eKYC: 고객의 신원을 원격으로 확인하는 솔루션

주요 요점

eKYC (전자적 고객 알기)**는 기업이 고객이 주장하는 대로 그들이 맞는지를 원격으로 안전하게 확인할 수 있게 해주는 디지털 신원 확인 프로세스입니다. 이는 자금 세탁 방지(AML) 및 고객 알기(KYC) 규정을 보다 효율적으로 준수할 수 있게 합니다.

eKYC 솔루션을 구현하면 더 빠른 고객 온보딩, 규정 준수 증가, 운영 비용 절감, 사용자 경험 개선 및 글로벌 확장성 등 비즈니스에 많은 이점을 제공합니다.

금융, 통신, 온라인 게임, 의료 및 공공 행정과 같은 부문은 신원 확인 프로세스를 최적화하고 규정을 민첩하게 준수하기 위해 eKYC를 채택하여 가장 큰 혜택을 받고 있습니다.

eKYC 솔루션을 선택할 때 기술적 역량, 규정 준수, 사용자 경험, 유연성 및 확장성, 공급자의 평판과 같은 측면을 고려하는 것이 중요합니다. 이를 통해 비즈니스의 특정 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

딥페이크와 생성형 인공지능 시대에 신원 확인은 그 어느 때보다 중요해졌습니다. eKYC는 온보딩 프로세스와 규정 준수를 최적화하려는 기업들에게 필수적인 도구가 되었습니다. 실제로 70% 이상의 금융 기관이 향후 몇 년 동안 eKYC를 전략의 우선순위로 보고 있습니다. 이 기사에서는 eKYC의 개념을 깊이 있게 정의하고, 전통적인 KYC에 대한 경쟁 우위를 분석하며 주요 규제 문제를 다룰 것입니다. 이 기술이 어떻게 귀하의 신원 확인 프로세스를 새로운 수준으로 끌어올릴 수 있는지 알고 싶다면 계속 읽어보세요.

eKYC (전자적 고객 알기)란 무엇인가?

• *eKYC (전자적 고객 알기)**는 기업이 고객이 주장하는 대로 그들이 맞는지를 원격으로 안전하게 확인할 수 있게 해주는 디지털 신원 확인 프로세스입니다. 전통적인 KYC 프로세스와 달리, 이는 보통 고객의 물리적 존재와 이후 문서의 수작업 처리를 필요로 하는데 비해, eKYC는 얼굴 인식, 문서 검증 또는 생체 인증과 같은 기술에 의존하여 모든 규제 요구 사항을 효율적으로 충족합니다.

eKYC 프로세스는 사기 방지, 자금 세탁 및 테러 자금 조달 방지를 위한 기본 도구가 되었습니다. 이는 기업이 고객 알기(KYC) 및 자금 세탁 방지(AML) 규정을 민첩하게 준수할 수 있게 하여 신원 확인 프로세스와 신규 사용자 온보딩과 관련된 시간과 비용을 줄입니다.

사용자 관점에서도 이러한 eKYC 프로세스는 중요합니다. 규정 준수를 돕는 것 외에도 eKYC는 조직이 질적 지표(예: 사용자 경험)와 양적 지표(전환율)를 개선할 수 있게 합니다. 또한 이전에 주로 수작업으로 이루어졌던 이러한 작업을 자동화함으로써 자원을 해방하고 최적화하여 준수 팀이 회사에 더 많은 가치를 가져다주는 다른 활동에 집중할 수 있도록 합니다.

eKYC 프로세스는 어떻게 작동하나요?

eKYC 프로세스는 고객의 신원을 원격으로 안전하게 확인하기 위한 기술의 조합에 기반합니다. 이 과정은 앞서 본 것처럼 디지털 방식으로 완전히 자동화될 수 있습니다.

각 구현은 각 회사의 특정 요구 사항에 따라 다를 수 있지만, 일반적인 eKYC 프로세스는 다음과 같은 주요 단계를 포함합니다:

1. 고객 등록: 사용자는 자신의 디지털 신원에 대한 기본 정보를 제공하여 플랫폼이나 애플리케이션에 등록합니다.
2. 문서 검증: 고객은 자신의 신분증(ID 카드, 여권 또는 운전 면허증)의 이미지를 캡처합니다. 고급 알고리즘을 사용하여 문서의 진위성을 보장하고 정보를 정확하게 추출하기 위해 불일치를 검사합니다.
3. 얼굴 인식: 얼굴 생체 인식을 사용하여 사람이 진짜 사람인지 아닌지를 확인하기 위해 수동 라이브니스 테스트를 수행합니다.
4. 신원 확인: 문서에서 추출한 정보가 외부 데이터베이스와 비교되고 문서의 신원이 얼굴 인식과 교차 검증됩니다. 이를 통해 데이터가 유효하며 사기의 징후가 없음을 확인합니다.

이 단계들이 완료되면 eKYC 시스템은 사용자의 신원의 올바른 검증 여부에 대한 자동 결정을 내립니다. 문서 사진이 잘못되었거나 생체 인식 중 문제가 발생하면 추가 조치가 필요할 수 있습니다. 이 eKYC 프로세스의 가장 좋은 점은 Didit의 경우 약 30초 정도 걸리는 등 몇 초 만에 완료될 수 있다는 것입니다, 이는 전통적인 수작업 프로세스보다 상당한 개선입니다.

규제 관점에서 보면, eKYC는 고객 알기(KYC) 및 자금 세탁 방지(AML) 규정을 준수하기 위한 첫 번째 단계입니다, 독립적이지만 분명히 얽혀 있는 문제들입니다.

비즈니스에서 eKYC 시스템 구현의 장점

비즈니스에서 eKYC 솔루션을 구현하면 운영 및 사용자 경험 관점 모두에서 많은 이점을 가져올 수 있습니다, 우리가 기사 전반에서 보았듯이.

다음은 가장 주목할 만한 이점들입니다:

1. 더 빠르고 효율적인 고객 온보딩. eKYC를 사용하면 새로운 고객을 온보딩하는 데 필요한 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 이 자동화 시스템 덕분에 대부분의 병목 현상이 제거되어 온보딩 속도가 빨라집니다.
2. 규정 준수 증가 및 위험 감소. eKYC는 자금 세탁 방지(AML) 및 고객 알기(KYC) 규정을 효율적이고 일관되게 준수하도록 도와줍니다. 수작업 과정에서 흔히 발생하는 인간 오류가 제거되며 모든 고객이 규정 준수의 일환으로 이 신원 확인 과정을 반드시 거쳐야 함을 보장합니다.
3. 운영 비용 절감. eKYC를 통해 신원 확인 과정을 자동화하면 전통적인 수작업 방법에 비해 상당한 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다. 또한 자동화된 과정은 서류 작업을 피하고 규정 준수를 보장하며 잠재적인 벌금을 피할 수 있습니다.

우리의 파트너 중 하나인 GBTC Finance는 우리의 무료 무제한 신원 검증 솔루션 덕분에 운영 비용을 90% 절감했다고 이야기합니다. 그들의 이야기를 여기에서 읽어보세요.

1. 온보딩 중 더 나은 UX 제공. 첫 번째 요점과 관련하여 eKYC는 어디서나 어떤 기기로든 고객을 빠르고 쉽게 검증할 수 있게 합니다. 이는 이탈률 감소와 전환율 및 유지율 향상에 도움을 줄 수 있습니다.
2. 확장성과 글로벌 도달 범위 제공. eKYC를 통해 잠재 고객의 신원을 전 세계 거의 모든 곳에서 물리적으로 존재하지 않아도 검증할 수 있습니다. Didit의 경우 220개 이상의 국가 및 지역에서 문서를 받아들여 기업들이 더 국제적으로 확장할 수 있도록 돕습니다.

이렇게 해서 eKYC는 모든 부문의 기업들에게 전략적 도구가 되었으며 이는 그들이 규정을 준수하도록 돕고 사용자를 물리적으로 존재하지 않아도 원격으로 검증할 수 있도록 합니다.

eKYC 사용 사례: 가장 큰 혜택을 받는 산업

원격 신원 검증은 거의 모든 산업에서 기업에게 가치를 제공할 수 있는 다용도 솔루션입니다. 그러나 일부 산업에서는 주로 규제 문제나 온보딩 또는 확장성 문제로 인해 그 채택이 훨씬 더 유익한 것으로 입증되고 있습니다.

다음은 몇 가지 eKYC 사용 사례입니다:

• 금융 및 은행 부문. 은행 및 핀테크 회사들은 엄격한 고객 알기(KYC) 및 자금 세탁 방지(AML) 규정을 따라야 합니다. eKYC는 금융 회사들이 이러한 요구 사항을 보다 효율적으로 충족하도록 돕습니다.
• 통신. 통신 사업자들도 새로운 사용자를 온보딩할 때 KYC 및 AML 규정을 따라야 하지만 원격 신원 검증은 또한 새로운 기술적 과제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다: eSIMs가 어떻게 도움이 되는지 여기에서 알아보세요.
• 온라인 도박. 온라인 게임 플랫폼은 사용자의 신원을 확인해야 하며 법적으로 요구되는 최소 연령 요건을 충족해야 합니다: 온라인 베팅 하우스와 카지노가 KYC 및 AML 규정을 준수하도록 돕는 방법.
• 호스피탈리티 및 여행 기술 부문. 긴 대기열을 초래하는 수작업 체크인 과정은 시대에 뒤떨어졌습니다. eKYC를 통해 숙박 업체들은 시설 도착 전에 사용자의 신원을 원격으로 검증할 수 있으며 이는 규정 준수를 보장하고 뛰어난 사용자 경험을 제공합니다.

비즈니스에 적합한 eKYC 솔루션 선택 시 고려해야 할 4가지 핵심 요소

비즈니스가 규정을 준수하고 프로세스를 최적화하며 만족스러운 사용자 경험을 제공하도록 하기 위해 적절한 eKYC 솔루션 선택은 매우 중요합니다. 하지만 어떻게 올바른 결정을 내릴 수 있을까요?

1. 기술 역량과 통합 가능성. 신원 확인 솔루션이 문서 검증, 얼굴 인식 또는 라이브니스 테스트와 같은 고급 기술을 갖추고 있는지 확인하세요. 또한 현재 시스템과 통합하기 쉬운지도 고려하세요.
2. 규제 요구 사항 준수. 선택한 공급자가 귀하가 운영하는 지역과 산업 모두에서 규제를 준수하도록 보장해야 합니다: KYC, AML, GDPR 또는 PSD2와 같은 규제를 말합니다.
3. 사용자 경험. 선택한 신원 확인 솔루션은 사용자에게 직관적이고 빠르며 마찰이 없어야 합니다: 고려해야 할 것은 무엇인가요? 사용성, 검증 시간 또는 특정 요구 사항에 맞출 가능성입니다.
4. 유연성과 확장성. 귀하의 비즈니스가 발전함에 따라 귀하의 eKYC 솔루션도 변화하는 요구 사항에 적응할 수 있어야 합니다: 선택한 솔루션이 안정성이나 성능을 저해하지 않고도 피크 시점에도 대응할 수 있는지 확인하세요.

Didit: 무료이며 무제한인 영구적인 eKYC 솔루션

Didit에서는 보안과 신뢰가 모든 비즈니스 성공의 기본이라고 이해하고 있습니다: 그래서 우리는 우리의 eKYC 솔루션을 무료로 무제한으로 영구적으로 제공하기로 결정했습니다: 이유가 무엇일까요? 생성형 인공지능과 딥페이크가 신원 확인에 새로운 도전을 제시하는 디지털 시대에 우리는 믿음직한 KYC 솔루션을 갖추는 것이 사치품이 아니라 기본 권리가 되어야 한다고 믿습니다.

우리의 무료 검증 솔루션에 대해 더 알고 싶다면 블로그 기사를 참조하세요.

Didit은 어떻게 작동하나요? 우리는 고급 기술인 문서 검증, 얼굴 인식 또는 라이브니스 테스트를 결합하여 고객이 실제로 주장하는 사람임을 보장합니다: 그러나 우리를 차별화시키는 것은 접근성과 이 기술 민주화를 위한 우리의 헌신입니다: 스타트업인지 SME인지 대기업인지 상관없이 Didit에서는 신원 확인이 무료여야 한다고 믿으며 이에 전념하고 있습니다.

우리 플랫폼이 귀하의 비즈니스가 규정을 준수하고 사기를 방지하며 사용자 경험을 개선하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 알고 싶다면 주저하지 말고 저희에게 연락하세요: 저희 팀은 Didit이 귀하의 신원 확인 전략에서 어떤 차이를 만들 수 있는지 보여드릴 것입니다.