Identidad digital en el Reino Unido: qué pueden usar las empresas en 2026
El Reino Unido canceló su identidad digital nacional el 21 de julio de 2026. GOV.UK One Login, GOV.UK Wallet, servicios de identidad certificados para PBC y controles de edad de Ofcom: qué supone cada uno para una empresa.

En resumen
En el Reino Unido no existe una identidad digital nacional: el Gobierno canceló el sistema previsto el 21 de julio de 2026.[1] Hoy, la identidad digital en el Reino Unido abarca tres cosas: GOV.UK One Login para los servicios de la administración, la GOV.UK Wallet, que crece dentro de su aplicación, y los servicios privados certificados de verificación digital que las empresas pueden usar para las comprobaciones de prevención del blanqueo de capitales desde el 26 de febrero de 2026.[2][8][16]
- GOV.UK One Login tiene 23 millones de usuarios, pero solo está abierto a la administración central.[2][3]
- Para una empresa, lo primero es aceptar un servicio de identidad certificado o una comprobación del documento con lectura del chip.
Las búsquedas sobre identidad digital en el Reino Unido mezclan tres historias: un documento de identidad que ya no llegará, un acceso de la administración que usan millones de personas y una cartera que aún no se puede descargar. Esta guía las separa para las empresas que verifican a personas en el Reino Unido.
El Reino Unido salió de la UE, por lo que ningún sistema británico figura en la lista de la UE de sistemas de identificación electrónica (eID) notificados en virtud de eIDAS, el reglamento de la UE sobre identificación electrónica y servicios de confianza.[22] En su lugar, el nivel de garantía en el Reino Unido lo fijan sus propias normas y un marco de confianza establecido por ley.[4][12]
Identidad digital en el Reino Unido: todos los sistemas de un vistazo
La tabla recoge todos los sistemas de identidad del Reino Unido incluidos en la investigación en la que se basa esta guía, con la cifra más reciente y su fecha. El Reino Unido no tiene número de identidad nacional, por lo que ningún sistema lo devuelve.[6]
| Sistema | Operador | Usuarios (fecha) | Credencial | Nivel de garantía | Estado en la UE | Datos devueltos | Acceso del sector privado | Estado en Didit |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GOV.UK One Login | Government Digital Service | 23 millones, 250+ servicios (septiembre de 2026)[2] | Correo electrónico, contraseña y un código, o una clave de acceso (passkey)[2][3] | Garantía media según GPG 45[4] | No notificado a la UE | Nombres, fecha de nacimiento, dirección, datos del pasaporte o del permiso de conducción, correo electrónico, teléfono[6] | No, solo la administración central[3] | No abierto a empresas |
| GOV.UK Wallet | Government Digital Service | 15,000+ Veteran Cards (enero de 2026)[8] | Credenciales en la app GOV.UK One Login[8] | No publicado | No notificado a la UE | No publicado para las partes usuarias | A través de servicios certificados, aún no público[8][10] | Próximamente |
| Servicios de verificación digital certificados | Proveedores privados, supervisados por OfDIA | 65 servicios de 47 proveedores (30 de septiembre de 2026)[14] | Varía según el proveedor | Certificados conforme al marco de confianza del Reino Unido[12] | No notificado a la UE | Varía según el proveedor | Sí[16] | n/a |
| Identidad digital nacional | Gobierno (previsto) | Ninguno: cancelado el 21 de julio de 2026[1] | Basado en el teléfono (previsto)[11] | Nunca se fijó | No notificado a la UE | Nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad o situación de residencia, fotografía (previsto)[11] | Nunca se lanzó | n/a |
| GOV.UK Verify | Government Digital Service | Casi 10 millones de cuentas en el momento del cierre[7] | Cerrado | Cerrado | No notificado a la UE | Cerrado | Cerrado | n/a |
| NHS Login | NHS | 45 millones de registrados (junio de 2026)[7] | No se trata aquí | No se trata aquí | No notificado a la UE | No se trata aquí | No se trata aquí | n/a |
Sistemas de identidad del Reino Unido a 5 de octubre de 2026. NHS Login no tiene relación con GOV.UK One Login.[7]
De GOV.UK One Login a un documento de identidad cancelado: la cronología
GOV.UK One Login se lanzó en 2021, tenía 13 millones de usuarios en enero de 2026 y aspira a sustituir más de 190 sistemas de acceso de la Administración.[2][21][1]
- 2021LanzamientoSe lanza GOV.UK One Login.
- 21 de enero de 2025CarteraSe anuncia GOV.UK Wallet con la Veteran Card y el permiso de conducir.
- 25 de julio de 2025Verificación de edadLa mayoría de los servicios analizados por Ofcom empiezan a aplicar la garantía de edad.
- 26 de septiembre de 2025Identidad digitalSe anuncia la identidad digital nacional.
- 1 de diciembre de 2025Rango legalEl marco de confianza y el registro pasan a tener rango de ley.
De 2021 a 2025.[2][9][20][11][12]
- 26 de febrero de 2026AMLSe aceptan servicios certificados para las comprobaciones de prevención del blanqueo de capitales.
- 30 de junio de 2026Reforma de las MLREl SI 2026/621 modifica las normas de diligencia debida.
- 21 de julio de 2026CanceladaSe abandona la identidad digital nacional.
- 1 de septiembre de 2026Marco 1.0Entra en vigor la versión 1.0 del marco de confianza.
- Finales de 2027Todas las credencialesObjetivo de tener todas las credenciales públicas en formato digital.
De 2026 a 2027.[16][17][1][12][9]
El sistema nacional se anunció como «obligatorio para las comprobaciones del derecho a trabajar (Right to Work) antes del final de la legislatura», perdió su carácter obligatorio el 15 de enero de 2026 y se canceló el 21 de julio de 2026.[11][1] Una petición en su contra reunió casi 3 millones de firmas.[1] La Commons Library señala que «no hay indicios» de que la cancelación afecte a GOV.UK One Login y GOV.UK Wallet.[1]
Sin cartera europea de identidad digital (EUDI Wallet) en el Reino Unido
La cartera EUDI es un proyecto de la UE en virtud del Reglamento (UE) 2024/1183, y las carteras de los Estados miembros deben estar disponibles a más tardar el 24 de diciembre de 2026.[23] El Reino Unido no forma parte de él. Los clientes de la UE de empresas británicas podrán tener una cuando su país la emita: consulte la guía de la cartera EUDI.
Las normas: legislación británica de identidad digital, AML y verificación de edad
Data (Use and Access) Act 2025, parte 2
Las normas británicas de identidad digital están en la parte 2 de la Data (Use and Access) Act 2025, «Digital verification services».[13] La sección 28 crea el marco de confianza, la sección 32 el registro y la sección 50 un sello de confianza. Esas secciones entraron en vigor el 1 de diciembre de 2025.[13][12] Lo gestiona la Office for Digital Identities and Attributes (OfDIA), que forma parte del Department for Science, Innovation and Technology (DSIT), y el sello de confianza es «UK CertifID».[12] La sección 45, que permite a las autoridades públicas compartir datos con servicios registrados a petición del usuario, aún no ha entrado en vigor.[12] La guía del marco de confianza de identidad digital del Reino Unido trata la certificación en profundidad.
Money Laundering Regulations 2017
La regla 28(19) de las Money Laundering Regulations 2017 (MLRs) ya considera un proceso de identificación electrónica como una fuente fiable e independiente, con condiciones.[15]
Regla 28(19)Money Laundering Regulations 2017
«se obtiene mediante un proceso de identificación electrónica, incluido el uso de medios de identificación electrónica o de un servicio de confianza (en el sentido [...] del Reglamento (UE) n.º 910/2014)» [...] y el proceso «está protegido frente al fraude y el uso indebido y es capaz de ofrecer garantías de que la persona que afirma tener una identidad concreta es de hecho la persona con esa identidad».
Fuente: legislation.gov.uk, MLR 2017, regla 28[15]
La guía de HM Treasury y DSIT del 26 de febrero de 2026 aclara cómo encajan los servicios certificados.[16]
GuíaUsing digital identities with the Money Laundering Regulations
«las entidades pueden cumplir sus obligaciones conforme a la regla 28 de las MLRs verificando la identidad de un cliente mediante servicios de identidad digital certificados y registrados»
Fuente: GOV.UK, HM Treasury y DSIT, 26 de febrero de 2026[16]
Cubre la verificación de identidad, no toda la diligencia debida con el cliente: sigue siendo necesario conocer el propósito y la naturaleza prevista de la relación.[16] Un instrumento modificativo, el SI 2026/621, entró en vigor el 30 de junio de 2026, y el Joint Money Laundering Steering Group (JMLSG) indica que su guía sectorial «se está actualizando en este momento» para reflejarlo.[17] A 5 de octubre de 2026, la investigación en la que se basa esta guía no encontró ninguna posición propia de la Financial Conduct Authority, de la Gambling Commission ni del regulador de telecomunicaciones sobre la identidad digital.
Derecho a trabajar, derecho a alquilar y alcohol
Los servicios certificados solo pueden realizar comprobaciones del derecho a trabajar y del derecho a alquilar para personas con un pasaporte británico o irlandés válido (o una tarjeta de pasaporte irlandesa). Para el resto se usa la comprobación en línea del eVisa del Home Office mediante código de acceso (share code).[1] Un empleador se expone a una multa de hasta £45,000 por un primer incumplimiento.[1] En junio de 2026, el Home Office presentó normas que permiten a los establecimientos con licencia de Inglaterra y Gales aceptar comprobaciones digitales de edad de servicios registrados.[7]
Comprobaciones de edad de la Online Safety Act
Conforme a la Online Safety Act 2023, Ofcom enumera métodos capaces de ofrecer una verificación de edad «altamente eficaz»: open banking, cotejo con documento de identidad con fotografía, estimación facial de la edad, comprobaciones del operador de red móvil, comprobaciones de tarjeta de crédito, estimación de la edad basada en el correo electrónico y servicios de identidad digital, incluidas las carteras de identidad digital.[18][19] La autodeclaración no lo es.[19] Cuando un servicio usa la estimación de la edad, Ofcom espera una edad de referencia (challenge age), con una segunda comprobación para quien se estime por debajo de ella.[19] Se realizaron más de 69 millones de comprobaciones de edad en los servicios analizados por Ofcom entre julio y diciembre de 2025.[20]
| Obligación | Qué puede hacer la identidad digital | Fuente |
|---|---|---|
| Verificación de identidad en materia de prevención del blanqueo de capitales | Un servicio certificado y registrado cumple la regla 28 | Guía de HMT y DSIT[16] |
| Derecho a trabajar y a alquilar | Servicios certificados solo para pasaportes británicos o irlandeses | Commons Library[1] |
| Comprobaciones de edad de la Online Safety Act | Los servicios de identidad digital son uno de los métodos aceptados | Ofcom[19] |
| Alcohol en Inglaterra y Gales | Servicios registrados, según normas presentadas en junio de 2026 | NAO[7] |
Qué ve el usuario con GOV.UK One Login
Las credenciales de GOV.UK Wallet se encuentran dentro de la aplicación GOV.UK One Login y, a 5 de octubre de 2026, GOV.UK sigue indicando «Todavía no puede descargar ni usar GOV.UK Wallet».[8][10] El flujo que conocen los usuarios del Reino Unido es la comprobación de identidad de GOV.UK One Login, iniciada por un servicio público mediante OpenID Connect.[5][6]
Iniciar sesión
Correo electrónico, contraseña y un código de seguridad, o una clave de acceso (passkey).
Continuar
1El servicio redirige al usuario a GOV.UK One Login para iniciar sesión.[3][2]
Demuestre su identidad
Elija cómo demostrar quién es.
Usar la app
Responder preguntas de seguridad o acudir a una oficina de Post Office
2Tres vías: la app, preguntas de seguridad en línea o una oficina de Post Office.[5]
Escanee su documento de identidad con fotografía
Pasaporte, permiso de conducir con fotografía o permiso de residencia.
Pasaporte o permiso de residencia biométrico: acerque el teléfono al chip.
3La app escanea el documento de identidad con fotografía y lee el chip de los pasaportes y de los permisos de residencia biométricos.[5]
Escanee su rostro
Su rostro se compara con la fotografía de su documento.
4Un escaneo facial vincula a la persona con el documento.[5]
Identidad confirmada
No tendrá que volver a demostrarla.
5La identidad verificada se guarda en la cuenta.[5]
Los pasaportes caducados no se aceptan. Un permiso de la DVLA se acepta hasta 90 días después de su caducidad.[5] Esto es lo que puede solicitar un servicio público.
| Scope o claim | Qué contiene |
|---|---|
| openid | Un identificador de sujeto por pares (pairwise) distinto para cada servicio |
| email, phone | Datos de contacto con indicador de verificación |
| coreIdentityJWT | Nombres, fecha de nacimiento, nivel de garantía (nivel de identidad P2 o superior) |
| address | La dirección del usuario (P2 o superior) |
| passport, drivingPermit | Datos del documento, cuando se acreditan con ese documento |
Atributos de GOV.UK One Login. No hay atributo de edad mínima ni número nacional.[6]
Cómo elegir una vía de identidad digital en el Reino Unido según el caso de uso
Con GOV.UK One Login cerrado a las empresas, una empresa británica elige entre un servicio de verificación digital certificado y su propia comprobación documental. Lo decide su obligación legal.
Qué obligación legal se aplica a la comprobación
Comprobación de identidad AML
Un servicio certificado y registrado, o su propia comprobación conforme a la regla 28.
Derecho a trabajar o a alquilar
Servicios certificados solo para pasaportes británicos o irlandeses válidos o tarjetas de pasaporte irlandesas. Para el resto: comprobación del eVisa del Home Office mediante share code.
Solo edad o confianza
Elija un método de verificación de edad de la lista de Ofcom, o una comprobación documental.
1Conserve las pruebas
Registre el método, el resultado y la certificación del proveedor.
| Caso de uso | Obligación principal | Vía a considerar primero |
|---|---|---|
| Fintech y pagos | Diligencia debida con el cliente según las MLR, si aplica | Servicio certificado o documento con lectura del chip, después cribado AML |
| Cripto | Diligencia debida con el cliente según las MLR, si aplica | Igual que fintech |
| Juego | Lo fijan las condiciones de su licencia | Verificación de documento; aseguramiento de la edad cuando el contenido tiene restricción de edad |
| Telecomunicaciones | Sus propias normas de fraude y contractuales | Verificación de documento con comparación facial |
| Marketplaces | Confianza en el vendedor; edad para productos restringidos | Verificación de documento; método de verificación de edad incluido en la lista de Ofcom para contenido para adultos |
| Movilidad | Un permiso de conducir válido | Comprobación del permiso de conducir con fotografía; el permiso digital aún no está disponible al público |
Puntos de partida, no asesoramiento jurídico.[1][10][16][19]
Personas sin identidad digital del Reino Unido
El Reino Unido no tiene un sistema nacional de identidad digital, pero existen servicios privados certificados.[1][14] Los residentes que no dispongan de uno adecuado pueden usar una vía documental.
Residentes en el Reino Unido
Verificación de documentos
- Lectura del chip del pasaporte o comprobación del permiso de conducir con fotografía
- Prueba de vida, comparación facial o un servicio certificado
MLR, regla 28
Clientes de la UE y del EEE
Su identidad electrónica (eID) nacional
- MitID, BankID Sweden, Smart-ID y otros
- La cartera europea de identidad digital (EUDI Wallet) desde finales de 2026
eIDAS, Reglamento (UE) 2024/1183
Trabajadores extranjeros
Código de acceso (share code) del eVisa
- Comprobación en línea del Home Office del derecho a trabajar
- Los servicios certificados solo cubren pasaportes británicos e irlandeses
Commons Library
Para clientes de la UE, las guías de Suecia y Francia muestran qué devuelve cada sistema. GOV.UK One Login acepta por sí mismo pasaportes con chip no británicos y documentos de identidad de la UE o del EEE en la Post Office.[5] Para menores, no se aplica ninguna identidad digital del Reino Unido. El enfoque de Ofcom de edad de referencia (challenge age) con una segunda comprobación es el modelo para los servicios con restricción de edad.[19]
Lista de comprobación para el lanzamiento en el Reino Unido
- Identifique cada obligación: MLRs, derecho a trabajar, Online Safety Act, alcohol.[16][1][18][7]
- Compruebe cualquier proveedor de identidad en el registro DVS antes de confiar en él.[14]
- Recoja el propósito y la naturaleza prevista por separado de la identidad.[16]
- Fije una edad de referencia si utiliza la estimación de edad.[19]
- Derive a los trabajadores no británicos ni irlandeses a la comprobación del eVisa con código de acceso (share code).[1]
- Siga la actualización de la JMLSG tras el SI 2026/621.[17]
- Siga GOV.UK Wallet para el despliegue más amplio del permiso de conducir.[8]
Cómo ayuda Didit con la verificación de identidad digital en el Reino Unido
GOV.UK Wallet está en la hoja de ruta de Didit, al igual que OneID. Hoy, para usuarios del Reino Unido, Didit verifica a las personas por la vía documental: verificación de documentos de identidad con lectura del chip NFC, prueba de vida y comparación facial, además de cribado AML, en un único flujo. Una comprobación KYC completa cuesta $0.33, el cribado AML $0.20 y la verificación NFC $0.15. Para los controles de edad, la estimación de edad cuesta $0.10 por comprobación.
Los clientes de Dinamarca, Suecia, Finlandia y los países bálticos pueden identificarse con las identidades electrónicas (eID) nacionales en nuestro producto de carteras de identidad digital, y la aceptación de la cartera EUDI llegará pronto. Los precios de las carteras están en nuestra página de precios. La configuración se explica en la documentación.
Didit proporciona
- Comprobación de documentos con lectura del chip NFC, prueba de vida y comparación facial
- Cribado AML frente a sanciones, PEP y listas de vigilancia
- Las pruebas de cada comprobación
Queda en sus manos
- La evaluación de riesgos y sus políticas conforme a las MLR
- Propósito y naturaleza prevista de la relación
- La decisión de alta
Lleve GOV.UK Wallet a su registro
Empiece hoy con la vía documental y díganos qué credenciales del Reino Unido tienen sus usuarios.
Puntos clave
- La identidad digital nacional del Reino Unido se canceló el 21 de julio de 2026.
- GOV.UK One Login tiene 23 millones de usuarios, pero solo da servicio a la administración central.
- Desde el 26 de febrero de 2026, los servicios certificados y registrados cumplen las comprobaciones de identidad de la regla 28 de las MLR.
- GOV.UK Wallet aún no se puede descargar. El despliegue más amplio del permiso de conducir está prometido para 2026.
- Ofcom acepta los servicios de identidad digital y la estimación facial de la edad para las comprobaciones de edad.
Preguntas frecuentes
¿Tiene el Reino Unido una identidad digital nacional?
No. El Gobierno anunció una identidad digital nacional el 26 de septiembre de 2025 y la canceló el 21 de julio de 2026.[11][1] GOV.UK One Login y GOV.UK Wallet siguen en funcionamiento.
¿Puede una empresa privada usar GOV.UK One Login?
No. GOV.UK One Login está disponible para los departamentos y organismos de la administración central, y es gratuito para ellos.[3] Las empresas privadas usan servicios de verificación digital certificados o sus propias comprobaciones de documentos.
¿Puede una entidad regulada usar la identidad digital para las comprobaciones AML?
Sí. Desde la guía de HM Treasury y DSIT del 26 de febrero de 2026, los servicios de identidad digital certificados y registrados cumplen la obligación de verificación de identidad de la regla 28 de las MLRs.[16] Sigue siendo necesario cumplir las demás partes de la diligencia debida con el cliente.
¿Cómo sé si un proveedor de identidad está certificado por el Gobierno?
Consulte el registro DVS, que recogía 65 servicios certificados de 47 proveedores a 30 de septiembre de 2026.[14] Los servicios certificados con arreglo a la versión 1.0 del marco pueden llevar el sello de confianza «UK CertifID».[12]
¿Qué datos comparte GOV.UK One Login con un servicio?
Con un nivel de identidad P2 o superior, un servicio puede recibir los nombres, la fecha de nacimiento, el nivel de garantía, la dirección y los datos del pasaporte o del permiso de conducir, además del correo electrónico y el teléfono.[6] No devuelve ningún número nacional ni ninguna declaración de edad mínima.
¿Cuándo podré llevar mi permiso de conducir en el móvil?
En diciembre de 2025 comenzó una prueba privada con personal de la administración, y el Gobierno indicó que el permiso se extendería de forma más amplia más adelante en 2026.[8] A 5 de octubre de 2026, GOV.UK indica que la cartera aún no se puede descargar.[10]
¿Qué métodos de comprobación de edad acepta Ofcom?
Banca abierta, cotejo con documento de identidad con fotografía, estimación facial de la edad, comprobaciones a través del operador de red móvil, comprobaciones con tarjeta de crédito, estimación de la edad basada en el correo electrónico y servicios de identidad digital.[19] La autodeclaración no es válida.
¿Pueden los empleadores comprobar el derecho a trabajar con identidad digital?
Sí, a través de un servicio certificado, pero solo para pasaportes británicos o irlandeses válidos y tarjetas de pasaporte irlandesas.[1] El resto de trabajadores se comprueba con el código para compartir (share code) del eVisa del Home Office.
¿Se reconoce la identidad digital británica en la UE?
No. El Reino Unido está fuera de eIDAS y ningún sistema británico figura en la lista de sistemas notificados de la UE.[22] Su predecesor, GOV.UK Verify, tenía casi 10 millones de cuentas cuando cerró.[7]
Fuentes
- Digital ID, Research Briefing CBP-10369, House of Commons Library, 4 de septiembre de 2026.
- How we made it easier for millions of users to sign into government services, blog del Government Digital Service, 16 de septiembre de 2026.
- About GOV.UK One Login, Government Digital Service.
- Checking users' identities, GOV.UK One Login.
- Proving your identity with GOV.UK One Login, GOV.UK.
- Choose which user attributes your service can request, documentación técnica de GOV.UK One Login.
- Managing digital identity, National Audit Office, septiembre de 2026.
- Making the government's first digital wallet a reality, blog del Government Digital Service, 21 de enero de 2026.
- Digital driving licence coming this year, nota de prensa de GOV.UK, 21 de enero de 2025.
- GOV.UK Wallet, GOV.UK, consultado el 5 de octubre de 2026.
- New digital ID scheme to be rolled out across UK, nota de prensa de GOV.UK, 26 de septiembre de 2025.
- OfDIA 2026 annual report on the operation of Part 2 of the Data (Use and Access) Act 2025, DSIT, 14 de julio de 2026.
- Data (Use and Access) Act 2025, Part 2, legislation.gov.uk.
- Digital verification services register, OfDIA, última actualización: 30 de septiembre de 2026.
- The Money Laundering Regulations 2017, regulation 28, legislation.gov.uk.
- Using digital identities with the Money Laundering Regulations, HM Treasury y DSIT, 26 de febrero de 2026.
- Current guidance, Joint Money Laundering Steering Group.
- Age checks to protect children online, Ofcom, 16 de enero de 2025.
- Guidance on highly effective age assurance (Part 3), Ofcom, 24 de abril de 2025.
- Report on the use of age assurance, Ofcom, 15 de julio de 2026.
- Our approach to keeping GOV.UK One Login secure, blog del Government Digital Service, 16 de enero de 2026.
- Overview of pre-notified and notified eID schemes under eIDAS, Comisión Europea, consultado el 5 de octubre de 2026.
- Reglamento (UE) 2024/1183 (eIDAS 2), EUR-Lex, Diario Oficial de 30 de abril de 2024.
Para verificar hoy a sus clientes del Reino Unido mediante documento y añadir las eID nacionales de sus usuarios europeos en el mismo flujo, consulte nuestra solución de verificación de eID.
Verifique a usuarios del Reino Unido en un único flujo de trabajo
Comprobación de documentos con lectura del chip, prueba de vida y cribado AML, lista para empezar.
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