Проверка личности в телекоммуникационных компаниях: Как они борются с мошенничеством и улучшают пользовательский опыт

Ключевые моменты

Мошенничество с личными данными в телекоммуникациях увеличилось на 12% в 2023 году, что привело к убыткам в размере 38,95 миллиардов долларов.

90% телекоммуникационных компаний считают KYC фундаментальным инструментом в борьбе с мошенничеством с личными данными и улучшении пользовательского опыта.

Бесплатная, неограниченная инфраструктура цифровой идентификации Didit помогает телекоммуникационным компаниям проверять пользователей всего за 30 секунд.

Надежные системы KYC предотвращают мошенничество, предлагают операционные преимущества и обеспечивают соответствие нормативным требованиям для телекоммуникационных компаний.

eSIM революционизируют способ нашего подключения. Фактически, по оценкам, к 2025 году будет более 2,5 миллиардов устройств с eSIM, обеспечивающих мгновенное подключение. Однако это технологическое сосуществование требует безопасного и эффективного процесса проверки личности, известного как eKYC (электронная система "Знай своего клиента").

Завершение этого процесса является crucial шагом в некоторых странах перед активацией eSIM. В отличие от традиционной системы проверки личности, eKYC полностью цифровая, позволяющая быстро и удаленно проверять личность пользователя. Этот процесс обеспечивает безопасность и соответствие нормативным требованиям, а также упрощает опыт активации для пользователей этих виртуальных телефонных карт.

Поэтому в этой статье мы подробно рассмотрим, что такое eKYC, почему это важно для экосистемы телефонии eSIM, и как Didit, предлагающий бесплатное, вечное и неограниченное решение для проверки личности, помогает телефонным компаниям полностью использовать преимущества eSIM, предлагая безопасный, эффективный и ориентированный на пользователя процесс eKYC.

Что такое eSIM? Определение и преимущества

eSIM, или встроенные SIM-карты, являются цифровой эволюцией традиционной физической SIM-карты. Эта революционная технология позволяет людям активировать телефонный план без необходимости вставлять физическую карту в свои устройства.

Преимущества eSIM перед традиционными SIM-картами

Эти SIM-карты, интегрированные в терминалы, предлагают некоторые ключевые преимущества для людей.

• Мгновенное подключение. Пользователи могут активировать план передачи данных или звонков всего за несколько минут после регистрации, без необходимости ждать прибытия физической карты.
• Удобство для международных путешественников. С eSIM можно получить доступ к местным тарифам за границей без необходимости искать физический магазин для покупки местной SIM-карты.
• Несколько планов на одном устройстве. Пользователи могут хранить несколько профилей eSIM на одном устройстве, позволяя им переключаться между этими планами в соответствии с их потребностями.

Преимущества eSIM для телекоммуникационных компаний

Не только пользователи получают выгоду от eSIM, но и телекоммуникационные компании находят стратегические преимущества в этих новых интегрированных картах.

• Эффективность затрат. Устраняя необходимость производства и доставки физических карт, eSIM могут привести к экономии логистических затрат.
• Повышенная вовлеченность. Простота использования eSIM может привести к большему принятию многими пользователями, например, среди частых путешественников.
• Новые возможности для получения дохода. eSIM открывают дверь для других инновационных бизнес-моделей. Например, гибкие подписки или специфические пакеты данных для определенных терминалов или устройств.

Что такое KYC и eKYC? Определение и значение

В телекоммуникационном секторе безопасность и соответствие нормативным требованиям являются crucial аспектами. Здесь вступают в игру концепции KYC (Знай своего клиента) и eKYC (электронная система "Знай своего клиента").

KYC относится к процессу проверки личности человека перед установлением с ним любых коммерческих отношений. Какова его основная цель? Убедиться, что человек действительно тот, за кого себя выдает, и служить предварительным шагом для типичных проверок против отмывания денег или финансирования терроризма (AML).

Традиционно этот процесс всегда выполнялся вручную, требуя физического присутствия клиента в учреждении и предоставления бумажной документации. Однако с развитием технологий и цифровизации, eKYC появилась как естественная эволюция традиционного процесса KYC. eKYC позволяет выполнять весь процесс проверки удаленно и цифровым способом. Это обеспечивает более эффективный процесс, экономит время и ресурсы, и улучшает пользовательский опыт.

Важность eKYC для eSIM

Внедрение надежного и достоверного процесса eKYC особенно актуально для телефонных компаний и услуг eSIM. С растущим принятием устройств, работающих с этими интегрированными картами, которые позволяют людям активировать телефонные планы удаленно, важно обеспечить соответствие требованиям проверки личности, как местным, так и международным.

На самом деле, хорошо разработанное решение eKYC не только помогает соблюдать нормативные требования, но и предоставляет явные преимущества операторам связи.

Снижение риска мошенничества

Тщательно проверяя личность пользователей, минимизируется риск мошеннических действий. Согласно Глобальному отчету о мошенничестве в телекоммуникациях CFCA, мошенничество с подпиской или личными данными составляет от 35% до 40% всех мошенничеств, происходящих в телекоммуникационной отрасли. Внедряя процесс eKYC, этот риск значительно снижается, обеспечивая, что только законные и проверенные лица могут активировать и использовать эти виртуальные карты.

Повышение операционной эффективности

Автоматический процесс проверки личности экономит время и ресурсы, обеспечивая гораздо более быстрое и плавное подключение. Это не только снижает затраты, но и освобождает ресурсы, которые можно сосредоточить на других стратегических инициативах. Кроме того, eKYC предлагает более устойчивое решение, которое снижает использование бумаги и пластика, тем самым уменьшая углеродный след.

Соответствие различным нормативным рамкам

eKYC позволяет операторам телекоммуникаций соответствовать различным нормативным требованиям, как национальным, так и международным, таким как Общий регламент по защите данных (GDPR) или директивы по борьбе с отмыванием денег (AML). Эти нормативы требуют от компаний проводить должную проверку клиентов, аутентифицировать их документы и устранять любые подозрения в мошенничестве или отмывании денег. Соблюдение этих требований позволяет избежать юридических санкций и повышает репутацию компании.

Масштабируемость

Надежное решение eKYC позволяет вашей компании расти и приобретать новых клиентов гибким способом, без ограничений или задержек, типичных для ручных процессов. Этот электронный процесс проверки личности открывает дверь для обработки больших объемов, что crucial для масштабирования и выхода на новые рынки.

Улучшенный пользовательский опыт

Пользователи могут активировать свои eSIM и начать пользоваться услугой всего за несколько секунд, без необходимости идти в физический магазин или ждать прибытия по почте. Как мы упоминали ранее, это обеспечивает гораздо более удовлетворительный пользовательский опыт.

Это бесплатный процесс eKYC от Didit для eSIM

Процесс eKYC является фундаментальным столпом для обеспечения безопасности и соответствия нормативным требованиям при активации eSIM. И благодаря Didit и его бесплатному решению для проверки личности (KYC), процесс становится быстрой, безопасной и эффективной процедурой, адаптированной к меняющимся потребностям телекоммуникационных компаний.

• Проверка документов, удостоверяющих личность

Мы проверяем документацию из более чем 220 стран и территорий с помощью передовых технологий, которые позволяют нам обнаруживать мошенничество и извлекать точные данные.

• Распознавание лиц

Наш тест на живость использует пользовательский ИИ для обнаружения дипфейков, проверки личности людей в процессе и обеспечения оптимального пользовательского опыта.

• Проверка AML (Опционально)

Мы также предлагаем проверки AML в реальном времени по более чем 200 глобальным базам данных, позволяя нам обнаруживать PEP (политически значимых лиц), санкции и другие репутационные риски.

Преимущества процесса eKYC от Didit для телефонных компаний

Таким образом, бесплатный процесс проверки личности от Didit предлагает несколько преимуществ для телефонных компаний:

• Снижение расходов, связанных с KYC. Затраты, связанные с проверкой личности, снижаются, поскольку наше решение не имеет стоимости, является неограниченным и вечным.
• Скорость и эффективность. Didit предлагает время проверки от трех секунд до 30 секунд, что способствует почти мгновенной активации виртуальных карт.
• Повышенная безопасность. Наша технология проверки документов и распознавания лиц обеспечивает большую защиту от мошенничества, дополнительно усиленную опциональными проверками AML.
• Соответствие нормативным требованиям. Didit соответствует самым строгим нормативам, как местным, так и международным, таким как GDPR, eIDAS 2 или MiCA, обеспечивая безопасность и соответствие закону проверки.

Хотите узнать больше о нашем бесплатном решении для проверки личности (KYC) для вашего бизнеса? Свяжитесь с нашей командой! Нажмите на баннер ниже, и наша команда ответит на все ваши вопросы.