Vietnams E-Commerce-Gesetz: KYB für Händler, Livestreamer und Affiliates

Zuletzt geprüft: 10. Oktober 2026 · Keine Rechtsberatung

Das vietnamesische E-Commerce-Gesetz hat das Onboarding von Verkäufern auf jedem Marktplatz und jeder Social-Commerce-App verändert, die vietnamesische Käufer bedient. Law 122/2025/QH15 und die zugehörige Durchführungsverordnung Decree 248/2026/ND-CP gelten ab 1. Juli 2026. Decree 248 hat die bisherigen Decrees 52/2013 und 85/2021 aufgehoben.^[2] Decree 320/2026/ND-CP fügte dann eine zweite Ebene hinzu: Konten von Verkäufern, Livestream-Verkäufern und Affiliates müssen mit dem nationalen System für elektronische Identifizierung verknüpft werden.^[3]

Dieser Leitfaden richtet sich an Produkt-, Trust- und Compliance-Teams, die das Onboarding von Verkäufern und die zugehörigen Know-your-Business-Prüfungen (KYB) und Know-your-Customer-Prüfungen (KYC) aufbauen. Er behandelt, wer von wem und wann verifiziert werden muss, die Daten je Verkäufertyp, Prüfungen von Unternehmen und Eigentümern sowie einen Ablauf mit Checkliste. Das Gesamtbild, einschließlich sozialer Netzwerke und bestehender Konten, finden Sie in unserem Leitfaden zu Decree 320 und VNeID.

Vietnams E-Commerce-Gesetz im Überblick: die Regeln für Verkäufer

1. 1. Juli 2026Gesetz in KraftDas E-Commerce-Gesetz und Decree 248 gelten.^[1][2]
2. 28. September 2026Decree 320Die Pflicht zur Verknüpfung mit der e-ID tritt in Kraft.^[3]
3. Vor dem 31. Dezember 2026Bestehende KontenKonten, die vor dem 28. September 2026 angelegt wurden, müssen mit Ausnahme von Bankkonten bis dahin verknüpft sein.^[3]
4. 1. Januar 2027Pflicht der PlattformenPlattformen verifizieren Verkäufer und Livestream-Verkäufer elektronisch.^[2]
5. 30. Juni 2027Übergang im E-CommerceWebsites und Apps, die nach den alten E-Commerce-Vorschriften registriert sind, dürfen bis zum Ablauf dieses Tages auf dieser Grundlage weiter betrieben werden.^[1]

Fristen wie im Gesetzeswortlaut. „Vor dem 31. Dezember 2026“ gibt die Formulierung des Dekrets „chậm nhất trước ngày 31 tháng 12 năm 2026“ wieder, wörtlich „spätestens vor dem 31. Dezember 2026“.

Wer verifiziert werden muss: Verkäufer, Livestream-Verkäufer und Affiliates

Das Gesetz definiert drei Rollen. Ein Livestream-Verkäufer ist „die Person, die direkt auf der E-Commerce-Plattform auftritt, um Livestream-Verkäufe durchzuführen“. Ein Affiliate stellt Waren oder Dienstleistungen über Links oder Empfehlungscodes vor, die ein Anbieter von Affiliate-Marketing-Diensten erstellt (Artikel 3).^[1] Das Gesetz erfasst auch soziale Netzwerke, die Messaging, Online-Bestellungen oder Livestream-Verkäufe zur Unterstützung des Vertriebs anbieten (Artikel 3(5)). Die Pflicht zur Verifizierung von Verkäufern gilt für Netzwerke, deren Messaging Funktionen zur Vertragsbestätigung hat. Die kontobezogenen Pflichten aus Artikel 17(2) gelten für Netzwerke mit Livestream-Verkauf und Online-Bestellung (Artikel 18).^[1]

Was das vietnamesische E-Commerce-Gesetz von Plattformen verlangt

Die Kernvorschrift ist Artikel 17(1)(c). Sie bindet Vermittlungsplattformen. Artikel 28(1)(a) erstreckt die Pflichten aus Artikel 17 auf ausländische Plattformen mit demselben Modell.^[1]

Artikel 17(1)(c)Law 122/2025/QH15 on E-commerce

„Die Identität vor der Freigabe von Verkäufen nach diesem Gesetz und dem Gesetz über elektronische Identifizierung und Authentifizierung elektronisch authentifizieren. Ist der Verkäufer ausländisch, die Identität anhand rechtmäßiger Dokumente verifizieren.“

Quelle: Law 122/2025/QH15, vietnamesischer Text^[1] (unsere Übersetzung)

Die Verifizierung ist eine Pflicht in einer längeren Liste. Einige davon gelten nur für Plattformen mit Online-Bestellung:

• Die Angebote jedes Verkäufers vor ihrer Anzeige prüfen (Artikel 17(1)(đ)).^[1]
• Ein Verkäuferkonto auf Ersuchen einer zuständigen Behörde sofort sperren oder kündigen (Artikel 17(2)(e))^[1], nach Decree 248 Artikel 18(2)(e) innerhalb von 24 Stunden.^[2]
• Einen Verkäufer außerhalb des Falls eines behördlichen Ersuchens mindestens 5 Tage im Voraus informieren, bevor aus berechtigtem Grund andere Beschränkungen verhängt werden (Artikel 17(2)(g)).^[1]
• Käufer entschädigen oder die Haftung teilen, wenn ihnen durch ein Versäumnis nach Artikel 17 ein Schaden entsteht (Artikel 17(2)(k)).^[1]
• Große digitale Plattformen im Sinne des Verbraucherschutzrechts müssen rechtswidrige Angebote automatisch entfernen und wiederholte Verstöße verhindern (Artikel 17(3)(c); Decree 248 Artikel 18(3)(c)).^[1][2]

Verkäufer müssen der Plattform die Informationen geben, die für ihre Verifizierung nötig sind. Unternehmen und Haushaltsbetriebe geben zusätzlich ihren eingetragenen Geschäftsnamen und ihren Geschäftssitz an (Artikel 21(1)).^[1] Nutzen Verkäufer Online-Bestellungen, verwenden sie außerdem nur ihr eigenes Zahlungskonto und legen vor dem Verkauf Lizenzen für bedingte Geschäftszweige vor (Artikel 21(2)).^[1] Livestream-Plattformen veröffentlichen Regeln, die erklären, wie Livestream-Verkäufer die elektronische Identifizierung durchlaufen, (Decree 248 Artikel 12)^[2], und bewahren Ton und Bild jedes Streams mindestens ein Jahr lang auf (Artikel 22(7)).^[1]

Ausländische Vermittlungs- und Social-Commerce-Plattformen mit Bestellfunktion müssen eine vietnamesische juristische Person gründen, bevor sie Vietnamesisch als Anzeigesprache oder eine .vn-Domain anbieten oder nachdem sie einen Transaktionsschwellenwert erreicht haben, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht (Artikel 27(4)). Schließt ein völkerrechtlicher Vertrag diese Anforderung aus, benennen sie stattdessen eine bevollmächtigte juristische Person und hinterlegen eine Sicherheitsleistung bei einer Bank in Vietnam (Artikel 27(5)). Für sie gelten dieselben Verifizierungspflichten (Artikel 28(1)(a)).^[1]

Decree 320/2026: die VNeID-Verknüpfung für Verkäuferkonten

Decree 320/2026/ND-CP wurde am 13. August 2026 auf Empfehlung des Ministers für öffentliche Sicherheit erlassen und ändert Decree 69/2024/ND-CP über elektronische Identifizierung und Authentifizierung.^[3] Die Regel für den E-Commerce steht in Artikel 19, der Decree 69/2024 um Artikel 40(9) ergänzt. Andere Artikel betreffen Konten von Ausländern, Kontostufen und die Art, wie Unternehmen sich anbinden. Die Klausel nennt mehrere Sektoren. Das folgende Zitat gibt die Teile zu E-Commerce und sozialen Netzwerken wieder.

Artikel 40(9)Decree 69/2024/ND-CP, eingefügt durch Artikel 19 des Decree 320/2026/ND-CP

„Konten für elektronische Transaktionen [...] auf digitalen Plattformen, die Tätigkeiten in [...] E-Commerce (Verkäufer, Livestream-Verkäufer und Affiliate-Vermarkter nach dem E-Commerce Law) [...] und sozialen Netzwerken in Vietnam dienen, müssen mit einem Konto für elektronische Identifizierung verknüpft und darüber authentifiziert werden.“

Quelle: Decree 320/2026/ND-CP, vietnamesischer Text^[3] (unsere Übersetzung)

• Im E-Commerce nennt sie Verkäufer, Livestream-Verkäufer und Affiliates, nicht Käufer. Konten in sozialen Netzwerken sind ein eigener Punkt.^[3]
• Konten, die vor dem 28. September 2026 außerhalb des Bankensektors eröffnet wurden, müssen vor dem 31. Dezember 2026 verknüpft werden (Artikel 20(3)).^[3]
• Plattformen für grenzüberschreitende Dienste verknüpfen Konten erst, wenn sie die Voraussetzungen erfüllen und angebunden sind.^[3]
• Unternehmen binden sich über einen Anbieter elektronischer Authentifizierungsdienste an, nach einem Plan, den die Einheit des Ministeriums für Öffentliche Sicherheit genehmigt, die das System betreibt (Decree 69/2024 Artikel 18(5), neu gefasst durch Decree 320 Artikel 10).^[3] Diese Anbieter sind öffentliche Einheiten oder Unternehmen innerhalb der People's Public Security (Decree 69/2024 Artikel 3(9)).^[5]
• Das Dekret enthält keinen Sanktionsartikel. Das Ministerium für Öffentliche Sicherheit prüft, ob Plattformkonten vor der Nutzung verknüpft sind.^[3]

Das Dekret reduziert auch den Papieraufwand. Wer Dokumente nutzt, die bereits in die National Identification Application integriert sind, darf von der Person oder Organisation nicht verlangen, Originale oder Kopien davon vorzulegen (Decree 69/2024 Artikel 4(4), neu gefasst durch Artikel 2 des Decree 320).^[3] Der Anhang des Dekrets führt nun das Household Business Registration Certificate unter den Dokumenten auf, die Einzelpersonen ausgestellt werden (Liste 1), sowie das Enterprise Registration Certificate und das Tax Registration Certificate unter den Dokumenten, die Organisationen ausgestellt werden (Liste 2).^[3] Die Nutzung der Daten einer anderen Person auf diesem Weg erfordert deren Einwilligung.^[3]

Die Daten, die jeder Verkäufertyp angeben muss

Decree 248 Artikel 18(1) legt die Datenpunkte für vier Fälle fest: inländische Einzelpersonen, inländische Organisationen, ausländische Einzelpersonen und ausländische Organisationen.^[2] Für Haushaltsbetriebe enthält das Dekret keine eigene Liste. Nach unserem Verständnis wird der Inhaber als Einzelperson verifiziert, während die Plattform den eingetragenen Namen und den Geschäftssitz des Haushaltsbetriebs veröffentlicht.^[2]

Zwei Identitätswege im E-Commerce-Gesetz. Sie bestimmen, wie die Identität überprüft wird, nicht ob die Verknüpfung nach Decree 320 gilt: Diese Frage stellt sich für beide gesondert.^[3] Ausländer, die rechtmäßig nach Vietnam einreisen oder sich dort aufhalten, können ebenfalls ein VNeID-Konto erhalten. Dazu stellen sie persönlich mit einem Reisepass einen Antrag bei einer Einwanderungsstelle der Provinzpolizei, wo Gesicht und Fingerabdrücke erfasst werden.^[3]

Seit dem 1. Juli 2025 wird die persönliche Identifikationsnummer anstelle der persönlichen Steuernummer verwendet. So verknüpft eine einzige Nummer Identität und Steuer.^[12] Bürger mit einem gültigen Bürgerausweis (căn cước công dân) oder Ausweis (thẻ căn cước) können ein Konto für elektronische Identifizierung der Stufe 1 oder Stufe 2 führen. Artikel 40(9) legt nicht fest, welche Stufe eine Plattform benötigt.^[3]

Prüfung des Enterprise Registration Certificate und der Eigentümer

Das Enterprise Registration Certificate enthält Namen und Code des Unternehmens, den Hauptsitz, bei Gesellschaften mit beschränkter Haftung und Aktiengesellschaften die Angaben zum gesetzlichen Vertreter sowie das Stammkapital (Law on Enterprises Artikel 28).^[7] Der Unternehmenscode ist zugleich die Steuernummer (Decree 168/2025 Artikel 8(1)).^[8]

Das National Business Registration Portal unter dangkykinhdoanh.gov.vn zeigt kostenlos Namen, Code, Hauptsitz, Geschäftszweige, gesetzlichen Vertreter und Rechtsstatus eines Unternehmens sowie die Registrierung von Haushaltsbetrieben (Decree 168/2025 Artikel 74 und 116).^[8][14]

Law 76/2025/QH15 definiert den wirtschaftlich Berechtigten als natürliche Person, die tatsächlich Eigentümer des Stammkapitals des Unternehmens ist oder das Unternehmen kontrolliert. Das Gesetz verpflichtet Unternehmen, diese Informationen zu erheben und aufzubewahren.^[9] Decree 296/2026/ND-CP legt die Kriterien fest: 25% oder mehr des Stammkapitals oder der stimmberechtigten Anteile, direkt oder indirekt gehalten, auch über Familien- oder Vertragsgruppen; alle persönlich haftenden Gesellschafter einer Personengesellschaft; die Kontrolle über das Unternehmen; und, wenn niemand diese Kriterien erfüllt, die Führungskraft mit den weitestgehenden Befugnissen.^[10] Ältere Unternehmen ergänzen diese Angaben bei ihrer nächsten Registrierungsänderung.^[9]

Screening zur Geldwäschebekämpfung (AML) und Steuerdaten

Ein Marktplatz ist nach dem Gesetz über die Geldwäschebekämpfung (Gesetz 14/2022/QH15) nicht allein deshalb Verpflichteter, weil er eine Plattform betreibt. Artikel 4 nennt Finanzinstitute, darunter Zahlungsdienste und Zahlungsvermittlungsdienste, sowie bestimmte Unternehmen außerhalb des Finanzsektors.^[13] Ein Konzernunternehmen mit einer Lizenz für einen solchen Dienst, zum Beispiel eine E-Wallet, ist für diese Tätigkeit erfasst.

Steuerregeln bringen zusätzliche Pflichten. Nach Decree 252/2026/ND-CP, das Decree 117/2025 ersetzt hat, behalten Plattformen mit Bestell- und Zahlungsfunktion Steuern für Verkäufer ein, die Haushalte oder Einzelpersonen sind (Artikel 43).^[11] Plattformen müssen der Steuerbehörde außerdem innerhalb von 10 Arbeitstagen nach einer schriftlichen Anfrage die Steuernummer, die persönliche Identifikationsnummer, die Reisepassnummer und die Telefonnummer eines Verkäufers übermitteln (Artikel 60(7)-(8)). Diese Pflicht gilt nicht für Verkäufer, für die die Plattform bereits Steuern einbehält.^[11]

Ein Onboarding-Ablauf für Verkäufer auf vietnamesischen Marktplätzen

Dieser Ablauf ist der Weg für Verkäufer. Livestream-Verkäufer und Affiliates brauchen dieselbe Identitätsprüfung ohne den Unternehmenszweig. Decree 248 formuliert seine Datenliste und seine Regel zur sechsmonatigen Gültigkeit von Dokumenten für Verkäufer. Behandeln Sie diese Details daher als Grundlage für Verkäufer und prüfen Sie im Gesetz, wie sie für Ihre Livestream- und Affiliate-Konten gelten.

Der Weg über die elektronische Identifizierung läuft über einen Anbieter elektronischer Authentifizierungsdienste. Grundlage ist ein Plan, den die Einheit des Ministeriums für Öffentliche Sicherheit genehmigt, die das System betreibt.^[3]

Nach dem Onboarding: Überwachung von Verkäufern und Livestreams

Vor jedem Stream muss der Verkäufer dem Livestreamer seine Nachweise über die Geschäftsvoraussetzungen für bedingte Geschäftszweige und seine Nachweise zur Produktqualität übergeben. Fehlen diese, muss der Livestreamer die Zusammenarbeit verweigern (Artikel 23(1) und 24(3)).^[1]

Checkliste für Produkt- und Compliance-Teams

• Ordnen Sie jeden Kontotyp den Rollen des Gesetzes zu: Verkäufer, Livestream-Verkäufer, Affiliate, Käufer.^[1]
• Legen Sie fest, wer Affiliate-Links oder -Codes ausgibt und damit, wer Affiliates verifiziert.^[1]
• Erfassen Sie die vor dem 28. September 2026 angelegten Konten, die vor dem 31. Dezember 2026 verknüpft werden müssen.^[3]
• Planen Sie die Anbindung an die elektronische Identifizierung über einen zugelassenen Anbieter von Authentifizierungsdiensten.^[3]
• Richten Sie den Weg über rechtmäßige Dokumente für ausländische Verkäufer, Livestreamer und Affiliates ein.^[1]
• Erheben Sie für jeden Verkäufertyp die Datenpunkte nach Decree 248 sowie die Angaben, die steuerliche und genehmigungsrechtliche Pflichten verlangen, und nichts, was Sie nicht brauchen.^[2]
• Fragen Sie jedes Unternehmen und jedes Haushaltsunternehmen im nationalen Portal ab.^[8]
• Ermitteln Sie den gesetzlichen Vertreter und die wirtschaftlich Berechtigten nach den Kriterien von Decree 296.^[10]
• Erfassen Sie Genehmigungen für bedingte Geschäftszweige vor dem ersten Verkauf.^[1]
• Richten Sie den 24-Stunden-Sperrprozess und das einjährige Livestream-Archiv ein.^[1][2]

Wie Didit bei der Verkäuferverifizierung in Vietnam unterstützt

Die Unternehmensverifizierung von Didit prüft das Unternehmen hinter einem Verkäuferkonto, und die Identitätsprüfungen von Didit decken die Personen dahinter ab. Didit führt keine VNeID-Authentifizierung durch und nimmt die Verknüpfung nach Decree 320 nicht vor: Die Anbindung läuft über einen Anbieter elektronischer Authentifizierungsdienste im Rahmen des genehmigten Plans des Ministeriums für Öffentliche Sicherheit, und sie bleibt bei Ihrer Plattform.^[3][5] Sprechen Sie mit uns über die Schritte zu Dokument, Liveness, KYB und Screening, die neben Ihrer eigenen VNeID-Anbindung laufen. Der Dokumentenweg ist bereits verfügbar, und jeder ausländische Verkäufer, Livestreamer und Affiliate braucht ihn ohnehin.

• Registerprüfungen für Vietnam in den Stufen Lite, Shareholders und wirtschaftlich Berechtigter (UBO), mit Eigentümerdaten, soweit das Register sie liefert, sowie Dokumenten-Upload mit optischer Zeichenerkennung (OCR).
• Eine verknüpfte Identitätsprüfung für jeden gesetzlichen Vertreter, jeden Geschäftsführer und jeden wirtschaftlich Berechtigten.
• Ausweisprüfung des vietnamesischen nationalen Personalausweises, des Reisepasses, des Führerscheins oder des Aufenthaltstitels.
• Auf Smartphones mit Nahfeldkommunikation (NFC) das Auslesen des Chips im vietnamesischen Personalausweis und Reisepass, mit Prüfung, ob die Chipdaten signiert sind und mit den aufgedruckten Daten übereinstimmen.
• Liveness, Gesichtsabgleich, Signale für virtuelle Kameras und Gesichtssuche, damit eine Person hinter mehreren Konten auffällt.
• AML-Screening gegen mehr als 1,300+ Sanktions-, PEP- und Watchlist-Datenbanken, zu deren Quellen eine Sanktionsliste des vietnamesischen Ministeriums für öffentliche Sicherheit und vietnamesische PEP-Quellen gehören, mit täglichem Monitoring.
• Einmalcodes per SMS, WhatsApp oder Zalo, mit SMS als Rückfalloption, und Verifizierungsbildschirme auf Vietnamesisch.

Eine vollständige KYC-Prüfung kostet $0.33, das AML-Screening $0.20 und das laufende Monitoring $0.07 pro Person und Jahr. Die Preise für die Unternehmensverifizierung stehen auf der Preisseite.

Häufig gestellte Fragen

Quellen

1. Gesetz 122/2025/QH15 über den elektronischen Handel, Nationalversammlung, 10. Dezember 2025, vietnamesischer Text (Thư viện Pháp luật), Artikel 2, 3, 17, 18, 21 bis 28, 39, 40 und 41.
2. Decree 248/2026/ND-CP zur Konkretisierung des E-Commerce-Gesetzes, Regierung, 30. Juni 2026, Artikel 12, 18, 19 und 52.
3. Decree 320/2026/ND-CP zur Änderung des Decree 69/2024/ND-CP über elektronische Identifizierung und Authentifizierung, Regierung, 13. August 2026, vietnamesischer Text, Artikel 1 bis 20 und Anhang.
4. Decree 320/2026/ND-CP, amtlicher Eintrag, Portal für Rechtsdokumente der Regierung (das unterzeichnete PDF ist auf dieser Seite verlinkt).
5. Decree 69/2024/ND-CP über elektronische Identifizierung und Authentifizierung, Regierung, 25. Juni 2024, Artikel 3.
6. Decree 147/2024/ND-CP über Internetdienste und Online-Informationen, Regierung, 9. November 2024, Artikel 23 und 27.
7. Unternehmensgesetz 59/2020/QH14, Nationalversammlung, 17. Juni 2020, Artikel 28.
8. Decree 168/2025/ND-CP über die Unternehmensregistrierung, Regierung, 30. Juni 2025, Artikel 8, 74, 85, 91 und 116.
9. Gesetz 76/2025/QH15 zur Änderung des Unternehmensgesetzes, Nationalversammlung, 17. Juni 2025, Artikel 1 und 3.
10. Decree 296/2026/ND-CP zur Änderung von Decree 168/2025/ND-CP, Regierung, 23. Juli 2026, Artikel 3 (wirtschaftlich Berechtigte).
11. Decree 252/2026/ND-CP mit Durchführungsbestimmungen zum Law on Tax Administration, Regierung, 30. Juni 2026, Artikel 43, 60 und 74.
12. Persönliche Identifikationsnummer ersetzt ab 1. Juli 2025 die Steuernummer, Politikportal der Regierung.
13. Law on Anti-Money Laundering 14/2022/QH15, Nationalversammlung, 15. November 2022, Artikel 4.
14. National Business Registration Portal, offizielle Abfrage für Unternehmen und Einzelunternehmen von Haushalten.

Vietnams Regeln für Verkäufer belohnen Plattformen, die wissen, wer hinter jedem Shop, jedem Stream und jedem Link steht. Wie Didit Unternehmen, Vertreter und Eigentümer prüft, sehen Sie auf der Seite zur Unternehmensverifizierung. Zur VNeID-Migration lesen Sie den Leitfaden zu Decree 320.