Начните путешествие клиента с эффективного онбординга

Ключевые моменты:

Эффективный цифровой онбординг критически важен для успеха онлайн-бизнеса и пользовательского опыта.

Текущие системы онбординга сталкиваются с такими проблемами, как обнаружение ботов, проблемы безопасности и плохой пользовательский опыт.

Didit предлагает бесплатную верификацию личности (KYC), решения CIAM и блокчейн-платежи для улучшения процессов онбординга.

Внедрение передовых решений для онбординга может повысить коэффициент конверсии, обеспечить безопасность данных и улучшить пользовательский опыт.

Предоставление эффективного процесса цифрового онбординга вашим новым клиентам является фундаментальным для хорошего здоровья любого онлайн-бизнеса. Проводя параллель с физическим миром, это было бы как входная дверь бизнеса для тех, кто смотрит с витрины; чем больше (лучше и разнообразнее) дверей, тем больше людей могут войти.

Нечто подобное происходит в цифровом мире: хорошая система онбординга помогает снизить отток, неполные формы или улучшить стоимость привлечения пользователей. Другими словами, это может определить разницу между достижением ваших целей или нет.

Это касается измеримых показателей. Неизмеримые, более связанные с пользователем, также улучшатся. Многие текущие процессы регистрации слишком обременительны, что приводит к плохому пользовательскому опыту. Оптимизация этого процесса онбординга также означает улучшение UX.

Необходимость эффективного онбординга: текущие проблемы

Предоставление надежного цифрового онбординга - это первый шаг к установлению долгосрочных отношений с вашими потенциальными клиентами. Однако текущие системы имеют некоторые недостатки, которые трудно преодолеть без помощи технологий.

• Отсутствие теста на человечность: В интернете, наводненном ботами, различение законных человеческих взаимодействий и автоматически генерируемых является критической проблемой для бизнеса. Если вы хотите узнать больше о тестах на человечность, мы оставляем вам статью для более глубокого изучения этой области.
• Недостаточные системы безопасности: Защита от мошенничества и преступной деятельности фундаментальна для соблюдения текущего законодательства, но это также вопрос репутации. Анализ и мониторинг некоторых доступов критически важны для защиты как самого бизнеса, так и его пользователей.
• Пользовательский опыт: Пользователи требуют быстрых, эффективных и несложных процессов. Запрос слишком большого количества информации или отсутствие входа в один клик может привести к высоким показателям отказов.

Как улучшить цифровой онбординг вашей компании с Didit

С помощью технологий Didit может помочь компаниям на протяжении всего пути клиента. Наши решения включают:

• Бесплатное программное обеспечение для верификации личности и KYC
• Программное обеспечение CIAM (Управление идентификацией и доступом клиентов)
• Программное обеспечение для блокчейн-платежей

С помощью этой технологии мы переопределяем процесс онбординга для новых пользователей, делая его быстрым, безопасным, эффективным и, в конечном итоге, хорошей отправной точкой для построения долгосрочных и доверительных отношений.

Это бесплатное программное обеспечение Didit для верификации личности и KYC

Для многих компаний, особенно в финансовом секторе, верификация личности или KYC (Знай своего клиента) является первым шагом в процессе онбординга новых клиентов. Это позволяет компаниям соблюдать нормативные требования KYC и служит отправной точкой в борьбе с отмыванием денег (AML).

В Didit мы понимаем, что верификация личности - это фундаментальное право, и поэтому мы предлагаем ее совершенно бесплатно. В эпоху, когда мошенничество с использованием генеративного искусственного интеллекта или дипфейков ставит под угрозу многие системы верификации, мы считаем, что никто не должен платить за то, чтобы доказать, что он тот, за кого себя выдает.

Из чего состоит наше бесплатное программное обеспечение для верификации личности или KYC?

1. Верификация документов: Мы проверяем документацию из более чем 220 стран и территорий, извлекая необходимые данные для верификации личности и обеспечения подлинности идентификации.
2. Распознавание лиц: Мы сравниваем информацию, извлеченную из документации, и с помощью биометрии и продвинутых алгоритмов проводим тесты на живость и избегаем дипфейков.
3. Проверка AML (опционально): После прохождения процесса верификации личности данные анализируются на основе различных баз данных PEPs (политически значимых лиц), санкций или списков наблюдения в рамках политик по борьбе с отмыванием денег.

Переопределение управления идентификацией и доступом клиентов (CIAM)

Наше решение CIAM называется Auth + Data и призвано революционизировать способ работы компаний с управлением идентификацией и доступом клиентов. С Didit вы позволяете доступ к наиболее популярным методам входа, таким как Социальный вход (Web2), с инновационными децентрализованными технологиями Web3. Это пионерская комбинация, которая позволяет различным потенциальным клиентам получать доступ к вашим услугам, используя лучшее из современных технологий.

Внедрение Auth + Data в вашей компании предлагает многочисленные преимущества, особенно преодолевая ограничения традиционных методов:

• Улучшенная конверсия: Мы упрощаем процесс регистрации и оптимизируем начальные взаимодействия, чтобы обеспечить цифровой онбординг, адаптированный к различным рынкам, тем самым повышая глобальную конверсию.
• Гарантированная безопасность данных: С помощью самых передовых методов шифрования и расширения прав и возможностей пользователей мы обеспечиваем защиту личной информации ваших клиентов, соблюдая основные нормативные рамки, такие как MiCA, GDPR, eIDAS 2 и другие.
• Исключительный пользовательский опыт (UX): Мы предлагаем персонализированный интерфейс, отражающий идентичность вашего бренда, обеспечивая непревзойденный пользовательский опыт.

Повысьте показатели онбординга вашего бизнеса с Didit Business

Как мы видели, цифровой онбординг - это первое впечатление, которое ваш бизнес предлагает, и первый шаг в отношениях, которые могут определить долгосрочный успех. В Didit мы понимаем это и предлагаем наши бесплатные решения для верификации личности (KYC) и AML (опционально) для тех предприятий, которые в этом нуждаются, а также Auth+Data, чтобы разрешить доступ к цифровым идентификаторам различными способами.

С Didit вы преодолеете проблемы (включая нормативные), связанные с цифровым онбордингом, с помощью инновационных, безопасных и надежных решений. Вы сможете улучшить пользовательский опыт и повысить показатели, связанные с онбордингом, снижая отказы и отток.

Если вы заинтересованы в улучшении вашего процесса онбординга, свяжитесь с нашей командой. Нажав на баннер ниже, мы можем предложить вам решение, адаптированное к вашим потребностям, чтобы ваши показатели взлетели. Поговорим?