دور القياسات الحيوية في كشف الاحتيال
على هذه الصفحة
جدول المحتويات
القياسات الحيوية هي أداة أساسية لمكافحة واكتشاف الاحتيال الرقمي. في السنوات الأخيرة، وبدفع من الذكاء الاصطناعي التوليدي أو ما يعرف بالديب فيك، ازدادت هذه الجرائم بشكل كبير، ولا يمكن مكافحتها إلا من خلال أدوات القياسات الحيوية التي تتيح تحليل الخصائص الفيزيائية للأشخاص لتحديد هويتهم.
الأرقام تتحدث عن نفسها. تشير تقارير مختلفة إلى أن التكلفة العالمية للجرائم الإلكترونية في عام 2024 تجاوزت 10 تريليون دولار، أي ما يقرب من ضعف العام السابق. ومن بين التقنيات الأكثر استخدامًا، الديب فيك، وهي مقاطع فيديو تم التلاعب بها باستخدام الذكاء الاصطناعي، والتي زادت حوادثها بمقدار 31 مرة في عام واحد فقط. وهذا يبرز الحاجة إلى امتلاك الشركات لأدوات وآليات موثوقة للتحقق من هوية عملائها وإغلاق الباب أمام الاحتيال.
في هذا المقال، سنشرح ما هي القياسات الحيوية وكيف تعمل فعليًا، وما أنواع الاحتيال التي تساعد في مكافحتها، وكيف نطبق في Didit هذه التقنية لمساعدة الشركات على حماية نفسها من التهديدات الرقمية المتزايدة (والحقيقية جدًا).
ما هي القياسات الحيوية ولماذا هي مفيدة في كشف الاحتيال؟
نعرّف القياسات الحيوية بأنها طريقة تكنولوجية تستخدم الخصائص الفريدة للأشخاص للتحقق من هويتهم. يمكننا أن نجد نوعين من القياسات الحيوية: الفسيولوجية والسلوكية.
- القياسات الحيوية الفسيولوجية: تشير إلى خصائص فيزيائية فريدة للأشخاص، مثل التعرف على الوجه، وبصمات الأصابع، أو مسح قزحية العين.
- القياسات الحيوية السلوكية: تستخدم أنماطًا محددة، مثل طريقة الكتابة على لوحة المفاتيح، أو استخدام الفأرة، أو حتى طريقة المشي.
وبهذه الطريقة، تعد القياسات الحيوية مفيدة بشكل خاص في كشف الاحتيال لأنه من الصعب جدًا تزويرها أو التلاعب بها. على سبيل المثال، يمتلك الوجه خصائص فريدة من الصعب جدًا تكرارها بشكل اصطناعي، خاصة في الوقت الفعلي.
الأمر كذلك حتى أن المنظمات الدولية، مثل مجموعة العمل المالي الدولية (FATF)، التي تؤثر توصياتها على سياسات مكافحة غسل الأموال (AML) في مختلف البلدان والأقاليم، تؤكد على أهمية القياسات الحيوية في مكافحة الاحتيال المالي.
لماذا يمكننا استخدام القياسات الحيوية؟
الغرض الأول، بوضوح، هو تحسين الأمان والدقة في عمليات التحقق من الهوية الرقمية. بمعنى آخر، يتم التحقق من المستخدمين والمصادقة عليهم من خلال شيء يمثلهم (بياناتهم أو سماتهم البيومترية التي تجعلهم فريدين)، وليس على شيء يعرفونه (كلمات المرور) أو يمتلكونه (مثل الأجهزة الخارجية). هذه الأساليب تقلل من مخاطر احتيال الهوية أو الوصول غير المصرح به إلى المنصات المختلفة.
تؤثر هذه التكنولوجيا أيضًا على تطبيقات أخرى، مثل المصادقة في المدفوعات.
كيف تساعد القياسات الحيوية في كشف الاحتيال
تعد القياسات الحيوية عنصرًا أساسيًا في مكافحة الاحتيال. خلال عملية التحقق من الهوية، يأتي التعرف على الوجه بعد مرحلة التحقق من الوثائق، ويعتمد على ركيزتين أساسيتين.
- التحقق من الوجه. يلتقط المستخدم صورة لوجهه في الوقت الفعلي وتتم مقارنتها بالصورة الموجودة في وثيقة الهوية التي استخدمها خلال مرحلة التحقق من الوثائق.
- اكتشاف الحيوية أو liveness detection. يتم التحقق من أن من يقف أمام الكاميرا هو شخص حقيقي، وليس صورة أو قناعًا. يمكن أن تكون هذه العملية نشطة (تتطلب بعض الإجراءات من جانب المستخدمين) أو سلبية (لا تتطلب أي إجراء من جانب المستخدمين). تعرف على المزيد حول عملية اكتشاف الحيوية في هذا المقال من المدونة.
تستغرق هذه العملية بضع ثوانٍ فقط وتضمن أن الشخص الذي يحاول التحقق هو فعلاً من يدعي أنه.
أربع فوائد تجارية لتنفيذ القياسات الحيوية
- تحسين تجربة المستخدم. تقضي العمليات البيومترية على الحاجة إلى خطوات يدوية معقدة، مما يقلل من الاحتكاكات أثناء عملية الانضمام.
- تقليل التكاليف التشغيلية. على الرغم من أن هذه التقنيات قد تبدو مكلفة، إلا أن قدرتها على منع الاحتيال تقلل من الخسائر المالية المرتبطة بها (الاحتيال، الغرامات، إلخ).
- الامتثال التنظيمي. تساعد الشركات على الامتثال للوائح الوطنية والدولية في مجال KYC/AML، وتجنب العقوبات.
- تحسين ثقة العملاء. من خلال تعزيز أمان عملية الانضمام، سيرى المستخدمون أنه يتم اتخاذ تدابير لمنع الاحتيال.
التطبيقات العملية للقياسات الحيوية في مختلف القطاعات
القياسات الحيوية، بسبب خصائصها الفريدة في الأمان والفعالية، مفيدة بشكل خاص في القطاعات الحساسة، حيث يعد التحقق من الهوية متطلبًا تنظيميًا وتشغيليًا. هذه بعض الأمثلة الكلاسيكية:
- القطاع المالي. يجب على المؤسسات المالية مواجهة مخاطر هائلة تتعلق باحتيال الهوية. في الواقع، وفقًا لبيانات PwC، تعرضت 47% من الشركات لهجمات متعلقة بسرقة الهوية في العام الماضي. في الواقع، تعد القياسات الحيوية أساسية في القطاع المالي من أجل:
- إجراء عمليات الانضمام في ثوانٍ
- الامتثال للوائح KYC/AML
- تجنب الاحتيال في فتح الحسابات أو سرقة الهوية.
- قطاع التأمين. يمثل الاحتيال في التأمين خسائر سنوية تزيد عن 80 مليار دولار في الولايات المتحدة وحدها، وفقًا لما ذكرته Coalition Against Insurance Fraud، وهي منظمة أمريكية. بفضل حلول القياسات الحيوية، يمكنهم:
- التحقق من الهويات أثناء التعاقد على البوالص
- تحسين العمليات، مع ما يترتب على ذلك من تخفيض في التكاليف التشغيلية
- الامتثال للوائح والتدقيق
- منصات المواعدة. لقد كانت عمليات الاحتيال من خلال تطبيقات المواعدة موجودة عمليًا منذ نشأتها. أولاً، كان هناك الـ"catfishing"، الذي كان ينطوي على التظاهر بأنه شخص آخر؛ أما الآن فهناك الـ"kittenfishing"، وهو متغير من انتحال الهوية ينطوي على المبالغة في الصفات الشخصية للتظاهر بأنه شخص آخر. في الواقع، تزداد عمليات الاحتيال من هذا النوع: كانت إحدى الحالات الأكثر شهرة هي حالة سيمون ليفيف، المعروف باسم محتال تندر، الذي تم حتى عمل فيلم وثائقي عنه على نتفليكس. في هذا المقال يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات (محتوى باللغة الإسبانية). بفضل حلول القياسات الحيوية، يمكن لتطبيقات المواعدة:
- التحقق من هوية العزاب
- توليد المزيد من الثقة بين المستخدمين وغير المستخدمين
- تحسين الأمان العام
- وسائل التواصل الاجتماعي. تم اكتشاف وإزالة أكثر من 130 مليون ملف شخصي مزيف في فيسبوك وحده، وفقًا لما تفيد به ميتا في تقارير الشفافية لعام 2024. يمكن أن يساعد امتلاك حل للقياسات الحيوية المنصات الاجتماعية في:
- التحقق من هوية المستخدمين والمصادقة عليها، مما يقلل من الملفات الشخصية المزيفة
- حماية المجتمع من عمليات الاحتيال المتعلقة بالديب فيك أو سرقة الحسابات
- تحسين الأمان، وزيادة الثقة وتقليل الإساءات عبر الإنترنت.
كم تكلف حلول القياسات الحيوية؟ نهج Didit لتعميم الوصول إلى هذه التكنولوجيا
بالنسبة للعديد من الشركات، غالبًا ما تكون تكلفة حلول القياسات الحيوية التقليدية أو التحقق من الهوية باهظة. نحن نعلم وندرك أنه على الرغم من المزايا، تضطر العديد من الشركات إلى التخلي عن طبقة تكنولوجيا الأمان هذه لعدم قدرتها على تحمل التكاليف العالية. ومع ذلك، في Didit، نريد تعميم الوصول إلى الأمان الرقمي من خلال خدمة التحقق من الهوية المجانية وغير المحدودة، والتي تشمل:
- التحقق من الوثائق، مما يتيح لنا التحقق والمصادقة على الوثائق المقدمة.
- التعرف على الوجه مع اكتشاف الحيوية قابل للتكوين، لضمان أن الشخص الذي يحاول التحقق هو فعلاً هو نفسه وأنه موجود في لحظة التحقق. ستساعد نماذج اكتشاف الحيوية، السلبية أو النشطة، في هذا الاكتشاف.
كل هذه التكنولوجيا التي نضعها في خدمة الشركات، بغض النظر عن حجمها أو قطاعها، يتم تعزيزها بأكثر من 10 نماذج ذكاء اصطناعي خاصة، تساعدنا على اكتشاف التناقضات في الوثائق أو عمليات الاحتيال المتطورة مثل الديب فيك، والأقنعة، أو مقاطع الفيديو المسجلة مسبقًا.
كيفية البدء في العمل مع حلول القياسات الحيوية
للبدء، عليك فقط التسجيل في وحدة تحكم الأعمال الخاصة بـ Didit، وهو إجراء مجاني تمامًا. بمجرد تسجيلك باستخدام بريدك الإلكتروني التجاري وتسجيل الدخول، يمكنك البدء في التحقق من الهويات مباشرة من المنصة نفسها إذا كنت ترغب في ذلك.
→ ستتمكن من تخصيص نوع طريقة اكتشاف الحيوية التي ترغب في تنفيذها: 3D Action & Flash، أو 3D Flash، أو Passive.
→ ستتمكن من تخصيص عتبات مخاطر التشابه (التشابه بين صورة الوثيقة والصورة التي تم التقاطها أثناء المرحلة البيومترية) واكتشاف الحيوية. ستسمح هذه المؤشرات بقبول الجلسات أو رفضها تلقائيًا، أو وضعها قيد المراجعة إذا كنت قد اخترت بعض المؤشرات المقيدة للغاية.
الخلاصة: القياسات الحيوية هي أفضل حليف لك ضد الاحتيال الرقمي
رغم ما قد يبدو، القياسات الحيوية ليست أداة المستقبل. بالنسبة للعديد من الشركات مثل شركتك، يمكن أن تكون حليفًا أساسيًا في الحماية ضد التهديدات الرقمية. في Didit، نعتقد أن الأمان الرقمي يجب أن يكون في متناول جميع الشركات، خاصة مع التهديد المتزايد للديب فيك والذكاء الاصطناعي التوليدي.
لذلك، ندعوك إلى التعرف على خطتنا المجانية وغير المحدودة للتحقق من الهوية. ستكتشف كيفية حماية عملك دون مواجهة تكاليف غير ضرورية أو احتكاكات إضافية. انقر على البانر أدناه وابدأ اليوم في حماية شركتك.
أخبار ديديت