Verifikasi usia di Prancis: persyaratan Arcom, anonimitas ganda, dan cara patuh di 2025

Key takeaways (TL;DR)
 

Di Prancis, Arcom mewajibkan setidaknya dua metode verifikasi untuk pengguna, dengan minimal satu yang mendukung anonimitas ganda.

Verifikasi harus independen dari platform, menyediakan bukti per sesi, serta kontrol liveness/anti-spoofing.

Kewajiban berlaku untuk layanan apa pun yang dapat diakses dari Prancis yang mengendalikan akses ke konten pornografi.

Demi UX dan konversi, berikan pilihan jelas antara estimasi usia dan dokumen, plus fallback untuk kasus meragukan.

Verifikasi usia di Prancis kini menjadi syarat utama bagi perusahaan yang menawarkan konten pornografi dan dapat diakses dari wilayah Prancis. Dalam kerangka Undang-Undang SREN dan standar operasional Arcom, negeri ini menerapkan model yang menekankan anonimitas ganda, pihak ketiga independen, dan minimisasi/tiada retensi data. Tantangan bisnisnya terang: patuh tanpa mengorbankan konversi dan pengalaman pengguna.

Jika Anda di tim compliance atau produk dan beroperasi (atau berencana beroperasi) di pasar Prancis, di sini Anda akan menemukan apa saja tuntutan regulasi, siapa yang wajib patuh, dan metode yang efektif, termasuk Estimasi Usia Didit — solusi berfriksi rendah dengan dukungan verifikasi dokumen.

Apa yang diminta UU SREN dan standar Arcom

Prancis memiliki sejumlah regulasi untuk melindungi ruang digital. Terbaru adalah UU SREN (Loi n.º 2024-449, 21 Mei 2024) yang mewajibkan verifikasi usia dan memberi Arcom kewenangan penegakan (teguran, denda, pemblokiran, dan deindeksasi) saat terjadi pelanggaran berulang atas Pasal 227-24 KUHP, yang melarang mengekspos anak di bawah umur pada pornografi.

Sebagai otoritas kompeten, Arcom menerbitkan referensi teknis berisi persyaratan kepatuhan dan prosedur sanksi. Dokumen resmi tersedia di situsnya: Technical guidelines on age verification.

Linimasa, tenggat, dan masa transisi: tanggal kunci

Prancis beralih dari peringatan/pilot ke penegakan efektif pada 2025. Referensi Arcom terbit 11/10/2024, memberi 3 bulan untuk beroperasi sesuai (hingga 11/01/2025) dan 3 bulan transisi tambahan bagi penggunaan kartu yang terbatas (hingga 11/04/2025).

Tanggal kunci:

• 11 April 2024 — Arcom merilis draf referensi: persyaratan minimum, anonimitas ganda, dan opsi transisi berbasis kartu.
• 21 Mei 2024 — UU SREN disahkan; menetapkan kerangka saat ini dan kewenangan penegakan Arcom.
• 11 Oktober 2024 — Standar teknis final diterbitkan.
• 11 Januari 2025 — Mulai tanggal ini, layanan harus beroperasi dengan verifikasi yang patuh.
• 11 April 2025 — Mulai tanggal ini, metode tangguh diwajibkan dan setidaknya satu opsi anonimitas ganda harus tersedia.
• Agustus 2025 — Arcom memulai tindakan sanksi formal pertama dan mengumumkan perluasan skema verifikasi.

Artinya, bila Anda beroperasi di Prancis (atau berencana) sejak Januari 2025, Anda perlu menyiapkan sistem verifikasi usia yang operasional.

Prinsip teknis: keandalan, independensi, anonimitas ganda, dan minimisasi data

Standar Prancis bertumpu pada empat pilar:

• Keandalan dan non-diskriminasi. Metode verifikasi harus kuat secara teknis dan konsisten di seluruh basis pengguna.
• Independensi verifikator. Pemeriksaan usia dilakukan pihak ketiga yang tidak membagikan informasi identitas pengguna kepada platform.
• Anonimitas ganda. Verifikator tidak mengetahui situs tujuan pengguna, dan situs tidak mengetahui identitas pengguna.

• Minimisasi dan tanpa retensi. Hanya data yang benar-benar diperlukan yang diproses, tanpa penyimpanan melebihi waktu yang dibutuhkan untuk pembuktian.

  Selain itu, metode anonimitas ganda harus tersedia bagi mayoritas besar orang dewasa (rujukan ≈80% cakupan) guna menghindari bias dan eksklusi.

Cakupan: siapa yang wajib patuh dan apa yang dimaksud “konten pornografi”

Kewajiban berlaku untuk layanan apa pun yang bisa diakses dari Prancis yang menawarkan konten pornografi di bawah kontrolnya, terlepas dari lokasi server atau model bisnis. Kewajiban aktif saat layanan memfasilitasi dan mengelola akses ke konten pornografi.

Siapa saja yang harus patuh?

• Situs dan platform dewasa (UGC maupun editorial) yang meng-host atau mendistribusikan pornografi.
• Layanan audiovisual dengan tanggung jawab editorial atas konten pornografi.
• Platform campuran dengan seksi 18+ atau kategori eksplisit.

Cara menilai apakah berlaku bagi bisnis Anda

• UGC dengan moderasi atau monetisasi → Risiko regulasi tinggi.
• Marketplace/agregator yang meng-host, menanam (embed), atau mengalihkan secara sistematis ke pornografi → Wajib verifikasi usia.
• Komunitas/Forum yang mengindeks atau mempermudah akses langsung ke materi eksplisit → Diperlakukan sebagai layanan di bawah kontrol.

Metode yang diterima dan pengalaman pengguna

Agar patuh tanpa merusak konversi, platform wajib menyediakan setidaknya dua metode berbeda untuk verifikasi usia — dengan minimal satu metode beranonimitas ganda — dan melengkapinya dengan rencana fallback untuk kasus meragukan.

Pendekatan ini menekan friksi, menaikkan tingkat penyelesaian, dan memperkuat privasi.

Metode efektif:

• Estimasi usia berbasis biometrik dengan deteksi liveness (lihat artikel kami tentang liveness detection & pencegahan penipuan).
• Verifikasi dokumen (biometrik: Face Match 1:1 + liveness) untuk memastikan tanggal lahir.
• Kredensial yang dapat digunakan ulang (misalnya dompet identitas) guna meminimalkan friksi pada akses berulang dan menjaga privasi.

Kepatuhan & penegakan: denda, pemblokiran, dan deindeksasi

Di Prancis, ketidakpatuhan memicu prosedur cepat Arcom: teguran formal dalam ~15 hari (mise en demeure), denda proporsional dengan omset, dan bila pelanggaran berlanjut, pemblokiran oleh ISP serta deindeksasi dalam 48 jam. Pada Agustus 2025, Arcom menerbitkan teguran dan mengumumkan adopsi lanjutan oleh sejumlah layanan.

Rentang denda

• Tingkat dasar: hingga €150.000 atau 2% dari omset global (mana yang lebih tinggi).
• Tingkat memberatkan: hingga €250.000 atau 4% bila pelanggaran berlanjut setelah peringatan pertama.
• Berulang: hingga €500.000 atau 6% dari omset global.
• Perantara: operator yang tidak menjalankan perintah (seperti ISP atau mesin telusur) juga dapat dikenai sanksi.

Estimasi Usia Didit: verifikasi patuh dengan UX minim friksi

Estimasi Usia Didit membantu platform berkonten 18+ di Prancis memenuhi standar Arcom dan UU SREN melalui verifikasi yang cepat, privat, dan skalabel. Kedewasaan diverifikasi via selfie yang dianalisis AI dengan liveness detection untuk mencegah penipuan — menghasilkan UX berfriksi rendah yang berfokus pada konversi.

Sistem mendukung alur adaptif: ketika estimasi masuk zona abu-abu, fallback verifikasi dokumen (dengan biometrik) aktif otomatis untuk memastikan usia secara presisi. Dengan begitu, platform patuh pada produk age-gated (18+), memprioritaskan privasi dan menekan drop-off.

Detail teknis lengkap tersedia di dokumentasi Age Estimation.

Manfaat utama bagi platform yang beroperasi di Prancis

• Dua jalur berfriksi rendah. Estimasi usia (tanpa dokumen, privasi lebih kuat) atau verifikasi dokumen (sekalian berfungsi sebagai fallback saat abu-abu), sejalan dengan ekspektasi regulator.
• UX pro-konversi. Lolos instan bila estimasi jelas di atas ambang; kasus meragukan dialihkan ke fallback dokumen tanpa memutus alur.
• Privasi by design. Verifikasi tanpa menyimpan data sensitif, memudahkan penerimaan dan menurunkan friksi.
• Integrasi cepat. Dalam hitungan menit, platform dapat meluncurkan alur verifikasi lewat tautan verifikasi (No-Code) atau API yang fleksibel.

Kesimpulan: keseimbangan privasi, kepatuhan, dan friksi rendah

Kerangka Prancis menetapkan standar perlindungan anak yang sejalan dengan privasi orang dewasa. Kunci bagi perusahaan adalah memilih solusi yang memenuhi anonimitas ganda, independensi verifikator, dan minimisasi data, sambil mengoptimalkan konversi dengan metode minim friksi. Estimasi Usia Didit menghadirkan keseimbangan terbukti antara kepatuhan Arcom dan UX, dengan verifikasi dokumen sebagai fallback untuk menutup alur pada kasus meragukan.