Loi vietnamienne sur l'e-commerce : KYB des vendeurs, livestreamers et affiliés
Ce que la loi vietnamienne sur l'e-commerce et le Décret 320/2026 exigent pour les vendeurs, livestreamers et affiliés, les données par type de vendeur, les contrôles société et propriétaires, et un parcours d'onboarding.
Par Alberto RosasCofondateur et CEO de DiditMis à jour le 
En bref
La loi vietnamienne sur le commerce électronique (Loi 122/2025/QH15, en vigueur depuis le 1er juillet 2026) impose aux plateformes de vérifier électroniquement les vendeurs avant qu'ils ne vendent et les vendeurs en livestream avant qu'ils ne diffusent. Elle impose aussi aux prestataires de services de marketing d'affiliation de vérifier les affiliés avant qu'ils ne commencent. Les étrangers sont vérifiés au moyen de documents légaux.[1]
- Le Décret 248/2026/ND-CP liste les données à vérifier. Il fait démarrer la vérification électronique des vendeurs et des vendeurs en livestream par les plateformes le 1er janvier 2027.[2]
- Le Décret 320/2026/ND-CP exige que leurs comptes soient liés à un compte d'identification électronique (VNeID). Les comptes créés avant le 28 septembre 2026, hors secteur bancaire, doivent être liés avant le 31 décembre 2026.[3]
- Pour les vendeurs personnes morales, la plateforme vérifie l'organisation et son représentant légal. L'Enterprise Registration Certificate et, depuis 2025, les règles sur les bénéficiaires effectifs structurent la vérification de l'entreprise.[2][7][10]
La loi vietnamienne sur le commerce électronique a modifié l'onboarding des vendeurs sur chaque marketplace et chaque application de social commerce qui sert des acheteurs vietnamiens. La Loi 122/2025/QH15 et son décret d'application, le Décret 248/2026/ND-CP, s'appliquent depuis le 1er juillet 2026. Le Décret 248 a abrogé les anciens Décrets 52/2013 et 85/2021.[2] Le Décret 320/2026/ND-CP a ensuite ajouté une seconde couche : les comptes des vendeurs, des vendeurs en livestream et des affiliés doivent être liés au système national d'identification électronique.[3]
Ce guide s'adresse aux équipes produit, trust et conformité qui conçoivent l'onboarding des vendeurs et ses contrôles de connaissance de l'entreprise (KYB) et de connaissance du client (KYC) : qui doit être vérifié, par qui et quand, les données pour chaque type de vendeur, les contrôles de l'entreprise et des propriétaires, ainsi qu'un parcours avec une checklist. La vue d'ensemble, y compris les réseaux sociaux et les comptes existants, figure dans notre guide sur le Décret 320 et VNeID.
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La loi vietnamienne sur le commerce électronique en un coup d'œil : les règles applicables aux vendeurs
| Règle | Ce qu'elle exige concernant les vendeurs | En vigueur |
|---|---|---|
| Loi 122/2025/QH15 sur le commerce électronique | Vérification électronique de l'identité des vendeurs, des vendeurs en livestream et des affiliés ; documents légaux pour les étrangers[1] | 1er juillet 2026[1] |
| Décret 248/2026/ND-CP | Données par type de vendeur (Article 18) ; vérification électronique par la plateforme (Article 52(2))[2] | 1er juillet 2026 ; Article 52(2) à partir du 1er janvier 2027[2] |
| Décret 320/2026/ND-CP | Les comptes doivent être liés à un compte d'identification électronique (Article 19, qui ajoute l'Article 40(9) au Décret 69/2024)[3] | 28 septembre 2026[3][4] |
| Décret 147/2024/ND-CP | Comptes de réseaux sociaux vérifiés par numéro de mobile vietnamien, ou à défaut par numéro d'identification personnel ; livestreams commerciaux vérifiés par numéro d'identification personnel[6] | 25 décembre 2024[6] |
| Loi 76/2025/QH15, Décret 296/2026/ND-CP | Les entreprises conservent les informations sur leurs bénéficiaires effectifs ; le critère des 25%[9][10] | 1er juillet 2025 ; 23 juillet 2026[9][10] |
- 1er juillet 2026Entrée en vigueur de la loiLa loi sur le commerce électronique et le Décret 248 s'appliquent.[1][2]
- 28 septembre 2026Décret 320La règle de liaison à l'identité électronique entre en vigueur.[3]
- Avant le 31 décembre 2026Comptes existantsLes comptes créés avant le 28 septembre 2026, hors secteur bancaire, doivent être liés d'ici cette date.[3]
- 1er janvier 2027Obligation des plateformesLes plateformes vérifient électroniquement les vendeurs et les vendeurs en livestream.[2]
- 30 juin 2027Transition du commerce électroniqueLes sites et applications enregistrés selon les anciennes règles du commerce électronique peuvent continuer à fonctionner sur cette base jusqu'à la fin de cette journée.[1]
Dates telles qu'écrites dans la loi. « Avant le 31 décembre 2026 » rend l'expression du décret « chậm nhất trước ngày 31 tháng 12 năm 2026 », littéralement « au plus tard avant le 31 décembre 2026 ».
Qui doit être vérifié : vendeurs, vendeurs en livestream et affiliés
La loi définit trois rôles. Un vendeur en livestream est « la personne qui apparaît directement sur la plateforme de commerce électronique pour effectuer la vente en livestream ». Un affilié présente des biens ou des services au moyen de liens ou de codes de parrainage créés par un prestataire de services de marketing d'affiliation (Article 3).[1] La loi couvre aussi les réseaux sociaux qui proposent la messagerie, la commande en ligne ou la vente en livestream pour soutenir les ventes (Article 3(5)). L'obligation de vérification des vendeurs s'applique à ceux dont la messagerie dispose d'outils de confirmation de contrat, et les obligations relatives aux comptes de l'Article 17(2) à ceux qui proposent la vente en livestream et la commande en ligne (Article 18).[1]
| Rôle | Qui vérifie | Quand |
|---|---|---|
| Vendeur | L'exploitant de la plateforme (Article 17(1)(c)), et les réseaux sociaux dans les conditions de l'Article 18[1] | Avant d'autoriser les ventes[1] |
| Vendeur en livestream | L'exploitant de la plateforme (Article 22(4))[1] | Avant le livestream[1] |
| Affilié | Le prestataire de services de marketing d'affiliation, c'est-à-dire la partie qui crée les liens ou les codes (Article 25(1)(a))[1] | Avant le début du marketing d'affiliation[1] |
Attention
L'obligation relative aux affiliés pèse sur celui qui émet les liens ou les codes de parrainage. C'est souvent la place de marché, mais un réseau d'affiliation qui émet les codes porte lui-même l'obligation.[1]
Ce que la loi vietnamienne sur le commerce électronique exige des plateformes
La règle centrale est l'Article 17(1)(c). Elle s'impose aux plateformes intermédiaires, et l'Article 28(1)(a) applique les obligations de l'Article 17 aux plateformes étrangères du même modèle.[1]
Article 17(1)(c)Loi 122/2025/QH15 sur le commerce électronique
« Authentifier électroniquement l'identité conformément à la présente loi et à la loi sur l'identification électronique et l'authentification avant d'autoriser les ventes. Lorsque le vendeur est étranger, vérifier l'identité au moyen de documents légaux. »
Source : Loi 122/2025/QH15, texte vietnamien[1] (notre traduction)
La vérification est une obligation parmi d'autres, dont certaines ne visent que les plateformes avec commande en ligne :
- Modérer les annonces de chaque vendeur avant leur affichage (Article 17(1)(đ)).[1]
- Suspendre ou résilier immédiatement le compte d'un vendeur à la demande d'une autorité compétente (Article 17(2)(e))[1], dans un délai de 24 heures selon le Décret 248, Article 18(2)(e).[2]
- Donner au vendeur un préavis d'au moins 5 jours avant toute autre restriction fondée sur un motif légitime, hors le cas d'une demande d'une autorité (Article 17(2)(g)).[1]
- Indemniser les acheteurs, ou partager la responsabilité, lorsqu'un manquement au titre de l'article 17 leur cause un préjudice (article 17(2)(k)).[1]
- Pour les grandes plateformes numériques relevant du droit de la protection des consommateurs, retirer automatiquement les annonces illicites et empêcher les violations répétées (article 17(3)(c) ; Décret 248, article 18(3)(c)).[1][2]
Les vendeurs doivent fournir à la plateforme les informations nécessaires à leur vérification, et les entreprises et entreprises familiales leur dénomination commerciale enregistrée et leur lieu d'activité (article 21(1)).[1] Lorsqu'ils utilisent la commande en ligne, les vendeurs utilisent aussi uniquement leur propre compte de paiement et fournissent les licences requises pour les secteurs d'activité soumis à conditions avant de vendre (article 21(2)).[1] Les plateformes de livestream publient des règles qui expliquent comment les vendeurs en livestream effectuent l'identification électronique, (Décret 248, article 12)[2], et conservent l'audio et la vidéo de chaque diffusion pendant au moins un an (article 22(7)).[1]
Les plateformes intermédiaires et de commerce social étrangères proposant la commande doivent constituer une entité juridique vietnamienne avant de proposer le vietnamien comme langue d'affichage ou un domaine .vn, ou après avoir atteint un seuil de transactions, sauf disposition contraire de la loi (article 27(4)) ; lorsqu'un traité exclut cette exigence, elles désignent à la place une entité juridique autorisée et constituent un dépôt auprès d'une banque au Vietnam (article 27(5)). Elles sont soumises aux mêmes obligations de vérification (article 28(1)(a)).[1]
Décret 320/2026 : la liaison VNeID des comptes vendeurs
Le Décret 320/2026/ND-CP, publié le 13 août 2026 sur proposition du ministre de la Sécurité publique, modifie le Décret 69/2024/ND-CP relatif à l'identification et à l'authentification électroniques.[3] Sa règle pour le commerce électronique figure à l'article 19, qui ajoute l'article 40(9) au Décret 69/2024 ; d'autres articles portent sur les comptes des étrangers, les niveaux de compte et les modalités de connexion des entreprises. La clause énumère plusieurs secteurs ; la citation ci-dessous conserve les passages relatifs au commerce électronique et aux réseaux sociaux.
Article 40(9)Décret 69/2024/ND-CP, ajouté par l'article 19 du Décret 320/2026/ND-CP
« Les comptes de transactions électroniques [...] sur les plateformes numériques servant des activités dans [...] le commerce électronique (vendeurs, vendeurs en livestream et affiliés marketing au sens de la loi sur le commerce électronique) [...] et les réseaux sociaux au Vietnam doivent être rattachés à un compte d'identification électronique et authentifiés au moyen de celui-ci. »
Source : Décret 320/2026/ND-CP, texte vietnamien[3] (notre traduction)
- Dans le commerce électronique, elle vise les vendeurs, les vendeurs en livestream et les affiliés, pas les acheteurs ; les comptes de réseaux sociaux font l'objet d'un point distinct.[3]
- Les comptes créés avant le 28 septembre 2026, hors secteur bancaire, doivent être liés avant le 31 décembre 2026 (article 20(3)).[3]
- Les plateformes fournissant des services transfrontaliers ne lient les comptes qu'une fois les conditions remplies et la connexion établie.[3]
- Les entreprises se connectent par l'intermédiaire d'un prestataire de services d'authentification électronique, selon un plan approuvé par l'unité du ministère de la Sécurité publique qui exploite le système (Décret 69/2024, article 18(5), tel que réécrit par l'article 10 du Décret 320).[3] Ces prestataires sont des unités publiques ou des entreprises relevant de la Sécurité publique populaire (Décret 69/2024, article 3(9)).[5]
- Le décret ne comporte pas d'article sur les sanctions ; le ministère de la Sécurité publique contrôle que les comptes des plateformes sont liés avant leur utilisation.[3]
Point de vigilance
Lorsque l'article 40(9) s'applique, un scan de document, un selfie ou un code envoyé par téléphone ne suffit pas à lui seul à rattacher un compte à un compte d'identification électronique : la clause vise le compte d'identification électronique et ne prévoit aucune méthode alternative.[3] Les vendeurs, livestreamers et affiliés étrangers sont le cas que la loi sur le commerce électronique traite au moyen de documents légaux.[1] Le Décret 320 ne fixe aucune règle distincte pour les utilisateurs étrangers : l'article 40(9) couvre les comptes au Vietnam sans exception pour les étrangers, de sorte que la voie documentaire ne permet pas à elle seule de trancher si le rattachement s'applique au compte d'un vendeur étranger.[3]
Le décret allège aussi les formalités. Une partie qui utilise des documents déjà intégrés dans l'Application nationale d'identification ne peut pas exiger de la personne ou de l'organisation qu'elle en soumette les originaux ou des copies (Décret 69/2024, article 4(4), tel que réécrit par l'article 2 du Décret 320).[3] L'annexe du décret inscrit désormais le certificat d'enregistrement d'entreprise familiale parmi les documents délivrés aux particuliers (liste 1), et le certificat d'enregistrement d'entreprise et le certificat d'enregistrement fiscal parmi les documents délivrés aux organisations (liste 2).[3] L'utilisation des données d'une autre personne de cette manière nécessite son consentement.[3]
Les données que chaque type de vendeur doit fournir
L'article 18(1) du Décret 248 fixe les données requises pour quatre cas : particuliers nationaux, organisations nationales, particuliers étrangers et organisations étrangères.[2] Le décret ne prévoit pas de liste distincte pour les entreprises familiales ; selon notre lecture, le propriétaire est vérifié en tant que particulier, tandis que la plateforme publie la dénomination enregistrée et le lieu d'activité de l'entreprise familiale.[2]
| Type de vendeur | Données vérifiées par la plateforme | Provenance |
|---|---|---|
| Particulier national | Nom complet, date de naissance, numéro d'identification personnel[2] | Compte d'identification électronique[3] |
| Entreprise familiale | Le propriétaire en tant que particulier ; dénomination enregistrée et lieu d'activité[2] | Certificat d'enregistrement d'entreprise familiale[8] |
| Organisation nationale | Dénomination, siège social, numéro d'identification ; nom, date de naissance et numéro d'identification personnel du représentant légal[2] | Certificat d'enregistrement d'entreprise pour la société[7][8] ; données d'identification électronique propres au représentant légal[3] |
| Personne physique étrangère | Nom, numéro de passeport, pays, sur un document valable au moins 6 mois[2] | Passeport ou document équivalent[2] |
| Organisation étrangère | Nom, siège social, pays ; nom et numéro de passeport du représentant légal, valable au moins 6 mois[2] | Certificat d'enregistrement ou document équivalent ; passeport ou document équivalent[2] |
Vendeurs nationaux
Identification électronique
- Authentification électronique au titre de la loi sur l'identification électronique[1]
- Compte lié à un compte d'identification électronique[3]
- Numéro d'identification personnel comme clé[2]
Article 17(1)(c) ; Décret 248, article 18(1)(a)
Vendeurs étrangers
Documents légaux
- Identité vérifiée au moyen de documents légaux[1]
- Passeport ou document équivalent, valable 6 mois[2]
- Document d'enregistrement pour les organisations[2]
Article 17(1)(c) ; Décret 248, article 18(1)(b)
Deux voies d'identification dans la loi sur le commerce électronique. Elles déterminent la manière dont l'identité est vérifiée, et non l'application de la liaison prévue par le Décret 320 : cette question est distincte pour les deux.[3] Les étrangers qui entrent ou résident légalement au Vietnam peuvent aussi obtenir un compte VNeID en se présentant en personne avec un passeport à un bureau de l'immigration de la police provinciale, où le visage et les empreintes digitales sont capturés.[3]
Depuis le 1er juillet 2025, le numéro d'identification personnel remplace le code fiscal personnel. Un seul numéro relie donc identité et fiscalité.[12] Les citoyens titulaires d'une carte d'identité de citoyen (căn cước công dân) ou d'une carte d'identité (thẻ căn cước) en cours de validité peuvent détenir un compte d'identification électronique de niveau 1 ou de niveau 2. L'article 40(9) ne précise pas le niveau requis pour une plateforme.[3]
Vérifier le certificat d'enregistrement d'entreprise et les propriétaires
Le certificat d'enregistrement d'entreprise indique le nom et le code de l'entreprise, le siège social, les informations sur le représentant légal pour les sociétés à responsabilité limitée et les sociétés par actions, ainsi que le capital social (Loi sur les entreprises, article 28).[7] Le code de l'entreprise est aussi son code fiscal (Décret 168/2025, article 8(1)).[8]
Le National Business Registration Portal, sur dangkykinhdoanh.gov.vn, affiche gratuitement le nom, le code, le siège social, les secteurs d'activité, le représentant légal et le statut juridique d'une société, ainsi que l'enregistrement des entreprises familiales (Décret 168/2025, articles 74 et 116).[8][14]
La Loi 76/2025/QH15 définit le bénéficiaire effectif comme la personne physique qui détient effectivement le capital social de l'entreprise ou qui la contrôle. Elle oblige les sociétés à collecter et conserver cette information.[9] Le Décret 296/2026/ND-CP fixe les critères : 25% ou plus du capital social ou des actions avec droit de vote, détenus directement ou indirectement, y compris par l'intermédiaire de groupes familiaux ou contractuels ; tous les associés commandités d'une société en nom collectif ; le contrôle de l'entreprise ; et, si personne ne remplit ces critères, le dirigeant disposant des pouvoirs les plus étendus.[10] Les sociétés existantes ajoutent cette information lors de leur prochaine modification d'enregistrement.[9]
- Société vendeuseDemande à vendre sur votre plateforme
- 60%Société holdingRemonter jusqu'à ses propriétaires
- 50%Propriétaire A30% indirect, bénéficiaire effectif
- 50%Propriétaire B30% indirect, bénéficiaire effectif
- 50%
- 40%Propriétaire C40% direct, bénéficiaire effectif
- 60%
Exemple
Les propriétaires A et B détiennent chacun 50% d'une société holding qui possède 60% du vendeur. En multipliant les participations le long de la chaîne, on obtient 30% chacun, soit plus de 25%. Le propriétaire C détient 40% en direct. Tous les trois sont des bénéficiaires effectifs au regard du critère de détention du Décret 296.[10] Vérifier l'identité de chacun d'eux, ainsi que celle du représentant légal, relève de notre recommandation et non d'une règle du Décret 248.
Filtrage de lutte contre le blanchiment (LCB-FT) et données fiscales
Une marketplace n'est pas une entité assujettie au titre de la Loi sur la lutte contre le blanchiment de capitaux (Loi 14/2022/QH15) du seul fait qu'elle exploite une plateforme. L'Article 4 énumère les établissements financiers, y compris les services de paiement et d'intermédiation de paiement, ainsi que certaines entreprises non financières désignées.[13] Une société du groupe agréée pour un tel service, par exemple un porte-monnaie électronique, est couverte pour cette activité.
Remarque
Pour la plupart des plateformes, le filtrage des vendeurs et de leurs propriétaires au regard des listes de sanctions et de personnes politiquement exposées (PEP) est un choix fondé sur les risques. Il protège les acheteurs, les partenaires de paiement et la plateforme. Ce n'est pas une obligation légale.
Les règles fiscales ajoutent en revanche des obligations. En vertu du Décret 252/2026/ND-CP, qui a remplacé le Décret 117/2025, les plateformes dotées de fonctions de commande et de paiement prélèvent l'impôt à la source pour les vendeurs ménages et particuliers (Article 43).[11] Les plateformes doivent aussi transmettre à l'administration fiscale, dans un délai de 10 jours ouvrables à compter d'une demande écrite, le numéro fiscal du vendeur, son numéro d'identification personnel, son numéro de passeport et son numéro de téléphone (Article 60(7)-(8)). Cette obligation ne vise pas les vendeurs pour lesquels la plateforme prélève déjà l'impôt à la source.[11]
Un parcours d'onboarding des vendeurs pour les marketplaces vietnamiennes
Ce parcours correspond au circuit des vendeurs. Les vendeurs en livestream et les affiliés ont besoin de la même vérification d'identité, sans la branche entreprise. Le Décret 248 rédige sa liste de données et sa règle de validité des documents de six mois pour les vendeurs. Traitez donc ces éléments comme la base de référence pour les vendeurs et lisez le texte pour savoir comment ils s'appliquent à vos comptes de livestream et d'affiliés.
1Ouvrir un compte vendeur
Les applications de social commerce affichent un repère vendeur clair.[1][2]
Le vendeur est une personne physique ou une organisation nationale
Circuit d'identification électronique
Lier le compte à un compte d'identification électronique.[3] Personnes physiques : nom, date de naissance, numéro d'identification personnel. Organisations : nom, siège social, numéro d'identification et données du représentant légal.[2]
Circuit des documents légaux
Documents du vendeur : pour les personnes physiques, un passeport ou un document équivalent valable au moins 6 mois à compter de l'examen. Pour les organisations, un certificat d'immatriculation ou un document équivalent, ainsi que le passeport ou un document équivalent du représentant, valable au moins 6 mois à compter de l'examen.[1][2] Les livestreamers et affiliés étrangers sont vérifiés au moyen de documents légaux.[1] La liaison au titre du Décret 320 est appréciée séparément.[3] Nous recommandons d'y ajouter une détection du vivant et une comparaison faciale.
2Vérifier l'entreprise
Consultation du registre par numéro, représentant légal, bénéficiaires effectifs.[8][10]
3Collecter les licences
Les secteurs d'activité soumis à conditions fournissent un justificatif avant la première vente.[1]
4Filtrer et décider
Filtrage sanctions et PEP, examen manuel des cas limites.
5Mettre en ligne et surveiller
Publier la dénomination enregistrée et le lieu d'activité.[2]
Le circuit d'identification électronique passe par un prestataire de services d'authentification électronique, dans le cadre d'un plan approuvé par l'unité du ministère de la Sécurité publique qui exploite le système.[3]
Parlez-nous du Vietnam
Vous construisez l'onboarding des vendeurs, des livestreamers ou des affiliés pour le Vietnam : parlez-nous des étapes de vérification des documents, de détection du vivant, de KYB et de filtrage, ou commencez gratuitement et testez-les sur votre propre parcours.
Après l'onboarding : surveillance des vendeurs et des livestreams
| Déclencheur | Ce que dit la règle | Ce qu'il faut mettre en place |
|---|---|---|
| Demande d'une autorité | Suspendre ou résilier le compte vendeur sous 24 heures[2] | Une procédure de suspension avec piste d'audit |
| Livestream | Conserver l'audio et la vidéo pendant au moins un an. Arrêter le livestream dans les cas énumérés[1] | Un stockage rattaché au livestreamer vérifié |
| Récidiviste | Les grandes plateformes empêchent la répétition des infractions[1][2] | Contrôles de doublons sur le visage et l'appareil |
| Changement de titulaire du numéro de téléphone | Le compte d'identification électronique du citoyen est verrouillé[3] | Une nouvelle vérification en cas d'échec de la liaison |
| Société dissoute ou suspendue | Le compte d'identification électronique de l'organisation est verrouillé[3] | Des contrôles périodiques du statut au registre |
Avant chaque livestream, le vendeur doit remettre au livestreamer ses documents attestant des conditions d'exercice pour les secteurs d'activité soumis à conditions ainsi que ses documents relatifs à la qualité des produits. Le livestreamer doit refuser de collaborer lorsqu'ils manquent (Articles 23(1) et 24(3)).[1]
Liste de contrôle pour les équipes produit et conformité
- Faire correspondre chaque type de compte aux rôles définis par la loi : vendeur, vendeur en livestream, affilié, acheteur.[1]
- Décider qui émet les liens ou codes d'affiliation, et donc qui vérifie les affiliés.[1]
- Recenser les comptes créés avant le 28 septembre 2026 qui doivent être liés avant le 31 décembre 2026.[3]
- Prévoir la connexion à l'identification électronique via un prestataire de services d'authentification agréé.[3]
- Mettre en place la voie documentaire légale pour les vendeurs, livestreamers et affiliés étrangers.[1]
- Collecter les données exigées par le Décret 248 pour chaque type de vendeur, plus ce qu'imposent les obligations fiscales et de licence, et rien de ce dont vous n'avez pas besoin.[2]
- Consulter chaque société et chaque entreprise familiale sur le portail national.[8]
- Identifier le représentant légal et les bénéficiaires effectifs selon les critères du Décret 296.[10]
- Enregistrer les licences des secteurs d'activité soumis à conditions avant la première vente.[1]
- Mettre en place la procédure de suspension sous 24 heures et l'archivage des livestreams pendant un an.[1][2]
Comment Didit vous aide à vérifier les vendeurs au Vietnam
La vérification d'entreprise de Didit contrôle la société derrière un compte vendeur, et ses contrôles d'identité couvrent les personnes qui se trouvent derrière. Didit n'effectue pas l'authentification VNeID et ne réalise pas la liaison prévue par le Décret 320 : la connexion passe par un prestataire de services d'authentification électronique dans le cadre du plan approuvé par le ministère de la Sécurité publique, et elle reste du ressort de votre plateforme.[3][5] Parlez-nous des étapes de contrôle documentaire, de détection du vivant, de KYB et de filtrage qui viennent compléter votre propre connexion VNeID. Le parcours documentaire est disponible dès maintenant, et tout vendeur, livestreamer ou affilié étranger en a besoin de toute façon.
- Consultation des registres pour le Vietnam aux niveaux Lite, Shareholders et bénéficiaire effectif (UBO), avec les données de détention lorsque le registre les fournit, et téléversement de documents avec reconnaissance optique de caractères (OCR).
- Un contrôle d'identité lié pour chaque représentant légal, dirigeant et bénéficiaire effectif.
- Vérification d'identité de la carte d'identité nationale vietnamienne, du passeport, du permis de conduire ou du titre de séjour.
- Sur les téléphones dotés de la communication en champ proche (NFC), lecture de la puce de la carte d'identité et du passeport vietnamiens, avec vérification que les données de la puce sont signées et correspondent aux données imprimées.
- Détection du vivant, comparaison faciale, signaux de caméra virtuelle et recherche faciale, afin de repérer une même personne derrière plusieurs comptes.
- Filtrage LCB-FT sur plus de 1 300 bases de données de sanctions, de PEP et de listes de surveillance, dont les sources incluent une liste de sanctions du ministère vietnamien de la Sécurité publique et des sources vietnamiennes de PEP, avec une surveillance quotidienne.
- Codes à usage unique envoyés par SMS, WhatsApp ou Zalo, avec repli sur SMS, et écrans de vérification en vietnamien.
Un contrôle KYC complet coûte $0.33, le filtrage LCB-FT $0.20 et la surveillance continue $0.07 par personne et par an ; la vérification d'entreprise est tarifée sur la page des tarifs.
Didit fournit
- Consultation des registres d'entreprises et examen des documents
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- Filtrage et surveillance des entreprises et des personnes
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Reste de votre ressort
- La connexion VNeID et la liaison au titre du Décret 320
- Votre interprétation de la loi et vos politiques
- La décision d'approuver, de suspendre ou de retirer un vendeur
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Points clés
- La loi vietnamienne sur le commerce électronique impose la vérification de l'identité des vendeurs, des vendeurs en livestream et des affiliés avant qu'ils n'exercent leur activité.
- Le Décret 248 fait démarrer la vérification électronique des vendeurs et des vendeurs en livestream par les plateformes le 1er janvier 2027.
- Le Décret 320 impose que leurs comptes soient liés à un compte d'identification électronique ; pour les comptes existants, avant le 31 décembre 2026.
- Les étrangers sont vérifiés au moyen de documents légaux ; pour les entreprises, la plateforme vérifie l'organisation et son représentant légal, et la consultation des registres et la vérification des bénéficiaires effectifs constituent en plus une bonne pratique.
- Un contrôle documentaire ne remplace pas la liaison VNeID lorsque le Décret 320 l'exige.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la nouvelle loi vietnamienne sur le commerce électronique ?
Il s'agit de la Loi 122/2025/QH15 sur le commerce électronique, adoptée le 10 décembre 2025 et en vigueur depuis le 1er juillet 2026.[1] Le Décret 248/2026/ND-CP en précise les modalités et a abrogé les Décrets 52/2013 et 85/2021.[2]
Les plateformes doivent-elles vérifier les vendeurs avant de les autoriser à vendre ?
Oui. L'article 17(1)(c) impose aux plateformes intermédiaires d'authentifier électroniquement l'identité d'un vendeur avant de l'autoriser à vendre, et de vérifier les vendeurs étrangers au moyen de documents légaux.[1] Le Décret 248 rend les plateformes responsables de la vérification électronique des vendeurs et des vendeurs en livestream à compter du 1er janvier 2027.[2]
Les vendeurs en livestream au Vietnam doivent-ils vérifier leur identité ?
Oui. La plateforme doit authentifier électroniquement le vendeur en livestream avant le livestream, et vérifier un livestreamer étranger au moyen de documents légaux (article 22(4)).[1] Le livestreamer doit fournir à la plateforme les informations nécessaires à cette vérification (article 24(1)).[1]
Qui vérifie les affiliés ?
Le prestataire de services de marketing d'affiliation, c'est-à-dire la partie qui crée les liens ou les codes de parrainage, vérifie l'affilié avant le début du marketing d'affiliation (article 25(1)(a)).[1] C'est souvent la plateforme, mais pas toujours. Les affiliés étrangers sont vérifiés au moyen de documents légaux.[1]
Qu'est-ce que le Décret 320/2026 et quel est son effet sur les vendeurs ?
Le Décret 320/2026/ND-CP modifie le Décret 69/2024/ND-CP sur l'identification et l'authentification électroniques et est entré en vigueur le 28 septembre 2026.[3][4] L'article 40(9) du Décret 69/2024, ajouté par l'article 19 du Décret 320, exige que les comptes des vendeurs en ligne, des vendeurs en livestream et des affiliés, entre autres, soient liés à un compte d'identification électronique et authentifiés avec celui-ci.[3]
Quelle est l'échéance pour les comptes vendeurs existants ?
Les comptes créés avant le 28 septembre 2026, hors secteur bancaire, doivent être liés à un compte d'identification électronique avant le 31 décembre 2026 (Décret 320, article 20(3)).[3] Les comptes bancaires doivent l'être avant le 30 juin 2027, une échéance distincte prévue par le même article.[3]
Les vendeurs étrangers ont-ils besoin de VNeID ?
La loi sur le commerce électronique prévoit la vérification des vendeurs, livestreamers et affiliés étrangers au moyen de documents légaux. Pour les vendeurs étrangers, le décret 248 ajoute un passeport ou un document équivalent valable au moins 6 mois à compter de l'examen.[1][2] Les étrangers qui entrent ou résident légalement au Vietnam peuvent obtenir un compte VNeID en se présentant en personne avec un passeport à un bureau de l'immigration de la police provinciale. Leur visage et leurs empreintes digitales sont relevés. Le décret 320 ne prévoit aucune exemption pour les étrangers. L'application de l'obligation de liaison est donc une question distincte.[3]
Comment vérifier un certificat d'enregistrement d'entreprise vietnamien ?
Recherchez le code de l'entreprise sur le portail national d'enregistrement des entreprises, dangkykinhdoanh.gov.vn, qui affiche gratuitement la dénomination, le code, le siège social, les secteurs d'activité, le représentant légal et le statut juridique.[8][14] Le code de l'entreprise est aussi son code fiscal.[8]
Qui est bénéficiaire effectif au Vietnam ?
Une personne physique qui détient effectivement le capital social de l'entreprise, ou qui a le droit de la contrôler.[9] Selon le décret 296/2026/ND-CP, cela signifie 25% ou plus du capital social ou des actions avec droit de vote, directement ou indirectement, y compris par l'intermédiaire de groupes familiaux ou contractuels, tous les associés commandités d'une société en nom collectif, ou le contrôle. Si personne ne remplit ces critères, il s'agit du dirigeant disposant des pouvoirs les plus étendus.[10]
Quelles sont les sanctions en cas de défaut de vérification des vendeurs ?
La loi sur le commerce électronique prévoit des sanctions administratives, le blocage ou la suspension des fonctions de transaction de la plateforme, ainsi que la suppression ou la clôture des comptes en infraction (article 39), sans fixer de montants.[1] Le Décret 320 ne contient aucun article sur les sanctions.[3]
Sources
- Loi 122/2025/QH15 sur le commerce électronique, Assemblée nationale, 10 décembre 2025, texte vietnamien (Thư viện Pháp luật), articles 2, 3, 17, 18, 21 à 28, 39, 40 et 41.
- Décret 248/2026/ND-CP précisant la loi sur le commerce électronique, Gouvernement, 30 juin 2026, articles 12, 18, 19 et 52.
- Décret 320/2026/ND-CP modifiant le Décret 69/2024/ND-CP sur l'identification et l'authentification électroniques, Gouvernement, 13 août 2026, texte vietnamien, articles 1 à 20 et annexe.
- Décret 320/2026/ND-CP, version officielle, portail des textes juridiques du Gouvernement (le PDF signé est accessible depuis cette page).
- Décret 69/2024/ND-CP sur l'identification et l'authentification électroniques, Gouvernement, 25 juin 2024, article 3.
- Décret 147/2024/ND-CP sur les services internet et l'information en ligne, Gouvernement, 9 novembre 2024, articles 23 et 27.
- Loi sur les entreprises 59/2020/QH14, Assemblée nationale, 17 juin 2020, article 28.
- Décret 168/2025/ND-CP sur l'enregistrement des entreprises, Gouvernement, 30 juin 2025, articles 8, 74, 85, 91 et 116.
- Loi 76/2025/QH15 modifiant la Loi sur les entreprises, Assemblée nationale, 17 juin 2025, articles 1 et 3.
- Décret 296/2026/ND-CP modifiant le Décret 168/2025/ND-CP, Gouvernement, 23 juillet 2026, article 3 (bénéficiaires effectifs).
- Décret 252/2026/ND-CP précisant la loi sur l'administration fiscale, Gouvernement, 30 juin 2026, articles 43, 60 et 74.
- Numéro d'identification personnel utilisé à la place du code fiscal à partir du 1 juillet 2025, portail des politiques du Gouvernement.
- Loi sur la lutte contre le blanchiment de capitaux 14/2022/QH15, Assemblée nationale, 15 novembre 2022, article 4.
- Portail national d'immatriculation des entreprises, recherche officielle des sociétés et des entreprises familiales.
Les règles vietnamiennes applicables aux vendeurs avantagent les plateformes qui savent qui se cache derrière chaque boutique, chaque live et chaque lien. Découvrez comment Didit vérifie les sociétés, les représentants et les propriétaires sur la page vérification des entreprises, et lisez le guide sur le Décret 320 pour la migration vers VNeID.
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