Autenticació biomètrica: Beneficis i riscos (2025)

Key takeaways
 

L’autenticació biomètrica transforma la verificació d’identitat mitjançant característiques úniques i intransferibles de cada persona.

Les empreses poden reduir significativament el risc de frau implementant solucions biomètriques avançades que superen els mètodes tradicionals.

El compliment normatiu en sectors regulats requereix eines de verificació que garanteixin la seguretat i la traçabilitat dels processos.

L’experiència d’usuari millora substancialment en eliminar barreres com contrasenyes complexes, permetent accessos més ràpids i segurs.

Imagina perdre centenars de milers d’euros perquè un estafador hagi estat capaç d’entrar al teu sistema, superant el teu procés de verificació d’identitat. Seria un malson, oi? Però no t’has de preocupar, això es pot prevenir amb les eines adequades.

Aquest escut té nom i cognoms: autenticació biomètrica. Un desenvolupament que abans semblava propi d’una pel·lícula de ciència-ficció i que ara s’ha convertit en una línia de defensa fonamental per a les empreses. Els subjectes obligats ja no es pregunten per la necessitat d’implementar sistemes KYC avançats, sinó per fer-ho abans que la seva competència.

Així, amb l’augment de la pressió regulatòria (amb les normatives de KYC -Know Your Customer- i AML -Anti-Money Laundering- com a pilars), els mètodes de verificació tradicionals queden obsolets: les fotografies a documents estàtics, els selfies i les contrasenyes tot just ofereixen seguretat.

La solució a aquest problema rau en aprofitar les característiques humanes úniques. L’autenticació biomètrica (reconeixement facial, escaneig d’empremtes digitals o comportament) permet diferenciar una persona real d’un deepfake en pocs segons. Aquests desenvolupaments tecnològics ajuden les empreses a crear un escut gairebé impenetrable contra els intents d’accés fraudulent.

A Didit no som aliens a aquesta revolució de l’autenticació biomètrica, ans el contrari, la liderem. Som el primer i únic proveïdor del mercat que ofereix una solució de KYC gratuïta i il·limitada, i hem integrat tres models de reconeixement facial a la nostra plataforma. La nostra eina no és una altra eina de compliment normatiu qualsevol, va més enllà, oferint verificació de documents i un servei opcional d’AML Screening.

En aquest article aprofundirem en la autenticació biomètrica: com funciona, el seu potencial transformador i per què s’ha convertit en el nou estàndard d’or per a una verificació d’identitat segura i fluida.

Preparat per blindar el futur de l’estratègia d’identitat del teu negoci?

Què és l’autenticació biomètrica?

L’autenticació biomètrica, també coneguda com a verificació biomètrica, és un mètode segur que transforma la manera com els negocis verifiquen la identitat dels seus usuaris, utilitzant les seves característiques biològiques úniques per confirmar que les persones són realment qui diuen ser, reforçant el compliment de normes com KYC, AML o RGPD.

A diferència dels mètodes tradicionals, en els quals la confiança estava dipositada en una contrasenya (alguna cosa que saps) o un token (alguna cosa que tens), sistemes oberts a robatoris o hackejos, l’autenticació biomètrica es basa en trets humans pràcticament impossibles de reproduir.

Com funcionen els mètodes d’autenticació biomètrica?

Tot i que els processos poden variar lleugerament segons la solució, el nucli dels mètodes d’autenticació biomètrica es basa en tres pilars: inscripció o alta, emmagatzematge i comparació.

• Inscripció: L’usuari comparteix la seva dada biològica única amb l’eina, com pot ser el reconeixement facial.
• Emmagatzematge: Aquesta dada es converteix en una plantilla matemàtica encriptada, una informació totalment diferent a la imatge visual.
• Comparació: Cada nou intent d’autenticació es compara amb la plantilla emmagatzemada, permetent o denegant l’accés en funció de les similituds.

Tipus d’identificadors biomètrics

Els negocis poden trobar, principalment, dues categories d’autenticació biomètrica: biometria fisiològica o biometria de comportament.

Per què les institucions necessiten autenticació biomètrica?

Per als subjectes obligats, és a dir, aquelles empreses o indústries que han de complir amb les normatives de prevenció de blanqueig de capitals (KYC i AML), com bancs, fintechs o exchange de criptoactius, l’autenticació biomètrica és una necessitat de compliment normatiu.

Els mètodes tradicionals d’autenticació estan oberts a fraus d’identitat, com suplantacions d’identitat, ús de documentació falsa o frau d’identitat sintètica; accés no autoritzat, problemes d’incompliment normatiu o bretxes de dades.

Gràcies a implementar mesures robustes de verificació biomètrica, les empreses poden:

• Reduir el risc de frau aprofitant els trets únics de les persones
• Millorar l’onboarding d’usuaris amb processos àgils i segurs
• Complir amb les normatives de KYC, AML i RGDP, evitant sancions i millorant la salut del sistema financer
• Oferir una millor experiència d’usuari

Beneficis de l’autenticació biomètrica

L’autenticació biomètrica ofereix cinc avantatges importants per transformar la manera com les institucions realitzen la verificació d’identitat: parlem de seguretat, precisió, experiència de client, reducció de costos i compliment normatiu.

• Més seguretat. Les bretxes de seguretat amb les contrasenyes o els robatoris de token són habituals avui dia. Però aquests problemes es tornen irrellevants amb l’autenticació biomètrica, ja que les característiques biomètriques no es poden compartir ni robar.
• Més precisió. Els processos biomètrics actuals assoleixen taxes d’èxit per sobre del 99,9% en verificacions d’identitat. Això és important perquè no només permeten l’accés a les persones correctes, sinó que impedeixen l’accés a les que no ho són, una qüestió clau per als subjectes obligats.
• Millor experiència d’usuari. La biometria permet a les institucions oferir processos d’onboarding més ràpids i millors. Un procés lliure de friccions millora la satisfacció del client i ajuda les empreses a millorar les seves taxes de conversió i reduir els abandonaments.
• Reducció de costos. L’impacte de la verificació biomètrica va més enllà de la seguretat. Els costos derivats de les pèrdues ocasionades pel frau es minimitzen. Altres recursos (temps o equip) també suposen una inversió a llarg termini per a les companyies.
• Compliment normatiu. Per als subjectes obligats, la verificació biomètrica mostra un camí clar per complir les normatives KYC i AML. La tecnologia ajuda a crear una línia temporal sobre com i quan s’ha realitzat el procés de verificació d’identitat, permetent que els subjectes obligats compleixin amb la normativa.

En resum, gràcies a la verificació biomètrica, els processos són molt més segurs, eficients i respectuosos amb la normativa, ajudant les empreses a escalar en les seves necessitats.

Riscos de l’autenticació biomètrica

L’autenticació biomètrica permet a les empreses millorar el seu onboarding, però també pot ser una arma de doble tall si no es disposa de la tecnologia adequada. Les vulnerabilitats poden sorgir, convertint el compromís amb la seguretat en un malson.

• Problemes de privacitat. Les dades biomètriques són la informació més personal que les institucions poden recollir. A diferència d’altres mètodes com contrasenyes, aquests identificadors no es poden resetejar. Normatives com el GDPR o el CCPA han establert un marc regulatori que obliga les empreses a tractar la informació biomètrica com a dades sensibles. No fer-ho correctament pot comportar sancions importants.
• Suplantació d’identitat. Els estafadors compten amb eines avançades per intentar burlar els sistemes biomètrics. Màscares, vídeos pregravats o deepfakes poden enganyar els mètodes de reconeixement facial menys avançats.
• Vulnerabilitats en l’emmagatzematge. Les bases de dades biomètriques són atractives per als ciberdelinqüents. A diferència d’altres mètodes d’autenticació, les dades biomètriques no es poden substituir en cas de bretxa. Per això, les organitzacions han de comptar amb encriptacions d’alt nivell.
• Limitacions tècniques. No tots els proveïdors de serveis KYC són fiables ni compten amb serveis de reconeixement facial adequats, deixant fora usuaris legítims o permetent l’accés a qui no toca.

Reconeixement biomètric enfront d’altres mètodes

No tots els mètodes d’autenticació són iguals. En el món de la seguretat digital, les institucions han de triar sovint entre biometria, contrasenyes i sistemes basats en tokens. Tal com hem vist, tots tenen fortaleses i vulnerabilitats potencials.

A la taula següent trobaràs les diferents característiques que defineixen els diversos mètodes d’autenticació.

Autenticació basada en tokens

Els sistemes basats en tokens ofereixen una alternativa sòlida, sobretot en entorns empresarials. Presenten una escalabilitat mitjana i poden treballar en infraestructures digitals complexes. Tanmateix, solen ser susceptibles a robatoris o transferències no autoritzades.

Autenticació basada en contrasenyes

Els sistemes basats en contrasenyes són el mètode d’autenticació més vulnerable. Els usuaris, sovint cansats de tants processos d’onboarding, creen constantment contrasenyes febles i reutilitzables. Això converteix la barrera de seguretat que havien de ser aquests codis en una via lliure per als delinqüents. Les contrasenyes molt complexes, més segures, solen ser difícils de recordar.

Millors pràctiques per implementar una solució de reconeixement biomètric a les institucions

Implementar una solució d’autenticació biomètrica va més enllà d’implementar una tecnologia. Requereix el compromís de l’equip de compliance per assegurar la protecció i complir amb les normatives vigents.

Per això, la verificació biomètrica requereix un enfocament holístic, capaç d’equilibrar seguretat, experiència d’usuari i, per descomptat, el compliment normatiu. Així, tal com hem vist, les institucions han d’apostar per proveïdors que comptin amb protocols d’encriptació robustos i amb seguretat a diferents nivells.

Didit redefineix les solucions biomètriques de KYC

Mentre altres proveïdors només ofereixen solucions biomètriques limitades, Didit revoluciona la verificació d’identitat amb una proposta única: som la primera i única eina del mercat que ofereix un servei de KYC gratuït, il·limitat i per sempre. Com?

• Verificació de documents. Mitjançant algoritmes personalitzats, analitzem la documentació, buscant inconsistències i extraient la informació necessària. En aquest article t’expliquem més sobre com es verifiquen documents d’identitat.
• Reconeixement facial. Oferim tres tipus de verificació d’identitat, tots potenciats amb intel·ligència artificial, per detectar fraus com deepfakes, màscares o vídeos pregravats.

• AML Screening. A més, les empreses que ho necessitin poden disposar d’un servei opcional de comprovació contra diverses bases de dades en temps real per detectar Persones Exposades Políticament (PEPs), sancions o avisos.

Per què oferim aquest servei gratuït mentre la competència el cobra? El nostre CEO Alberto Rosas ho explica en aquest article del blog.

El futur de la verificació d’identitat és segur i sense friccions. El futur del KYC és Didit i ja és aquí.

Fes clic al bàner de sota i comença a gaudir dels avantatges del KYC gratuït. Estàs a pocs minuts de revolucionar el teu compliance.