Com Agape va optimitzar i automatitzar el seu onboarding en més de 30 països en menys de 90 segons
Què és Agape
Agape Smart Money és una fintech xilena especialitzada en pagaments i transferències internacionals, amb presència en més de 30 països. Fundada el 2020 a Santiago de Xile, la plataforma permet enviar diners de manera ràpida, segura i eficient a través del seu web i de WhatsApp. Així, els usuaris poden enviar diners a l'estranger de forma fiable, posicionant-se com una alternativa sòlida als mètodes bancaris tradicionals.
Situació actual
Des de la seva fundació, Agape ha crescut ràpidament a Llatinoamèrica, enfrontant-se als reptes habituals de les fintechs: compliment normatiu, prevenció del frau i optimització de l'onboarding. Tot això sense comprometre la seguretat ni l’experiència d’usuari.
La nostra solució:
Agape ha trobat en Didit el soci ideal per cobrir totes les seves necessitats de verificació. Ara disposa d’una plataforma modular i assequible de verificació d’identitat en temps real, que millora l’onboarding amb funcionalitats premium com AML Screening, Ongoing AML Monitoring i Proof of Address, basant-se en el core KYC gratuït i il·limitat de Didit.
Com ajuda Didit a Agape?
- Verificació de documents (ID Verification): el frau documental ha augmentat amb la IA. Didit el combat amb models personalitzats que detecten inconsistències en més de 220 països.
- Face Match 1:1 i Liveness passiu: els deepfakes i el frau facial són una amenaça creixent. Didit garanteix la presència real dels usuaris.
- AML Screening i monitoratge continu: operar en múltiples regions exigeix control. Didit permet fer revisions automàtiques de llistes de vigilància i sancions.
- Verificació telefònica: amb l’enviament de codis OTP, Agape valida números i enriqueix perfils.
- Proof of Address (PoA): més dades per construir perfils de risc sòlids i prevenir el blanqueig.
- White-Label: onboarding immersiu amb els colors, logotip i domini d’Agape, augmentant la confiança i la UX.
Amb tot això, Agape pot verificar usuaris de manera segura en tots els països on opera, assegurant compliment normatiu i una experiència fluida.
Per què Didit?
"Des que vam integrar Didit, el procés de verificació és molt més ràpid i fluid. Ara els nostres clients poden completar-lo en menys de 90 segons, i això ha millorat notablement la taxa d’activació i satisfacció"
Els resultats
Des del primer moment, Agape ha observat millores immediates: reducció de processos manuals, automatització segons país d’origen i control més estricte del compliment legal. També han disminuït els costos de verificació, ja que només es paga per les funcionalitats utilitzades. Ideal per a startups en creixement.
Ara els usuaris poden unir-se a Agape en menys de 90 segons. S'ha reduït l’abandonament i ha augmentat la conversió a clients reals, cosa que ha tingut un impacte positiu en la facturació.
Vols ser el nostre pròxim cas d’èxit?
Didit ofereix verificació d’identitat i KYC gratuïts i il·limitats, juntament amb funcionalitats premium (com White-Label KYC o AML Screening). Tant si ets una gran empresa com una startup, t’ajudem a reduir costos i complir la normativa. Contacta’ns i sigues el nostre pròxim cas d’èxit.
