Identidad electrónica belga para empresas: itsme, tarjeta eID, Smart-ID y MyGov.be
La eID belga para empresas: itsme, la tarjeta eID, MyGov.be y Smart-ID comparados, las normas contra el blanqueo de capitales y las orientaciones del NBB, lo que ve el usuario, rutas por sector y la alternativa sin eID belga.
En resumen
Bélgica tiene dos sistemas de eID belgas que la UE reconoce con nivel alto: la tarjeta eID e itsme.[1] itsme tenía más de 8 millones de usuarios en Bélgica a finales de 2025, según Belgian Mobile ID.[2] Para lograr alcance, planifique primero itsme, mantenga el chip de la tarjeta como vía de nivel documental y añada Smart-ID para los clientes que ya lo tengan.
- La normativa belga contra el blanqueo de capitales exige una verificación especialmente fiable y admite expresamente la identificación electrónica conforme a eIDAS y la tarjeta eID.[8]
- Los servicios privados que deban utilizar la autenticación reforzada de usuario por ley o por contrato tienen que aceptar la cartera europea de identidad digital (EUDI Wallet) a petición a más tardar el 24 de diciembre de 2027.[18]
La verificación con eID belga confirma la identidad de un cliente mediante un medio de identificación electrónica (eID) reconocido por el Estado, no mediante la foto de un documento. Bélgica tiene dos sistemas notificados en virtud de eIDAS, el reglamento de la UE sobre identificación electrónica: la tarjeta de identidad (eCards de ciudadanos y de extranjeros) e itsme, ambos a través del servicio federal de autenticación FAS y ambos con nivel alto.[1]
Dos apps completan el panorama: MyGov.be, la app federal gestionada por el FPS BOSA, y Smart-ID, evaluada con nivel de garantía alto en Bélgica.[17][13]
Todas las eID belgas de un vistazo
Los niveles de garantía (LoA) siguen eIDAS: bajo, sustancial o alto. «Notificado» significa que el sistema figura en la lista de la Comisión Europea.
| eID | Operador | Usuarios (fecha) | Credencial | LoA y notificación a la UE | Datos que recibe la empresa | Acceso del sector privado | Estado en Didit |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| itsme | Belgian Mobile ID, fundada por bancos y operadores de telecomunicaciones belgas[23] | Más de 8 millones en Bélgica (finales de 2025)[2] | App móvil que se aprueba con el código itsme, una huella dactilar o Face ID[4] | Alto, notificado el 18 de diciembre de 2019[1] | Nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de registro nacional, nacionalidad, foto, indicadores de edad mínima[4] | Contrato directo o socios certificados; sin lista pública de precios[12] | Próximamente |
| Tarjeta eID (eCards de ciudadanos y de extranjeros) | Estado belga; inicio de sesión a través de FAS, FPS BOSA[5] | No se publica como una cifra única | Tarjeta con chip con un certificado de autenticación y un PIN[5] | Alto, notificado el 27 de diciembre de 2018[1] | Inicio de sesión belga a través de FAS: el número de registro nacional[5] | Los servicios de la administración inician sesión a través de FAS; el acceso privado a FAS no está confirmado en fuentes públicas (5 de octubre de 2026) | Previa solicitud |
| MyGov.be | FPS BOSA[17] | Más de 400,000 activaciones (octubre de 2025), según VRT | App móvil con PIN o biometría[5] | Alto con PIN, sustancial con biometría, en FAS[5]; No notificado a la UE[1] | Inicio de sesión belga a través de FAS: el número de registro nacional[5] | Clave de acceso a la administración; no se ha publicado ninguna vía para el sector privado | Previa solicitud |
| Smart-ID | SK ID Solutions (Estonia)[13] | Unos cuatro millones en todo el mundo, en más de 1,100 servicios (2026); no se ha publicado una cifra para Bélgica[14][15] | App móvil que se aprueba con un código de comparación y un PIN[21] | Evaluado como alto en Bélgica[13]; No notificado a la UE[1] | Nombre completo, fecha de nacimiento, código personal[21] | Contrato con SK ID Solutions o con un revendedor[24] | Disponible |
Fuentes: nota de prensa de Belgian Mobile ID, marzo de 2026, y el propio aviso de acreditación de itsme (datos de 2023, una cifra del operador, no del regulador).[2][3]
La cronología de la identidad electrónica belga: de 2017 a 2027
El marco jurídico data de 2017 a 2019; los próximos cambios vienen del Derecho de la UE.
- 18 de julio de 2017Ley de identificación electrónicaLa Ley de 18 de julio de 2017 sobre identificación electrónica sienta las bases de FAS.
- 2017itsmeBelgian Mobile ID empieza a desarrollar itsme.
- 27 de diciembre de 2018Tarjeta notificadaEl sistema de la tarjeta eID se notifica con nivel alto.
- 18 de diciembre de 2019itsme notificadoitsme entra en la lista de sistemas notificados con nivel alto.
- Finales de 20258 millonesitsme tiene más de 8 millones de usuarios en Bélgica.
Hitos de la eID belga.[1][2][6]
- 30 de septiembre de 2026Proyecto de la AMLALos proyectos finales de normas tratan la eID como la vía remota por defecto.
- 24 de diciembre de 2026Plazo de las carterasCada Estado miembro debe ofrecer una cartera EUDI.
- 10 de julio de 2027Se aplica el AMLREl artículo 22(6) menciona la eID como medio de verificación.
- 24 de diciembre de 2027AceptaciónLos servicios privados regulados aceptan la cartera a petición.
Qué cambia en 2026 y 2027.[18][19][20]
Bélgica no había publicado una fecha de lanzamiento de su propia cartera EUDI en las fuentes revisadas para esta guía (5 de octubre de 2026). Nuestra página sobre la cartera EUDI sigue el despliegue.
Las normas para la verificación con la eID belga
Cuatro textos determinan qué puede hacer una eID belga por una empresa.
| Texto | Qué hace |
|---|---|
| Ley de 18 de julio de 2017 sobre identificación electrónica | La base jurídica de FAS; su artículo 9 es la base del tratamiento de FAS.[5][6] |
| Real Decreto de 22 de octubre de 2017 | Acreditación de claves eID privadas para aplicaciones públicas; la de itsme se renovó.[7][3] |
| Ley de prevención del blanqueo de capitales de 18 de septiembre de 2017, artículo 27 | Verificación especialmente fiable; se admiten la eID eIDAS y la tarjeta eID.[8] |
| Reglamento (UE) 2024/1624 (AMLR), artículo 22(6) | Desde el 10 de julio de 2027, un documento o una eID de nivel sustancial o alto.[19] |
Artículo 27 §4Ley de prevención del blanqueo de capitales de 18 de septiembre de 2017, citada por el Banco Nacional de Bélgica
"en recourant à des moyens de vérification particulièrement fiables"
Fuente: Banco Nacional de Bélgica, identificación y verificación de la identidad[8]
El Banco Nacional de Bélgica (NBB) indica que la ley "autorise explicitement" (autoriza expresamente) los medios de identificación electrónica eIDAS y la tarjeta eID belga.[8] El compendio sobre prevención del blanqueo de capitales archivado del NBB (21 de febrero de 2020) añade que, en situaciones de riesgo estándar, las entidades pueden usar una eID eIDAS tras un análisis de fiabilidad que pondere el "niveau de garantie" (nivel de garantía).[9]
Atención
El NBB señala que la verificación remota con la tarjeta eID "peut être moins élevé que lors d'une vérification face-à-face, dans la mesure elle ne permet pas un contrôle visuel": sin un control visual, puede ser necesaria una medida complementaria.[8]
Artículo 22(6)(b)Reglamento (UE) 2024/1624
"el uso de medios de identificación electrónica que cumplan los requisitos del Reglamento (UE) n.º 910/2014 en lo que respecta a los niveles de garantía 'sustancial' o 'alto' y de los servicios de confianza cualificados pertinentes establecidos en dicho Reglamento."
Fuente: EUR-Lex, Reglamento (UE) 2024/1624[19]
Los proyectos finales de normas de la Autoridad de Lucha contra el Blanqueo de Capitales (AMLA) de 30 de septiembre de 2026, enviados a la Comisión y que aún no son ley, establecen que los medios de eID son válidos "independientemente de si están notificados" siempre que alcancen el nivel sustancial o alto. Las alternativas basadas en documentos son para clientes que no pueden razonablemente presentar un documento en persona y carecen de dicha eID; la empresa debe justificar por qué no pudieron utilizarse los métodos del artículo 22(6).[20] Esto es relevante para Smart-ID, que no está notificado a la UE.
Bélgica elevó la edad mínima a 21 años para todos los juegos de azar en 2024, según Bird & Bird. No encontramos ninguna norma del regulador del juego ni del regulador de telecomunicaciones que mencione una eID concreta, ni ningún servicio estatal belga de verificación de edad para sitios comerciales (5 de octubre de 2026). itsme ofrece atributos de edad mínima, incluidos 18 y 21.[4] A escala de la UE, las directrices de la Comisión en virtud del artículo 28 de la Ley de Servicios Digitales prevén la verificación de edad para acceder a contenidos de juegos de azar y piden a las plataformas que ofrezcan más de un método.[22]
Lo que ve el usuario con Smart-ID
En el flujo clásico de Smart-ID que se muestra a continuación, el usuario introduce un país y un código personal, la página muestra cuatro dígitos, la aplicación muestra los mismos dígitos con el nombre del servicio y el usuario confirma con un PIN. Algunos servicios hacen que la aplicación ofrezca tres códigos.[16][21] Smart-ID+ sustituye el código personal por un código QR o un cambio de aplicación a aplicación.[25]
Inicia sesión con Smart-ID
País: Bélgica. Introduce tu código personal.
Continuar
Usar un documento de identidad en su lugar
1El usuario elige Smart-ID e introduce un código personal.
Comprueba el código
4821
El mismo código aparece en tu aplicación Smart-ID.
2La página muestra un código de cuatro dígitos.
Servicio de ejemplo
4821
Quiere que inicies sesión. Comprueba el código.
Continuar
3La aplicación muestra el código y el nombre del servicio.
Introduce tu PIN
Solo si el código y el nombre del servicio coinciden.
4El usuario introduce el PIN en la aplicación.
Te has verificado
- Nombre completoCompartido
- Fecha de nacimientoCompartido
- Código personalCompartido
- DirecciónNo compartido
5Los atributos firmados llegan a la sesión.
Vídeo pendiente: flow-app-code
Un inicio de sesión en la aplicación con código de comparación, de principio a fin.
itsme funciona de otra forma: el usuario escanea un código QR en el ordenador o pasa de una app a otra en el móvil, ve qué organización solicita qué datos y lo aprueba con el código itsme, una huella dactilar o Face ID.[4] Consulta nuestras guías de integración de itsme y Smart-ID.
El usuario comprueba el código e introduce el PIN
Inicio de sesión simplificado con Smart-ID a través de un proveedor de verificación.
Cómo elegir una eID belga según el caso de uso
No hemos encontrado ninguna norma belga que vincule un sector a una única eID; la elección depende de tu evaluación de riesgos.
| Sector | Norma que comprobar | Primera vía | Alternativa |
|---|---|---|---|
| Bancos, pagos, fintech | Art. 27 de la ley de prevención del blanqueo de capitales y orientaciones del NBB[8][9] | itsme u otra eID de nivel sustancial o alto | Documento con lectura del chip, prueba de vida y comparación facial |
| Criptoactivos | El mismo estándar del art. 27 si eres sujeto obligado | eID de nivel sustancial o alto | Vía documental para clientes sin acceso a una eID |
| Juego | Edad mínima de 21 años, según Bird & Bird | eID con fecha de nacimiento firmada o una declaración de edad superior a 21 años[4] | Documento con comparación facial |
| Telecomunicaciones | No se ha encontrado ninguna norma específica sobre eID (5 de octubre de 2026) | itsme o Smart-ID | Vía documental |
| Marketplaces | Basado en el riesgo; no se ha encontrado ninguna obligación de eID | eID para vendedores y liquidaciones | Vía documental |
| Movilidad | El permiso de conducción es un documento independiente | eID para la identidad | Captura del permiso con comparación facial |
1Mostrar las eID que tienen los usuarios belgas
itsme, Smart-ID y la vía de la tarjeta eID.
El usuario puede iniciar sesión con una eID de nivel sustancial o alto
Verificar con la eID
Nombre, fecha de nacimiento e identificador firmados.
Verificar con un documento
Lectura del chip, prueba de vida y comparación facial; registre el motivo.
2Cribar y decidir
Cribado de sanciones y PEP; la decisión sigue siendo suya.
Personas sin eID belga
Los residentes no belgas reciben una tarjeta electrónica para extranjeros (foreigner eCard), que forma parte del sistema de tarjeta notificado.[1] itsme está disponible en 32 países europeos.[2] Puede activarse sin un documento de identidad belga, pero los socios gubernamentales exigen una cuenta itsme vinculada a una eID belga y a su número del registro nacional.[10] Las fuentes públicas no confirman si esas cuentas entran en el sistema notificado de nivel alto (5 de octubre de 2026). Los belgas pueden activar itsme a través de su banco o con la tarjeta eID y un lector de tarjetas.[11]
Menores: itsme se abrió a usuarios a partir de los 13 años a finales de 2025.[2] El documento de identidad es obligatorio a partir de los 12 años, y por debajo de esa edad existe la Kids-ID, según Wikipedia. Los clientes transfronterizos pueden iniciar sesión en FAS con la eID notificada de otro país. FAS transmite entonces el nombre, la fecha y el lugar de nacimiento, el sexo y un identificador transfronterizo, no lo que devuelve el chip de una tarjeta belga.[5] Es posible que los clientes bálticos que viven en Bélgica ya tengan Smart-ID; consulte nuestras guías para Estonia, Letonia y Lituania.
Vía predeterminada
Identificación electrónica
- Nombre, fecha de nacimiento e identificador firmados
- Sin foto de un documento que inspeccionar
- Aceptada por el NBB para riesgo estándar
Ley AML, art. 27; AMLR, art. 22(6)(b)
Vía alternativa
Documento de identidad
- Lectura del chip cuando el documento lo tiene
- Prueba de vida y comparación facial
- Registrar por qué el cliente no pudo usar la eID
AMLR, art. 22(6)(a); proyecto de RTS de la AMLA, art. 7
Lista de comprobación para el lanzamiento en Bélgica
- Deje constancia en su evaluación de riesgos de por qué cada eID es suficientemente fiable, citando su nivel de garantía.[9]
- Decida qué atributos necesita: itsme puede devolver una dirección, un inicio de sesión con Smart-ID no.[4][21]
- Añada una comprobación complementaria cuando se base en la tarjeta a distancia.[8]
- Fije el umbral de edad por producto: 21 para los juegos de azar.
- Ofrezca a todos los demás una vía documental con lectura del chip.
- Planifique la aceptación de la cartera EUDI antes del 24 de diciembre de 2027 si la obligación le es aplicable.[18]
Cómo ayuda Didit con la verificación de eID en Bélgica
Smart-ID ya está disponible en Didit para Bélgica. El usuario lo elige en el flujo alojado o en el SDK y aprueba un código de comparación en la aplicación. Didit nunca le pide el PIN. Actívelo en la consola (Workflows, ID Verification, Countries, Wallets accepted) o mediante la API de workflows. Un inicio de sesión devuelve el nombre completo, la fecha de nacimiento, el código personal, el nivel de garantía (alto) y una verificación de la firma, sin dirección ni fotografía. Solo se facturan los inicios de sesión con eID completados. Los fallidos, cancelados o caducados son gratuitos. Un inicio de sesión con Smart-ID completado cuesta $0.20 (página de precios). Consulte la página de carteras de identidad digital.
Aún no disponible: itsme está en la hoja de ruta de Didit. La aceptación de la cartera EUDI llegará próximamente.
Todos los demás pasan, dentro del mismo workflow, a la captura del documento con lectura del chip NFC, prueba de vida y comparación facial. Una comprobación KYC completa cuesta $0.33, la verificación NFC $0.15 y el cribado AML $0.20. Para productos con restricción de edad, la estimación de la edad, a $0.10, puede ejecutarse primero, con una eID o un documento para los casos dudosos.
Captura de pantalla pendiente: hosted-flow-wallet-chooser
El usuario elige Smart-ID en el flujo de Didit.
Captura de pantalla pendiente: hosted-flow-smartid-code
El código de comparación que el usuario comprueba en la aplicación Smart-ID.
Captura de pantalla pendiente: console-wallets-accepted
Activación de Smart-ID para Bélgica en la consola de Didit.
Lo que aporta Didit
- Inicio de sesión con Smart-ID en el flujo alojado o en el SDK
- La vía documental con lectura del chip para todos los demás
- Los atributos firmados y la evidencia de cada comprobación
Lo que sigue siendo responsabilidad suya
- La evaluación de riesgos y el análisis de fiabilidad
- La decisión de alta del cliente
- La elección de qué eID aceptar
Acepte Smart-ID en su registro belga desde hoy
Active Smart-ID y la vía documental en un único flujo de trabajo y pague solo por las verificaciones completadas.
Conclusiones clave
- Bélgica tiene dos eID notificadas de nivel alto: el documento de identidad e itsme.
- itsme tenía más de 8 millones de usuarios en Bélgica a finales de 2025, según Belgian Mobile ID.
- La ley de prevención del blanqueo de capitales permite expresamente la eID conforme a eIDAS y la tarjeta eID, tras el propio análisis de fiabilidad de la entidad.
- Smart-ID está evaluado con nivel alto en Bélgica, aunque no está notificado a la UE.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la eID belga?
Es el documento de identidad electrónico belga, una tarjeta con chip que incluye un certificado de autenticación y un PIN. Se expide a los ciudadanos y, como eCard para extranjeros, a los residentes no belgas. Está notificada conforme a eIDAS con nivel alto desde el 27 de diciembre de 2018.[1][5]
¿Qué eID belgas están notificadas conforme a eIDAS?
Dos: el esquema de la tarjeta eID (eCards de ciudadanos y de extranjeros) e itsme, ambos a través de FAS y ambos con nivel alto. MyGov.be y Smart-ID no figuran en la lista de la UE.[1]
¿Puede un banco belga dar de alta a un cliente a distancia con una eID?
Sí. El NBB indica que la ley de prevención del blanqueo de capitales permite expresamente los medios de identificación electrónica de eIDAS y la tarjeta eID belga, con sujeción al propio análisis de fiabilidad de la entidad. Cuando la tarjeta se usa a distancia, el NBB espera una medida complementaria porque no hay comprobación visual.[8][9]
¿Qué datos obtiene una empresa de itsme?
Según los ámbitos solicitados: nombre, fecha de nacimiento, sexo, dirección, correo electrónico, teléfono, número del registro nacional, número de serie de la tarjeta eID, nacionalidad, foto e indicadores de edad mínima de 13, 16, 18, 21 y 30 años.[4]
¿Pueden las personas en Bélgica usar Smart-ID?
Sí. SK ID Solutions afirma que el esquema de eID de Smart-ID ha sido evaluado formalmente con nivel de garantía alto en Bélgica. SK no ha publicado cuántos de sus usuarios están en Bélgica. Su contador en tiempo real muestra Estonia, Letonia y Lituania.[13][15]
¿Qué es MyGov.be?
MyGov.be es la aplicación federal gestionada por el FPS BOSA.[17] En FAS cuenta como nivel alto con PIN o sustancial con biometría.[5] Según VRT, su clave de acceso entró en funcionamiento en octubre de 2025 como alternativa pública a itsme.
¿A partir de qué edad se puede usar una eID belga?
itsme se abrió a usuarios a partir de 13 años a finales de 2025. El documento de identidad es obligatorio a partir de los 12 años, según Wikipedia. Los juegos de azar en Bélgica exigen que los jugadores tengan 21 años, según Bird & Bird.[2]
¿Cuándo deben las empresas belgas aceptar la cartera EUDI?
Cada Estado miembro debe ofrecer una cartera EUDI a más tardar el 24 de diciembre de 2026. Los servicios privados que, por ley o por contrato, deban utilizar la autenticación reforzada de usuario tienen que aceptarla a petición del usuario a más tardar el 24 de diciembre de 2027. Las microempresas y pequeñas empresas están exentas.[18]
¿Y los clientes sin eID belga?
Verifíquelos con un documento de identidad, leyendo el chip cuando lo tenga, junto con prueba de vida y comparación facial. Según el proyecto final de normas de la AMLA, que aún no es ley, la empresa debe justificar por qué no pudieron utilizarse los métodos del artículo 22(6).[20]
Fuentes
- Panorama de los sistemas de eID prenotificados y notificados en virtud de eIDAS, Comisión Europea, consultado el 5 de octubre de 2026.
- itsme alcanza los ocho millones de usuarios, Belgian Mobile ID, 17 de marzo de 2026.
- Renovada la acreditación de itsme, Belgian Mobile ID.
- Compartición de datos, documentación para desarrolladores de itsme.
- Aviso de privacidad de FAS, FPS BOSA.
- Loi du 18 juillet 2017 relative à l'identification électronique, etaamb.
- Arrêté royal du 22 octobre 2017, FPS BOSA.
- Identification et vérification de l'identité, Banco Nacional de Bélgica.
- Compendio AML, archivo del 21 de febrero de 2020, Banco Nacional de Bélgica.
- Activar sin un documento de identidad belga, soporte de itsme.
- Primeros pasos, itsme.
- Identificación para empresas, Belgian Mobile ID.
- 2025: impulsar la confianza digital más allá de las fronteras, SK ID Solutions, 19 de enero de 2026.
- Confianza y competencia en la identidad digital en Europa, e-Estonia, entrevista con el consejero delegado de SK, 2026.
- Smart-ID, SK ID Solutions, contador de usuarios consultado el 5 de octubre de 2026.
- Uno o tres códigos de confirmación, ayuda de Smart-ID.
- Política de privacidad, MyGov.be, FPS BOSA.
- Reglamento (UE) 2024/1183 (eIDAS 2), EUR-Lex, Diario Oficial de 30 de abril de 2024.
- Reglamento (UE) 2024/1624 (AMLR), artículo 22, EUR-Lex.
- Informe final, proyecto de RTS conforme al artículo 28(1) del AMLR, AMLA, 30 de septiembre de 2026.
- Smart-ID y Mobile-ID, documentación de Didit.
- Directrices sobre el artículo 28 del Reglamento de Servicios Digitales (C/2025/5519), Comisión Europea, julio de 2025.
- Nederlandse identificatiedienst iDIN overgenomen door itsme, iDIN, 17 de diciembre de 2025.
- Lista de precios para proveedores de servicios electrónicos, SK ID Solutions, vigente desde el 1 de junio de 2026.
- Cómo me protege el nuevo Smart-ID frente al fraude, ayuda de Smart-ID.
Compara todas las eID nacionales en la página de verificación de eID.
Un único flujo de trabajo para cada cliente en Bélgica
Empieza con Smart-ID y la vía documental, y añade los esquemas belgas a medida que lleguen.
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