फ्रांस में आयु सत्यापन: Arcom की आवश्यकताएँ, दोहरी अज्ञातता और 2025 में अनुपालन कैसे करें

Key takeaways (TL;DR)
 

फ्रांस में Arcom प्लेटफ़ॉर्म से कहता है कि उपयोगकर्ता को कम से कम दो आयु सत्यापन विकल्प मिलें, जिनमें से एक में दोहरी अज्ञातता हो।

सत्यापन प्लेटफ़ॉर्म से स्वतंत्र होना चाहिए, सेशन-स्तरीय प्रमाण देने चाहिए और लाइवनेस/एंटी-स्पूफिंग नियंत्रण होने चाहिए।

यह दायित्व हर उस सेवा पर लागू है जो फ्रांस से सुलभ है और अश्लील सामग्री तक पहुँच को नियंत्रित करती है।

UX और रूपांतरण के लिए, आयु-अनुमान बनाम दस्तावेज़ का स्पष्ट चुनाव दिखाएँ, और संदिग्ध मामलों के लिए फॉलबैक रखें।

फ्रांस में आयु सत्यापन, अश्लील सामग्री उपलब्ध कराने और फ्रांस से पहुँचा जा सकने वाली किसी भी कंपनी के लिए अनिवार्य हो चुका है। SREN क़ानून और Arcom के ऑपरेशनल मानक दोहरी अज्ञातता, स्वतंत्र तृतीय पक्ष और डेटा-न्यूनतम/बिना-भंडारण पर केंद्रित हैं। चुनौती यह है: अनुपालन करते हुए कन्वर्ज़न और उपयोगकर्ता अनुभव न बिगाड़ें।

यदि आप कम्प्लायंस या प्रोडक्ट में हैं और फ़्रेंच बाज़ार में काम कर रहे हैं (या योजना है), तो यहाँ आपको क्या चाहिए, किस पर लागू होता है और कौन-से तरीके कारगर हैं मिलेगा—जैसे Didit का आयु-अनुमान, जो कम घर्षण वाला समाधान है और दस्तावेज़ी बैकअप (फॉलबैक) देता है।

SREN क़ानून और Arcom मानक क्या मांगते हैं

डिजिटल स्पेस की सुरक्षा के लिए फ्रांस में कई क़ानून हैं। ताज़ा है SREN क़ानून (Loi n.º 2024-449, 21 मई 2024), जो आयु सत्यापन का दायित्व देता है और दंड संहिता अनुच्छेद 227-24 के लगातार उल्लंघन पर Arcom को नोटिस, जुर्माना, ब्लॉकिंग और डी-इंडेक्सिंग जैसे प्रवर्तन अधिकार देता है।

प्राधिकरण के रूप में Arcom टेक्निकल रेफ़रेंशियल जारी करता है जिसमें अनुपालन की शर्तें और दंड प्रक्रिया होती है। आधिकारिक दस्तावेज़ उनकी साइट पर है: Technical guidelines on age verification।

टाइमलाइन, डेडलाइन और ट्रांज़िशन: अहम तारीख़ें

फ्रांस ने चेतावनियों/पायलट से 2025 में प्रभावी प्रवर्तन की ओर कदम बढ़ाया। Arcom का रेफ़रेंशियल 11/10/2024 को प्रकाशित हुआ, 3 महीने का अनुपालन-विंडो दिया गया (11/01/2025 तक) और सीमित कार्ड-आधारित उपाय के लिए अतिरिक्त 3 महीने का ट्रांज़िशन (11/04/2025 तक) मिला।

मुख्य तिथियाँ:

• 11 अप्रैल 2024 — न्यूनतम आवश्यकताओं, दोहरी अज्ञातता और कार्ड-आधारित अस्थायी विकल्प वाला ड्राफ़्ट प्रकाशित।
• 21 मई 2024 — SREN क़ानून लागू; Arcom के प्रवर्तन अधिकार और फ़्रेमवर्क स्थापित।
• 11 अक्टूबर 2024 — अंतिम तकनीकी मानक प्रकाशित।
• 11 जनवरी 2025 — इस तारीख़ से सेवाओं को अनुपालन-युक्त सत्यापन के साथ चलना होगा।
• 11 अप्रैल 2025 — इस तारीख़ से मज़बूत तरीके अनिवार्य और कम से कम एक दोहरी अज्ञातता विकल्प ज़रूरी।
• अगस्त 2025 — Arcom ने पहली औपचारिक कार्यवाही शुरू की और वेरिफ़िकेशन स्कीमों के अतिरिक्त डिप्लॉयमेंट की सूचना दी।

मतलब, जनवरी 2025 से फ्रांस में संचालन (या योजना) है तो एक चालू/ऑपरेशनल आयु-सत्यापन सिस्टम होना चाहिए।

तकनीकी सिद्धांत: विश्वसनीयता, स्वतंत्रता, दोहरी अज्ञातता और डेटा-न्यूनतम

फ़्रेंच मानक चार स्तंभों पर टिका है:

• विश्वसनीय और गैर-भेदभावपूर्ण। तरीका तकनीकी रूप से ठोस हो और पूरे यूज़र-बेस पर समान रूप से काम करे।
• वेरिफ़ायर की स्वतंत्रता। आयु जाँच किसी स्वतंत्र तृतीय पक्ष द्वारा हो, जो प्लेटफ़ॉर्म से पहचाने जा सकने वाले डेटा साझा न करे।
• दोहरी अज्ञातता। वेरिफ़ायर नहीं जानता यूज़र किस साइट पर जा रहा है और साइट यूज़र की पहचान नहीं जानती।

• मिनिमाइज़ेशन और बिना-भंडारण। केवल उतना ही डेटा प्रोसेस हो जो ज़रूरी हो, और प्रमाण के समय से अधिक संग्रहण न हो।

  साथ ही दोहरी अज्ञातता वाला तरीका वयस्क आबादी की भारी बहुसंख्या (संदर्भ ≈80% कवरेज) के लिए सुलभ होना चाहिए ताकि पक्षपात/बहिष्करण न हो।

दायरा: किन पर लागू, “अश्लील सामग्री” क्या मानी जाती है

यह दायित्व फ्रांस से सुलभ किसी भी सेवा पर लागू है जो अपने नियंत्रण में अश्लील सामग्री तक पहुँच उपलब्ध कराती है—सर्वर का देश या बिज़नेस-मॉडल अप्रासंगिक है। दायित्व तब ट्रिगर होता है जब सेवा इस सामग्री तक पहुँच सुविधाजनक बनाती है और उसे मैनेज करती है।

किन्हें अनुपालन करना चाहिए

• एडल्ट साइट/प्लेटफ़ॉर्म (UGC या संपादकीय) जो पोर्नोग्राफी होस्ट या वितरित करते हैं।
• वे ऑडियोविज़ुअल सेवाएँ जिन पर अश्लील सामग्री की संपादकीय ज़िम्मेदारी है।
• मिश्रित प्लेटफ़ॉर्म जिनमें 18+ सेक्शन या स्पष्ट श्रेणियाँ हैं।

कैसे तय करें कि आपके व्यवसाय पर लागू है या नहीं

• UGC + मॉडरेशन/मॉनेटाइज़ेशन → उच्च रेगुलेटरी जोखिम।
• जो होस्ट/एम्बेड/सिस्टमैटिकली रीडायरेक्ट करके पोर्न तक ले जाते हैं ऐसे मार्केटप्लेस/एग्रीगेटर → आयु सत्यापन अनिवार्य।
• समुदाय/फ़ोरम जो स्पष्ट कंटेंट को इंडेक्स या सीधी पहुँच देते हैं → नियंत्रणाधीन सेवाओं के समकक्ष माने जा सकते हैं।

स्वीकृत तरीके और उपयोगकर्ता अनुभव

कन्वर्ज़न प्रभावित किए बिना Arcom को पूरा करने के लिए, उपयोगकर्ता को कम से कम दो अलग-अलग तरीके देने होंगे — जिनमें से एक में दोहरी अज्ञातता — और संदिग्ध मामलों के लिए फॉलबैक योजना जोड़ें।

यह दृष्टिकोण घर्षण घटाता, पूरा-होने की दर बढ़ाता और गोपनीयता मजबूत करता है।

प्रभावी तरीके:

• आयु-अनुमान (बायोमेट्रिक + लाइवनेस; हमारे लेख देखें: लाइवनेस डिटेक्शन और फ़्रॉड-रोकथाम)
• दस्तावेज़ सत्यापन (बायोमेट्रिक: 1:1 फेस-मैच + लाइवनेस) से जन्म-तिथि की पुष्ट पुष्टि
• पुनः-उपयोग योग्य क्रेडेंशियल्स (उदा., आइडेंटिटी वॉलेट्स) ताकि बार-बार के एक्सेस पर घर्षण कम और गोपनीयता बरकरार रहे

अनुपालन और प्रवर्तन: जुर्माना, ब्लॉकिंग और डी-इंडेक्सिंग

फ्रांस में असंगति होने पर Arcom का त्वरित प्रोसीजर शुरू होता है: ~15 दिनों में औपचारिक नोटिस (mise en demeure), टर्नओवर-आधारित जुर्माने, और यदि उल्लंघन जारी रहे तो ISP-स्तर ब्लॉकिंग और 48 घंटे में डी-इंडेक्सिंग। अगस्त 2025 में Arcom ने नोटिस जारी किए और कई सेवाओं द्वारा बाद की गोद-लेने/तैनाती की सूचना दी।

दंड सीमा

• आधार स्तर: अधिकतम €150,000 या वैश्विक टर्नओवर का 2% (जो ज़्यादा हो)।
• कड़ा स्तर: पहले नोटिस के बाद भी उल्लंघन रहे तो €250,000 या 4%।
• पुनरावृत्ति: €500,000 या 6%।
• मध्यस्थ: आदेश न मानने वाले ऑपरेटर्स (जैसे ISP/सर्च इंजन) भी दंडित हो सकते हैं।

Didit आयु-अनुमान: कम घर्षण UX के साथ अनुपालन-उन्मुख सत्यापन

Didit Age Estimation फ्रांस के 18+ कंटेंट प्लेटफ़ॉर्म को Arcom मानक और SREN क़ानून के अनुरूप तेज़, निजता-केंद्रित और स्केलेबल सत्यापन में मदद करता है। AI और लाइवनेस डिटेक्शन के साथ एक सेल्फ़ी से वयस्कता की पुष्टि होती है—लो-फ्रिक्शन UX जो कन्वर्ज़न को सहारा देता है।

सिस्टम एडैप्टिव फ़्लो सपोर्ट करता है: जब अनुमान ग्रे-ज़ोन में आए तो अपने-आप दस्तावेज़ी फॉलबैक (बायोमेट्रिक सहित) ट्रिगर होता है ताकि उम्र सटीकता से पुष्टि हो। इससे age-gated (18+) उत्पादों में गोपनीयता प्राथमिकता पर रहते हुए ड्रॉप-ऑफ़ घटता है।

तकनीकी विवरण हमारी Age Estimation डाक्यूमेंटेशन में देखें।

फ्रांस में ऑपरेट करने वाले प्लेटफ़ॉर्म के लिए मुख्य लाभ

• दो लो-फ्रिक्शन रास्ते। दस्तावेज़-रहित और निजता-मजबूत आयु-अनुमान, या दस्तावेज़ सत्यापन (जो ग्रे-ज़ोन में फॉलबैक भी बनता है)—रेगुलेटरी अपेक्षाओं के अनुरूप।
• कन्वर्ज़न-उन्मुख UX। अनुमान सीमा से ऊपर हो तो त्वरित मंज़ूरी; संदिग्ध केस बिना फ़्लो तोड़े दस्तावेज़-फॉलबैक में जाते हैं।
• प्राइवेसी बाय डिज़ाइन। संवेदनशील डेटा का भंडारण नहीं—स्वीकृति सरल, घर्षण कम।
• तेज़ एकीकरण। कुछ मिनटों में वेरिफ़िकेशन लिंक (No-Code) या लोचदार API से फ़्लो लॉन्च।

निष्कर्ष: गोपनीयता, अनुपालन और कम घर्षण का संतुलन

फ़्रेंच ढाँचा नाबालिगों की सुरक्षा और वयस्कों की निजता—दोनों के अनुरूप मानक तय करता है। कंपनियों के लिए कुंजी है दोहरी अज्ञातता, स्वतंत्र वेरिफ़ायर और डेटा-मिनिमाइज़ेशन वाली समाधानों को अपनाना, और लो-फ्रिक्शन तरीकों से कन्वर्ज़न सुधारना। Didit आयु-अनुमान Arcom अनुपालन और UX के बीच सिद्ध संतुलन देता है, जबकि दस्तावेज़-फॉलबैक संदिग्ध मामलों में फ़्लो-क्लोजर सुनिश्चित करता है।