تقليل خسائر الاحتيال: تكشف الأنظمة الآلية عن الأنشطة الاحتيالية وتمنعها بشكل أكثر فعالية من العمليات اليدوية، مما يوفر خسائر مالية كبيرة.
زيادة الكفاءة التشغيلية: تعمل الأتمتة على تبسيط عملية التحقق من الهوية، وتقليل أوقات المعالجة، وتحرير الموظفين للتركيز على المهام ذات القيمة الأعلى.
تحسين تجربة العملاء: تؤدي عمليات التحقق الأسرع والأكثر سلاسة إلى زيادة رضا العملاء وولائهم.
ميزة الذكاء الاصطناعي الأصلي: Didit هي شركة تعتمد على الذكاء الاصطناعي الأصلي، مما يعني أنها أكثر دقة وأسرع من الحلول الأخرى، مما يقلل المخاطر ويحسن تجربة العملاء.
فهم تكاليف التحقق اليدوي من الهوية
التحقق اليدوي من الهوية هو عملية كثيفة الاستخدام للموارد، وغالبًا ما تتضمن قيام المراجعين البشريين بفحص المستندات والتحقق من البيانات. هذا النهج ليس فقط بطيئًا ومكلفًا ولكنه أيضًا عرضة للأخطاء والتناقضات. تشمل التكاليف المرتبطة بالتحقق اليدوي ما يلي:- تكاليف العمالة: توظيف وتدريب الموظفين لمراجعة المستندات والبيانات يدويًا.
- وقت المعالجة: يمكن أن تؤدي عمليات التحقق المطولة إلى إحباط العملاء والتخلي عن العملية.
- معدلات الخطأ: يمكن أن يؤدي الخطأ البشري إلى نتائج إيجابية كاذبة (رفض العملاء الشرعيين) وسلبية كاذبة (قبول العملاء المحتالين).
- مشكلات قابلية التوسع: العمليات اليدوية تكافح للتوسع بكفاءة خلال فترات الطلب المرتفع.
على سبيل المثال، قد تحتاج مؤسسة مالية تعالج مئات من طلبات فتح الحساب يوميًا إلى فريق كبير من محللي اعرف عميلك (KYC). يقضي هؤلاء المحللون وقتًا طويلاً في التحقق من المستندات وفحص قواعد البيانات وحل التناقضات. يمكن أن تصل تكلفة التحقق الواحد بسهولة إلى عدة دولارات، مما يزيد من النفقات الكبيرة بمرور الوقت.
تحديد الفوائد الكمية للأتمتة
يوفر التحقق الآلي من الهوية مجموعة من الفوائد التي تترجم مباشرة إلى عائد الاستثمار. وتشمل هذه:- تقليل الاحتيال: يمكن للأنظمة الآلية، وخاصة تلك التي تستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، اكتشاف أنماط الاحتيال المعقدة التي قد يغفل عنها البشر. يمكن لـ Passive & Active Liveness detection من Didit منع التزييف العميق وهجمات الانتحال المتطورة.
- زيادة الكفاءة: تقلل الأتمتة بشكل كبير من أوقات المعالجة، مما يسمح للشركات بضم العملاء بشكل أسرع وأكثر كفاءة. يمكن لـ ID Verification من Didit، باستخدام تقنية OCR و MRZ، استخراج المعلومات من وثائق الهوية والتحقق منها بسرعة.
- تقليل التكاليف التشغيلية: من خلال أتمتة المهام الرئيسية، يمكن للشركات تقليل الحاجة إلى المراجعة اليدوية، وخفض تكاليف العمالة وتحسين الكفاءة العامة.
- تحسين الامتثال: يمكن للأنظمة الآلية أن تساعد الشركات على الامتثال للوائح اعرف عميلك (KYC)/مكافحة غسيل الأموال (AML) من خلال توفير مسارات تدقيق وضمان التطبيق المتسق لسياسات التحقق.
- تحسين تجربة العملاء: تؤدي عمليات التحقق الأسرع والأكثر سلاسة إلى زيادة رضا العملاء وولائهم.
ضع في اعتبارك منصة للتجارة الإلكترونية تنفذ التحقق الآلي من الهوية. من خلال أتمتة عملية التحقق، يمكن للمنصة ضم عملاء جدد في غضون دقائق، مما يقلل من معدلات التخلي عن سلة التسوق وزيادة المبيعات. علاوة على ذلك، يمكن للنظام الآلي الإبلاغ عن المعاملات المشبوهة في الوقت الفعلي، ومنع الاحتيال وحماية إيرادات المنصة.
المقاييس الرئيسية لقياس عائد الاستثمار
لتبرير الاستثمار في التحقق الآلي من الهوية بشكل فعال، من الضروري تتبع وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). تتضمن بعض المقاييس المهمة ما يلي:- وقت التحقق: قم بقياس الوقت المستغرق للتحقق من الهوية باستخدام العمليات اليدوية والآلية.
- معدل الاحتيال: تتبع النسبة المئوية للمعاملات أو الحسابات الاحتيالية التي تم اكتشافها بواسطة كل طريقة.
- التكاليف التشغيلية: قارن التكاليف المرتبطة بالتحقق اليدوي والآلي، بما في ذلك العمالة والبرامج ونفقات البنية التحتية.
- تكلفة اكتساب العميل (CAC): قم بتقييم كيفية تأثير الأتمتة على تكلفة اكتساب عملاء جدد.
- رضا العملاء (CSAT): قم بقياس مستويات رضا العملاء عن عملية التحقق.
من خلال مراقبة هذه المقاييس، يمكن للشركات الحصول على فهم واضح لعائد الاستثمار في التحقق الآلي من الهوية واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات لتحسين عملياتها.
اختيار الحل المناسب: ميزة Didit
يعد اختيار حل التحقق من الهوية المناسب أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار. تبرز Didit كمزود رائد لحلول التحقق من الهوية الأصلية بالذكاء الاصطناعي، وتقدم مجموعة من المزايا:- منصة أصلية بالذكاء الاصطناعي: تستفيد منصة Didit من خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المتقدمة لتقديم دقة فائقة وقدرات الكشف عن الاحتيال.
- بنية معيارية: تقدم Didit بنية معيارية، مما يسمح للشركات باختيار فحوصات التحقق المحددة التي تحتاجها، مثل التحقق من الهوية والكشف عن الحيوية وفحص مكافحة غسيل الأموال.
- اعرف عميلك (KYC) الأساسي مجانًا: تقدم Didit مستوى مجانيًا يتضمن فحوصات اعرف عميلك (KYC) الأساسية، مما يسمح للشركات بالبدء دون أي استثمار مقدم.
- قابلية التوسع: تم تصميم منصة Didit لتتوسع بكفاءة، وتستوعب الشركات من جميع الأحجام ومعدلات النمو.
- نهج يركز على المطور: توفر Didit واجهات برمجة تطبيقات نظيفة ووثائق شاملة، مما يسهل على المطورين دمج النظام الأساسي في أنظمتهم الحالية.
كيف تساعد Didit
توفر Didit مجموعة شاملة من منتجات التحقق من الهوية المصممة لتبسيط العمليات وتقليل الاحتيال وتحسين الامتثال. يستخدم التحقق من الهوية من Didit تقنية OCR، و MRZ، ومسح الباركود للتحقق بسرعة وبدقة من وثائق الهوية. يمنع الكشف السلبي والنشط عن الحيوية الاحتيال من خلال ضمان وجود المستخدمين فعليًا أثناء التحقق. بالنسبة للمنتجات المقيدة بالعمر، يوفر تقدير العمر من Didit طريقة للحفاظ على الخصوصية للتحقق من العمر. يساعد فحص ومراقبة مكافحة غسيل الأموال من Didit الشركات على تلبية المتطلبات التنظيمية ومنع الجرائم المالية. تتيح لك البنية المعيارية من Didit تحديد الخدمات التي تحتاجها بالضبط، بينما تضمن المنصة الأصلية بالذكاء الاصطناعي الدقة والكفاءة. علاوة على ذلك، تقدم Didit خدمة اعرف عميلك (KYC) الأساسية مجانًا، مما يسمح لك ببدء التحقق من الهويات دون أي تكاليف أولية.هل أنت مستعد للبدء؟
هل أنت مستعد لرؤية Didit في العمل؟ احصل على عرض توضيحي مجاني اليوم.
ابدأ التحقق من الهويات مجانًا باستخدام المستوى المجاني من Didit.