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Verificação de identidade com IA: equilibrando segurança e experiência do usuário
Notícias DiditMarch 25, 2025

Verificação de identidade com IA: equilibrando segurança e experiência do usuário

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Key takeaways
 

A inteligência artificial permite automatizar os processos de KYC, reduzindo falsos positivos e combatendo fraudes avançadas como deepfakes ou identidades sintéticas.

Graças ao KYC automático, processos manuais que antes levavam horas agora são concluídos em segundos, melhorando significativamente a experiência do usuário.

Um modelo gratuito e ilimitado de KYC elimina barreiras econômicas, facilitando para todas as empresas o cumprimento das normas AML e LGPD de forma acessível.

O uso de carteiras de identidade descentralizadas simplifica ainda mais a validação digital, acelerando o onboarding para menos de cinco segundos.

 


 

A inteligência artificial (IA) se tornou uma aliada perfeita no combate às fraudes. No caso da verificação de identidade, a IA consegue oferecer um equilíbrio entre segurança e experiência do usuário (UX), garantindo que o processo de validação seja confiável, robusto e confortável para as pessoas.

No entanto, nem sempre foi assim. Durante muito tempo, as equipes de compliance precisavam escolher entre realizar processos de KYC seguros ou que oferecessem uma boa experiência do usuário. Encontrar o meio-termo entre essas opções era extremamente difícil.

Agora, graças aos algoritmos de machine learning e à IA, as instituições e demais entidades obrigadas podem oferecer aos seus clientes processos de verificação de identidade que combinam segurança e uma excelente experiência do usuário, com validações concluídas em apenas alguns segundos. Algo impensável há alguns anos.

Se você é membro de uma equipe de compliance e quer saber como a IA pode revolucionar seus processos de verificação de identidade, você está no lugar certo. Vamos mostrar como essa tecnologia faz a ponte entre segurança e UX, como ajuda a reduzir fraudes e como na Didit, graças ao nosso plano gratuito e ilimitado de KYC, estamos revolucionando a forma como essa tecnologia convive conosco.

Continue lendo!

O que é exatamente a verificação de identidade baseada em inteligência artificial?

A verificação de identidade com IA ou KYC automático é um processo de validação digital que utiliza tecnologias como processamento inteligente de documentos, reconhecimento facial biométrico ou machine learning, entre outras, para validar a identidade de uma pessoa de forma automática e praticamente em tempo real.

Os algoritmos personalizados protagonizam todo o processo de verificação, desde a validação documental, para garantir a legalidade dos documentos apresentados; até a fase de reconhecimento facial, garantindo mediante liveness detection (provas de vida) que a pessoa realmente está presente no momento da verificação e é quem diz ser. Também podem ajudar em outras questões, como as verificações de AML Screening, automatizando esta parte da diligência devida dos usuários.

Diferentemente dos métodos tradicionais, em que essa verificação de identidade era realizada manualmente por pessoas, a IA permite realizar em apenas alguns segundos processos que antes podiam levar horas, eliminando erros humanos e melhorando notavelmente a precisão.

Como a IA melhora a segurança na verificação de identidade

Já demos algumas pinceladas, mas o fato é que a IA melhora drasticamente a segurança durante os processos de verificação de identidade. Ao automatizar esses trâmites, a possibilidade de erros humanos desaparece, permitindo reduzir os falsos positivos ou detectar novos tipos de fraude, entre outros detalhes.

Redução dos falsos positivos através do machine learning

Os falsos positivos (e negativos) são uma das grandes dores de cabeça da maioria das equipes de compliance. Graças aos algoritmos de machine learning, os sistemas aprendem continuamente conforme uma nova verificação é realizada, otimizando e melhorando continuamente esses processos.

Com base em nossa experiência, é um fator determinante. Na Didit contamos com mais de 10 modelos de IA personalizados que são continuamente treinados para detectar novos padrões de fraude. Essa capacidade de autoaprendizagem permite reduzir significativamente os falsos positivos e negativos, melhorando continuamente a precisão do processo, até eliminar um dos erros mais comuns dos processos manuais.

Detecção de fraude

A inteligência artificial aplicada aos processos de verificação de identidade permite detectar fraudes complexas, cada vez mais comuns em 2025.

  • Deepfakes. Um dos tipos de fraudes mais difundidos nos últimos meses. Os deepfakes são uma forma avançada de manipulação digital que utiliza inteligência artificial e machine learning para criar ou alterar conteúdo audiovisual. Você pode conhecer mais sobre os deepfakes em nosso artigo do blog.
  • Identidades sintéticas. Outro dos tipos de fraude mais comuns. A identidade sintética consiste em criar uma identidade Frankenstein, combinando diferentes dados reais de pessoas distintas. Você pode conhecer mais sobre identidades sintéticas em nosso artigo do blog.
  • Documentação alterada ou modificada. Um dos tipos de fraude mais disseminados, consiste na manipulação (geralmente digital) de um documento oficial. Outro grande problema é a documentação gerada por IA, que representa uma dor de cabeça para muitos provedores de KYC.
  • Máscaras ou vídeos pré-gravados. São aqueles que tentam enganar as plataformas mediante máscaras ou vídeos gravados antes dos processos de verificação.

Automatização vs erros humanos

Graças à automatização e aos processos de verificação digital baseados em IA, todas as fases do processo são 100% automatizadas. Dessa forma, tanto a validação e extração de dados dos documentos, quanto a fase de reconhecimento facial ou o AML Screening são totalmente automatizados. Assim, os riscos humanos derivados de cansaço, distrações ou falta de especialização são solucionados enquanto cumprem com os padrões regulatórios, como a ISO 27001 ou a LGPD.

Quais tecnologias a Didit utiliza para melhorar a segurança dos processos de KYC?

Na Didit somos referência no uso de IA aplicada à verificação de identidade. Contamos com mais de 10 modelos personalizados de IA que nos permitem detectar documentos modificados, deepfakes e outros tipos de fraude. Dessa forma, garantimos que os processos de KYC são seguros.

Um dos principais exemplos é a fase de reconhecimento facial. Disponibilizamos para as organizações três modelos distintos de detecção de vida (ou liveness detection), dois ativos e um passivo, que ajudam as empresas a garantir que a pessoa realmente está presente no momento da verificação e é realmente quem diz ser.

Uma experiência de usuário otimizada graças à IA

Se a segurança durante os processos de KYC é fundamental, não menos importante é oferecer uma boa experiência de usuário. As empresas que precisam verificar a identidade de seus clientes devem encontrar um ponto de equilíbrio entre ambos, sem renunciar a nenhum deles.

Uma das principais vantagens da automatização é que reduz consideravelmente os tempos de verificação. Enquanto antes, com os métodos tradicionais, a verificação de identidade dos usuários levava horas e até dias, graças aos modelos de IA agora pode ser realizada em apenas alguns segundos.

Mas, quem nunca sonhou em não ter que passar por mais processos de KYC? Graças às carteiras de identidade, qualquer pessoa pode carregar sua identidade descentralizada no celular e se verificar ou se autenticar em qualquer serviço. Isso reduz ainda mais os tempos de onboarding.

Por que escolher um modelo de KYC automático, gratuito e ilimitado?

A revolução do KYC automático, gratuito e ilimitado chegou através da Didit, que oferece o único plano no mercado com essas características. Porque acreditamos que, com a ameaça das fraudes, qualquer instituição, independentemente do setor ou tamanho, deve ter acesso à melhor solução de verificação de identidade.

Em um mercado repleto de soluções difíceis de serem assumidas, com múltiplos custos ocultos, nossa solução é uma lufada de ar fresco para aquelas instituições que precisam verificar a identidade de seus usuários, seja por questões normativas em matéria de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) ou simplesmente para garantir a segurança dentro da plataforma.

O que inclui o plano gratuito de KYC da Didit

  • Verificação documental
  • Reconhecimento facial com liveness detection
  • KYC reutilizável

Além disso, oferecemos outras funcionalidades premium, como Solução KYC White-Label ou AML Screening, que nos permitem garantir o acesso ao nosso plano gratuito de verificação de identidade para todas as empresas.

As PMEs e as startups são as organizações mais beneficiadas com este plano, já que em muitos casos, os custos de compliance são inviáveis para a maioria delas. Com nossa solução, podem reduzir em até 90% essas despesas.

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Conclusão: Um futuro digital seguro, ágil e acessível

As soluções de verificação de identidade mediante inteligência artificial representam não apenas o futuro, mas o presente do setor de KYC. A automatização completa, combinada com tecnologias avançadas como o KYC reutilizável, biometria facial ou AML Screening automatizado, entre outras, permitem às instituições cumprir com as normativas, superar auditorias regulatórias e, o mais importante, proteger tanto a própria instituição quanto os demais usuários de ameaças cada vez mais sofisticadas.

Na Didit estamos comprometidos com esse futuro digital, seguro e acessível. Por isso, oferecemos nosso plano gratuito e ilimitado de KYC para todas as empresas, independentemente do setor ou tamanho. Já acompanhamos mais de 800 empresas no caminho para a excelência em compliance. Clique no banner e comece a aproveitar o KYC gratuito.

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Bloco de Autor - Víctor Navarro
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Sobre o autor

Víctor Navarro
Especialista em identidade digital e comunicação

Sou Víctor Navarro, com mais de 15 anos de experiência em marketing digital e SEO. Sou apaixonado por tecnologia e como ela pode transformar o setor de identidade digital. Na Didit, uma empresa de inteligência artificial especializada em identidade, educo e explico como a IA pode melhorar processos críticos como KYC e conformidade regulatória. Meu objetivo é humanizar a internet na era da inteligência artificial, oferecendo soluções acessíveis e eficientes para as pessoas.

"Humanizing internet na era da IA"
Para consultas profissionais, contacte-me em victor.navarro@didit.me

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