Decree 320/2026: verificación de cuentas con VNeID para plataformas en Vietnam
Qué exige Decree 320/2026/ND-CP a redes y plataformas comerciales en Vietnam: cuentas que deben vincularse a una cuenta de identificación electrónica, plazo antes del 31 de diciembre de 2026, normas de datos y plan de migración.
Por Alberto RosasCofundador y CEO de DiditActualizado el 
En resumen
El Decreto 320/2026/ND-CP modifica el decreto de identificación electrónica de Vietnam. Las cuentas de transacciones electrónicas en plataformas digitales de los sectores que enumera, entre ellos las redes sociales y los vendedores de comercio electrónico, deben vincularse y autenticarse con una cuenta de identificación electrónica, la cuenta que las personas usan en la aplicación VNeID.[1][2] Entró en vigor el 28 de septiembre de 2026.[2]
- Las cuentas creadas antes del 28 de septiembre de 2026 fuera del sector bancario deben vincularse antes del 31 de diciembre de 2026. Las cuentas bancarias, antes del 30 de junio de 2027.[2]
- En el comercio electrónico, el decreto menciona a los vendedores, a los vendedores por retransmisión en directo y a los profesionales del marketing de afiliación. No menciona a los compradores.[2]
- Las plataformas privadas acceden al sistema de identificación electrónica a través de un proveedor autorizado de servicios de autenticación electrónica, conforme a un plan que aprueba el operador del sistema.[2]
El Decreto 320/2026 convierte VNeID, la aplicación nacional de identificación de Vietnam, de una comodidad en un requisito para muchas cuentas en línea. Con ello, la verificación de la cuenta VNeID pasa a formar parte del registro. Se firmó el 13 de agosto de 2026 y se aplica desde el 28 de septiembre de 2026.[1][2] Si gestiona una red social, un marketplace, un servicio de compras por retransmisión en directo o un programa de afiliación en Vietnam, todas las cuentas incluidas en el ámbito que existían antes del 28 de septiembre de 2026 deben vincularse antes del 31 de diciembre de 2026.[2]
Esta guía analiza el texto vietnamita artículo por artículo. Una aclaración sobre el nombre: el Decreto 320/2026/ND-CP no es el Decreto 320/2025/ND-CP, que según EY Vietnam desarrolla la Ley del Impuesto sobre Sociedades.[12]
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El Decreto 320/2026 de un vistazo
| Pregunta | Respuesta según el texto | Dónde |
|---|---|---|
| Qué es | Una modificación del Decreto 69/2024/ND-CP sobre identificación y autenticación electrónicas[1][2] | Título, preámbulo |
| La norma para plataformas | Las cuentas de transacciones electrónicas en plataformas de los sectores enumerados en Vietnam se vinculan y autentican con una cuenta de identificación electrónica[2] | Nuevo art. 40(9) del Decreto 69/2024 |
| Ámbito del comercio electrónico | Vendedores, vendedores por retransmisión en directo y profesionales del marketing de afiliación según la definición de la Ley de Comercio Electrónico[2] | Art. 40(9) |
| Sanciones en el decreto | Ninguna: el texto no establece sanciones ni normas sobre el bloqueo de las cuentas de plataforma no vinculadas[2] | Todo el texto |
Qué cambia el Decreto 320/2026 para las plataformas
Su título completo es "Decree No. 320/2026/ND-CP amending and supplementing a number of articles of the Government's Decree No. 69/2024/ND-CP of 25 June 2024 on electronic identification and authentication".[1][2] Se basa, entre otras, en la Ley de Identidad n.º 26/2023/QH15, modificada por la Ley n.º 118/2025/QH15, y en la Ley de Datos n.º 60/2024/QH15. No modifica los decretos sobre servicios de internet ni sobre comercio electrónico.[2]
El artículo 19 del Decreto 320/2026 añade un nuevo apartado 9 al artículo 40 del Decreto 69/2024, el artículo relativo a la entrada en vigor. Ahí se sitúa la norma sobre plataformas.[2] En nuestra traducción del vietnamita:
Artículo 40(9)Decreto 69/2024/ND-CP, añadido por el Decreto 320/2026/ND-CP
«Las cuentas de transacciones electrónicas, conforme a la Ley de Transacciones Electrónicas, en plataformas digitales que presten servicio a actividades en los ámbitos de educación, alfabetización digital, valores, telecomunicaciones, banca, comercio electrónico (vendedores, vendedores por retransmisión en directo y profesionales del marketing de afiliación según la definición de la Ley de Comercio Electrónico), facturas electrónicas, negocio de transporte, negocio turístico, negocio farmacéutico, reconocimiento y tratamiento médico, y redes sociales en Vietnam deben estar vinculadas y autenticadas con una cuenta de identificación electrónica.»
Fuente: Decreto 320/2026/ND-CP, artículo 19 (texto en vietnamita)[2]
Tres elementos de esa frase son relevantes. La obligación se aplica a las «cuentas de transacciones electrónicas» en la plataforma.[2] El decreto habla de «cuenta de identificación electrónica», la cuenta emitida por el sistema del Ministerio de Seguridad Pública (MPS) y utilizada en la Aplicación Nacional de Identificación, conocida como VNeID.[2][3] Y no se especifica ningún nivel de cuenta.[2]
Quién está incluido, ámbito por ámbito
El artículo 40(9) enumera doce ámbitos. La prensa vietnamita los cuenta del mismo modo, según CafeF.[2][11]
| Ámbito del artículo 40(9) | Cuentas mencionadas | Vinculación de las cuentas existentes |
|---|---|---|
| Redes sociales | Cuentas de transacciones electrónicas en plataformas digitales que prestan servicio a redes sociales; sin subcategoría[2] | Antes del 31 de diciembre de 2026[2] |
| Comercio electrónico | Vendedores, vendedores por livestream y afiliados de marketing según la definición de la Ley de Comercio Electrónico[2] | Antes del 31 de diciembre de 2026[2] |
| Los otros nueve ámbitos: telecomunicaciones, valores, facturas electrónicas, educación, alfabetización digital, transporte, turismo, negocio farmacéutico, sanidad | Cuentas de transacciones electrónicas en plataformas de estos ámbitos[2] | Antes del 31 de diciembre de 2026[2] |
| Sector bancario | Cuentas de transacciones electrónicas en plataformas bancarias[2] | Antes del 30 de junio de 2027[2] |
| Defensa, seguridad, servicios transfronterizos | Vinculación previa al uso solo cuando la plataforma cumpla las condiciones y esté conectada a la plataforma de identificación electrónica[2] | El decreto no fija fecha[2] |
Siguen abiertas dos interpretaciones. Primero, «cuenta de transacciones electrónicas» es un término definido. Según Thư viện Pháp luật, una base de datos jurídica vietnamita, la norma sobre redes sociales abarca las cuentas que son cuentas de transacciones electrónicas conforme a la Ley de Transacciones Electrónicas, y no automáticamente toda cuenta en redes sociales.[9] Segundo, el apartado dice «en Vietnam» y condiciona la vinculación en los «servicios transfronterizos» sin definir ninguna de las dos expresiones.[2] Una plataforma extranjera no debe dar por hecho que entra en la categoría condicional.
Plazos: el calendario normativo
- 1 de julio de 2024Normas de baseEntran en vigor la Ley de Identificación y el Decreto 69/2024.[3][4]
- 25 de diciembre de 2024Decreto 147Las redes sociales autentican las cuentas mediante número de teléfono.[5]
- 1 de enero de 2026Ley PDPSe aplican la ley de protección de datos y el Decreto 356/2025.[6][7]
- 1 de julio de 2026Ley de Comercio ElectrónicoEntra en vigor la Ley n.º 122/2025/QH15.[13]
- 13 de agosto de 2026FirmaSe firma el Decreto 320/2026/ND-CP en nombre del Gobierno.[1]
- 28 de septiembre de 2026Entrada en vigorLas cuentas nuevas en los ámbitos enumerados se vinculan desde su creación.[2]
- 31 de diciembre de 2026Cuentas existentesVinculadas antes de esta fecha, fuera del sector bancario.[2]
- 1 de enero de 2027Verificación de vendedoresComienzan las verificaciones de identidad de los vendedores de comercio electrónico.[14]
- 30 de junio de 2027Sector bancarioCuentas bancarias existentes vinculadas antes de esta fecha.[2]
Fechas tal como figuran en los decretos y las leyes.
El decreto dice "chậm nhất trước ngày 31 tháng 12 năm 2026", literalmente "como muy tarde antes del 31 de diciembre de 2026", por lo que, en una lectura literal, el último día es el 30 de diciembre. El sector bancario usa la misma redacción, "chậm nhất trước ngày 30 tháng 6 năm 2027", antes del 30 de junio de 2027.[2] Se aplica un plazo distinto, también antes del 31 de diciembre de 2026, a las plataformas digitales nacionales de la lista que publica el Ministerio de Ciencia y Tecnología.[2] Las cuentas nuevas no tienen período de gracia: una cuenta incluida en el ámbito que se cree el 28 de septiembre de 2026 o después queda sujeta al artículo 40(9) desde su creación.[2]
Qué significa vincular y autenticar
El MPS desarrolla y gestiona el sistema de identificación electrónica y autenticación. Su órgano de gestión es el Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social (C06).[3] Las personas usan su cuenta en la National Identification Application, en los sitios dinhdanhdientu.gov.vn y vneid.gov.vn, y en las aplicaciones de las organizaciones conectadas al sistema.[3]
| Cuenta | Quién puede obtenerla | Cómo se emite |
|---|---|---|
| Nivel 1 | Ciudadanos vietnamitas con una tarjeta válida (menores de 6 años: solo nivel 1)[2] | Alta por el propio usuario en la aplicación: número de identificación personal, número de teléfono propio y captura facial[3] |
| Nivel 2 | Ciudadanos vietnamitas de 6 años o más con una tarjeta válida[2] | En persona ante la policía con la tarjeta. El rostro y las huellas dactilares se cotejan con la Identity Database[3] |
| Cuenta de extranjero | Extranjeros que entran o residen legalmente en Vietnam, sin distinción de nivel[2] | En persona en una oficina provincial de inmigración con pasaporte, rostro y huellas dactilares[2] |
El artículo 40(9) no indica a qué nivel debe vincularse una cuenta de plataforma.[2] Registre la información sobre el nivel de garantía que devuelva la vinculación y confirme con su proveedor qué exigiría una norma más estricta.
Cómo se conecta una plataforma privada
Los órganos del Estado y las organizaciones que prestan servicios públicos pueden conectar sus propios sistemas directamente si cumplen al menos el nivel 3 de ciberseguridad.[2] Todas las demás organizaciones, incluidas las redes sociales y los marketplaces privados, se conectan a través de un proveedor de servicios de autenticación electrónica, conforme a un plan y un procedimiento aprobados por la autoridad que gestiona el sistema.[2] La autenticación electrónica es una actividad empresarial sujeta a condiciones. Los proveedores necesitan un certificado de idoneidad del MPS.[3]
Consiente en VNeID o por SMS
Simplificado a partir de los artículos 18 y 19 del Decreto 69/2024, en su versión modificada. El flujo técnico lo fija el plan que aprueba el operador del sistema.
Esa conexión lleva aparejadas tres reglas. Cada solicitud de un particular necesita el consentimiento de la persona, en la app, por mensaje de texto (SMS) o en otra forma prevista.[3] La organización conectada conserva el historial de lo que consultó (documentos, finalidad, número de veces, momento y quién) y lo facilita al operador, que se lo muestra a la persona.[2] Y los resultados y documentos del sistema no pueden cederse a terceros salvo que la persona lo pida o una ley disponga otra cosa.[2] El Decreto 320/2026 también prohíbe a quien utilice documentos integrados en la app pedir originales o copias de esos mismos documentos. Es una regla general, no específica de las plataformas.[2]
Usuarios extranjeros y Decreto 320/2026
Según el artículo 7 modificado, los extranjeros que entren o residan legalmente en Vietnam pueden obtener una cuenta de identificación electrónica, sin distinción de nivel.[2] La solicitan en persona en una oficina provincial de inmigración de la policía con su pasaporte. Rellenan el formulario TK01 con un número de teléfono a su nombre y se cotejan su rostro y sus huellas dactilares con la base de datos nacional de inmigración. La tramitación tarda hasta 2 días hábiles, o 5 si sus datos biométricos no constan en el registro.[2]
Qué cambia para los extranjeros
Según KPMG Vietnam, el Decreto 69/2024 vinculaba las cuentas de extranjeros principalmente a los titulares de tarjeta de residencia. La modificación amplía la elegibilidad a viajeros de negocios, trabajadores desplazados y visitantes de corta estancia.[10]
El decreto no dice cómo debe tratar una plataforma a un usuario extranjero sin cuenta: el artículo 40(9) habla de cuentas "en Vietnam" sin ninguna excepción.[2] Es una cuestión para su asesor jurídico. Para los vendedores, la Ley de Comercio Electrónico es explícita: los vendedores extranjeros, los vendedores por retransmisión en directo y los afiliados se autentican mediante documentos legales.[13] En cualquier caso, prevea una vía basada en documentos legales para los vendedores y otros casos en que una ley lo permita. No poder vincular no exime de la obligación de vincular.
Normas sobre datos de identidad que se aplican a la vez
Vincular cuentas implica tratar datos de identidad, y Vietnam rehízo sus normas de protección de datos en 2026. La Ley de Protección de Datos Personales (Ley PDP, Ley n.º 91/2025/QH15) y su Decreto de desarrollo 356/2025/ND-CP entraron en vigor el 1 de enero de 2026.[6][7] La Ley PDP fija las multas máximas. El Decreto 330/2026/ND-CP, en vigor desde el 19 de agosto de 2026, fija los tramos.[8]
| Norma | Qué exige a una plataforma | Dónde |
|---|---|---|
| Datos sensibles | Los datos biométricos y las imágenes del documento de identidad o de la tarjeta de identidad ciudadana son datos personales sensibles, con límites de acceso y medidas de seguridad[7] | Decreto 356/2025/ND-CP art. 4(1) |
| Datos que salen de Vietnam | Almacenar datos en servidores en el extranjero o en una nube extranjera, o tratarlos en una plataforma extranjera, es una transferencia transfronteriza. Hay que presentar una evaluación de impacto en un plazo de 60 días desde la primera transferencia, salvo que se aplique una exención[6][7] | Ley PDP art. 20; Decreto 356/2025/ND-CP art. 17 |
| Redes sociales | No exigir imágenes ni vídeos de un documento de identidad como factor de autenticación de la cuenta[6] | Ley PDP art. 29(2) |
| Multas | Hasta el 5% de los ingresos del año anterior por infracciones en transferencias transfronterizas; hasta VND 3 mil millones por otras infracciones[6] | Ley PDP art. 8; Decreto 330/2026/ND-CP art. 56 |
El Decreto 330/2026 fija los tramos. Cuando las transferencias al extranjero sin evaluación de impacto provocan una filtración que afecta a 10,000 o más ciudadanos vietnamitas, las multas van del 1% al 5% de los ingresos del ejercicio anterior en el mercado vietnamita y aumentan con el número de afectados. Se aplican tramos fijos de hasta VND 3 mil millones cuando no existen esos ingresos o el resultado es inferior.[8] Obligar a los usuarios a aportar imágenes o vídeos de documentos de identidad para autenticar una cuenta ordinaria, cuando ninguna ley especial exige identificación, se sanciona con entre VND 70 y 150 millones.[8] También se multa usar el documento de identidad de otra persona, imágenes de documentos editadas o deepfakes para autenticar una cuenta.[8]
Atención
En una red social, la foto de un documento de identidad no es un factor de inicio de sesión de libre elección, ni una forma de cumplir la vinculación del Decreto 320/2026. Utilice una verificación documental solo cuando una ley específica exija identificación, como la venta en directo con fines comerciales según el Decreto 147/2024/ND-CP o los vendedores según la Ley de Comercio Electrónico, y pida asesoramiento sobre la forma.[5][6][8][13]
Dos normas sectoriales acompañan al Decreto 320/2026. El Decreto 147/2024/ND-CP, en vigor desde el 25 de diciembre de 2024, obliga a las redes sociales a autenticar las cuentas mediante un número de móvil vietnamita, mediante el número de identificación personal cuando el usuario no tiene número vietnamita, y mediante el número de identificación personal para la retransmisión comercial en directo. Esto incluye a los proveedores extranjeros que alquilan almacenamiento de datos en Vietnam o que reciben una media de 100,000 o más visitas mensuales desde Vietnam durante seis meses consecutivos.[5] La Ley de Comercio Electrónico (Ley n.º 122/2025/QH15), en vigor desde el 1 de julio de 2026, exige a las plataformas autenticar electrónicamente a los vendedores, a los vendedores por retransmisión en directo y a los afiliados antes de que empiecen, y a los extranjeros mediante documentos legales.[13] El Decreto 248/2026/ND-CP pone en marcha la verificación de vendedores el 1 de enero de 2027. En síntesis, utiliza el nombre completo, la fecha de nacimiento y el número de identificación personal para una persona física vietnamita, y un pasaporte con una validez mínima de 6 meses para una extranjera.[14]
Un plan de migración para las cuentas existentes
Quedan menos de doce semanas para el plazo.
1Asignar las cuentas a los campos enumerados
Etiquete a los vendedores, a los vendedores por retransmisión en directo, a los afiliados y a las cuentas sociales incluidos en el ámbito. Deje fuera a los compradores.[2]
2Asegurar la vía de conexión
Elija un proveedor de servicios de autenticación electrónica y obtenga la aprobación de su plan de conexión por parte del operador del sistema.[2]
El titular de la cuenta puede vincular una cuenta de identificación electrónica
Vincular y registrar
Conserve el vínculo, el nivel devuelto, el consentimiento y el registro de accesos.[2][3]
Aplicar su política escrita
Restrinja funciones, verifique mediante documento cuando la ley lo permita y registre el motivo.
3Solicitar, recordar y después restringir
Solicítelo al iniciar sesión, envíe recordatorios por oleadas y restrinja las funciones de venta antes del 31 de diciembre de 2026.[2]
4Informar y conservar pruebas
Haga un seguimiento de las tasas de vinculación por campo y conserve pruebas para una inspección del MPS.[2]
El decreto fija el ámbito y el plazo. Las solicitudes y las restricciones son decisión suya.
La decisión más difícil es qué ocurre con una cuenta que sigue sin vincular al vencer el plazo. El decreto no establece ninguna regla sobre el bloqueo, la suspensión o la eliminación de cuentas de plataformas y no contiene ningún artículo sobre sanciones.[2] Sus únicas reglas de bloqueo se refieren a la propia cuenta de identificación electrónica, que el sistema bloquea cuando, por ejemplo, el número de teléfono registrado ya no está a nombre del titular.[2] Por tanto, redacte ahora su propia política y esté preparado para modificarla cuando el MPS publique orientaciones. Vincule y restrinja primero a los vendedores y a los vendedores por retransmisión en directo.
Arquitectura: VNeID primero, documento verificado por chip como alternativa
Una verificación documental no cumple por sí sola una obligación de vinculación con VNeID cuando se aplica el artículo 40(9): el decreto exige la vinculación y la autenticación con una cuenta de identificación electrónica y no enumera ningún método alternativo.[2] La vía documental sigue formando parte del mismo flujo cuando una ley la permite.
Vía por defecto para las cuentas incluidas en el ámbito
Cuenta de identificación electrónica (VNeID)
- El método que nombra el artículo 40(9)
- A través de un proveedor con licencia del MPS conforme a un plan aprobado
- Consentimiento en la aplicación o por SMS; accesos registrados
- Los resultados no pueden transmitirse a terceros
Decreto 69/2024, art. 18, 19, 40(9)
Vía alternativa y de refuerzo
Documento de identidad o pasaporte con chip verificado
- Vendedores extranjeros y otros casos en los que una ley lo permite
- Firma del chip verificada y, después, prueba de vida y comparación facial
- Verificación adicional para vendedores y acciones de alto riesgo
- No sustituye la vinculación cuando el decreto la exige
Su política de riesgos
La tarjeta de identidad de Vietnam tiene chip. Según la Identity Law, la tarjeta contiene información impresa y "un componente cifrado de almacenamiento de información" que guarda la imagen facial, las huellas dactilares, el iris y los datos de identidad.[4] La ley cambió el nombre de la tarjeta de identidad ciudadana (CCCD) por el de tarjeta de identidad (thẻ căn cước). Las tarjetas CCCD expedidas antes del 1 de julio de 2024 siguen siendo válidas hasta su fecha de caducidad impresa, así que cuente con encontrar ambas.[4] Consulte nuestra guía sobre cómo verificar el chip de la CCCD mediante comunicación de campo cercano (NFC).
1Clasifique la cuenta
Ámbito, función y país.
El artículo 40(9) se aplica a esta cuenta
Vincule la cuenta de identificación electrónica
A través de su proveedor autorizado.[2]
Verificación adicional cuando sea legal
Prueba de vida cuando sea legal. No se piden originales ni copias de documentos ya integrados en VNeID.[2]
Verifique mediante documento si es necesario
Cuando una ley específica lo exija, o su política fuera de las redes sociales: lectura del chip, prueba de vida, comparación facial.
Un flujo de trabajo, dos rutas. Qué cuenta sigue cada ruta es una decisión jurídica.
Para la verificación empresarial de los vendedores, consulte nuestra guía sobre cómo verificar vendedores, vendedores por retransmisión en directo y afiliados en Vietnam.
Hable con nosotros sobre Vietnam
Hable con nosotros sobre la ruta documental y las verificaciones de vendedores junto a su conexión de identificación electrónica.
Lista de comprobación para equipos de producto y de cumplimiento
- Confirme cuáles de sus tipos de cuenta entran en los ámbitos del artículo 40(9).[2]
- Obtenga un dictamen jurídico local sobre "cuenta de transacciones electrónicas", "en Vietnam" y "servicios transfronterizos" para su servicio.[2][9]
- Elija un proveedor de servicios de autenticación electrónica con licencia del MPS.[2][3]
- Presente su plan de conexión para que el operador lo apruebe.[2]
- Recabe el consentimiento, conserve el historial de accesos y bloquee la comunicación posterior a terceros.[2][3]
- Deje de pedir a los usuarios vinculados copias de documentos que ya están en la aplicación.[2]
- Vincule las cuentas incluidas en el ámbito en el momento de su creación. Las creadas antes del 28 de septiembre de 2026 deben vincularse antes del 31 de diciembre de 2026 (sector bancario: 30 de junio de 2027).[2]
- Redacte la política para las cuentas no vinculadas y la vía documental para extranjeros.
- Presente una evaluación de impacto de la transferencia transfronteriza en un plazo de 60 días desde la primera transferencia al extranjero, salvo que se aplique una exención del artículo 17(3) del Decreto 356/2025/ND-CP.[6][7]
- No utilice imágenes de documentos de identidad en la autenticación de cuentas de redes sociales, salvo que una ley específica exija la identificación.[6][8]
- Prepare un expediente de pruebas para una inspección del MPS.[2]
Cómo ayuda Didit en los programas del Decreto 320/2026
Didit realiza las verificaciones de identidad en torno al vínculo de identificación electrónica, en un único flujo de trabajo sin código: consulte verificación de eID.
El marco de eID nacionales de Didit funciona hoy con MitID, BankID Sweden, Finnish Trust Network, Smart-ID y Mobile-ID. VNeID no figura entre ellos. El acceso a la autenticación VNeID pasa por el sistema del MPS, un proveedor de servicios de autenticación electrónica autorizado y un plan de conexión aprobado.[2][3] Las plataformas que necesiten VNeID pueden hablar con Didit para conectarlo a través del mismo flujo de trabajo. Mientras tanto, la vía documental con verificación del chip está disponible hoy, para vendedores extranjeros y otros casos en los que una ley permita una verificación documental. La verificación de Didit no le exime de sus obligaciones del Decreto 320/2026: la vinculación de cuentas, el plan de conexión y las decisiones quedan a su cargo.
Didit proporciona
- Captura de la tarjeta de identidad, el pasaporte y el permiso de conducir vietnamitas
- Lectura del chip NFC de pasaportes electrónicos y documentos de identidad electrónicos en los SDK móviles, a $0.15; las tarjetas de identidad y los pasaportes vietnamitas están en la lista NFC
- Detección de vida pasiva y activa, comparación facial y detección de inyección de vídeo; verificación completa de conocimiento del cliente (KYC) desde $0.33 (precios)
- Búsqueda facial de cuentas duplicadas; análisis del dispositivo y de la dirección de protocolo de internet (IP)
- Códigos telefónicos por SMS, WhatsApp y, en Vietnam, Zalo (la disponibilidad varía según el país)
- Screening de prevención del blanqueo de capitales (AML) frente a 1,300+ listas de sanciones, de personas con responsabilidad pública (PRP) y de vigilancia a $0.20, y monitorización continua a $0.07 por persona y año
- Verificación de empresas con datos del registro de Vietnam, y verificaciones vinculadas de cada representante legal y propietario
- El flujo en vietnamita, mediante interfaz de programación de aplicaciones (API), kits de desarrollo de software (SDK) o enlace alojado; datos almacenados en la Unión Europea (UE) por defecto
Queda a su cargo
- La vinculación de las cuentas incluidas en el ámbito a cuentas de identificación electrónica
- El proveedor de autenticación electrónica y el plan de conexión aprobado
- La decisión sobre qué cuentas entran en el ámbito
- La política para cuentas no vinculadas y usuarios extranjeros
- El consentimiento, los registros de acceso y las obligaciones de protección de datos
- La respuesta a una inspección del MPS
Hable con nosotros sobre su despliegue en Vietnam
Cuéntenos cómo se reparten sus cuentas y pruebe hoy la vía documental.
Puntos clave
- El Decreto 320/2026/ND-CP modifica el Decreto 69/2024 y entró en vigor el 28 de septiembre de 2026.
- Las cuentas de transacciones electrónicas incluidas en el ámbito, en redes sociales y de vendedores de comercio electrónico, vendedores por livestream y afiliados en Vietnam, deben vincularse a una cuenta de identificación electrónica.
- Las cuentas existentes ajenas al sector bancario deben vincularse antes del 31 de diciembre de 2026; las cuentas bancarias, antes del 30 de junio de 2027.
- Una comprobación documental no sustituye a la vinculación cuando el decreto la exige. Sirve para los vendedores extranjeros y para otros casos en que una ley lo permite.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el Decreto 320/2026 de Vietnam?
El Decreto 320/2026/ND-CP es un decreto del Gobierno, firmado el 13 de agosto de 2026 y en vigor desde el 28 de septiembre de 2026, que modifica el Decreto 69/2024/ND-CP sobre identificación y autenticación electrónicas. Exige que las cuentas de transacciones electrónicas en plataformas de los ámbitos que enumera, entre ellos las redes sociales y los vendedores de comercio electrónico, se vinculen y autentiquen con una cuenta de identificación electrónica, la cuenta que se usa en la aplicación VNeID.[1][2]
¿Cuál es el plazo para las cuentas existentes según el Decreto 320?
Las cuentas de los ámbitos enumerados creadas antes del 28 de septiembre de 2026 deben vincularse antes del 31 de diciembre de 2026. Las cuentas bancarias, antes del 30 de junio de 2027. El decreto dice «a más tardar antes de» esas fechas, por lo que los últimos días son el 30 de diciembre de 2026 y el 29 de junio de 2027.[2]
¿Qué plataformas abarca el Decreto 320/2026?
El artículo 40(9) abarca las plataformas de los ámbitos enumerados, desde la educación, las telecomunicaciones, los valores y el sector bancario hasta el comercio electrónico, la sanidad y las redes sociales en Vietnam. Los servicios de defensa, de seguridad y transfronterizos solo se vinculan antes de su uso una vez que la plataforma cumple las condiciones y está conectada.[2]
¿Tienen los compradores de comercio electrónico que vincular sus cuentas a VNeID?
El Decreto 320/2026 no los menciona. En el comercio electrónico menciona a los vendedores, a los vendedores por retransmisión en directo y a los profesionales del marketing de afiliación, según los define la Ley de Comercio Electrónico.[2]
¿Necesitan VNeID los usuarios extranjeros?
Los extranjeros que entran o residen legalmente en Vietnam pueden obtener una cuenta de identificación electrónica en persona en una oficina provincial de inmigración.[2] El decreto no establece una norma específica para los usuarios extranjeros que no la tengan, así que conviene pedir asesoramiento jurídico. No poder vincular la cuenta no supone una exención.[2]
¿Exige el Decreto 320 una cuenta VNeID de nivel 2?
No se especifica ningún nivel. El artículo 40(9) pide la vinculación con una cuenta de identificación electrónica sin indicar nivel 1 o nivel 2. Registre la información de garantía que devuelva la vinculación.[2]
¿Qué ocurre con las cuentas que no se vinculen antes del 31 de diciembre de 2026?
El Decreto 320/2026 no lo dice: no contiene ninguna norma sobre el bloqueo o la suspensión de las cuentas de plataforma no vinculadas ni ningún artículo sobre sanciones. Sus normas de bloqueo se refieren a la propia cuenta de identificación electrónica. Redacte su propia política y siga las orientaciones del MPS.[2]
¿Puede una plataforma privada conectarse directamente a VNeID?
No. Los organismos públicos y los proveedores de servicios públicos pueden conectarse directamente. Las demás organizaciones se conectan a través de un proveedor de servicios de autenticación electrónica, con arreglo a un plan aprobado por el operador del sistema y con el consentimiento de la persona para cada solicitud.[2][3]
¿Basta una comprobación del documento de identidad o del chip NFC para cumplir el Decreto 320/2026?
Por sí sola no, cuando se aplica el artículo 40(9): el decreto pide la vinculación con una cuenta de identificación electrónica y no prevé ninguna alternativa, y no poder vincular la cuenta no supone una exención.[2] Los vendedores extranjeros pueden autenticarse mediante documentos válidos conforme a la Ley de Comercio Electrónico. Las demás comprobaciones documentales necesitan una base legal, y en las redes sociales no pueden exigirse imágenes del documento de identidad como factor de autenticación cuando ninguna ley exige la identificación.[13][6][8]
¿Puede Didit conectar una plataforma a VNeID?
Hoy no. El marco de identidad electrónica (eID) nacional de Didit funciona con MitID, BankID Sweden, Finnish Trust Network, Smart-ID y Mobile-ID. El acceso a VNeID pasa por el sistema del MPS y por un proveedor autorizado de servicios de autenticación electrónica. Las plataformas que necesiten VNeID pueden hablar con Didit sobre su conexión a través del mismo flujo de trabajo. La vía documental con comprobación del chip está disponible ya.[2]
Fuentes
- Decreto n.º 320/2026/ND-CP por el que se modifica el Decreto n.º 69/2024/ND-CP sobre identificación y autenticación electrónicas, portal de documentos jurídicos del Gobierno de Vietnam, 13 de agosto de 2026.
- Decreto n.º 320/2026/ND-CP, texto íntegro en vietnamita, Thư viện Pháp luật, consultado el 10 de octubre de 2026.
- Decreto n.º 69/2024/ND-CP sobre identificación y autenticación electrónicas, Base de Datos Jurídica Nacional (vbpl.vn), 25 de junio de 2024.
- Ley de Identidad n.º 26/2023/QH15, Base de Datos Jurídica Nacional (vbpl.vn), 27 de noviembre de 2023.
- Decreto n.º 147/2024/ND-CP sobre servicios de internet e información en línea, Base de Datos Jurídica Nacional (vbpl.vn), 9 de noviembre de 2024.
- Ley de Protección de Datos Personales n.º 91/2025/QH15, Base de Datos Jurídica Nacional (vbpl.vn), 26 de junio de 2025.
- Decreto n.º 356/2025/ND-CP por el que se desarrolla la Ley de Protección de Datos Personales, Thư viện Pháp luật, 31 de diciembre de 2025.
- Decreto n.º 330/2026/ND-CP sobre sanciones administrativas en materia de ciberseguridad y protección de datos personales, Thư viện Pháp luật, 19 de agosto de 2026.
- Preguntas y respuestas jurídicas sobre la vinculación de cuentas de redes sociales con VNeID en virtud del Decreto 320, Thư viện Pháp luật, consultado el 10 de octubre de 2026.
- Decreto 320 sobre identificación electrónica y autenticación, KPMG Vietnam, septiembre de 2026.
- Las cuentas de doce sectores deben vincularse a VNeID antes de que termine 2026, CafeF, 10 de octubre de 2026.
- Decreto que desarrolla la Ley del Impuesto sobre Sociedades de 2025, EY Vietnam, diciembre de 2025.
- Ley de Comercio Electrónico n.º 122/2025/QH15, Thư viện Pháp luật, 10 de diciembre de 2025.
- Decreto n.º 248/2026/ND-CP que desarrolla la Ley de Comercio Electrónico, Thư viện Pháp luật, 30 de junio de 2026.
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