Requisits de KYC per a iGaming a l’Argentina el 2025 (què canvia i com complir)

Key takeaways (TL;DR)
 

El 2025, l’Argentina redefineix els estàndards de verificació a l’iGaming: l’OD 661 exigeix controls biomètrics 1:1 vinculats al RENAPER mitjançant el Sistema d’Identitat Digital (SID). Els operadors han d’autenticar identitat i edat no només al registre, sinó també a cada inici de sessió i en operacions sensibles com dipòsits o retirades.

Complir la norma implica orquestrar fluxos que combinin validació documental, biometria amb liveness detection i contrast amb bases oficials, garantint traçabilitat i privadesa segons la Llei 25.326. L’AAIP també impulsa un enfocament proporcional i respectuós amb la protecció de dades en la verificació d’edat i el control d’accés al joc en línia.

La clau per complir sense fricció és l’experiència d’usuari: verificacions ràpides, guiades i transparents que s’executen en segon pla i només interrompen quan cal. Els equips de producte i compliance han de mesurar temps d’accés, taxes d’èxit i d’abandonament per mantenir la conversió sense comprometre el compliment.

Didit facilita aquesta transició amb el seu pla gratuït i il·limitat de verificació d’identitat. La Database Validation permet contrastar document i biometria amb fonts governamentals (RENAPER/SID), assegurant compliment tècnic i normatiu a l’Argentina. En ser modular i sense contractes rígids, redueix costos fins a un 70% i accelera la implantació.

La verificació d’edat a l’Argentina deixa de ser un simple tràmit i es converteix en infraestructura de compliment per a l’iGaming. Entre 2024 i 2025, el país convergeix cap a un model amb biometria vinculada al RENAPER, controls a l’alta i a cada inici de sessió, i un focus explícit en protegir menors al joc en línia. La Cambra de Diputats va avançar amb l’OD 661, relacionat amb la prevenció de la ludopatia i la regulació d’apostes online, que exigeix validació biomètrica connectada al SID (Sistema d’Identitat Digital) del RENAPER, a més de restringir la publicitat en aquest segment.

El context ho demana: informes recents mostren expansió del joc online a l’Argentina i senyals de risc entre el públic més jove. Entitats acadèmiques i organismes públics indiquen que les apostes i els jocs amb diners en entorns digitals s’han popularitzat des de la pandèmia, fet que reclama respostes reguladores més estrictes.

En paral·lel, l’Agència d’Accés a la Informació Pública (AAIP) promou solucions de verificació d’edat proporcionals, segures i respectuoses amb la privadesa, especialment en serveis adreçats a infants i adolescents. Per a les empreses, això implica alinear l’onboarding amb una bona experiència d’usuari, controls robustos i protecció de dades.

Què exigeix la norma el 2025: biometria, RENAPER i controls a cada inici de sessió

L’estàndard per a iGaming a l’Argentina és clar: verificació biomètrica d’identitat 1:1 contra una font oficial i de manera recurrent. La normativa (OD 661) estableix que els operadors de jocs d’atzar i cases d’apostes han d’utilitzar Sistemes d’Identitat Digital (SID) connectats al RENAPER per validar usuaris a distància amb reconeixement facial amb liveness. El control no es limita a l’onboarding: també s’ha d’executar a cada inici de sessió i en esdeveniments d’alt risc (com ingressos o retirades). Tot això, sense oblidar la Llei 25.326 de Protecció de Dades Personals.

A qui afecta? A operadors de joc online que actuen a l’Argentina: apostes esportives, jocs virtuals i esdeveniments no esportius. Si hi ha moneders o mitjans de pagament integrats al joc, el requisit s’estén a aquests fluxos. La norma conviu amb mesures de joc responsable (autoexclusió, tancaments automàtics de sessió i avisos visibles) perquè la protecció no quedi només a l’onboarding.

Els punts de control obligatoris (què, on i quan)

• Identitat i edat (controls biomètrics 1:1). DNI i selfie amb liveness contrastats en temps real amb el RENAPER via SID. Executar al registre i a cada inici de sessió.
• Moviments de fons. Verificació prèvia per a ingressos i retirades de diners o altres recompenses. També aplica als moneders virtuals.
• Joc responsable. Inicis de sessió que impedeixin l’accés de menors, tancaments automàtics, alertes i missatges obligatoris.
• Publicitat i comunicació. Restriccions i advertiments en peces comercials; cap contingut dirigit a menors.

Però… què és el RENAPER?

RENAPER (Registro Nacional de las Personas) és l’autoritat d’identitat a l’Argentina, emet el DNI i manté les bases biomètriques oficials. Sobre aquesta base opera el SID (Sistema d’Identitat Digital), una plataforma estatal per validar identitats a distància en temps real mitjançant reconeixement facial amb liveness i dades del DNI.

Per cobrir els requisits del país, les empreses poden integrar RENAPER–SID via API/SDK i habilitar la Database Validation: el contrast tècnic amb bases governamentals que confirma que el document i la biometria corresponen a una identitat real i habilitada. És un enfocament similar al que s’aplica al Brasil amb SERPRO/Datavalid.

Com implementar la verificació d’identitat sense fricció a l’Argentina: guia pràctica per a producte, legal i compliance

L’objectiu és doble: complir sense matar la conversió. A l’iGaming, l’esquelet regulatori és clar (biometria + RENAPER a l’alta, el login i els fons); la diferència és en com s’orquestra l’experiència respectant les directrius de l’AAIP (verificació proporcional i privadesa des del disseny).

Flux recomanat

1. Onboarding / registre. L’usuari captura el seu document per validar originalitat i integritat (marques de seguretat, MRZ/QR i coherència de dades). Després fa una selfie en temps real amb detecció de vitalitat (liveness) per acreditar presència i executar un Face Match 1:1 amb la foto oficial. Tot el paquet (document + biometria) es contrasta en segon pla amb el RENAPER via SID, sense congelar la interfície; només s’interromp si cal repetir o derivar a revisió.
2. Inici de sessió (cada sessió). Tracta el login com un esdeveniment de seguretat. Sol·licita una selfie breu amb liveness i valida 1:1 mitjançant SID/RENAPER. L’autenticació biomètrica és vàlida només si enruta la verificació a la font oficial; una coincidència local, sense contrast oficial, no és suficient per a l’iGaming a l’Argentina.
3. Pagaments, retirades i recompenses. Abans d’ingressar o alliberar fons, executa una reverificació biomètrica. Si ha transcorregut massa temps des de l’últim login, refés la validació per assegurar que qui opera és el titular verificat.
4. Experiència d’usuari i missatgeria. L’aplicació explica el just i necessari: quin dada es demana, per què, quant triga i com es protegeix; evita la jerga tècnica i ofereix reintents guiats si fallen la llum o l’enquadrament. Mantén la validació en background i avança automàticament en rebre la confirmació.
5. Privadesa i seguretat de les dades. Minimització (només el necessari per verificar identitat/edat), finalitat explícita, retenció limitada amb polítiques visibles i xifrat en trànsit i en repòs. Habilita un canal clar per als drets de la persona interessada (accés, rectificació i supressió) segons la Llei 25.326.

Per completar l’enfocament, convé definir mètriques (temps fins a l’accés, taxa d’èxit de liveness/Face Match, taxa d’abandonament, aprovació automàtica) i conservar logs signats de cada verificació per a auditories i resolució d’incidències.

Verificació d’identitat amb Didit: KYC gratuït i il·limitat amb Database Validation

Per accelerar la implantació sense comprometre el compliment, Didit ofereix un pla gratuït i il·limitat de KYC (Know Your Customer) orientat a verificació d’identitat. El seu enfocament modular i flexible permet dissenyar fluxos a mida i activar la Database Validation, la funcionalitat que connecta les anàlisis amb bases de dades governamentals per confirmar la identitat on la normativa ho exigeix (a l’Argentina, RENAPER/SID).

Així, els fluxos d’onboarding, login per sessió i moviments de fons queden alineats amb l’estàndard argentí, mantenint una experiència àgil i automàtica. A més, evitant paquets tancats i triant només les funcionalitats necessàries en cada flux, les empreses poden estalviar fins a un 70% en costos operatius. Calcula el teu cas amb la calculadora de ROI.

Com integrar la verificació d’identitat de Didit

Didit és una plataforma senzilla i oberta: no calen grans coneixements tècnics per començar. Ofereix una alternativa self-service que permet llançar fluxos de verificació a producció en minuts mitjançant enllaços de verificació (No-Code) o API obertes i a punt per integrar.

A nivell de producte, la personalització és clau. Els fluxos es poden dissenyar amb llindars ajustats per maximitzar la seguretat sense penalitzar l’experiència. Així s’aconsegueixen millors resultats i es compleix la normativa sense friccions.

Conclusió: la normativa canvia; l’obligació de complir, no

La indústria de l’iGaming a l’Argentina afronta reptes clars en verificació d’identitat i prevenció de l’accés de menors. Els requisits són concrets: validació documental, biometria i contrast amb el RENAPER via SID per evitar fraus que posen en risc llicències i reputació.

Amb Didit, complir la normativa i impedir accessos indeguts és més simple: el pla gratuït i il·limitat de verificació d’identitat, juntament amb la Database Validation, permet verificar usuaris en segons amb garanties, controlar costos i sostenir una UX fluida.