통신사의 신원 확인: 사기 방지와 사용자 경험 개선 방법

주요 내용

2023년 통신 분야의 신원 사기는 12% 증가하여 389억 5천만 달러의 손실을 초래했습니다.

90%의 통신사는 KYC를 신원 사기 방지와 사용자 경험 개선의 핵심 도구로 간주합니다.

Didit의 무료 무제한 디지털 신원 인프라는 통신사가 단 30초 만에 사용자를 확인할 수 있도록 지원합니다.

강력한 KYC 시스템은 사기를 예방하고 운영상의 이점을 제공하며 통신사의 규정 준수를 보장합니다.

eSIM은 우리가 연결하는 방식을 혁신하고 있습니다. 실제로 2025년까지 25억 대 이상의 eSIM 장치가 있을 것으로 추정되며, 즉각적인 연결을 제공할 것입니다. 그러나 이러한 기술의 공존에는 eKYC(전자 Know Your Customer)로 알려진 안전하고 효율적인 신원 확인 프로세스가 필요합니다.

일부 국가에서는 eSIM을 활성화하기 전에 이 프로세스를 완료하는 것이 중요한 단계입니다. 기존의 신원 확인 시스템과 달리 eKYC는 완전히 디지털화되어 사용자의 신원을 신속하고 원격으로 확인할 수 있습니다. 이 프로세스는 보안과 규정 준수를 보장할 뿐만 아니라 이러한 가상 전화 카드 사용자의 활성화 경험을 단순화합니다.

따라서 이 기사에서는 eKYC가 무엇인지, 왜 eSIM 통신 생태계에 중요한지, 그리고 무료, 영구적이며 무제한 신원 확인 솔루션을 제공하는 Didit이 어떻게 통신 회사가 eSIM의 이점을 최대한 활용할 수 있도록 도와주는지, 안전하고 효율적이며 사용자 중심의 eKYC 프로세스를 제공하는지 자세히 살펴보겠습니다.

eSIM이란 무엇인가요? 정의와 이점

eSIM, 즉 내장형 SIM은 기존의 물리적 SIM 카드의 디지털 진화입니다. 이 혁신적인 기술은 사람들이 물리적 카드를 장치에 삽입할 필요 없이 전화 요금제를 활성화할 수 있게 해줍니다.

기존 SIM 카드 대비 eSIM의 장점

단말기에 통합된 이러한 SIM은 사람들에게 몇 가지 핵심적인 이점을 제공합니다.

• 즉각적인 연결. 사용자는 물리적 카드의 도착을 기다릴 필요 없이 가입 후 몇 분 안에 데이터 또는 통화 요금제를 활성화할 수 있습니다.
• 국제 여행자를 위한 편의성. eSIM으로 현지 SIM을 구매하기 위해 물리적 매장을 찾을 필요 없이 해외에서 현지 요금제에 액세스할 수 있습니다.
• 하나의 기기에서 여러 요금제 사용 가능. 사용자는 하나의 기기에 여러 eSIM 프로필을 저장할 수 있어 필요에 따라 이러한 요금제 간에 전환할 수 있습니다.

통신사에 대한 eSIM의 이점

eSIM은 사용자뿐만 아니라 통신사에도 전략적 이점을 제공합니다.

• 비용 효율성. 물리적 카드의 생산 및 배송 필요성을 제거함으로써 eSIM은 물류 비용 절감으로 이어질 수 있습니다.
• 참여도 증가. eSIM의 사용 편의성은 잦은 여행자 등 많은 사용자의 채택률 증가로 이어질 수 있습니다.
• 새로운 수익 기회. eSIM은 다른 혁신적인 비즈니스 모델의 문을 엽니다. 예를 들어, 유연한 구독 또는 특정 단말기나 장치를 위한 특정 데이터 패키지 등이 있습니다.

KYC와 eKYC란 무엇인가요? 정의와 의미

통신 분야에서 보안과 규정 준수는 중요한 측면입니다. 여기에서 KYC(Know Your Customer)와 eKYC(electronic Know Your Customer)의 개념이 작용합니다.

KYC는 고객과 어떤 상업적 관계를 맺기 전에 그 사람의 신원을 확인하는 프로세스를 말합니다. 그 주요 목적은 무엇일까요? 그 사람이 실제로 자신이 주장하는 사람인지 확인하고 자금 세탁이나 테러 자금 조달(AML)에 대한 일반적인 확인의 예비 단계로 사용되는 것입니다.

전통적으로 이 프로세스는 항상 수동으로 이루어졌으며, 고객이 직접 매장에 방문하여 서류 문서를 제출해야 했습니다. 그러나 기술과 디지털화의 발전으로 eKYC는 기존 KYC 프로세스의 자연스러운 진화로 등장했습니다. eKYC는 전체 확인 프로세스를 원격으로 디지털 방식으로 수행할 수 있게 해줍니다. 이를 통해 더 효율적인 프로세스가 가능해지고, 시간과 자원이 절약되며, 사용자 경험이 개선됩니다.

eSIM에 대한 eKYC의 중요성

강력하고 신뢰할 수 있는 eKYC 프로세스를 구현하는 것은 통신 회사와 eSIM 서비스에 특히 중요합니다. 사람들이 원격으로 전화 요금제를 활성화할 수 있는 이러한 통합 카드로 작동하는 장치의 채택이 증가함에 따라 국내외 신원 확인 요구 사항을 준수하는 것이 필수적입니다.

실제로 잘 설계된 eKYC 솔루션은 규정 준수를 돕는 것뿐만 아니라 통신 사업자에게 명확한 이점을 제공합니다.

사기 위험 감소

사용자의 신원을 엄격하게 확인함으로써 사기 활동의 위험을 최소화할 수 있습니다. 글로벌 CFCA 통신 사기 보고서에 따르면 가입 또는 신원 사기는 통신 업계에서 발생하는 모든 사기의 35%에서 40%를 차지합니다. eKYC 프로세스를 구현함으로써 합법적이고 검증된 개인만이 이러한 가상 카드를 활성화하고 사용할 수 있도록 함으로써 이러한 위험이 크게 감소합니다.

운영 효율성 향상

자동 신원 확인 프로세스는 시간과 자원을 절약하여 훨씬 더 빠르고 원활한 온보딩을 가능하게 합니다. 이는 비용을 절감할 뿐만 아니라 다른 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있는 자원을 확보합니다. 또한 eKYC는 종이와 플라스틱 사용을 줄여 탄소 발자국을 줄이는 더 지속 가능한 솔루션을 제공합니다.

다양한 규제 프레임워크 준수

eKYC는 통신 사업자가 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 또는 자금 세탁 방지(AML) 지침과 같은 국내외 다양한 규정을 준수할 수 있게 해줍니다. 이러한 규정은 기업이 고객 실사를 수행하고, 문서를 인증하며, 사기 또는 자금 세탁에 대한 의심을 제거할 것을 요구합니다. 이러한 요구 사항을 준수하면 법적 제재를 피하고 회사의 평판을 높일 수 있습니다.

확장성

강력한 eKYC 솔루션을 통해 귀사는 수동 프로세스에 전형적인 제한이나 지연 없이 민첩하게 성장하고 새로운 고객을 확보할 수 있습니다. 이 전자 신원 확인 프로세스는 대량 처리의 문을 열어주어 확장과 새로운 시장 개척에 중요한 역할을 합니다.

개선된 사용자 경험

사용자는 물리적 매장에 가거나 우편으로 도착하기를 기다릴 필요 없이 몇 초 만에 eSIM을 활성화하고 서비스를 즐기기 시작할 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 이는 훨씬 더 만족스러운 사용자 경험을 제공합니다.

이것이 eSIM을 위한 Didit의 무료 eKYC 프로세스입니다

eKYC 프로세스는 eSIM 활성화 중 보안과 규정 준수를 보장하기 위한 근본적인 기둥입니다. 그리고 Didit과 그것의 무료 신원 확인(KYC) 솔루션 덕분에 이 프로세스는 통신 회사의 변화하는 요구에 맞춰진 빠르고 안전하며 효율적인 절차가 됩니다.

• 신분증 확인

우리는 고급 기술로 220개 이상의 국가와 영토에서 문서를 확인하여 사기를 탐지하고 정확한 데이터를 추출할 수 있습니다.

• 얼굴 인식

우리의 생체 검사는 맞춤형 AI를 사용하여 딥페이크를 탐지하고, 프로세스 중에 사람의 신원을 확인하며, 최적의 사용자 경험을 제공합니다.

• AML 스크리닝(선택 사항)

우리는 또한 200개 이상의 글로벌 데이터베이스에 대해 실시간 AML 검사를 제공하여 PEP(정치적 주요 인사), 제재 및 기타 평판 위험을 탐지할 수 있습니다.

통신사를 위한 Didit의 eKYC 프로세스의 이점

이러한 방식으로 Didit의 무료 신원 확인 프로세스는 통신사에 여러 가지 이점을 제공합니다:

• KYC 관련 비용 감소. 우리의 솔루션은 무료이며 무제한이고 영구적이므로 신원 확인에서 파생되는 비용이 줄어듭니다.
• 속도와 효율성. Didit은 3초에서 30초 사이의 확인 시간을 제공하여 가상 카드의 거의 즉각적인 활성화를 가능하게 합니다.
• 강화된 보안. 우리의 문서 확인 및 얼굴 인식 기술은 더 큰 사기 방지 보호를 제공하며, 선택적 AML 검사로 더욱 강화됩니다.
• 규정 준수. Didit은 GDPR, eIDAS 2 또는 MiCA와 같은 가장 엄격한 현지 및 국제 규정을 준수하여 확인이 안전하고 법률을 준수하도록 보장합니다.

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