प्रभावी ऑनबोर्डिंग के साथ ग्राहक यात्रा शुरू करें
दिदित समाचारOctober 25, 2024

प्रभावी ऑनबोर्डिंग के साथ ग्राहक यात्रा शुरू करें

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मुख्य बिंदु:

प्रभावी डिजिटल ऑनबोर्डिंग ऑनलाइन व्यवसाय की सफलता और उपयोगकर्ता अनुभव के लिए महत्वपूर्ण है।

वर्तमान ऑनबोर्डिंग सिस्टम बॉट पहचान, सुरक्षा समस्याओं, और खराब उपयोगकर्ता अनुभव जैसी चुनौतियों का सामना कर रहे हैं।

Didit ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाओं में सुधार के लिए मुफ्त पहचान सत्यापन (KYC), CIAM समाधान, और ब्लॉकचेन भुगतान प्रदान करता है।

उन्नत ऑनबोर्डिंग समाधानों को लागू करने से रूपांतरण दर बढ़ सकती है, डेटा सुरक्षा सुनिश्चित हो सकती है, और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार हो सकता है।

अपने नए ग्राहकों को प्रभावी डिजिटल ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया प्रदान करना किसी भी ऑनलाइन व्यवसाय के अच्छे स्वास्थ्य के लिए आवश्यक है। भौतिक दुनिया से तुलना करने के लिए, यह शोकेस से देखने वालों के लिए व्यवसाय का प्रवेश द्वार होगा; जितने अधिक (बेहतर और अलग) दरवाजे होंगे, उतने अधिक लोग प्रवेश कर सकेंगे।

डिजिटल दुनिया में भी कुछ ऐसा ही होता है: एक अच्छी ऑनबोर्डिंग प्रणाली ड्रॉप-ऑफ को कम करने, अपूर्ण फॉर्म को कम करने, या उपयोगकर्ता अधिग्रहण लागत में सुधार करने में मदद करती है। दूसरे शब्दों में, यह आपके लक्ष्यों को प्राप्त करने या न करने के बीच का अंतर हो सकता है।

यह गिनने योग्य मेट्रिक्स के बारे में है। गिनने योग्य नहीं, उपयोगकर्ता से अधिक संबंधित, भी सुधार होगा। वर्तमान के कई पंजीकरण प्रक्रियाएं बहुत जटिल हैं, जिसके परिणामस्वरूप खराब उपयोगकर्ता अनुभव होता है। इस ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया को अनुकूलित करने का मतलब UX में सुधार करना भी है

प्रभावी ऑनबोर्डिंग की आवश्यकता: वर्तमान समस्याएं

मजबूत डिजिटल ऑनबोर्डिंग प्रदान करना आपके संभावित ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध स्थापित करने का पहला कदम है। हालांकि, वर्तमान प्रणालियों में कुछ कमियां हैं जिन्हें तकनीक की मदद के बिना दूर करना मुश्किल है।

  • मानवता परीक्षण की कमी: बॉट से भरे इंटरनेट में, वैध मानव इंटरैक्शन और स्वचालित रूप से उत्पन्न इंटरैक्शन के बीच अंतर करना व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण चुनौती है। यदि आप मानवता परीक्षण के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो हम आपको इस क्षेत्र में गहराई से जाने के लिए एक लेख छोड़ते हैं।
  • अपर्याप्त सुरक्षा प्रणालियां: धोखाधड़ी और आपराधिक गतिविधियों से सुरक्षा वर्तमान कानून का पालन करने के लिए आवश्यक है, लेकिन यह प्रतिष्ठा का मामला भी है। कुछ पहुंचों का विश्लेषण और निगरानी करना व्यवसाय स्वयं और उसके उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण है।
  • उपयोगकर्ता अनुभव: उपयोगकर्ता तेज, कुशल और सरल प्रक्रियाओं की मांग करते हैं। बहुत अधिक जानकारी मांगना या एक-क्लिक लॉगिन प्रदान न करना उच्च छोड़ने की दर का कारण बन सकता है।

Didit के साथ अपनी कंपनी की डिजिटल ऑनबोर्डिंग को कैसे सुधारें

तकनीक के माध्यम से, Didit अपने ग्राहकों की पूरी यात्रा में कंपनियों की मदद करने में सक्षम है। हमारे समाधान हैं:

  • मुफ्त पहचान सत्यापन और KYC सॉफ्टवेयर
  • CIAM (ग्राहक पहचान और पहुंच प्रबंधन) सॉफ्टवेयर
  • ब्लॉकचेन भुगतान सॉफ्टवेयर

इस तकनीक के साथ, हम नए उपयोगकर्ताओं के लिए ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया को पुनर्परिभाषित करते हैं, इसे तेज, सुरक्षित, प्रभावी बनाते हैं, और अंततः, एक दीर्घकालिक और विश्वसनीय संबंध बनाने के लिए एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु बनाते हैं।

यह Didit का मुफ्त पहचान सत्यापन और KYC सॉफ्टवेयर है

कई कंपनियों के लिए, विशेष रूप से वित्तीय क्षेत्र में, पहचान सत्यापन या KYC (अपने ग्राहक को जानें) उनके नए ग्राहक ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया का पहला चरण है। यह कंपनियों को KYC नियमों का पालन करने की अनुमति देता है और मनी लॉन्ड्रिंग के खिलाफ लड़ाई (AML) में एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में कार्य करता है।

Didit में, हम समझते हैं कि पहचान सत्यापन एक मौलिक अधिकार है, और इसीलिए हम इसे पूरी तरह से मुफ्त प्रदान करते हैं। एक ऐसे युग में जहां धोखाधड़ी, जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस या डीपफेक के साथ कई सत्यापन प्रणालियों को मुश्किल में डाल रही है, हमारा मानना है कि किसी को भी यह साबित करने के लिए भुगतान नहीं करना चाहिए कि वे वही हैं जो वे कहते हैं।

हमारा मुफ्त पहचान सत्यापन या KYC सॉफ्टवेयर किस से बना है?

  1. दस्तावेज़ सत्यापन: हम 220 से अधिक देशों और क्षेत्रों के दस्तावेजों को मान्य करते हैं, पहचान सत्यापित करने और पहचान की प्रामाणिकता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक डेटा निकालते हैं।
  2. चेहरा पहचान: हम दस्तावेजों से निकाली गई जानकारी की तुलना करते हैं और, बायोमेट्रिक्स और उन्नत एल्गोरिदम के माध्यम से, जीवंतता परीक्षण करते हैं और डीपफेक से बचते हैं।
  3. AML स्क्रीनिंग (वैकल्पिक): पहचान सत्यापन प्रक्रिया पास होने के बाद, डेटा का विश्लेषण धन शोधन विरोधी नीतियों के हिस्से के रूप में PEP (राजनीतिक रूप से उजागर व्यक्तियों), प्रतिबंधों, या निगरानी सूचियों के विभिन्न डेटाबेस के खिलाफ किया जाता है।

ग्राहक पहचान और पहुंच प्रबंधन (CIAM) को पुनर्परिभाषित करना

हमारा CIAM समाधान Auth + Data कहलाता है और यह कंपनियों के ग्राहक पहचान और पहुंच प्रबंधन के काम करने के तरीके में क्रांति लाने के लिए आया है। Didit के साथ, आप सबसे लोकप्रिय लॉगिन विधियों तक पहुंच की अनुमति देते हैं, जैसे कि सोशल लॉगिन (Web2) के साथ नवीन विकेंद्रीकृत Web3 तकनीकों। यह एक अग्रणी संयोजन है जो विभिन्न संभावित ग्राहकों को वर्तमान तकनीक के सर्वोत्तम का उपयोग करके आपकी सेवाओं तक पहुंचने की अनुमति देता है।

अपनी कंपनी में Auth + Data को लागू करने से कई लाभ मिलते हैं, विशेष रूप से पारंपरिक तरीकों की सीमाओं को पार करने में:

  • बेहतर रूपांतरण: हम पंजीकरण प्रक्रिया को सरल बनाते हैं और प्रारंभिक बातचीत को अनुकूलित करते हैं ताकि विविध बाजारों के लिए अनुकूलित डिजिटल ऑनबोर्डिंग सुनिश्चित हो सके, इस प्रकार वैश्विक रूपांतरण को बढ़ावा मिलता है।
  • गारंटीकृत डेटा सुरक्षा: सबसे उन्नत एन्क्रिप्शन विधियों और उपयोगकर्ता सशक्तिकरण के साथ, हम आपके ग्राहकों की निजी जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं, MiCA, GDPR, eIDAS 2 और अधिक जैसे आवश्यक नियामक ढांचों का पालन करते हुए।
  • असाधारण उपयोगकर्ता अनुभव (UX): हम आपके ब्रांड की पहचान को दर्शाने वाला एक व्यक्तिगत इंटरफ़ेस प्रदान करते हैं, जो अद्वितीय उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करता है।

Didit Business के साथ अपने व्यवसाय के ऑनबोर्डिंग मेट्रिक्स को बढ़ावा दें

जैसा कि हमने देखा है, डिजिटल ऑनबोर्डिंग आपके व्यवसाय द्वारा दी जाने वाली पहली छाप है और एक ऐसे संबंध का पहला कदम है जो दीर्घकालिक सफलता को परिभाषित कर सकता है। Didit में, हम इसे समझते हैं, और हम उन व्यवसायों के लिए अपने मुफ्त पहचान सत्यापन (KYC) और AML (वैकल्पिक) समाधान प्रदान करते हैं जिन्हें इसकी आवश्यकता है, साथ ही Auth+Data, विभिन्न तरीकों से डिजिटल पहचान तक पहुंच की अनुमति देने के लिए

Didit के साथ, आप नवीन, सुरक्षित और मजबूत समाधानों के साथ डिजिटल ऑनबोर्डिंग द्वारा प्रस्तुत चुनौतियों (नियामक सहित) को दूर करेंगे। आप उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार कर सकेंगे और अपने ऑनबोर्डिंग से संबंधित मेट्रिक्स को बढ़ा सकेंगे, छोड़ने और ड्रॉप-ऑफ को कम कर सकेंगे।

यदि आप अपनी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में सुधार करने में रुचि रखते हैं, तो हमारी टीम से संपर्क करें। नीचे दिए गए बैनर पर क्लिक करके, हम आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप एक समाधान प्रदान कर सकते हैं, ताकि आपके मेट्रिक्स आसमान छू लें। क्या हम बात करें?

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