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Key takeaways
Les arnaques sentimentales et l'usurpation d'identité sur les applications de rencontres ont connu une croissance exponentielle, accentuées par des technologies comme les deepfakes.
Les méthodes traditionnelles comme la liaison aux réseaux sociaux ou aux e-mails sont insuffisantes pour garantir l'identité réelle sur des plateformes comme Tinder ou Bumble.
Know Your Dating (KYD) est une évolution du processus KYC, spécifiquement centrée sur la vérification des profils authentiques dans les applications de rencontres.
La mise en place d'un système KYD robuste protège la réputation des plateformes, respecte les réglementations émergentes comme la DSA européenne et prévient les arnaques sentimentales.
Ces dernières années, les applications de rencontres comme Tinder, Meetic, Grindr ou Bumble ont radicalement changé notre façon d'entrer en contact avec d'autres personnes. Désormais, trouver un partenaire, flirter ou simplement faire de nouvelles rencontres est à portée d'un swipe sur notre téléphone portable. Cependant, cette croissance démesurée entraîne certains risques qui peuvent mettre en danger notre sécurité ou notre vie privée.
Comment savoir qui se trouve réellement derrière l'écran ? S'agit-il vraiment de la personne qu'elle prétend être ? Si vous avez déjà utilisé l'une de ces applications de rencontres et que vous vous êtes posé ces questions, vous n'êtes pas seul. L'utilisation de ces plateformes peut cacher des dangers : le vol d'identité ou l'escroquerie sentimentale, des phénomènes de plus en plus répandus.
La solution ? Que les applications de rencontres mettent en œuvre le Know Your Dating (KYD) comme standard obligatoire pour tous ces sites. Et si vous travaillez pour l'une de ces plateformes de rencontres, restez avec nous car nous allons vous dévoiler les clés pour garantir la création de relations authentiques et réelles au sein de votre service.
L'arnaque sentimentale n'est pas un phénomène nouveau. Cependant, avec l'explosion des plateformes numériques, les cas d'usurpation d'identité et d'arnaques sentimentales (catfishing) ont explosé. Selon des études récentes d'INTERPOL, les escroqueries sentimentales en ligne sont parmi les plus répandues sur internet (rapport en PDF), ciblant principalement des régions comme l'Asie ou l'Afrique. À Mexico, entre 6 000 et 7 000 plaintes mensuelles sont déposées concernant les plateformes de rencontres.
Le célèbre documentaire Netflix L'Arnaqueur de Tinder n'était que la partie émergée de l'iceberg. Chaque jour, nous découvrons de nouveaux cas d'arnaques (le New York Post en a récemment relaté un - article en anglais). Des milliers de personnes à travers le monde sont victimes de ces fraudes, et pour les commettre, il ne faut pas de connaissances techniques particulières : la plupart des plateformes ne disposent pas de systèmes d'identification solides.
Face à cette réalité, la protection contre l'usurpation d'identité sur les applications n'est plus optionnelle, elle est devenue indispensable.
Une autre arnaque courante consiste à contacter des personnes via ces plateformes de rencontres en usurpant l'identité d'une célébrité, comme les acteurs Tom Cruise ou Brad Pitt. L'objectif est de les manipuler pour leur soutirer de l'argent.
Dans certains cas, les victimes vont jusqu'à s'endetter pour satisfaire les demandes de ces supposés acteurs, qui leur réclament généralement de l'argent pour financer leur prochain film ou un autre projet personnel. L'histoire de l'usurpateur qui s'est fait passer pour Brad Pitt hospitalisé a fait la une des médias du monde entier.
Une grande partie de ce problème est due aux avancées technologiques comme les deepfakes, qui permettent aux fraudeurs de se faire passer pour d'autres personnes afin d'atteindre leurs objectifs. Un filtre que la majorité des plateformes de rencontres en ligne est incapable de mettre en œuvre efficacement.
Les applications de rencontres sont conscientes des dommages, principalement réputationnels, que ces types d'arnaques leur causent. C'est pourquoi elles cherchent à renforcer la sécurité de leurs processus d'inscription, bien que cela n'ait pas toujours été le cas. Par exemple, des plateformes comme Tinder ou Bumble exigeaient simplement que les utilisateurs fournissent un e-mail et un numéro de téléphone pour commencer à swiper.
Cependant, cette méthode de vérification était peu fiable. Il suffisait aux utilisateurs d'utiliser une nouvelle adresse e-mail ou un nouveau téléphone qu'ils n'avaient pas encore utilisé sur la plateforme pour repartir de zéro. Même s'ils avaient été bannis de l'application, ils pouvaient se réinscrire avec de nouvelles coordonnées, comme si rien ne s'était passé.
On trouve également certains services sur internet qui permettent de créer un nouveau compte sur Tinder et Bumble pour quelques euros (environ 17€), rendant totalement obsolète ce processus d'inscription.
Une autre méthode peu efficace a été utilisée par la majorité des applications de rencontres pendant longtemps. Elle consistait à lier d'autres réseaux sociaux, comme Facebook, Instagram ou Twitter, au compte de l'application pour vérifier l'identité des utilisateurs.
Cependant, le problème fondamental de cette méthode de validation persiste : personne ne peut garantir l'authenticité de ce profil. N'importe qui peut créer un compte avec les photos d'une autre personne (ou générées par IA), et créer un profil sur n'importe quelle plateforme sociale. Cette méthode ne garantit donc ni l'authenticité ni la preuve que la personne qui s'inscrit est réellement celle qu'elle prétend être.
Aujourd'hui, les grands acteurs de l'industrie des applications de rencontres cherchent à améliorer leurs processus pour garantir la sécurité de leurs plateformes, incluant dans certains cas des contrôles biométriques pour lutter contre la fraude.
Tinder, par exemple, utilise une vérification en deux étapes, basée sur la vérification de l'identité et la biométrie faciale. L'utilisateur télécharge une photo de son document d'identité et cette photo est comparée à une vidéo selfie, qui vise à garantir l'authenticité de la personne.
Bumble, quant à elle, demande aux utilisateurs de prendre des poses spécifiques et d'envoyer ces photos à la plateforme, qui les validera manuellement. Si ces contrôles sont réussis, ils apparaîtront comme des utilisateurs vérifiés sur la plateforme.
Vous avez peut-être entendu parler du KYC (Know Your Customer), un processus courant parmi les institutions financières et les fintech, entre autres entités assujetties, pour vérifier l'identité de leurs clients. Pourrait-on extrapoler ce processus de validation d'identité à d'autres secteurs, comme celui des plateformes de rencontres en ligne ? Bien sûr, c'est ainsi que naît le concept de Know Your Dating (KYD), une philosophie que les applications de rencontres devraient adopter comme standard.
Quelle est la différence ? Alors que le KYC traditionnel se concentre principalement sur la garantie de l'identité des personnes comme étape préalable à la prévention des délits financiers, le KYD met l'accent sur la validation des profils dans les applications de rencontres. Son objectif est de garantir que la personne avec laquelle vous interagissez dans une application en ligne est réellement celle qu'elle prétend être, grâce à une authentification d'identité qui protège véritablement votre sécurité.
Si les banques et les fintechs doivent protéger leurs utilisateurs avec des vérifications strictes, pourquoi des plateformes aussi sensibles que Meetic ou Bumble devraient-elles être moins vigilantes ?
Jusqu'à présent, la plupart des applications optaient pour des méthodes basiques, comme des photos de profil validées manuellement. Une méthode d'authentification clairement insuffisante, qui est progressivement remplacée par des méthodes plus avancées et sécurisées, optimisées par l'intelligence artificielle :
C'est pourquoi, chez Didit, nous proposons cette technologie spécialisée dans la vérification d'identité pour les applications de rencontres. Nous offrons le premier et unique plan gratuit et illimité du marché, qui effectue la vérification en moins de 30 secondes. Nous prenons en charge plus de 220 pays et territoires, validant des milliers de types différents de documents d'identité.
Tout cela, avec une précision de 99,9% grâce à nos développements propriétaires basés sur le machine learning.
L'absence d'un système solide de vérification d'identité pour les rencontres en ligne peut entraîner de graves conséquences économiques, juridiques et réputationnelles. En effet, c'est une préoccupation réelle pour de nombreux régulateurs, qui voient dans ces plateformes un terreau fertile pour que les escrocs puissent agir sans scrupule. D'ailleurs, dans l'Union européenne, la Digital Services Act (DSA) commence à exiger transparence, sécurité et lutte efficace contre la fraude aux différentes applications. Par exemple, Tinder propose des outils pour signaler les cas frauduleux.
Grâce à une solution gratuite et illimitée comme la nôtre, il n'y a plus d'excuse pour que les applications de rencontres n'offrent pas des environnements sécurisés à leurs utilisateurs. Les personnes de l'autre côté de l'écran méritent une protection réelle contre les arnaques sentimentales, les deepfakes et autres formes d'escroquerie qui nuisent émotionnellement et financièrement à des millions de personnes chaque année.
Chez Didit, nous voulons envoyer un message clair à toutes les plateformes comme Tinder, Meetic, Grindr ou Bumble : n'attendez pas qu'une fraude médiatisée entache votre réputation pour réagir. La prévention et la sécurité des utilisateurs constituent toujours la meilleure stratégie.
La technologie est déjà là. Notre KYD gratuit et illimité est la solution pour garantir que toutes les rencontres qui se déroulent soient sécurisées et basées sur des profils solidement vérifiés.
Il est temps de prendre au sérieux la sécurité de vos utilisateurs.
Nous sommes prêts, et vous ? On matche ?
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