История успеха | Как Credi-Demo сократила время проверки клиентов на 20% и повысила точность до 95%

Что такое Credi-Demo:

Credi-Demo - это гондурасская финансовая организация, основанная в 2017 году, которая специализируется на предоставлении доступных финансовых решений. Компания фокусируется на предоставлении кредитных услуг для различных секторов экономики, с особым акцентом на финансировании мотоциклов через стратегические партнерства с лидерами индустрии, такими как HONDA. Благодаря сильной ориентации на клиентский опыт, Credi-Demo позиционирует себя как инновационная финансовая альтернатива на рынке Гондураса.

Текущая ситуация

Как финансовое учреждение, Credi-Demo должна контролировать и гарантировать, что все клиенты проходят тщательную проверку личности. Цель - обеспечить должную проверку пользователей и предотвратить мошенничество или подмену личности при выдаче кредитов. Крайне важно, чтобы процессы KYC (Know Your Customer - "Знай своего клиента") были надежными, но при этом не усложняли пользовательский опыт долгими или чрезмерно сложными процедурами. Использование ручных методов или внешних источников оказалось малоэффективным.

Наше решение

Столкнувшись с этой проблемой, Credi-Demo нашла в Didit и его White-Label решении для KYC лучший способ проверки личности пользователей в процессе онбординга без ущерба для показателей эффективности. Как это работает?

• Проверка документов: Credi-Demo необходимо соблюдать нормативные требования в отношении проверки личности, обеспечивая законность всего процесса. Благодаря Didit, компания может проверять различные типы документов Гондураса (паспорт, национальное удостоверение личности, водительские права или вид на жительство), а также государственные документы из более чем 220 стран и территорий. Это закрывает двери для возможного мошенничества благодаря нашим персонализированным системам искусственного интеллекта, которые также обеспечивают точное извлечение информации.
• Распознавание лиц: Мы предоставляем Credi-Demo наше решение для распознавания лиц с проверкой на живое присутствие (liveness detection), используя как активные, так и пассивные методы. Таким образом, компания может гарантировать реальное присутствие проверяемого человека, избегая проблем с дипфейками, масками или предварительно записанными видео, также обеспечивая возможность удаленного прохождения процедуры.
• White-Label KYC-решение: Благодаря нашему White-Label KYC-решению, Credi-Demo может предложить своим клиентам иммерсивный опыт в процессе онбординга, персонализируя поток проверки своим доменом, фирменными цветами и логотипами.

Благодаря нашей технологии, Credi-Demo может усовершенствовать процесс проверки своих клиентов и соответствовать национальным и международным нормам в области KYC, сокращая процесс верификации личности до менее чем 30 секунд.

Почему Didit?

"

Инновации - это не опция, это стратегическое решение Credi-Demo. Вместе с Didit мы достигли большего контроля, прослеживаемости и эффективности, создавая исключительный цифровой опыт, превосходящий ожидания и повышающий безопасность наших конечных клиентов. Это позволило количественно вывести управление рисками на совершенно новый уровень.

"

Эдвин Флорес

Генеральный директор

Результаты

Didit помог Credi-Demo сократить расходы на проверку личности клиентов и улучшить процессы обслуживания пользователей, уменьшив количество ручных операций. В цифрах: время анализа кредитных заявок сократилось на 15-20%, а уровень одобрения вырос до 95%, что значительно снизило погрешности.

Новые клиенты также отмечают значительное сокращение времени ожидания в процессе регистрации - с нескольких часов до нескольких секунд, с полностью иммерсивным пользовательским опытом благодаря нашему White-Label KYC-решению.

Хотите стать нашей следующей историей успеха?

Didit предлагает бесплатные и неограниченные решения для верификации личности и KYC, а также другие премиум-функции (такие как White-Label KYC или AML-скрининг) для компаний любого размера и сферы деятельности. Если вы ищете способ снизить операционные расходы или обеспечить соответствие нормам по противодействию отмыванию денег, свяжитесь с нами! Мы хотим сделать вас нашей следующей историей успеха.