Identitätsverifizierung in Telekommunikationsunternehmen: Wie sie Betrug bekämpfen und die Benutzererfahrung verbessern

Kernpunkte

Identitätsbetrug in der Telekommunikation stieg 2023 um 12% und führte zu Verlusten von 38,95 Milliarden Dollar.

90% der Telekommunikationsunternehmen betrachten KYC als grundlegendes Instrument zur Bekämpfung von Identitätsbetrug und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.

Didits kostenlose, unbegrenzte digitale Identitätsinfrastruktur hilft Telekommunikationsunternehmen, Benutzer in nur 30 Sekunden zu verifizieren.

Robuste KYC-Systeme verhindern Betrug, bieten betriebliche Vorteile und gewährleisten die Einhaltung von Vorschriften für Telekommunikationsunternehmen.

eSIMs revolutionieren die Art und Weise, wie wir uns verbinden. Tatsächlich wird geschätzt, dass es bis 2025 mehr als 2,5 Milliarden Geräte mit eSIM geben wird, die sofortige Konnektivität bieten. Diese technologische Koexistenz erfordert jedoch einen sicheren und effizienten Identitätsverifizierungsprozess, bekannt als eKYC (electronic Know Your Customer).

Die Durchführung dieses Prozesses ist in einigen Ländern ein entscheidender Schritt vor der Aktivierung einer eSIM. Im Gegensatz zum traditionellen Identitätsverifizierungssystem ist eKYC vollständig digital und ermöglicht eine schnelle und ferngesteuerte Überprüfung der Identität des Benutzers. Dieser Prozess gewährleistet Sicherheit und regulatorische Konformität und vereinfacht zudem die Aktivierungserfahrung für Benutzer dieser virtuellen Telefonkarten.

In diesem Artikel werden wir daher eingehend untersuchen, was eKYC ist, warum es für das eSIM-Telefonieökosystem wichtig ist und wie Didit, das eine kostenlose, unbefristete und unbegrenzte Identitätsverifizierungslösung anbietet, Telefonieunternehmen dabei hilft, die Vorteile von eSIMs voll auszuschöpfen, indem es einen sicheren, effizienten und benutzerzentrierten eKYC-Prozess anbietet.

Was ist eine eSIM? Definition und Vorteile

eSIMs oder eingebettete SIMs sind die digitale Evolution der traditionellen physischen SIM-Karte. Diese revolutionäre Technologie ermöglicht es Menschen, einen Telefonvertrag zu aktivieren, ohne eine physische Karte in ihre Geräte einlegen zu müssen.

Vorteile von eSIMs gegenüber traditionellen SIM-Karten

Diese in Endgeräte integrierten SIMs bieten einige wichtige Vorteile für Menschen.

• Sofortige Konnektivität. Benutzer können einen Daten- oder Anrufplan in nur wenigen Minuten nach der Anmeldung aktivieren, ohne auf die Ankunft einer physischen Karte warten zu müssen.
• Bequemlichkeit für internationale Reisende. Mit einer eSIM ist es möglich, im Ausland auf lokale Tarife zuzugreifen, ohne ein physisches Geschäft finden zu müssen, um eine lokale SIM zu kaufen.
• Mehrere Pläne auf einem einzigen Gerät. Benutzer können mehrere eSIM-Profile auf einem einzigen Gerät speichern und je nach Bedarf zwischen diesen Plänen wechseln.

Vorteile von eSIMs für Telekommunikationsunternehmen

Nicht nur Benutzer profitieren von eSIMs, auch Telekommunikationsunternehmen finden strategische Vorteile in diesen neuen integrierten Karten.

• Kosteneffizienz. Durch die Eliminierung der Notwendigkeit, physische Karten zu produzieren und zu versenden, können eSIMs zu Einsparungen bei den Logistikkosten führen.
• Erhöhtes Engagement. Die einfache Verwendung von eSIMs kann zu einer größeren Akzeptanz bei vielen Benutzern führen, beispielsweise bei häufigen Reisenden.
• Neue Umsatzmöglichkeiten. eSIMs öffnen die Tür zu anderen innovativen Geschäftsmodellen. Zum Beispiel flexible Abonnements oder spezifische Datenpakete für bestimmte Endgeräte oder Geräte.

Was ist KYC und eKYC? Definition und Bedeutung

Im Telekommunikationssektor sind Sicherheit und regulatorische Konformität entscheidende Aspekte. Hier kommen die Konzepte von KYC (Know Your Customer) und eKYC (electronic Know Your Customer) ins Spiel.

KYC bezieht sich auf den Prozess der Überprüfung der Identität einer Person, bevor eine geschäftliche Beziehung mit ihr eingegangen wird. Was ist der Hauptzweck? Sicherzustellen, dass die Person wirklich diejenige ist, für die sie sich ausgibt, und als vorbereitender Schritt für typische Überprüfungen gegen Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung (AML) zu dienen.

Traditionell wurde dieser Prozess immer manuell durchgeführt, wobei die physische Anwesenheit des Kunden in der Einrichtung und die Vorlage von Papierdokumenten erforderlich waren. Mit dem Fortschritt der Technologie und der Digitalisierung hat sich eKYC jedoch als natürliche Evolution des traditionellen KYC-Prozesses entwickelt. eKYC ermöglicht es, den gesamten Verifizierungsprozess remote und digital durchzuführen. Dies ermöglicht einen effizienteren Prozess, spart Zeit und Ressourcen und verbessert die Benutzererfahrung.

Bedeutung von eKYC für eSIMs

Die Implementierung eines robusten und zuverlässigen eKYC-Prozesses ist besonders relevant für Telefonieunternehmen und eSIM-Dienste. Mit der zunehmenden Verbreitung von Geräten, die mit diesen integrierten Karten arbeiten und es Menschen ermöglichen, Telefonpläne aus der Ferne zu aktivieren, ist es unerlässlich, die Einhaltung der Anforderungen zur Identitätsüberprüfung sowohl lokal als auch international sicherzustellen.

Tatsächlich hilft eine gut konzipierte eKYC-Lösung nicht nur bei der Einhaltung von Vorschriften, sondern bietet auch klare Vorteile für Telefonbetreiber.

Reduziertes Betrugsrisiko

Durch die rigorose Überprüfung der Identität von Benutzern wird das Risiko betrügerischer Aktivitäten minimiert. Laut dem Global CFCA Telecom Fraud Report macht Abonnement- oder Identitätsbetrug zwischen 35% und 40% aller Betrügereien in der Telekommunikationsbranche aus. Durch die Implementierung eines eKYC-Prozesses wird dieses Risiko erheblich reduziert, indem sichergestellt wird, dass nur legitime und verifizierte Personen diese virtuellen Karten aktivieren und nutzen können.

Erhöhte betriebliche Effizienz

Ein automatischer Identitätsverifizierungsprozess spart Zeit und Ressourcen und ermöglicht ein viel schnelleres und reibungsloseres Onboarding. Dies reduziert nicht nur die Kosten, sondern setzt auch Ressourcen frei, die auf andere strategische Initiativen konzentriert werden können. Darüber hinaus bietet eKYC eine nachhaltigere Lösung, die den Einsatz von Papier und Plastik reduziert und somit den CO2-Fußabdruck verringert.

Einhaltung verschiedener regulatorischer Rahmenbedingungen

eKYC ermöglicht es Telekommunikationsbetreibern, verschiedene Vorschriften einzuhalten, sowohl nationale als auch internationale, wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML). Diese Vorschriften verlangen von Unternehmen, Kundenüberprüfungen durchzuführen, ihre Dokumente zu authentifizieren und jeden Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche auszuräumen. Die Einhaltung dieser Anforderungen vermeidet rechtliche Sanktionen und verbessert den Ruf des Unternehmens.

Skalierbarkeit

Eine robuste eKYC-Lösung ermöglicht es Ihrem Unternehmen, agil zu wachsen und neue Kunden zu gewinnen, ohne die typischen Einschränkungen oder Verzögerungen manueller Prozesse. Dieser elektronische Identitätsverifizierungsprozess öffnet die Tür zur Bearbeitung großer Volumina, was für die Skalierung und Erschließung neuer Märkte entscheidend ist.

Verbesserte Benutzererfahrung

Benutzer können ihre eSIMs aktivieren und in nur wenigen Sekunden mit der Nutzung des Dienstes beginnen, ohne ein physisches Geschäft aufsuchen oder auf die Ankunft per Post warten zu müssen. Wie bereits erwähnt, bietet dies eine wesentlich zufriedenstellendere Benutzererfahrung.

Dies ist Didits kostenloser eKYC-Prozess für eSIM

Der eKYC-Prozess ist eine grundlegende Säule, um Sicherheit und regulatorische Konformität während der Aktivierung von eSIMs zu gewährleisten. Und dank Didit und seiner kostenlosen Identitätsverifizierungslösung (KYC) wird der Prozess zu einem schnellen, sicheren und effizienten Verfahren, das an die sich ändernden Bedürfnisse von Telekommunikationsunternehmen angepasst ist.

• Überprüfung von Identitätsdokumenten

Wir überprüfen Dokumente aus mehr als 220 Ländern und Gebieten mit fortschrittlicher Technologie, die es uns ermöglicht, Betrug zu erkennen und genaue Daten zu extrahieren.

• Gesichtserkennung

Unser Liveness-Test verwendet benutzerdefinierte KI, um Deepfakes zu erkennen, die Identität von Personen während des Prozesses zu verifizieren und eine optimale Benutzererfahrung zu bieten.

• AML-Screening (Optional)

Wir bieten auch Echtzeit-AML-Prüfungen gegen mehr als 200 globale Datenbanken an, die es uns ermöglichen, PEPs (politisch exponierte Personen), Sanktionen und andere Reputationsrisiken zu erkennen.

Vorteile des eKYC-Prozesses von Didit für Telefonieunternehmen

Auf diese Weise bietet Didits kostenloser Identitätsverifizierungsprozess mehrere Vorteile für Telefonieunternehmen:

• Reduzierte KYC-bezogene Ausgaben. Die aus der Identitätsverifizierung resultierenden Kosten werden reduziert, da unsere Lösung kostenlos, unbegrenzt und unbefristet ist.
• Geschwindigkeit und Effizienz. Didit bietet Verifizierungszeiten von drei bis 30 Sekunden, was eine nahezu sofortige Aktivierung virtueller Karten begünstigt.
• Verbesserte Sicherheit. Unsere Technologie zur Dokumentenverifizierung und Gesichtserkennung bietet einen größeren Schutz vor Betrug, der durch optionale AML-Prüfungen noch verstärkt wird.
• Regulatorische Konformität. Didit entspricht den strengsten Vorschriften, sowohl lokalen als auch internationalen, wie DSGVO, eIDAS 2 oder MiCA, und stellt sicher, dass die Verifizierung sicher und gesetzeskonform ist.

Möchten Sie mehr über unsere kostenlose Identitätsverifizierungslösung (KYC) für Ihr Unternehmen erfahren? Kontaktieren Sie unser Team! Klicken Sie auf das Banner unten und unser Team wird alle Ihre Fragen beantworten.