Diia pour les entreprises : l'application d'identité numérique ukrainienne expliquée

Dernière révision : 5 octobre 2026 · Ceci n'est pas un avis juridique

Si vos clients sont en Ukraine, leurs documents numériques et leur signature électronique se trouvent déjà dans Diia. Ce guide présente ce que voit l'utilisateur, ce que reçoit votre système, le cadre juridique, le coût, la manière dont une entreprise se connecte et la place du système de connexion bancaire BankID NBU.

Diia n'est pas une connexion d'identification électronique (eID) unique avec un ensemble fixe d'attributs. Il s'agit de cinq scénarios d'intégration. Pour les notions de base, voir ce qu'est la vérification eID.

Ce qu'est Diia

Diia (Дія, « Action ») comporte deux parties : une application mobile qui contient les documents numériques et la Diia.Signature, et un portail web pour les services publics.^[7][8] Les entreprises privées font partie de la conception : en mars 2026, plus de 25,000 entreprises et organismes publics l'avaient intégré.^[6]

Adoption : qui utilise Diia

Chiffres du ministère et de Diia.^[6][7][9]

Diia.Signature est utilisée plus de 100,000 fois par jour.^[9] Pour une entreprise, ce sont les activations qui comptent le plus : chaque demande de partage est confirmée avec cette signature.^[1] Les sources examinées n'indiquent ni la part de la population adulte ni le nombre total de transactions pour l'ensemble de Diia.

Ce que voit l'utilisateur dans Diia

Le partage de documents en ligne commence dans votre application ou sur votre site web et s'y termine.^[1]

Une demande de multisharing peut aussi partir d'un code QR. Si une attestation de revenus est sélectionnée, Diia la demande d'abord au Service fiscal d'État.^[2] En présentiel, le parcours est inversé : le client présente le code-barres du document dans Diia, votre employé le scanne ou saisit le numéro à 13 chiffres situé en dessous, et votre système affiche la validité, le nom complet et l'âge.^[4]

Diia.Signature s'active une seule fois dans l'application : un contrôle photo, puis un code à cinq chiffres. Le système compare le visage avec la photo de la carte d'identité, du passeport pour l'étranger ou du titre de séjour.^[9] Pour signer ou se connecter sur le site d'une entreprise, l'utilisateur passe un contrôle photo et saisit ce code.^[3]

Ce que reçoit une entreprise

Ce que vous recevez dépend du scénario que vous intégrez parmi les cinq.

Le partage de documents en ligne, simplifié.^[1][2]

Non publiés sur les pages partenaires au 5 octobre 2026 : une liste des attributs champ par champ, les formats d'identifiants, et le fait de savoir si une adresse ou un portrait est transmis comme donnée distincte. Confirmez le schéma de métadonnées lors de l'intégration.

Le site partenaire indique que les données partagées sont toujours chiffrées, qu'elles ne peuvent être déchiffrées que par le partenaire qui les a demandées, et que chaque copie enregistre l'auteur de la demande, son service et la date.^[1]

Valeur juridique : documents, signature et AML

Documents numériques. La loi n° 1689-IX du 15 juillet 2021 assimile pleinement les documents électroniques à leurs équivalents papier ou plastique. La page de Diia consacrée à la législation précise que les entreprises ne peuvent plus refuser un service au motif qu'une personne ne porte pas de documents papier.^[13]

Identification électronique. La loi n° 2155-VIII définit des niveaux de garantie (LoA) faible, substantiel et élevé au sens du règlement eIDAS de l'UE, une liste publique des schémas d'identification électronique (article 15-2) et un Système intégré d'identification électronique détenu par l'État (article 15-3).^[14]

Signature. En Ukraine, Diia.Signature est une signature électronique qualifiée. Dans les pays de l'UE, Diia.Signature-EU vaut signature avancée.^[10] La Lettonie la reconnaît comme équivalente à une signature manuscrite.^[11][12] L'Ukraine reconnaît de façon permanente les signatures qualifiées de l'UE depuis le 3 octobre 2024, en vertu de la résolution n° 1131 du Cabinet des ministres.^[11]

Lutte contre le blanchiment de capitaux (AML). La loi AML ne mentionne ni Diia ni BankID NBU. Elle fixe la norme. Les autorités de contrôle fixent les méthodes.^[15]

Article 11(8)Loi de l'Ukraine n° 361-IX du 6 décembre 2019

"на підставі офіційних документів або інформації, отриманої з офіційних та/або надійних джерел"

En français : sur la base de documents officiels ou d'informations obtenues auprès de sources officielles et/ou fiables. Source : Verkhovna Rada, loi n° 361-IX^[15]

Pour les banques, selon l'Association des banques ukrainiennes, la méthode figure dans le règlement de la Banque nationale d'Ukraine (NBU) sur la surveillance financière, la résolution n° 65 du 19 mai 2020. Sa modification, la résolution NBU n° 81 du 15 juillet 2026, en vigueur depuis le 17 juillet 2026, ajoute expressément à la vérification le passeport électronique Diia, le passeport électronique pour l'étranger, la carte fiscale électronique et l'acte de naissance électronique. Elle crée aussi un parcours d'entrée en relation pour le crédit fondé sur les données BankID NBU et une photo de la personne tenant son document d'identité.^[23] Lisez la résolution elle-même avant de vous y fier.

Comment une entreprise se connecte à Diia

Aucun des deux canaux publics n'est en libre-service, et les sources examinées ne font état d'aucun programme de courtiers certifiés pour Diia. Une partie utilisatrice (RP), c'est-à-dire l'entreprise qui se fie à l'identité, s'inscrit directement auprès de l'organisme public.

Colonnes Diia et BankID NBU établies à partir des pages officielles.^{[1][2][17][18]}

Diia. Le site partenaires indique un moyen de contact et un seul tarif public. Il ne publie aucun prix pour Diia.Signature ou Antibot, aucun délai d'intégration et aucun détail sur l'environnement de test.^[2] Selon Forbes Ukraine, le partage est devenu payant pour les banques à partir du 1er juin 2025. Le partage d'un seul document reste gratuit, tandis que celui de deux documents ou plus est facturé.^[24] Il n'est pas précisé si une entreprise établie hors d'Ukraine peut devenir partenaire.

BankID NBU. Dans ce système public, la banque où l'utilisateur détient un compte transmet ses données au prestataire de services.^[16] Au 1er juillet 2026, il comptait 37 banques identificatrices et 117 prestataires de services.^[19] Un prestataire de services doit être une personne morale résidente ou une entité publique. Une modification de janvier 2026 a ajouté les entrepreneurs individuels et a imposé une authentification multifacteur dynamique.^[17][21] L'adhésion comporte six étapes, de la déclaration d'intention et de la décision du Conseil BankID jusqu'aux tests et à la mise en production.^[17]

Ensembles de données standardisés, Banque nationale d'Ukraine.^[18]

Les ensembles que vous pouvez demander dépendent de votre type de service. L'ouverture de compte, les prêts en ligne et les portefeuilles de monnaie électronique peuvent utiliser les ensembles 51, 61 et 71.^[18] La NBU a rétabli ses propres frais pour les abonnés commerciaux en juin 2026. Les montants ne figurent pas dans les sources examinées.^[19]

Cas d'usage et règles applicables

Limites et solutions de repli

• Document de base. Diia.Signature exige au moins l'un de ces trois documents dans l'application : une carte d'identité, un passeport pour l'étranger ou un titre de séjour.^[10]
• Étrangers. Le titre de séjour figure sur cette liste, donc les résidents étrangers peuvent activer Diia.Signature. Les non-résidents qui n'en ont pas ne le peuvent pas.^[10]
• Mineurs. Les sources examinées n'indiquent pas d'âge minimum pour Diia.Signature.
• Portefeuille européen d'identité numérique (EUDI Wallet). Un plan gouvernemental du 10 septembre 2025 indiquait que l'application Diia intégrerait le portefeuille EUDI d'ici la fin de 2025.^[22] Au 5 octobre 2026, nous n'avons trouvé aucune confirmation primaire de ce lancement. En savoir plus sur le portefeuille EUDI.
• Allégations de sécurité. En septembre 2025, des fichiers présentés comme une fuite de données de Diia ont circulé. Selon UNN, le ministère les a qualifiés de falsification et a déclaré que Diia ne stocke pas de données personnelles.^[26] Les sources examinées ne contiennent aucun historique de disponibilité.

Chaque parcours a donc besoin d'une seconde voie, en général le document d'identité : lecture de la puce par communication en champ proche (NFC), détection du vivant et comparaison faciale, comme l'explique notre article sur la sécurité des puces.

Liste de contrôle de mise en œuvre

• Choisissez le scénario adapté à votre besoin : partage, multipartage, signature, validation ou Antibot.^[1]
• Écrivez à l'équipe d'intégration de Diia et demandez le schéma de métadonnées, l'environnement de test et le délai de mise en œuvre.^[1]
• Prévoyez au budget les frais de connexion et les frais par partage, et vérifiez si votre cas d'usage à document unique est facturé.^[2][24]
• Déterminez si BankID NBU vous convient mieux, et vérifiez que votre type d'entité est éligible.^[17]
• Rapprochez votre parcours de l'article 11(8) de la loi AML et du règlement de votre autorité de contrôle.^[15]
• Formez le personnel au guichet à valider le code-barres et à refuser les captures d'écran.^[4]
• Mettez en place la solution de repli par document pour les utilisateurs sans Diia.Signature.

Comment Didit vous aide pour la vérification eID en Ukraine

Diia figure sur la feuille de route de Didit. Pour les utilisateurs en Ukraine aujourd'hui, Didit vérifie les personnes par la voie documentaire : lecture de la puce NFC, détection du vivant et comparaison faciale, ainsi que le filtrage AML sur plus de 1,300 listes de sanctions, de PEP et de surveillance, dans un seul parcours. Une vérification KYC complète coûte $0.33 et le filtrage AML $0.20.

Pour les eID nationales que Didit prend en charge aujourd'hui, consultez la page portefeuilles d'identité numérique et la documentation.^[27]

Questions fréquentes

Sources

1. Partage de documents, site d'intégration de Diia, ministère de la Transformation numérique de l'Ukraine, consulté le 6 octobre 2026.
2. Partage multiple de documents, avec tarifs, site d'intégration de Diia, consulté le 6 octobre 2026.
3. Diia.Signature pour la signature et l'autorisation, site d'intégration de Diia, consulté le 6 octobre 2026.
4. Validation et Diia.Check, site d'intégration de Diia, consulté le 6 octobre 2026.
5. Antibot, site d'intégration de Diia, consulté le 6 octobre 2026.
6. 24 millions d'Ukrainiens ont choisi Diia, Diia, 16 mars 2026.
7. Comment 24 millions d'Ukrainiens se sont simplifié la vie avec Diia en 2026, ministère de la Transformation numérique, 25 mai 2026.
8. Plus de 23 millions d'Ukrainiens utilisent déjà Diia, Digital State, 15 octobre 2025.
9. Diia.Signature a aidé les Ukrainiens 122 millions de fois, Diia, 29 décembre 2025.
10. Diia.Signature répond aux exigences de l'UE, Diia, 3 avril 2023.
11. Clarification sur la reconnaissance des signatures électroniques, Autorité centrale de certification d'Ukraine.
12. Les signatures électroniques ukrainiennes acquièrent une pleine validité juridique en Lettonie, Digital State, 26 février 2026.
13. Législation : loi n° 1689-IX du 15 juillet 2021, portail Diia sans papier.
14. Loi ukrainienne n° 2155-VIII sur l'identification électronique et les services de confiance électroniques, Verkhovna Rada, version consolidée du 18 décembre 2024.
15. Loi ukrainienne n° 361-IX du 6 décembre 2019 sur la prévention du blanchiment de capitaux, Verkhovna Rada.
16. Système NBU BankID, Banque nationale d'Ukraine.
17. Raccordement au système NBU BankID, Banque nationale d'Ukraine.
18. Liste des ensembles de données standardisés et des tarifs, Banque nationale d'Ukraine.
19. Résultats de BankID NBU pour le premier semestre 2026, Banque nationale d'Ukraine, 13 août 2026.
20. BankID NBU en 2025, Banque nationale d'Ukraine, 3 février 2026.
21. Mise à jour du règlement sur le système BankID NBU, Banque nationale d'Ukraine, 9 janvier 2026.
22. Plans du ministère de la Transformation numérique pour 2025 et 2026, Cabinet des ministres d'Ukraine, 10 septembre 2025.
23. La NBU met à jour les exigences d'identification et de vérification applicables aux banques, Association des banques ukrainiennes (source secondaire).
24. Diia instaure des frais de partage de documents pour les banques, Forbes Ukraine, 20 mai 2025 (source secondaire).
25. Diia, Wikipedia, citant Ukrinform, 6 février 2020 (source secondaire).
26. Aucune fuite de Diia : le ministère explique ce qui s'est passé, UNN, 21 septembre 2025 (source secondaire).
27. Portefeuilles d'identité numérique, documentation Didit.

Comparez Diia avec tous les autres schémas nationaux sur la page de vérification eID, ou consultez les schémas eID par pays.