nostre proper cas d'èxit?
Didit ofereix solucions de verificació d'identitat i KYC gratuïtes i il·limitades, juntament amb altres característiques premium (com White-Label KYC o AML Screening, entre d'altres) per a totes les empreses, independentment del sector o la mida. Si busques una alternativa per reduir els costos operatius o complir amb les normatives de prevenció de blanqueig de capitals, contacta'ns! Volem convertir-te en el nostre proper cas d'èxit.
Didit News