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Blog · 6 de octubre de 2026

Verificación de eID en Francia: FranceConnect+, France Identité y PBC

Cómo funciona la eID en Francia: FranceConnect, FranceConnect+, France Identité y La Poste, quién puede conectarse, la norma PBC del CMF, los controles de edad de Arcom, las fechas de la cartera EUDI y una lista de lanzamiento.

Por DiditActualizado el
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En resumen

No existe una única identidad electrónica (eID) en Francia. Los sistemas notificados son France Identité (alto) y FranceConnect+ con la identidad digital de La Poste (sustancial), los niveles que la normativa francesa contra el blanqueo de capitales acepta para la verificación de identidad a distancia. FranceConnect, la federación de acceso del Estado, solo ofrece el nivel bajo y no está notificado, a pesar de sus 45 millones de usuarios (DINUM, 20 de mayo de 2026).[1][2][5][15]

  • FranceConnect+ acepta hoy dos proveedores de identidad: France Identité (más de 5 millones de usuarios a 1 de octubre de 2026) y L'Identité Numérique La Poste.[1][6][10]
  • Las empresas privadas solo pueden conectarse cuando una ley les obliga a verificar la identidad de sus usuarios.[8]
  • Acepta primero France Identité a través de FranceConnect+ y mantén una vía documental para todos los demás.

Última revisión: 5 de octubre de 2026 · No constituye asesoramiento jurídico

Esta guía de eID para Francia está dirigida a los equipos que dan de alta a personas en Francia. Detrás de FranceConnect, gestionado por la dirección interministerial de lo digital (DINUM), hay un pequeño conjunto de proveedores de identidad, dos de ellos en sistemas notificados a la Comisión Europea.[1][2]

Los sistemas de eID en Francia de un vistazo

Importan cuatro nombres, además de la cartera europea de identidad digital (EUDI Wallet), prevista en todos los Estados miembros a más tardar el 24 de diciembre de 2026.[24]

45 millonesUsuarios de FranceConnect (DINUM, mayo de 2026)
Más de 5 millonesUsuarios de France Identité (France Titres, 1 de octubre de 2026)
Más de 7 millonesIdentidades utilizables en FranceConnect+ a principios de 2025, la cifra más reciente de DINUM que hemos encontrado

Fuentes: DINUM, France Titres.[2][4][10][11]

SistemaOperadorUsuariosCredencialNivel de garantía y notificación a la UEDatos devueltosAcceso del sector privadoEstado en Didit
FranceConnectDINUM[2]45 millones (mayo de 2026); la documentación para socios indica 43 millones activos[2][3]El proveedor que elige el usuario: cuenta fiscal, Ameli, MSA, La Poste, France Identité y otros[4]Solo nivel bajo, sea cual sea el proveedor; no notificado[1][5]Identidad pivote del registro nacional: nombres, sexo, fecha y lugar de nacimiento; correo electrónico opcional[7]Solo cuando una ley te obligue a verificar a tus usuarios; gratuito[8][9]Próximamente
FranceConnect+DINUM[2]Más de 7 millones de identidades utilizables (principios de 2025)[4]Hoy solo France Identité o La Poste; la documentación para socios indica un proveedor más de próxima incorporación[4][6]Sustancial (La Poste) o alto (France Identité); notificado con La Poste, solo en nivel sustancial[1][5]Identidad pivote enviada directamente por el proveedor[7]Mismos requisitos de acceso; los servicios privados contratan con La Poste y le pagan por uso[8][9]Próximamente
France IdentitéFrance Titres con el Ministerio del Interior[10]Más de 5 millones (1 de octubre de 2026)[10][11]Aplicación más el documento de identidad en formato tarjeta, leído por NFC, y un código personal[12]Alto; notificado el 3 de diciembre de 2024[1]Identidad pivote a través de FranceConnect+; pruebas de un solo uso con campos seleccionados[7][10]A través de FranceConnect+[6]A petición
L'Identité Numérique La PosteGrupo La Poste (Docaposte)[14]Más de 9 millones (cifra del operador, sin fecha)[14]Identidad digital de La Poste[1]Sustancial; forma parte del sistema "FranceConnect+ / The Digital Identity La Poste" notificado el 2 de febrero de 2021[1]Identidad pivote más datos de contacto[14]A través de FranceConnect+ mediante un contrato con La Poste, o directamente con el operador[9][14]A petición
Cartera europea de identidad digital (EUDI Wallet), FranciaEl Estado, en virtud de eIDAS 2[24]No lanzada (5 de octubre de 2026)Aplicación de cartera que contiene datos de identificación de la persona[24]Debe ser alto[24]Datos de identificación de la persona, con divulgación selectiva[24]Los servicios privados obligados a usar autenticación reforzada la aceptan a petición del usuario a más tardar el 24 de diciembre de 2027; las microempresas y pequeñas empresas están exentas[24]Próximamente

FranceConnect por sí solo no basta para los controles de prevención del blanqueo de capitales: las identidades quedan "rabaissées à un niveau de garantie faible".[5] No puede elegir qué proveedores aparecen en la página de FranceConnect, y no se le informa de cuál eligió el usuario.[4]

De FranceConnect a la cartera europea de identidad digital (EUDI Wallet): cronología

  1. 2016LanzamientoFranceConnect se pone en marcha.
  2. 2 de febrero de 2021NotificaciónFranceConnect+ con La Poste, sustancial.
  3. Febrero de 2024AperturaFrance Identité se abre al público.
  4. 3 de diciembre de 2024AltoFrance Identité, notificada en nivel alto.
  5. Octubre de 20265 millonesFrance Identité supera los 5 millones de usuarios.

Historia de la eID nacional.[1][2][10][11]

Desde abril de 2025, France Identité puede crearse y certificarse al recoger un nuevo documento de identidad en el ayuntamiento. Desde mayo de 2026 existe una vía para los ciudadanos franceses en el extranjero (consulado) y para los territorios de ultramar.[12]

  1. 24 de diciembre de 2026CarteraTodos los Estados miembros ofrecen una cartera EUDI.
  2. 10 de julio de 2027AMLREmpieza a aplicarse el Reglamento de la UE en materia de prevención del blanqueo de capitales.
  3. 24 de diciembre de 2027AceptaciónLos servicios privados regulados aceptan la cartera.

Fechas clave, 2026 y 2027.[12][24][25]

A 5 de octubre de 2026, Francia no ha publicado una fecha oficial de lanzamiento de una cartera EUDI estatal en las fuentes que hemos consultado. Según Euronews y Mobile ID World, la aplicación France Identité se adecuará a la normativa a más tardar en diciembre de 2026. El portal de verificación de la edad de la Comisión Europea incluye a Francia entre los Estados miembros que, durante 2026, prueban de forma piloto la solución de la UE de verificación de la edad dentro de las carteras nacionales.[23]

Las normas: legislación sobre eID, prevención del blanqueo de capitales y verificación de la edad en Francia

El Código Monetario y Financiero (CMF) establece qué eID son válidas para la diligencia debida con respecto al cliente.

TextoQué hace
Arrêté de 8 de noviembre de 2018Crea el servicio en línea FranceConnect[8]
CPCE, artículo L. 102, y décret n° 2022-1004 de 15 de julio de 2022Certificación por la ANSSI de los medios de eID y la "présomption de fiabilité"[16]
Décret n° 2022-676 de 26 de abril de 2022Crea la eID France Identité (SGIN), que sustituye a Alicem[13]
CMF, artículos R. 561-5-1 y R. 561-5-2Verificación remota de la identidad a efectos de prevención del blanqueo de capitales, mediante eID o mediante medidas combinadas[15]
Loi n° 2024-449 de 21 de mayo de 2024 (SREN)Otorga a la Arcom competencias sobre la verificación de la edad en los sitios pornográficos[19]

La norma de prevención del blanqueo de capitales que acepta la eID

El artículo R. 561-5-1 del CMF permite a un sujeto obligado verificar la identidad a distancia con una identidad electrónica (eID) de nivel sustancial o alto. Esta eID debe estar certificada por la agencia nacional de ciberseguridad (ANSSI) o haberse expedido en el marco de un sistema notificado.[15]

Artículo R. 561-5-1, 1°Code monétaire et financier

"a) A un moyen d'identification électronique certifié ou attesté par l'[ANSSI] conforme au niveau de garantie soit substantiel soit élevé ... ou b) ... délivré dans le cadre d'un schéma notifié ... substantiel soit élevé"

Fuente: Légifrance, Code monétaire et financier[15]

El punto 2° añade una eID "présumé fiable au sens de l'article L. 102" del CPCE.[15] En la práctica, esto significa France Identité y La Poste a través de FranceConnect+, no FranceConnect a secas.[1][5]

Cuando no se dispone de esos medios, el artículo R. 561-5-2 enumera otras medidas. Las entidades "choisissent celles qui, combinées entre elles, permettent la vérification de tous les éléments d'identification". El punto 5° es un servicio de verificación de identidad a distancia certificado por la ANSSI en nivel sustancial, conocido como PVID. La ANSSI publica las listas de proveedores certificados y de los que están en proceso de certificación.[15][17] Según las directrices revisadas de la ACPR, se exigen dos medidas del artículo R. 561-5-2.[18]

Vía por defecto

eID de nivel sustancial o alto

  • France Identité o La Poste a través de FranceConnect+

CMF R. 561-5-1

Cuando no hay eID

Medidas combinadas

  • Un servicio PVID certificado, entre otras

CMF R. 561-5-2

A partir del 10 de julio de 2027

Norma para toda la UE

  • Documento de identidad o eID de nivel sustancial o alto
  • Las carteras EUDI cuentan como medios de eID

AMLR, art. 22(6)

Tres formas de verificar a un cliente a distancia en Francia.[15][25][26]

A partir del 10 de julio de 2027, el artículo 22(6) del Reglamento de la UE contra el blanqueo de capitales (AMLR) permite la verificación con un documento de identidad o con medios de identificación electrónica que cumplan eIDAS en el nivel "sustancial" o "alto".[25] La Autoridad de Lucha contra el Blanqueo de Capitales de la UE (AMLA) remitió sus proyectos finales de normas a la Comisión el 30 de septiembre de 2026. Estos proyectos aún no son derecho vigente. Mantienen los dos medios del artículo 22(6) como "la opción por defecto, de modo que los métodos de verificación alternativos solo se utilicen cuando no pueda utilizarse ninguno de los dos medios exigidos por el AMLR". Indican que los medios de eID "deben utilizarse siempre que sea posible". Además, admiten los medios de eID "con independencia de que estén notificados o no con arreglo al artículo 9 de dicho Reglamento, siempre que cumplan los requisitos de los niveles de garantía 'sustancial' o 'alto' [...]. Esto incluye las carteras europeas de identidad digital."[26] Nuestra página sobre la cartera europea de identidad digital (EUDI Wallet) explica la parte de la cartera.

Verificación de edad: Arcom y mayoría de edad digital

En virtud de la ley SREN, el référentiel de Arcom (octubre de 2024, tras el dictamen n° 2024-067 de la CNIL) fija las normas para los sitios pornográficos. Hubo un periodo transitorio en el que las comprobaciones con tarjeta bancaria se consideraban "réputées conformes". Tras ese periodo, los sitios deben ofrecer al menos un método de "double anonymat" que pueda utilizar una amplia mayoría de usuarios. Se permite la estimación facial de la edad con una alternativa de respaldo.[19] Los sitios establecidos en la UE se designaron mediante una orden ministerial de 26 de febrero de 2025. Después, Arcom requirió formalmente a cinco sitios establecidos en la UE. Más tarde informó de que esos sitios habían implantado la verificación de edad.[20]

El référentiel no menciona France Identité. Solo se refiere a las carteras en términos genéricos.[19] Para las redes sociales, una ley de 7 de julio de 2023 fijó la mayoría de edad digital en 15 años, pero no se aprobó ningún decreto de desarrollo. El 25 de agosto de 2026 se promulgó una nueva ley. Su prohibición de las redes sociales para menores de 15 años había sido anulada por el Conseil constitutionnel el 14 de agosto de 2026 (décision 2026-911 DC).[21]

Nota

A 5 de octubre de 2026, no hemos encontrado ninguna posición publicada sobre eID de los reguladores franceses del juego ni de las telecomunicaciones.

Qué ve el usuario con FranceConnect+

El inicio de sesión con FranceConnect+ es una redirección. El usuario pulsa el botón, elige uno de los dos proveedores, inicia sesión con él, consiente el intercambio de datos y vuelve.[4][6] France Identité se basa en la aplicación, en el documento de identidad en formato tarjeta leído por NFC y en un código personal. Las pantallas exactas y su orden no se han publicado, por lo que la secuencia es ilustrativa.[12]

Abrir una cuenta

Verificar su identidad

FranceConnect+

1El usuario inicia sesión con FranceConnect+ en tu servicio.

FranceConnect+

Elige tu cuenta

France Identité

L'Identité Numérique La Poste

2FranceConnect+ muestra sus dos proveedores de identidad.

France Identité

Confirma que eres tú

Código personal, documento de identidad (NFC).

3El usuario confirma en la aplicación France Identité con un código personal y una lectura NFC del documento, sin un orden publicado.

Consentimiento

Comparte tus datos

  • NombresCompartidos
  • Fecha de nacimientoCompartida
  • Lugar de nacimientoCompartido

Continuar

4El usuario consiente compartir la identidad pivote.

Abrir una cuenta

Identidad verificada

5De vuelta en tu servicio, con la identidad en los tokens.

Vídeo pendiente: flow-redirect

Un inicio de sesión por redirección con una identidad electrónica (eID) nacional, de principio a fin.

Usuario Tu servicio FranceConnect+ Proveedor
1Hace clic en el botón
2Solicitud OpenID Connect
3Muestra los proveedores
4Redirige al proveedor

El usuario inicia sesión

El usuario da su consentimiento

5Se devuelve la identidad
6Tokens cifrados

Simplificado: OpenID Connect, con tokens cifrados en FranceConnect+.[4][6]

Verificación de identidad electrónica (eID) en Francia según el caso de uso

Las empresas privadas solo pueden usar FranceConnect cuando una ley o un reglamento les obligue a verificar a sus propios usuarios, como ocurre con un banco. El acceso se solicita a través de DataPass.[8]

Caso de usoQué motiva la verificaciónOfrecer primeroAlternativa
Banca, pagos, dinero electrónicoCMF R. 561-5-1[15]FranceConnect+Medidas del R. 561-5-2, como PVID[15]
CriptoactivosLas mismas normas del CMF, si es sujeto obligadoFranceConnect+, si cumple los requisitosVía documental con lectura del chip
Juego y contenido para adultosLas directrices de la UE sobre la DSA prevén la verificación de la edad. Arcom exige doble anonimato para los sitios para adultos[19][22]Una verificación de edad que no revela la identidadEstimación de la edad con alternativa[19]
TelecomunicacionesArtículo 5f(2) de eIDAS: aceptación de la cartera a petición del usuario cuando se exija autenticación reforzada[24]La cartera europea de identidad digital (EUDI Wallet), a más tardar el 24 de diciembre de 2027Vía documental
MarketplacesFranceConnect solo si una ley le obliga a verificar a sus usuarios[8]Vía documentalEstimación de la edad para productos con restricción de edad
Movilidad y alquileresEl art. 5f(2) de eIDAS menciona el transporte en la aceptación de la cartera a petición del usuario[24]Vía documentalCartera europea de identidad digital (EUDI Wallet)

1Compruebe su obligación legal

Una ley debe exigir la verificación.

Habilitación para FranceConnect+ confirmada a través de DataPass

Sí

Ofrezca FranceConnect+

France Identité en nivel alto, La Poste en nivel sustancial.

No

Utilice la vía documental

Lectura del chip, prueba de vida y comparación facial.

2Cubra al resto de usuarios

Residentes extranjeros, menores y usuarios que no aceptan.

Un itinerario de decisión para un lanzamiento en Francia.[8]

Personas sin una identidad electrónica (eID) francesa

France Identité requiere un documento de identidad francés en formato tarjeta ("posséder une carte d'identité au format carte bancaire") y un paso presencial para la identidad certificada.[12]

  • Residentes extranjeros y visitantes: utilice una verificación documental. Las medidas del R. 561-5-2 cubren hoy las verificaciones a distancia. Desde julio de 2027, el artículo 22(6)(a) del AMLR acepta un documento de identidad.[15][25]
  • Clientes de otros países de la UE: el nodo eIDAS de FranceConnect+ es opcional para los servicios privados, así que decida si lo activa.[8]
  • Menores: utilice por defecto la vía documental o una verificación solo de la edad.

Consulte nuestras guías sobre la verificación de eID en Alemania, Bélgica, los sistemas de eID por país y la verificación del chip NFC para la vía documental.

Lista de comprobación para el lanzamiento en Francia

  • Confirme la obligación legal que le habilita para FranceConnect y presente la solicitud a través de DataPass.[8]
  • Solicite FranceConnect+, no FranceConnect, si la verificación es para fines de prevención del blanqueo de capitales.[5][15]
  • Presupueste el contrato con La Poste y la facturación por uso.[9]
  • Vincule la identidad pivote a su ficha de cliente. Recoja la dirección por otra vía.[7]
  • Documente su alternativa conforme al R. 561-5-2.[15]
  • Elija un método de verificación de edad con doble anonimato si ofrece contenido para adultos.[19]
  • Planifique la aceptación de la cartera EUDI, a petición del usuario, para el 24 de diciembre de 2027 si le es aplicable la autenticación reforzada.[24]

Cómo ayuda Didit con la verificación eID en Francia

FranceConnect está en la hoja de ruta de Didit. Hoy, para usuarios franceses, Didit verifica a las personas por la vía documental: verificación de documentos de identidad con lectura del chip NFC, prueba de vida y comparación facial, además de cribado AML, en un solo flujo. Un control KYC completo cuesta $0.33 y el cribado AML $0.20. La estimación de edad cuesta $0.10 por control.

Los clientes de Dinamarca, Suecia, Finlandia, los países bálticos y Bélgica pueden iniciar sesión con sus identidades electrónicas (eID) nacionales en nuestro producto de carteras de identidad digital. La aceptación de la cartera europea de identidad digital (EUDI Wallet) llegará pronto. Didit añade France Identité y L'Identité Numérique La Poste bajo petición, sin fecha en la hoja de ruta. Los precios están en nuestra página de precios.

Didit proporciona

  • Controles documentales con lectura del chip NFC, prueba de vida y comparación facial

Sigue siendo responsabilidad tuya

  • La elección de las medidas del R. 561-5-2
  • La decisión de alta del cliente

Lleva FranceConnect a tu proceso de registro

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Puntos clave

  • FranceConnect básico solo ofrece nivel de garantía bajo; los controles AML requieren FranceConnect+.
  • Las empresas privadas solo se conectan cuando una ley les obliga a verificar la identidad.
  • La identidad pivote no incluye la dirección.
  • Los servicios privados obligados a usar autenticación reforzada aceptarán la cartera EUDI a petición del usuario a más tardar el 24 de diciembre de 2027.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la eID en Francia?

Francia no tiene una única identidad electrónica (eID) nacional. FranceConnect es una federación estatal de inicio de sesión que solo ofrece el nivel bajo y no está notificada. Los dos sistemas notificados son France Identité, con nivel alto, y FranceConnect+ con la identidad digital de La Poste, con nivel sustancial.[1][5]

¿Qué diferencia hay entre FranceConnect y FranceConnect+?

FranceConnect solo ofrece el nivel bajo, sea cual sea el proveedor que elija el usuario. FranceConnect+ hoy solo acepta France Identité y La Poste y ofrece nivel sustancial o alto.[5][6]

¿Puede una empresa privada usar FranceConnect?

Solo cuando una ley o un reglamento le obliga a verificar la identidad de sus propios usuarios, por ejemplo un banco sujeto a la normativa AML. El acceso se solicita a través de DataPass.[8]

¿Es FranceConnect gratuito para las empresas?

FranceConnect es gratuito para todos los proveedores de servicios. FranceConnect+ es gratuito para los organismos públicos por ahora; los servicios privados contratan con La Poste y pagan por uso.[9]

¿Qué datos devuelve FranceConnect?

La identidad pivote: apellidos, nombres, sexo, fecha de nacimiento y los códigos INSEE del lugar y del país de nacimiento, además de un identificador seudónimo por servicio. El nombre de uso y el correo electrónico verificado son opcionales; no incluye la dirección.[7]

¿Puede un banco o una fintech usar France Identité para KYC?

Sí, pero solo a través de FranceConnect+, no con FranceConnect básico. El artículo R. 561-5-1 del CMF acepta una identidad electrónica (eID) de nivel sustancial o alto, y France Identité está notificada con nivel alto. Su identidad certificada se crea de forma presencial, en un ayuntamiento o en un consulado.[1][12][15]

¿Cómo funciona la verificación de edad en Francia?

Para los sitios pornográficos, Arcom exige al menos un método de doble anonimato utilizable por una amplia mayoría de los usuarios y permite la estimación facial de la edad con un método alternativo.[19]

¿Cuándo tendrá Francia una cartera europea de identidad digital (EUDI Wallet)?

Todos los Estados miembros deben ofrecer una a más tardar el 24 de diciembre de 2026.[24] A 5 de octubre de 2026, Francia no había publicado una fecha oficial de lanzamiento de una cartera EUDI estatal en las fuentes que consultamos. Según Euronews y Mobile ID World, la aplicación France Identité se pondrá en conformidad antes de diciembre de 2026.

Fuentes

  1. Panorama de los sistemas de eID prenotificados y notificados en virtud de eIDAS, Comisión Europea, consultado el 5 de octubre de 2026.
  2. Les 10 ans de FranceConnect, DINUM, 20 de mayo de 2026.
  3. Documentación para socios de FranceConnect: presentación general, DINUM.
  4. Documentación para socios de FranceConnect: proveedores de identidad, DINUM.
  5. Documentación para socios de FranceConnect: nivel eIDAS, DINUM.
  6. Documentación para socios de FranceConnect: FranceConnect y FranceConnect+, DINUM.
  7. Documentación para socios de FranceConnect: datos de identidad, DINUM.
  8. Documentación para socios de FranceConnect: requisitos de admisibilidad, DINUM.
  9. Documentación para socios de FranceConnect: facturación, DINUM.
  10. France Identité passe les 5 millions d'utilisateurs, France Identité.
  11. France Identité franchit le cap des 5 millions d'utilisateurs, Ministerio del Interior.
  12. L'identité numérique certifiée, France Identité.
  13. Décrets et avis de la CNIL, France Identité.
  14. L'Identité Numérique La Poste, Docaposte.
  15. Code monétaire et financier, artículos R. 561-5 y siguientes, Légifrance.
  16. Les moyens d'identification électronique et leur certification, ANSSI.
  17. Prestataires de vérification d'identité à distance (PVID), ANSSI.
  18. Lignes directrices révisées relatives à l'identification, la vérification et la connaissance de la clientèle, ACPR, 2022.
  19. Référentiel technique sur la vérification de l'âge, Arcom, octubre de 2024.
  20. Protection des mineurs en ligne: six nouveaux sites, Arcom.
  21. La majorité numérique en 6 questions, vie-publique.fr, 26 de agosto de 2026.
  22. Directrices sobre la protección de los menores en virtud del artículo 28 del DSA (C/2025/5519), EUR-Lex.
  23. Solución de verificación de la edad de la UE, portal técnico de la Comisión Europea.
  24. Reglamento (UE) 2024/1183 (eIDAS 2), EUR-Lex, Diario Oficial de 30 de abril de 2024.
  25. Reglamento (UE) 2024/1624 (AMLR), artículo 22, EUR-Lex.
  26. Informe final, proyecto de RTS en virtud del artículo 28(1) del AMLR, AMLA, 30 de septiembre de 2026.

Francia tiene los usuarios y las normas para el inicio de sesión con eID, pero el acceso es limitado, así que la mayoría de los equipos usan dos vías. Nuestra página de verificación de eID muestra ambas en un solo flujo de trabajo.

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