Agapeが30カ国以上でオンボーディングを90秒以内に最適化・自動化した方法
Agapeとは
Agape Smart Money は、国際送金と決済に特化したチリ発のフィンテック企業で、世界30カ国以上で展開しています。2020年にサンティアゴで創業し、公式サイトおよびWhatsAppを通じて、迅速・安全・効率的な送金サービスを提供。ユーザーは安心して海外送金ができ、Agapeは従来の銀行に代わる信頼できる選択肢として確立されています。
現状と課題
2020年の創業以来、Agapeは急成長し、ラテンアメリカを中心に30カ国以上に展開。これに伴い、地域ごとの規制遵守、詐欺防止、オンボーディングの最適化といった課題に直面しています。そしてそのすべてを、ユーザーの安全と体験を損なうことなく解決する必要があります。
Diditによる解決策：
Agapeはユーザー認証の信頼できるパートナーとしてDiditを導入。現在では、モジュール式・柔軟・低コストなID認証プラットフォームを通じて、リアルタイムの本人確認を実現しています。AMLスクリーニング、継続モニタリング、住所確認（Proof of Address）といった高度な機能も搭載されており、その中核にはDiditの無料・無制限KYCエンジンが存在します。
DiditはAgapeにどう貢献しているのか？
- 書類認証（ID Verification）： AIによる偽造文書の増加に対応し、220カ国以上での不正検出が可能な専用モデルを提供。
- 1:1顔照合 & パッシブ・ライブネス： ディープフェイクや顔認証詐欺を阻止し、本物のユーザーの存在を確認。
- AMLスクリーニング & 継続的モニタリング： 制裁・要注意人物（PEPs）・ブラックリストとの照合を自動化し、各国の規制を遵守。
- 電話番号認証： OTPコードでの検証により、セキュリティ強化とユーザープロファイルの充実を実現。
- 住所証明（PoA）： ユーザーのリスクプロファイルを深めることで、不正対策とマネーロンダリング防止に貢献。
- ホワイトラベル対応： Agapeは独自のブランドカラー、ロゴ、ドメインでオンボーディングをカスタマイズし、信頼感と一体感ある体験を提供。
これらの機能により、Agapeはグローバルでのユーザー確認をスムーズかつ即時に実施しつつ、法令遵守を維持しています。
なぜDiditなのか？
"Diditを導入してから、本人確認のプロセスが非常にスムーズで高速になりました。今では、90秒以内に認証を完了できるようになり、アクティベーション率と顧客満足度が大きく向上しました。"
導入成果
Diditを導入してすぐに、Agapeは手動作業の削減、国別自動オンボーディング、規制遵守の強化といった明確な成果を実感しました。また、「認証完了分のみ支払い」の料金モデルにより、運用コストを大幅に削減でき、とくに成長段階のスタートアップに最適です。
現在、Agapeの新規ユーザーは90秒以内に登録完了できます。さらに、離脱率が低下し、関心ユーザーから顧客への転換率が向上、それが収益増加に直結しています。
次の成功事例はあなたかもしれません
Diditは無料・無制限のKYCおよびID認証ソリューションを提供し、さらにホワイトラベルKYCやAMLスクリーニングなどのプレミアム機能も搭載。あらゆる業種・企業規模に対応します。コスト削減や法令順守の強化を目指すなら、ぜひDiditへ。あなたを次の成功事例にしたいと願っています。
