धोखाधड़ी से होने वाले नुकसान में कमीस्वचालित सिस्टम धोखाधड़ी वाली गतिविधियों का पता लगाने और रोकने में मैनुअल प्रक्रियाओं की तुलना में अधिक प्रभावी हैं, जिससे महत्वपूर्ण वित्तीय नुकसान से बचा जा सकता है।
परिचालन दक्षता में वृद्धिस्वचालन पहचान सत्यापन को सुव्यवस्थित करता है, जिससे प्रसंस्करण समय कम हो जाता है और कर्मचारियों को उच्च-मूल्य वाले कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए स्वतंत्र किया जा सकता है।
बेहतर ग्राहक अनुभवतेज़ और अधिक निर्बाध सत्यापन प्रक्रियाएं ग्राहक संतुष्टि और वफादारी में वृद्धि करती हैं।
एआई-आधारित लाभडिडिट एआई-आधारित है, जिसका अर्थ है कि यह अन्य समाधानों की तुलना में अधिक सटीक और तेज़ है, जिससे जोखिम कम होता है और ग्राहक अनुभव बेहतर होता है।
मैनुअल पहचान सत्यापन की लागत को समझना
मैनुअल पहचान सत्यापन एक संसाधन-गहन प्रक्रिया है, जिसमें अक्सर मानव समीक्षकों द्वारा दस्तावेजों की जांच और डेटा को क्रॉस-रेफरेंस करना शामिल होता है। यह दृष्टिकोण न केवल धीमा और महंगा है बल्कि त्रुटियों और विसंगतियों की संभावना भी है। मैनुअल सत्यापन से जुड़ी लागतों में शामिल हैं:- श्रम लागत: दस्तावेजों और डेटा की मैन्युअल रूप से समीक्षा करने के लिए कर्मचारियों को काम पर रखना और प्रशिक्षित करना।
- प्रसंस्करण समय: लंबी सत्यापन प्रक्रियाएं ग्राहकों की निराशा और परित्याग का कारण बन सकती हैं।
- त्रुटि दरें: मानवीय त्रुटि के परिणामस्वरूप झूठे सकारात्मक (वैध ग्राहकों को अस्वीकार करना) और झूठे नकारात्मक (धोखाधड़ी करने वालों को स्वीकार करना) दोनों हो सकते हैं।
- स्केलेबिलिटी मुद्दे: मैनुअल प्रक्रियाएं उच्च मांग की अवधि के दौरान कुशलतापूर्वक स्केल करने के लिए संघर्ष करती हैं।
उदाहरण के लिए, एक वित्तीय संस्थान जो प्रतिदिन सैकड़ों खाता आवेदनों को संसाधित करता है, उसे केवाईसी विश्लेषकों की एक बड़ी टीम की आवश्यकता हो सकती है। ये विश्लेषक दस्तावेजों को सत्यापित करने, डेटाबेस की जांच करने और विसंगतियों को हल करने में काफी समय व्यतीत करते हैं। प्रति सत्यापन लागत आसानी से कई डॉलर तक पहुंच सकती है, जिससे समय के साथ महत्वपूर्ण खर्च जुड़ जाते हैं।
स्वचालन के लाभों का परिमाणीकरण
स्वचालित पहचान सत्यापन कई प्रकार के लाभ प्रदान करता है जो सीधे आरओआई में अनुवाद करते हैं। इनमें शामिल हैं:- धोखाधड़ी में कमी: स्वचालित सिस्टम, विशेष रूप से एआई और मशीन लर्निंग का लाभ उठाने वाले, परिष्कृत धोखाधड़ी पैटर्न का पता लगा सकते हैं जिन्हें मनुष्य याद कर सकते हैं। डिडिट का पैसिव और एक्टिव लाइवनेस डिटेक्शन डीपफेक और परिष्कृत स्पूफिंग हमलों को रोक सकता है।
- बढ़ी हुई दक्षता: स्वचालन प्रसंस्करण समय को काफी कम कर देता है, जिससे व्यवसाय ग्राहकों को तेजी से और अधिक कुशलता से ऑनबोर्ड कर सकते हैं। डिडिट का आईडी सत्यापन, ओसीआर और एमआरजेड तकनीक का उपयोग करके, पहचान दस्तावेजों से जानकारी को जल्दी से निकाल और सत्यापित कर सकता है।
- कम परिचालन लागत: प्रमुख कार्यों को स्वचालित करके, व्यवसाय मैनुअल समीक्षा की आवश्यकता को कम कर सकते हैं, जिससे श्रम लागत कम हो सकती है और समग्र दक्षता में सुधार हो सकता है।
- बेहतर अनुपालन: स्वचालित सिस्टम ऑडिट ट्रेल प्रदान करके और सत्यापन नीतियों के लगातार आवेदन को सुनिश्चित करके व्यवसायों को केवाईसी/एएमएल नियमों के साथ अनुपालन करने में मदद कर सकते हैं। डिडिट का एएमएल स्क्रीनिंग और मॉनिटरिंग व्यवसायों को वैश्विक नियमों के साथ अनुपालन करने में मदद करता है।
- बेहतर ग्राहक अनुभव: तेज़ और अधिक निर्बाध सत्यापन प्रक्रियाएं ग्राहक संतुष्टि और वफादारी में वृद्धि करती हैं।
एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर विचार करें जो स्वचालित पहचान सत्यापन को लागू करता है। सत्यापन प्रक्रिया को स्वचालित करके, प्लेटफॉर्म नए ग्राहकों को मिनटों में ऑनबोर्ड कर सकता है, जिससे कार्ट परित्याग दर कम हो जाती है और बिक्री बढ़ जाती है। इसके अलावा, स्वचालित सिस्टम वास्तविक समय में संदिग्ध लेनदेन को फ़्लैग कर सकता है, धोखाधड़ी को रोक सकता है और प्लेटफ़ॉर्म के राजस्व की रक्षा कर सकता है।
आरओआई को मापने के लिए प्रमुख मेट्रिक्स
स्वचालित पहचान सत्यापन में निवेश को प्रभावी ढंग से सही ठहराने के लिए, प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (केपीआई) को ट्रैक और मापना आवश्यक है। कुछ महत्वपूर्ण मेट्रिक्स में शामिल हैं:- सत्यापन समय: मैनुअल और स्वचालित दोनों प्रक्रियाओं का उपयोग करके पहचान को सत्यापित करने में लगने वाले समय को मापें।
- धोखाधड़ी दर: प्रत्येक विधि द्वारा पता लगाए गए धोखाधड़ी वाले लेनदेन या खातों के प्रतिशत को ट्रैक करें।
- परिचालन लागत: श्रम, सॉफ्टवेयर और बुनियादी ढांचे के खर्च सहित मैनुअल और स्वचालित सत्यापन से जुड़ी लागतों की तुलना करें।
- ग्राहक अधिग्रहण लागत (सीएसी): आकलन करें कि स्वचालन नए ग्राहकों को प्राप्त करने की लागत को कैसे प्रभावित करता है।
- ग्राहक संतुष्टि (सीएसएटी): सत्यापन प्रक्रिया के साथ ग्राहक संतुष्टि के स्तर को मापें।
इन मेट्रिक्स की निगरानी करके, व्यवसाय स्वचालित पहचान सत्यापन के आरओआई की स्पष्ट समझ प्राप्त कर सकते हैं और अपनी प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए डेटा-संचालित निर्णय ले सकते हैं।
सही समाधान चुनना: डिडिट का लाभ
आरओआई को अधिकतम करने के लिए सही पहचान सत्यापन समाधान का चयन करना महत्वपूर्ण है। डिडिट एआई-आधारित पहचान सत्यापन समाधानों के एक अग्रणी प्रदाता के रूप में खड़ा है, जो कई प्रकार के लाभ प्रदान करता है:- एआई-आधारित प्लेटफॉर्म: डिडिट का प्लेटफॉर्म बेहतर सटीकता और धोखाधड़ी का पता लगाने की क्षमता प्रदान करने के लिए उन्नत एआई और मशीन लर्निंग एल्गोरिदम का लाभ उठाता है।
- मॉड्यूलर आर्किटेक्चर: डिडिट एक मॉड्यूलर आर्किटेक्चर प्रदान करता है, जिससे व्यवसाय विशिष्ट सत्यापन जांच का चयन कर सकते हैं जिनकी उन्हें आवश्यकता है, जैसे कि आईडी सत्यापन, लाइवनेस डिटेक्शन और एएमएल स्क्रीनिंग।
- निःशुल्क कोर केवाईसी: डिडिट एक निःशुल्क टियर प्रदान करता है जिसमें कोर केवाईसी जांच शामिल है, जिससे व्यवसाय बिना किसी अग्रिम निवेश के शुरुआत कर सकते हैं।
- स्केलेबिलिटी: डिडिट का प्लेटफॉर्म कुशलतापूर्वक स्केल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो सभी आकारों और विकास दरों के व्यवसायों को समायोजित करता है।
- डेवलपर-फर्स्ट दृष्टिकोण: डिडिट स्वच्छ एपीआई और व्यापक प्रलेखन प्रदान करता है, जिससे डेवलपर्स के लिए प्लेटफॉर्म को अपने मौजूदा सिस्टम में एकीकृत करना आसान हो जाता है।
डिडिट कैसे मदद करता है
डिडिट प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने, धोखाधड़ी को कम करने और अनुपालन में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किए गए पहचान सत्यापन उत्पादों का एक व्यापक सूट प्रदान करता है। डिडिट का आईडी सत्यापन पहचान दस्तावेजों को जल्दी और सटीक रूप से सत्यापित करने के लिए ओसीआर, एमआरजेड और बारकोड स्कैनिंग का उपयोग करता है। हमारा निष्क्रिय और सक्रिय लाइवनेस डिटेक्शन यह सुनिश्चित करके धोखाधड़ी को रोकता है कि सत्यापन के दौरान उपयोगकर्ता शारीरिक रूप से मौजूद हैं। उम्र-प्रतिबंधित उत्पादों के लिए, डिडिट का एज एस्टीमेशन उम्र को सत्यापित करने का एक गोपनीयता-संरक्षण तरीका प्रदान करता है। डिडिट का एएमएल स्क्रीनिंग और मॉनिटरिंग व्यवसायों को नियामक आवश्यकताओं को पूरा करने और वित्तीय अपराध को रोकने में मदद करता है। डिडिट का मॉड्यूलर आर्किटेक्चर आपको अपनी आवश्यकतानुसार सटीक सेवाओं का चयन करने देता है, जबकि एआई-आधारित प्लेटफॉर्म सटीकता और दक्षता सुनिश्चित करता है। इसके अलावा, डिडिट निःशुल्क कोर केवाईसी प्रदान करता है, जिससे आप बिना किसी अग्रिम लागत के पहचान को सत्यापित करना शुरू कर सकते हैं।शुरू करने के लिए तैयार हैं?
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