ما هي خدمة ”اعرف عميلك الإلكتروني“ ولماذا تتطلبها بعض الشرائح الإلكترونية؟

تقوم شرائح eSIM بثورة في طريقة اتصالنا. في الواقع، من المتوقع أن يكون هناك أكثر من 2.5 مليار جهاز مزود بـ eSIM بحلول عام 2025، مما يوفر اتصالاً فوريًا. ومع ذلك، يتطلب هذا التعايش التكنولوجي عملية آمنة وفعالة للتحقق من الهوية، تُعرف باسم eKYC (التعرف الإلكتروني على العميل).

إكمال هذه العملية هو خطوة حاسمة في بعض البلدان قبل تفعيل eSIM. على عكس نظام التحقق التقليدي من الهوية، فإن eKYC رقمي بالكامل، مما يسمح بالتحقق السريع وعن بُعد من هوية المستخدم. تضمن هذه العملية الأمان والامتثال التنظيمي، بالإضافة إلى تبسيط تجربة التفعيل لمستخدمي بطاقات الهاتف الافتراضية هذه.

لذلك، في هذا المقال، سنستكشف بعمق ما هو eKYC، لماذا هو مهم لنظام هواتف eSIM البيئي، وكيف تساعد Didit، التي تقدم حلاً مجانيًا ودائمًا وغير محدود للتحقق من الهوية، شركات الهاتف في الاستفادة الكاملة من مزايا eSIM، من خلال تقديم عملية eKYC آمنة وفعالة ومركزة على المستخدم.

ما هو eSIM؟ التعريف والفوائد

eSIM، أو شرائح SIM المدمجة، هي التطور الرقمي لبطاقة SIM المادية التقليدية. تسمح هذه التكنولوجيا الثورية للأشخاص بتفعيل خطة هاتف دون الحاجة إلى إدخال بطاقة مادية في أجهزتهم.

مزايا eSIM على بطاقات SIM التقليدية

توفر شرائح SIM هذه المدمجة في الأجهزة بعض المزايا الرئيسية للأشخاص.

• الاتصال الفوري. يمكن للمستخدمين تفعيل خطة بيانات أو مكالمات في غضون دقائق قليلة بعد التسجيل، دون الحاجة إلى انتظار وصول بطاقة مادية.
• الراحة للمسافرين الدوليين. مع eSIM، يمكن الوصول إلى الأسعار المحلية في الخارج دون الحاجة إلى العثور على متجر فعلي لشراء SIM محلية.
• خطط متعددة على جهاز واحد. يمكن للمستخدمين تخزين ملفات تعريف eSIM متعددة على جهاز واحد، مما يتيح لهم التبديل بين هذه الخطط وفقًا لاحتياجاتهم.

مزايا eSIM لشركات الاتصالات

لا يستفيد المستخدمون فقط من eSIM، بل تجد شركات الاتصالات أيضًا مزايا استراتيجية في هذه البطاقات المدمجة الجديدة.

• كفاءة التكلفة. من خلال إلغاء الحاجة إلى إنتاج وشحن البطاقات المادية، يمكن أن تؤدي eSIM إلى وفورات في تكاليف الخدمات اللوجستية.
• زيادة المشاركة. يمكن أن تؤدي سهولة استخدام eSIM إلى اعتماد أكبر من قبل العديد من المستخدمين، على سبيل المثال، بين المسافرين المتكررين.
• فرص إيرادات جديدة. تفتح eSIM الباب أمام نماذج أعمال مبتكرة أخرى. على سبيل المثال، اشتراكات مرنة أو حزم بيانات محددة لأجهزة أو أجهزة طرفية معينة.

ما هو KYC و eKYC؟ التعريف والمعنى

في قطاع الاتصالات، الأمان والامتثال التنظيمي هما جانبان حاسمان. هنا تأتي مفاهيم KYC (اعرف عميلك) و eKYC (اعرف عميلك إلكترونيًا) في اللعب.

يشير KYC إلى عملية التحقق من هوية الشخص قبل إقامة أي علاقة تجارية معه. ما هو الغرض الرئيسي منه؟ التأكد من أن الشخص هو حقًا من يدعي أنه هو والعمل كخطوة أولية للفحوصات النموذجية ضد غسيل الأموال أو تمويل الإرهاب (AML).

تقليديًا، كانت هذه العملية تتم دائمًا يدويًا، مما يتطلب الحضور الفعلي للعميل في المؤسسة وتقديم الوثائق الورقية. ومع ذلك، مع تقدم التكنولوجيا والرقمنة، ظهر eKYC كتطور طبيعي لعملية KYC التقليدية. يسمح eKYC بإجراء عملية التحقق بأكملها عن بُعد ورقميًا. هذا يمكّن من عملية أكثر كفاءة، يوفر الوقت والموارد، ويحسن تجربة المستخدم.

أهمية eKYC لـ eSIM

تنفيذ عملية eKYC قوية وموثوقة مهم بشكل خاص لشركات الهاتف وخدمات eSIM. مع الاعتماد المتزايد للأجهزة التي تعمل بهذه البطاقات المدمجة، والتي تسمح للأشخاص بتفعيل خطط الهاتف عن بُعد، من الضروري ضمان الامتثال لمتطلبات التحقق من الهوية، سواء المحلية أو الدولية.

في الواقع، فإن حل eKYC المصمم جيدًا لا يساعد فقط في الامتثال للوائح، ولكنه يوفر أيضًا فوائد واضحة لمشغلي الهاتف.

تقليل مخاطر الاحتيال

من خلال التحقق الدقيق من هوية المستخدمين، يتم تقليل مخاطر الأنشطة الاحتيالية. وفقًا لـ تقرير CFCA العالمي عن الاحتيال في الاتصالات، يمثل الاحتيال في الاشتراك أو الهوية ما بين 35٪ و 40٪ من جميع عمليات الاحتيال التي تحدث في صناعة الاتصالات. من خلال تنفيذ عملية eKYC، يتم تقليل هذا الخطر بشكل كبير من خلال ضمان أن الأفراد الشرعيين والمتحقق منهم فقط يمكنهم تفعيل واستخدام هذه البطاقات الافتراضية.

زيادة الكفاءة التشغيلية

تعملية التحقق التلقائي من الهوية توفر الوقت والموارد، مما يمكّن من عملية تسجيل أسرع وأكثر سلاسة بكثير. هذا لا يقلل التكاليف فحسب، بل يحرر أيضًا الموارد التي يمكن تركيزها على مبادرات استراتيجية أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يقدم eKYC حلاً أكثر استدامة يقلل من استخدام الورق والبلاستيك، وبالتالي يقلل من البصمة الكربونية.

الامتثال لأطر تنظيمية مختلفة

يسمح eKYC لمشغلي الاتصالات بالامتثال للوائح المختلفة، سواء الوطنية أو الدولية، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو توجيهات مكافحة غسل الأموال (AML). تتطلب هذه اللوائح من الشركات إجراء العناية الواجبة للعملاء، التحقق من صحة وثائقهم، وإزالة أي شبهة احتيال أو غسيل أموال. الامتثال لهذه المتطلبات يتجنب العقوبات القانونية ويعزز سمعة الشركة.

قابلية التوسع

يسمح حل eKYC القوي لشركتك بالنمو واكتساب عملاء جدد بطريقة مرنة، دون القيود أو التأخيرات النموذجية للعمليات اليدوية. تفتح عملية التحقق الإلكتروني من الهوية هذه الباب للتعامل مع أحجام كبيرة، وهو أمر حاسم للتوسع والانفتاح على أسواق جديدة.

تحسين تجربة المستخدم

يمكن للمستخدمين تفعيل eSIM الخاصة بهم والبدء في الاستمتاع بالخدمة في غضون ثوانٍ قليلة، دون الحاجة إلى الذهاب إلى متجر فعلي أو انتظار وصولها عبر البريد. كما ذكرنا سابقًا، هذا يوفر تجربة مستخدم أكثر رضا بكثير.

هذه هي عملية eKYC المجانية من Didit لـ eSIM

عملية eKYC هي ركيزة أساسية لضمان الأمان والامتثال التنظيمي أثناء تفعيل eSIM. وبفضل Didit وحل التحقق من الهوية (KYC) المجاني الخاص بها، تصبح العملية إجراءً سريعًا وآمنًا وفعالاً، مكيفًا مع الاحتياجات المتغيرة لشركات الاتصالات.

• التحقق من وثائق الهوية

نقوم بالتحقق من الوثائق من أكثر من 220 دولة ومنطقة بتقنية متقدمة، مما يتيح لنا اكتشاف الاحتيال واستخراج البيانات الدقيقة.

• التعرف على الوجه

يستخدم اختبار الحيوية لدينا ذكاءً اصطناعيًا مخصصًا لـ اكتشاف التزييف العميق، التحقق من هوية الأشخاص أثناء العملية، وتوفير تجربة مستخدم مثالية.

• فحص AML (اختياري)

نقدم أيضًا فحوصات AML في الوقت الفعلي مقابل أكثر من 200 قاعدة بيانات عالمية، مما يسمح لنا بـ اكتشاف الأشخاص المعرضين سياسياً (PEPs)، العقوبات، والمخاطر الأخرى المتعلقة بالسمعة.

فوائد عملية eKYC من Didit لشركات الهاتف

بهذه الطريقة، تقدم عملية التحقق من الهوية المجانية من Didit العديد من المزايا لشركات الهاتف:

• تخفيض النفقات المتعلقة بـ KYC. يتم تقليل التكاليف الناتجة عن التحقق من الهوية، حيث أن حلنا بدون تكلفة، غير محدود، ودائم.
• السرعة والكفاءة. تقدم Didit أوقات تحقق تتراوح من ثلاث ثوانٍ إلى 30 ثانية، مما يفضل التفعيل شبه الفوري للبطاقات الافتراضية.
• أمان معزز. توفر تقنية التحقق من الوثائق والتعرف على الوجه لدينا حماية أكبر ضد الاحتيال، معززة أكثر بفحوصات AML الاختيارية.
• الامتثال التنظيمي. تمتثل Didit لأكثر اللوائح صرامة، سواء المحلية أو الدولية، مثل GDPR أو eIDAS 2، مما يضمن أن التحقق آمن ومتوافق مع القانون.

هل تريد معرفة المزيد عن حل التحقق من الهوية (KYC) المجاني الخاص بنا لعملك؟ اتصل بفريقنا! انقر على الشعار أدناه وسيجيب فريقنا على جميع أسئلتك.