Integración de Freja eID: cómo aceptan las empresas la otra eID de Suecia

Última revisión: 5 de octubre de 2026 · No constituye asesoramiento jurídico

Con Freja eID, el usuario inicia sesión aprobando una solicitud en la aplicación Freja con un PIN o con biometría, y el servicio recibe la identidad verificada.^[2] Para una empresa, lo relevante es a quién llega: suecos sin relación bancaria, personas que se han trasladado a Suecia y titulares de pasaportes de más de 170 países y territorios.^[3]

Esta guía está dirigida a equipos que ya aceptan, o tienen previsto aceptar, BankID en Suecia y quieren cubrir al resto de sus usuarios suecos.

Freja eID de un vistazo

DIGG, la Agencia Sueca para la Administración Digital, aprueba a los emisores de identidad electrónica conforme al marco de confianza sueco de identificación electrónica, que tiene los niveles 2, 3 y 4.^[7]

La adopción de Freja eID en cifras

El 30 de junio de 2026 Freja tenía 1,773,000 usuarios, frente a 1,418,000 un año antes.^[1]

Informe intermedio de Freja del primer semestre de 2026 y página de inicio.^[1][3]

Las fuentes consultadas no publican los inicios de sesión anuales de Freja ni su cuota entre los adultos suecos. Como referencia, el 99.9% de los suecos empadronados de entre 18 y 67 años tiene BankID,^[9] por lo que Freja es más relevante en los márgenes: las personas a las que BankID no llega.

Lo que ve el usuario

El usuario selecciona Freja en la página de inicio de sesión del servicio y, después, introduce un personnummer (el número de identidad personal sueco) o escanea un código QR, según el servicio. Llega una acción a la app de Freja y el usuario la aprueba con un PIN o con biometría.^[2]

La guía pública de Freja solo describe estos dos puntos de entrada. No describe el paso en el mismo dispositivo desde un navegador móvil a la app, así que compruébalo antes de diseñar el recorrido móvil. Freja también indica que, cuando falla un inicio de sesión en un servicio público, normalmente es porque el usuario no tiene Freja+.^[2]

Simplificado. El tercer carril es Freja o su intermediario, según su contrato.

Qué recibe una empresa a través de Freja eID

Las páginas públicas de Freja no enumeran los atributos que recibe un servicio. Según la documentación de Freja que publica un intermediario certificado, Freja Basic solo comparte el correo electrónico y el teléfono, mientras que Freja Extended y Freja+ añaden el nombre, el personnummer, la dirección, la edad y la fecha de nacimiento.^[18]

Según la documentación del intermediario (fuente secundaria). Confirme el conjunto exacto con Freja o con su intermediario antes de basarse en él.

Nivel de garantía y validez jurídica

Suecia notificó a la UE un único sistema paraguas el 14 de diciembre de 2020: "Swedish eID (Svensk elegitimation)", en los niveles sustancial y alto, con BankID, Freja eID y EFOS como medios.^[6] DIGG es más precisa: el medio Freja notificado es "Freja+ anskaffat via ATG-ombud" (Freja+ obtenido mediante una verificación presencial en un agente), en el nivel sustancial.^[7]

La ley sueca de prevención del blanqueo de capitales (AML) admite medios eIDAS para verificar la identidad, en el capítulo 3, sección 7, de la ley 2017:630:^[11]

Capítulo 3, sección 7Lag (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism

"När första stycket tillämpas får man använda medel för elektronisk identifiering och betrodda tjänster enligt ... (EU) nr 910/2014"

Fuente: Sveriges riksdag, SFS 2017:630^[11]

En español: una empresa puede usar medios de identificación electrónica y servicios de confianza conforme al Reglamento (UE) n.º 910/2014 (eIDAS). La diligencia debida sigue basada en el riesgo, por lo que un solo inicio de sesión no basta para todos los clientes.^[11]

Desde el 10 de julio de 2027 se aplica el Reglamento de la UE contra el blanqueo de capitales (AMLR), Reglamento (UE) 2024/1624. Su artículo 22(6)(b) admite "medios de identificación electrónica que cumplan los requisitos del Reglamento (UE) n.º 910/2014 en lo que respecta a los niveles de garantía 'sustancial' o 'alto'".^[13] Freja+ a través de un agente cumple ese umbral. Las normas técnicas finales en fase de proyecto de la Autoridad de Lucha contra el Blanqueo de Capitales de la UE (AMLA), enviadas a la Comisión el 30 de septiembre de 2026 y que aún no son ley, indican que los medios de eID "deberían utilizarse siempre que sea posible", estén notificados o no, si alcanzan el nivel sustancial o alto.^[14] Más información en Verificación de eID en Suecia.

Cómo integrar Freja eID: acuerdo directo o intermediario

Según la documentación de los intermediarios, una empresa privada contrata directamente con Freja o recurre a un intermediario certificado que ya tiene la conexión con Freja.^[18] Los organismos públicos usan el sistema de autorización de DIGG, que ofrece BankID, Freja+ y, cuando se lance, SverigeID. Los actores privados solo pueden unirse actualmente al nodo eIDAS de DIGG para aceptar eID extranjeras.^[8]

No son públicos a 5 de octubre de 2026: los precios de Freja para empresas, la certificación que deba superar una parte usuaria privada, las condiciones contractuales y los plazos de alta. Solicítelos por escrito, junto con un entorno de pruebas y la lista de atributos por nivel. Las mismas preguntas se aplican a la integración de MitID, donde todos los servicios deben usar un intermediario certificado.

Casos de uso y normas sectoriales

Freja menciona los inicios de sesión en Skatteverket y en el portal sanitario 1177, la seguridad de los pagos con tarjeta con AirPlus y la identificación en los puntos de recogida de paquetes de Schenker.^[3] Los casos privados regulados:

La norma sobre juego dice: "Licenshavaren ska kontrollera spelarens identitet på ett betryggande sätt genom en tillförlitlig elektronisk identifiering eller motsvarande". La misma ley limita el registro en el juego en línea a los residentes en Suecia.^[12] Las fuentes consultadas no tratan el uso de Freja para el registro de tarjetas SIM de telecomunicaciones ni para firmas electrónicas; consúltelo con Freja.

Limitaciones y alternativas

• Extranjeros y no residentes. Freja afirma que personas de más de 170 países y territorios pueden añadir su pasaporte.^[3] DIGG aprueba en el nivel 3 un "Freja för icke-bofasta" (Freja para no residentes) independiente.^[7] A diferencia de Freja+, que exige un personnummer, sus requisitos no están documentados en las fuentes consultadas.^[7] Las vías para pasar a Freja+ parten de una identidad sueca: una comprobación por un agente, o un pasaporte o documento nacional de identidad suecos añadidos en la aplicación.^[4] BankID, en cambio, exige un personnummer y una relación de cliente con un banco emisor.^[10]
• Menores. La edad mínima de Freja no se publica en las fuentes primarias consultadas. Básese en la fecha de nacimiento que reciba.
• Seguridad. Freja publicó orientaciones contra el phishing y el smishing a finales de agosto de 2026 y, el 1 de octubre de 2026, un aviso sobre un problema con los navegadores integrados en aplicaciones de Android.^[4]
• Resiliencia. Suecia cita las interrupciones del servicio y los ataques de denegación de servicio contra las identidades electrónicas privadas como uno de los motivos de la identidad electrónica estatal SverigeID, un complemento que se pone en marcha el 1 de diciembre de 2026.^[17][16]

La respuesta es la identidad electrónica (eID) en primer lugar, con una vía documental como respaldo: el chip del pasaporte o del documento de identidad leído por NFC (comunicación de campo cercano), la prueba de vida y la comparación facial. Consulte verificación de eID por NFC y seguridad del chip.

Proyecto de la AMLA: las alternativas documentales se aplican cuando no cabe esperar razonablemente que el cliente "presente el documento de identidad [...] de forma presencial y no tenga acceso a medios de identificación electrónica" que cumplan el artículo 22(6)(b).^[14]

Lista de comprobación para implantar Freja eID

• Decida qué nivel de Freja acepta y rechace Freja Basic para las comprobaciones de identidad.
• Elija un acuerdo directo o un intermediario certificado.
• Solicite por escrito la lista de atributos de cada nivel.
• Cree ambos puntos de entrada: código QR y personnummer.
• Ofrezca BankID junto a Freja eID para los residentes en Suecia.
• Añada una vía documental con lectura del chip NFC para todos los demás.
• Vincule el flujo al capítulo 3, sección 7, de la ley AML y al artículo 22(6) del AMLR a partir del 10 de julio de 2027.^[11][13]
• Prepárese para las solicitudes de la cartera europea de identidad digital (EUDI Wallet) a partir del 24 de diciembre de 2027 si en su sector se exige autenticación reforzada.^[15]

Según eIDAS 2 (Reglamento (UE) 2024/1183), artículo 5f(2), las partes usuarias privadas obligadas a utilizar la autenticación reforzada de usuario, salvo las microempresas y pequeñas empresas, también deben aceptar la cartera EUDI a partir del 24 de diciembre de 2027, "únicamente a petición voluntaria del usuario".^[15] Consulte la guía de la cartera EUDI.

Cómo ayuda Didit con Freja eID

Freja eID está en la hoja de ruta de Didit. No tiene que esperar para verificar a usuarios suecos. Hoy, en Suecia, Didit aplica la vía documental con lectura del chip NFC, prueba de vida y comparación facial, además de cribado AML frente a más de 1,300 listas de sanciones, PEP y vigilancia. Una verificación KYC completa cuesta $0.33, y el cribado AML, $0.20.

BankID Sweden es una identidad electrónica (eID) activa en Didit, en el mismo flujo de trabajo, y devuelve un nombre, una fecha de nacimiento y un personnummer firmados. Consulte todos los esquemas en la página de carteras de identidad digital.

Preguntas frecuentes

Fuentes

1. Delårsrapport Freja eID Group AB (publ), 1 januari a 30 juni 2026, Freja eID Group.
2. Uso de Freja, Freja eID, consultado el 5 de octubre de 2026.
3. Página de inicio de Freja, Freja eID, consultado el 5 de octubre de 2026.
4. Sala de prensa, Freja eID, entradas de agosto a octubre de 2026.
5. Archivo de la sala de prensa, Freja eID (secundaria, historia de la empresa).
6. Resumen de los sistemas de identidad electrónica (eID) prenotificados y notificados en virtud de eIDAS, Comisión Europea, consultado el 5 de octubre de 2026.
7. Godkända e-legitimationer och intygsfunktioner, DIGG.
8. Om e-legitimering, DIGG.
9. BankID en cifras, BankID.
10. Obtener BankID, BankID.
11. Lag (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism, Sveriges riksdag.
12. Spellagen (2018:1138), texto legal en lagen.nu.
13. Reglamento (UE) 2024/1624 (AMLR), artículo 22, EUR-Lex.
14. Informe final, proyecto de RTS en virtud del artículo 28(1) del AMLR, AMLA, 30 de septiembre de 2026.
15. Reglamento (UE) 2024/1183 (eIDAS 2), artículo 5f, EUR-Lex.
16. Statlig e-legitimation, SverigeID, Autoridad Sueca de Policía.
17. Regeringen inför en statlig e-legitimation, Gobierno de Suecia, enero de 2026.
18. About Freja, documentación para desarrolladores publicada por un intermediario certificado (fuente secundaria).

Compara Freja eID con todos los demás sistemas nacionales en la página de verificación de eID, o empieza por lo básico en qué es la verificación de eID.