Integración de Singpass Myinfo: guía para empresas en Singapur
Cómo acepta una empresa Singpass y Myinfo: qué ve el usuario, los datos que recibe, MAS Notice 626, el proceso de alta, cómo fija Singpass el precio de Login y Myinfo, quién no puede usarlo y la alternativa documental.
En resumen
Singpass Myinfo permite a una empresa registrada en Singapur que sus usuarios inicien sesión con Singpass, la identidad digital nacional, que contaba con 5.5 millones de usuarios a 30 de junio de 2026, y rellenar sus formularios con datos consentidos procedentes de fuentes gubernamentales.[1] Se cobra por transacción; las primeras 50,000 transacciones de Login al mes son gratuitas.[7]
- Los usuarios deben ser ciudadanos singapurenses, residentes permanentes o titulares de un Foreign Identification Number (FIN) de 15 años o más.[4]
- Singpass no puede ser su única opción: sus normas de incorporación exigen una vía manual o alternativa.[9]
- Myinfo Plus no tiene nivel gratuito.[7]
La integración de Singpass Myinfo es la forma en que una empresa de Singapur convierte un largo formulario de registro en un solo toque: el usuario inicia sesión con Singpass, ve exactamente qué datos en poder de la administración solicita el servicio y da su aprobación. Esta guía trata el flujo, los datos, la normativa, la incorporación, los precios y la vía alternativa.
Qué son Singpass y Myinfo
Singpass es la identidad digital nacional de Singapur: los residentes la usan para iniciar sesión en servicios públicos y de empresas y para firmar documentos.[2] Myinfo es el servicio de datos consentidos que funciona sobre ella: cada usuario de Singpass tiene un perfil Myinfo, y los servicios rellenan formularios a partir de él con el consentimiento del usuario en cada ocasión.[1][5]
Singpass
La identidad digital nacional de Singapur, con datos consentidos de Myinfo
- 2017Acceso del sector privadoLa API de Myinfo se abre al sector privado.
- 2018Lanzamiento de la appSe publica la app móvil de Singpass.
- abril de 20261,800+ serviciosServicios digitales que ofrecen Myinfo.
- 30 de junio de 20265.5 millonesUsuarios de Singpass según la última ficha informativa.
- 31 de diciembre de 2026FAPI 2.0Fecha de migración indicada en el banner de la documentación de Singpass.
Hitos de Singpass y Myinfo para una empresa.[1][2][5][6]
La adopción de Singpass en cifras
GovTech contabiliza 5.5 millones de usuarios y más de 41 millones de transacciones personales y corporativas al mes.[1] La cifra de cobertura procede de otra fuente: la ficha informativa del Ministry of Digital Development and Information (MDDI) de 2 de marzo de 2022 la sitúa en el 97% de los ciudadanos y residentes permanentes de Singapur de 15 años o más.[3] Alrededor del 90% de las transacciones se realizan a través de la app.[1]
Sobre Myinfo, la misma ficha informativa contabiliza más de 1,800 servicios digitales que lo ofrecían en abril de 2026, la fecha que indica para ese recuento. También informa de unos 30 millones de transacciones de Myinfo al mes y afirma que las empresas declaran tasas de aprobación hasta un 15% más altas.[1]
Lo que ve el usuario
El usuario hace clic en el botón de Singpass de su servicio y escanea un código QR con la aplicación Singpass. Confirma en la aplicación con el rostro, la huella dactilar o un código de acceso de seis dígitos. En Myinfo, se solicita su consentimiento en cada transacción.[1] Las pantallas siguientes ilustran ese recorrido; el texto del botón es un ejemplo.
Rellenar con Myinfo
Utilice sus datos procedentes de fuentes gubernamentales.
Obtener Myinfo con Singpass
Rellenar el formulario manualmente
1Su servicio ofrece Myinfo junto a una vía manual.
Escanee con la aplicación Singpass
Abra la aplicación Singpass y escanee.
2El usuario escanea el código QR con la aplicación Singpass.
Confirme que es usted
Rostro, huella dactilar o código de acceso de seis dígitos.
3El usuario se autentica en la aplicación Singpass.
Revise lo que comparte
- NRIC o FINSe comparte
- NombreSe comparte
- Fecha de nacimientoSe comparte
- Saldos del CPFNo se comparte
Acepto
4El usuario revisa los datos que se van a compartir y da su consentimiento.
Datos completados
Compruebe sus datos antes de continuar.
Continuar
5De vuelta en su servicio con el formulario ya cumplimentado.
Inicio de sesión entre dispositivos: código QR en el ordenador, aprobación en el teléfono.
Qué recibe una empresa de Singpass Myinfo
Por defecto no se devuelve nada. Singpass Login le entrega un token de identificación firmado que acredita el inicio de sesión.[7] Myinfo le entrega los ámbitos que solicite, una vez que el usuario da su consentimiento.[1] Singpass exige una justificación para cada ámbito, y sus pantallas deben mostrar a los usuarios los datos exactos obtenidos.[9] La tabla agrupa por nivel los ámbitos que citan los documentos de precios.[6][7][8]
| Grupo | Ámbitos de ejemplo | Nivel de precio |
|---|---|---|
| Identidad | NRIC o FIN, nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad | Myinfo Standard |
| Contacto | Domicilio registrado, número de móvil, correo electrónico | Myinfo Standard |
| Familia, formación, trabajo | Estado civil, personas a cargo, titulaciones, empleador | Myinfo Standard |
| Licencias, vivienda, vehículos | Licencias, propiedad de vivienda pública (HDB), vehículos | Myinfo Standard |
| Central Provident Fund (CPF) | Saldos, 15 meses de cotizaciones, retiradas para vivienda | Myinfo Plus |
| Impuestos y propiedades | Notice of Assessment, propiedad de inmuebles privados | Myinfo Plus |
El ámbito del identificador es el número del documento de identidad (NRIC) o el FIN.[8] Esta guía no repite formatos ni reglas por ámbito. La referencia es el catálogo de datos.
Atención
Antes de diseñar el formulario, lea la entrada del catálogo de datos de Myinfo de cada ámbito que vaya a solicitar.[8]
La dirección registrada es uno de los ámbitos (scopes) que un servicio puede solicitar.[7] Las fuentes revisadas no confirman que Myinfo devuelva una fotografía del rostro. Singpass Face Verification compara un escaneo facial con los registros oficiales dentro de Singpass como paso de autenticación. No es una foto que usted reciba.[1][7]
Estatus jurídico y controles de prevención del blanqueo de capitales
Singpass es un servicio público gestionado por GovTech. Las fuentes revisadas no identifican ninguna ley específica de Singpass.[1][2] La ficha informativa de GovTech indica que las firmas de Singpass se reconocen como Secure Electronic Signatures en virtud de la Electronic Transactions Act de Singapur.[1]
En el caso de los bancos, las normas de prevención del blanqueo de capitales (AML) figuran en la MAS Notice 626 de la Monetary Authority of Singapore, revisada por última vez el 30 de junio de 2025.[11]
Apartado 6.9MAS Notice 626, Prevention of Money Laundering and Countering the Financing of Terrorism, Banks
«Un banco deberá verificar la identidad del cliente utilizando datos, documentos o información de fuentes fiables e independientes.»
Fuente: Monetary Authority of Singapore, Notice 626[11]
El apartado 6.9 fija el criterio, pero no lo resuelve para Myinfo. El texto de la Notice no menciona Myinfo, y las fuentes revisadas no confirman ninguna cláusula de la MAS que lo haga. La Notice exige además que la diligencia debida con el cliente sin contacto presencial sea al menos tan sólida como con contacto presencial (apartado 6.29).[11] El portal oficial para desarrolladores indica que, desde que la API de Myinfo se abrió al sector privado en 2017, entidades financieras y aseguradoras la han adoptado para agilizar los controles de conocimiento del cliente (KYC).[5] Si Myinfo por sí solo cumple el apartado 6.9 para un cliente concreto depende de la evaluación documentada de su institución. La Notice no lo establece.
Para clientes en Europa, las normas son distintas. La guía de la cartera europea de identidad digital (EUDI Wallet) cubre esa parte.
Cómo conectarse: alta directa o a través de un proveedor
Las organizaciones privadas se dan de alta directamente a través del Singpass Developer Portal:[7]
- Su organización debe ser una entidad registrada en Singapur, con un Unique Entity Number (UEN) y Corppass. Las empresas reguladas aportan sus licencias.[9]
- Presenta una solicitud de vinculación (linkup).
- Para el entorno de producción, presenta un recorrido de usuario (user journey), que se remite para su aprobación.[10]
- La documentación de Singpass reserva la Face Verification obligatoria para casos de alto riesgo, como los tokens digitales bancarios.[10]
La integración en sí se basa en OpenID Connect. Un banner en la documentación para desarrolladores de Singpass anuncia la documentación de Financial-grade API (FAPI) 2.0 con las palabras «Migración obligatoria antes del 31 dic 2026».[6] GovTech describe un entorno de pruebas (sandbox) para probar antes del despliegue.[5] Las páginas revisadas no indican ningún plazo de alta.
El usuario inicia sesión y da su consentimiento
Simplificado. Una transacción de Login se contabiliza cuando se devuelve el ID token firmado. Una transacción de Myinfo se contabiliza cuando se recuperan los datos personales.[7]
La alternativa es un proveedor que ya haya desarrollado la conexión. Las fuentes revisadas no describen ninguna certificación de Singpass para intermediarios. Por eso conviene preguntar a nombre de quién está el registro que sustenta el acuerdo y a quién se factura.
Directa
Su propia alta en Singpass
- Se requiere una entidad de Singapur
- Nivel gratuito de Login en su propia cuenta
- Usted mantiene el cliente FAPI 2.0
Singpass Developer Portal
A través de un proveedor
Un proveedor de identidad o integrador
- Compruebe quién es titular del acuerdo
- El proveedor mantiene el cliente
- Pregunte a quién factura Singpass
Las condiciones varían según el proveedor
Cuánto cuesta
Singpass publica la estructura de precios. Su página de precios indica que las tarifas detalladas figuran en el Developer Portal. El 5 de octubre de 2026 no se veía ninguna sin iniciar sesión.[6]
| Concepto | Nivel gratuito | Cómo se cobra |
|---|---|---|
| Alta | Sin cuota | No aplicable |
| Singpass Login | Las primeras 50,000 al mes por UEN | Por tramos y por transacción, según el método de inicio de sesión |
| Myinfo Standard | Las primeras 5,000 al mes por UEN | Por tramos y por transacción |
| Myinfo Plus (ámbitos de CPF, fiscales y de propiedad) | Ninguno | Por transacción |
| Face Verification como factor obligatorio | Ninguno | Por comprobación superada, además de los cargos de Login o Myinfo. No se factura cuando la activa el análisis de fraude de Singpass[6] |
| Sign with Singpass, Myinfo Business | Gratuito por ahora | Sujeto a cambios con preaviso |
Un solo ámbito Plus convierte toda la transacción en Plus, y las tarifas no son negociables.[6][7]
Casos de uso y normas sectoriales
| Caso de uso | Qué usar | Qué dicen las fuentes |
|---|---|---|
| Alta de clientes en bancos y fintech | Myinfo Standard; Plus solo para datos de ingresos | La verificación debe basarse en datos de fuentes fiables e independientes (MAS Notice 626, apartado 6.9)[11] |
| Verificación de edad | Fecha de nacimiento de Myinfo | Según Bird & Bird, las tiendas de aplicaciones en Singapur están obligadas a aplicar mecanismos de verificación de edad[12] |
| Contratos y firma | Sign with Singpass | Más de 1.2 millones de documentos firmados en el último año, según la ficha informativa del 30 de junio de 2026[1] |
| Operaciones de cuenta de alto riesgo | Inicio de sesión con Face Verification obligatoria | Reservado a casos de uso de alto riesgo, según la documentación para desarrolladores de Singpass; requiere aprobación[10] |
Límites y alternativas
Singpass está disponible para ciudadanos de Singapur, residentes permanentes y titulares de FIN a partir de 15 años, por lo que no llega a todos los clientes:[2][4]
- Los menores de 15 años, la edad mínima para registrarse.
- Los extranjeros sin FIN, como turistas y no residentes.
- Los usuarios que prefieren no usar Singpass; las normas de alta de clientes exigen ofrecerles una alternativa.[9]
En cuanto a la seguridad, las claves de acceso (passkeys) de Singpass están vinculadas al dominio real de inicio de sesión de Singpass, por lo que no funcionan en sitios falsos.[1] Singpass activa por sí mismo Face Verification cuando su análisis de fraude detecta riesgo.[7] GovTech advierte a los usuarios de que pueden incurrir en responsabilidad penal si otras personas usan su cuenta.[2] Las fuentes consultadas no publican historial de interrupciones ni nivel de servicio.
La alternativa es una vía documental: leer el chip del documento de identidad o del pasaporte mediante comunicación de campo cercano (NFC), comprobar la prueba de vida y cotejar el selfie con la foto del chip, como se explica en qué es la verificación de eID.
1Ofrecer Singpass en primer lugar
Junto a la vía manual.
El cliente tiene Singpass y acepta usarlo
Obtener los datos de Myinfo
Datos de identidad procedentes de fuentes gubernamentales.
Verificar con un documento
Lectura del chip NFC, prueba de vida y comparación facial.
2Cribar y decidir
La decisión sigue siendo suya.
Singpass primero, con una vía documental para todos los demás.
Lista de comprobación para integrar Singpass Myinfo
- Confirme que su entidad dispone de UEN y de Corppass.[7]
- Enumere los ámbitos (scopes) de Myinfo que necesita: basta un ámbito Plus para que toda la transacción sea Plus.[7]
- Diseñe una vía manual o documental junto al botón de Singpass.[9]
- Redacte una justificación para cada ámbito y prepare el recorrido del usuario para su aprobación.[9][10]
- Desarrolle el cliente conforme a FAPI 2.0. El aviso de la documentación indica que la migración es obligatoria a más tardar el 31 de diciembre de 2026.[6]
- Documente cómo Myinfo cumple su aviso de la MAS.[11]
- Prevea una vía para menores de 15 años y no residentes.[4]
Cómo ayuda Didit
Didit añade Singpass bajo petición. Lo que funciona hoy en Singapur es la vía documental: lectura del chip NFC del documento de identidad o del pasaporte, prueba de vida y comparación facial, además del cribado AML frente a más de 1,300 listas de sanciones, de personas con responsabilidad pública (PRP) y de vigilancia. Nuestra página de verificación de eID muestra cómo una vía documental y las eID nacionales comparten un mismo flujo de trabajo.
Una verificación KYC completa (documento de identidad, prueba de vida pasiva, comparación facial, análisis del dispositivo y de la IP) cuesta $0.33, la verificación NFC $0.15 y el cribado AML $0.20. Consulte los precios. La documentación muestra cómo se configuran por país las eID y la alternativa documental.
Didit proporciona
- Verificación de documentos con lectura del chip NFC, prueba de vida y comparación facial
- Cribado AML y seguimiento continuo
- El resultado de cada verificación, por webhook o API
Sigue siendo suyo
- Su evaluación del riesgo de clientes y sus políticas
- El juicio sobre si una fuente cumple su aviso de la MAS
- La decisión de alta del cliente
Incorpore Singpass a su proceso de alta
Díganos dónde están sus usuarios y empiece hoy con la vía documental.
Puntos clave
- La ficha informativa del 30 de junio de 2026 contabiliza 5,5 millones de usuarios de Singpass. La ficha informativa del MDDI de marzo de 2022 sitúa la cobertura en el 97% de los ciudadanos y residentes permanentes de 15 años o más.
- Myinfo devuelve solo los ámbitos aprobados, entre ellos el NRIC o FIN y el domicilio registrado.
- El precio es por transacción: las primeras 50,000 transacciones de Login y 5,000 de Myinfo Standard al mes son gratuitas, y Myinfo Plus no tiene tramo gratuito. Las tarifas están en el Developer Portal.
- La MAS Notice 626 exige datos de fuentes fiables e independientes y no menciona Myinfo. La evaluación le corresponde a usted.
- Una verificación documental con lectura del chip NFC cubre a todas las personas que Singpass no puede cubrir.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre Singpass y Myinfo?
Singpass es el inicio de sesión: acredita quién es el usuario y devuelve un token de identificación firmado. Myinfo es el servicio de datos que funciona sobre él: con el consentimiento del usuario, envía a su servicio datos personales de fuentes gubernamentales para rellenar previamente un formulario.[1][7]
¿Cuánto cuesta Singpass Myinfo a una empresa privada?
No hay cuota de alta y el precio es por transacción. Las primeras 50,000 transacciones de Login y 5,000 de Myinfo Standard al mes por UEN son gratuitas. Myinfo Plus (datos de CPF, fiscales y de propiedad) no tiene tramo gratuito. Para conocer las tarifas que se le aplican, consulte las preguntas frecuentes sobre precios y su cuenta del Singpass Developer Portal.[6][7]
¿Qué datos devuelve Myinfo?
Solo los ámbitos que usted haya solicitado y el usuario haya aprobado, como el NRIC o FIN, el nombre, la fecha de nacimiento, la nacionalidad, el domicilio registrado, el móvil y el correo electrónico. El catálogo de datos de Myinfo incluye la lista completa.[7][8]
¿Pueden los extranjeros usar Singpass?
Sí, si tienen un Foreign Identification Number (FIN) y 15 años o más. Los extranjeros sin FIN no pueden registrarse y necesitan otra vía.[4]
¿Pueden los menores usar Singpass?
Solo a partir de los 15 años, la edad mínima para registrarse. Los usuarios más jóvenes necesitan otra vía, como una verificación documental.[4]
¿Acepta la MAS Myinfo para la diligencia debida con el cliente?
La MAS Notice 626 exige datos, documentos o información de fuentes fiables e independientes y no menciona Myinfo. El portal gubernamental para desarrolladores indica que las entidades financieras han adoptado Myinfo para agilizar las comprobaciones KYC desde que la API se abrió al sector privado en 2017. La evaluación le corresponde a usted y debe documentarla.[5][11]
¿Qué nivel de garantía tiene Singpass?
Ningún nivel eIDAS, porque no es un sistema de la UE. La documentación para desarrolladores de Singpass indica que la Face Verification obligatoria se reserva solo para casos de uso de alto riesgo, como la configuración de tokens digitales en aplicaciones bancarias.[10]
¿Puede integrar Singpass una empresa de fuera de Singapur?
No directamente. La organización debe ser una entidad registrada en Singapur con un Unique Entity Number (UEN) y Corppass, por lo que una empresa extranjera necesita una entidad local o un proveedor que tenga la integración.[7][9]
¿Cuánto tarda el alta en Singpass y qué requisitos tiene?
Las páginas revisadas no indican ningún plazo, a fecha de 5 de octubre de 2026. Necesita una entidad registrada en Singapur con UEN y Corppass, una solicitud de conexión, un recorrido de usuario aprobado, un cliente OpenID Connect y pruebas en el entorno sandbox. Un aviso en la documentación para desarrolladores indica que la migración a FAPI 2.0 es obligatoria antes del 31 de diciembre de 2026.[5][6][7][9][10]
Fuentes
- Anexo D, ficha informativa de Singpass (30 de junio de 2026), GovTech.
- Singpass, Government Technology Agency of Singapore, actualizado el 15 de septiembre de 2026.
- Ficha informativa de Singpass, 2 de marzo de 2022, Ministry of Digital Development and Information.
- Register for Singpass, instructional guides, portal de Singpass.
- Myinfo, How it works, Singapore Government Developer Portal, actualizado el 7 de marzo de 2025.
- Pricing, Singpass Developer Docs.
- Singpass Pricing Model and Service Level Subscription FAQ for Private Organisations, Singpass Partner Support.
- Myinfo data catalogue, Personal, Singpass Developer Docs.
- Pre-requisites for onboarding, Singpass Developer Docs.
- User Journey, Singpass Developer Docs.
- Notice 626, Prevention of Money Laundering and Countering the Financing of Terrorism, Banks, Monetary Authority of Singapore, última revisión el 30 de junio de 2025.
- App Stores in Singapore Required to Implement Age Assurance Measures, Bird & Bird, 1 de abril de 2026 (fuente secundaria).
Si está eligiendo entre Singpass y una vía documental para clientes en Singapur, nuestra página de verificación por eID muestra cómo encajan ambas en un mismo flujo. Para comparar otros países, empiece por los esquemas de eID por país.
Verifique hoy a sus clientes en Singapur
Empiece con comprobaciones del documento y del chip. Didit añade Singpass bajo petición.
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