Comment Agape a optimisé et automatisé son onboarding dans plus de 30 pays en moins de 90 secondes
Qu’est-ce qu’Agape ?
Agape Smart Money est une fintech chilienne spécialisée dans les paiements et transferts internationaux, active dans plus de 30 pays. Fondée en 2020 à Santiago, elle permet d’envoyer de l’argent rapidement, en toute sécurité et efficacité via son site web ou WhatsApp. Agape se positionne ainsi comme une alternative fiable aux banques traditionnelles.
Situation actuelle
Depuis sa création, Agape connaît une croissance rapide en Amérique latine, et doit faire face à des défis courants : respect des réglementations locales et internationales, lutte contre la fraude, optimisation de l’onboarding — le tout sans sacrifier la sécurité ni l’expérience utilisateur.
Notre solution :
Agape a trouvé en Didit le partenaire idéal pour gérer la vérification de ses utilisateurs. Grâce à une plateforme modulaire, flexible et abordable, Agape peut désormais valider les identités en temps réel et renforcer la sécurité avec des fonctionnalités premium comme le filtrage AML, le suivi continu et la preuve de résidence, reposant sur le noyau KYC gratuit et illimité de Didit.
Comment Didit aide Agape ?
- Vérification documentaire (ID Verification) : grâce à ses modèles personnalisés, Didit détecte les fraudes documentaires dans plus de 220 pays, même face aux fausses pièces générées par l’IA.
- Face Match 1:1 & Liveness passive : les deepfakes explosent. Les tests biométriques de Didit valident la présence réelle des utilisateurs.
- Filtrage AML & surveillance continue : Agape automatise les contrôles contre les listes de sanctions, de surveillance ou de PEP, pour une conformité continue.
- Vérification de numéro de téléphone : via OTP, les numéros sont validés, enrichissant les profils utilisateurs et sécurisant le processus.
- Preuve d’adresse (Proof of Address) : elle alimente les profils de risque et aide à lutter contre le blanchiment d’argent.
- White-Label : Agape personnalise son onboarding avec ses couleurs, logo et domaine, renforçant la confiance et la fluidité UX.
Ces outils permettent à Agape de vérifier ses utilisateurs à l’échelle mondiale, dans le respect des normes locales, et d’offrir une expérience immersive en temps réel.
Pourquoi Didit ?
"Depuis que nous avons intégré Didit, notre processus de vérification est devenu bien plus rapide et fluide. Nos clients finalisent l’authentification en moins de 90 secondes, ce qui a fortement amélioré l’activation et la satisfaction."
Les résultats
Immédiatement après l’intégration de Didit, Agape a observé des résultats concrets : moins de tâches manuelles, onboarding automatisé par pays, et meilleur contrôle de conformité. Grâce au modèle de paiement par vérification réussie uniquement, la fintech réduit ses coûts, ce qui est crucial pour les startups en croissance.
Les utilisateurs peuvent désormais rejoindre Agape en moins de 90 secondes. Le taux d’abandon a chuté, les conversions ont augmenté, et les revenus s’en ressentent positivement.
Devenez notre prochain cas client
Didit propose des solutions gratuites et illimitées de vérification d’identité et KYC, accompagnées de fonctionnalités premium comme le White-Label KYC ou le filtrage AML. Quelle que soit la taille ou le secteur de votre entreprise, si vous cherchez à réduire vos coûts opérationnels ou assurer votre conformité, contactez-nous — nous serons ravis de faire de vous notre prochaine success story.
