Diia per a empreses: l'aplicació d'identitat digital d'Ucraïna explicada
Què és Diia, què veuen els usuaris, què rep una empresa, les lleis ucraïneses que la sustenten, la tarifa pública, com connectar-s'hi i com encaixen al seu costat BankID NBU i una alternativa documental.
En resum
Diia és l'aplicació i el portal d'identitat digital de l'Estat ucraïnès, un producte del Ministeri de Transformació Digital, i més de 24 milions d'ucraïnesos fan servir l'aplicació el 2026.[6][7] Una empresa pot rebre còpies signades dels documents d'un client, fer que les persones iniciïn sessió amb Diia.Signature, comprovar un document i una edat de manera presencial, o confirmar que hi ha una persona real sense dades personals.[1][3][4][5]
- La tarifa publicada per a la compartició és de UAH 21,617.22 per connectar-se i de UAH 9.80 per cada compartició correcta, IVA inclòs.[2]
- Diia és al full de ruta de Didit. La via documental ja funciona avui per als usuaris a Ucraïna.
Si els vostres clients són a Ucraïna, Diia és on ja tenen els documents digitals i la signatura electrònica. Aquesta guia explica què veu l'usuari, què rep el vostre sistema, la normativa, el cost, com es connecta una empresa i on encaixa BankID NBU, el sistema d'accés bancari.
Diia no és un únic accés d'identificació electrònica (eID) amb un conjunt fix d'atributs. Són cinc escenaris d'integració. Per als conceptes bàsics, vegeu què és la verificació eID.
Què és Diia
Diia (Дія, «Acció») té dues parts: una aplicació mòbil que conté documents digitals i Diia.Signature, i un portal web de serveis públics.[7][8] Les empreses privades formen part del disseny: el març de 2026 més de 25,000 empreses i organismes públics l'havien integrat.[6]
Diia
L'aplicació i el portal de l'Estat ucraïnès per a documents i signatures digitals
Adopció: qui fa servir Diia
Xifres del Ministeri i de Diia.[6][7][9]
Diia.Signature es fa servir més de 100,000 vegades al dia.[9] Per a una empresa, el que més importa són les activacions: cada sol·licitud de compartició es confirma amb aquesta signatura.[1] Les fonts consultades no indiquen cap percentatge de la població adulta ni cap total de transaccions de Diia en conjunt.
Què veu l'usuari a Diia
La compartició de documents en línia comença a la vostra aplicació o web i hi acaba.[1]
Verifiqueu la vostra identitat
Compartiu els vostres documents des de l'aplicació Diia.
Compartir amb Diia
Utilitzar un document d'identitat
1L'usuari toca un botó d'enllaç profund a la vostra aplicació o al vostre lloc web.[1]
Sol·licitud de compartició
- PassaportSeleccionat
- Certificat d'ingressosSeleccionat
Continuar
2La sol·licitud s'obre a Diia. Amb la compartició múltiple, l'usuari marca els documents que vol compartir.[2]
Confirmeu amb la vostra signatura
Introduïu el vostre codi de cinc dígits.
3L'usuari confirma la sol·licitud amb Diia.Signature, dins de Diia.[1][3]
Documents rebuts
- Còpia en PDF signadaCompartit
- Dades del documentCompartit
4El vostre sistema rep la còpia o les metadades del document, o totes dues.[1]
Una sol·licitud de compartició múltiple també pot començar amb un codi QR. Si se selecciona un certificat d'ingressos, Diia primer el sol·licita al Servei Estatal d'Impostos.[2] De manera presencial, el flux funciona a l'inrevés: el client mostra el codi de barres del document a Diia, el vostre empleat l'escaneja o escriu el número de 13 dígits que hi ha a sota, i el vostre sistema mostra la validesa, el nom complet i l'edat.[4]
Diia.Signature s'activa una sola vegada a l'aplicació: una verificació amb fotografia i, després, un codi de cinc dígits. El sistema compara la cara amb la fotografia del document d'identitat, del passaport per a l'estranger o del permís de residència.[9] Per signar o iniciar sessió al lloc web d'una empresa, l'usuari supera una verificació amb fotografia i introdueix aquest codi.[3]
Què rep una empresa
El que rebeu depèn de quin dels cinc escenaris integreu.
| Escenari | Què rep l'empresa | Dades personals | Com dona el consentiment l'usuari |
|---|---|---|---|
| Compartició de documents | Una còpia del document en PDF i/o les seves metadades[1] | Sempre: el document compartit | Diia.Signature, després d'un enllaç profund, un codi de barres al taulell o un Diia.QR |
| Multisharing | Diversos documents en una sola sol·licitud, signats amb la signatura qualificada de l'usuari i segellats amb el segell de Diia[2] | Opcional: cada document que l'usuari marca, inclòs un certificat d'ingressos | Diia.Signature a l'aplicació |
| Diia.Signature | Un document signat, o el resultat "L'usuari està autoritzat"[3] | Llista d'atributs no publicada | Comprovació de la foto i codi de cinc dígits |
| Validació | Confirmació que el document és vàlid, amb el nom complet, l'edat i altres dades[4] | Sempre: nom i edat | Mostra el codi de barres presencialment |
| Antibot | Confirmació que es tracta d'una persona real, en pocs segons[5] | Mai: no es recull cap dada personal | Confirma a Diia |
Compartició de documents en línia, simplificada.[1][2]
No publicat a les pàgines per a socis a 5 d'octubre de 2026: una llista d'atributs camp per camp, els formats dels identificadors, i si una adreça o un retrat arriben com a dades separades. Confirmeu l'esquema de metadades durant l'alta.
El lloc web per a socis indica que les dades compartides sempre es xifren, que només les pot desxifrar el soci que les ha sol·licitat, i que cada còpia registra qui les ha sol·licitat, el seu departament i la data.[1]
Atenció
El lloc web per a socis és explícit: "Les captures de pantalla de Diia no són documents vàlids." Configureu la validació per codi de barres o QR.[4]
Valor jurídic: documents, signatura i prevenció del blanqueig de capitals
Documents digitals. La Llei núm. 1689-IX del 15 de juliol de 2021 equipara plenament els documents electrònics als seus equivalents en paper o plàstic. La pàgina de legislació de Diia afegeix que les empreses ja no poden denegar un servei perquè una persona no porta documents en paper.[13]
Identificació electrònica. La Llei núm. 2155-VIII defineix els nivells de garantia baix, substancial i alt (LoA) en els termes del Reglament eIDAS de la UE, una llista estatal de sistemes d'identificació electrònica (article 15-2) i un Sistema Integrat d'Identificació Electrònica de titularitat estatal (article 15-3).[14]
Signatura. A Ucraïna, Diia.Signature és una signatura electrònica qualificada. Als països de la UE, Diia.Signature-EU compta com a signatura avançada.[10] Letònia la reconeix com a equivalent a una signatura manuscrita.[11][12] Ucraïna reconeix de manera permanent les signatures qualificades de la UE des del 3 d'octubre de 2024, d'acord amb la Resolució del Consell de Ministres núm. 1131.[11]
Prevenció del blanqueig de capitals (AML). La llei de prevenció del blanqueig de capitals no esmenta Diia ni BankID NBU. La llei fixa l'estàndard i els supervisors fixen els mètodes.[15]
Article 11(8)Llei d'Ucraïna núm. 361-IX del 6 de desembre de 2019
"на підставі офіційних документів або інформації, отриманої з офіційних та/або надійних джерел"
En català: sobre la base de documents oficials o d'informació obtinguda de fonts oficials i/o fiables. Font: Verkhovna Rada, Llei núm. 361-IX[15]
Per als bancs, segons l'Associació de Bancs Ucraïnesos, el mètode és al reglament de monitoratge financer del Banc Nacional d'Ucraïna (NBU), la Resolució núm. 65 del 19 de maig de 2020. La seva modificació, la Resolució del NBU núm. 81 del 15 de juliol de 2026, en vigor des del 17 de juliol de 2026, afegeix expressament a la verificació el passaport electrònic de Diia, el passaport electrònic per viatjar a l'estranger, la targeta fiscal electrònica i el certificat de naixement electrònic. També crea una via d'alta per a crèdits basada en dades de BankID NBU i una foto de la persona sostenint el document d'identitat.[23] Llegiu la resolució mateixa abans de basar-vos-hi.
Com es connecta una empresa a Diia
Cap de les dues vies estatals és d'autoservei, i les fonts revisades no mostren cap programa d'intermediaris certificats per a Diia. Una part usuària (RP), l'empresa que es basa en la identitat, s'adhereix directament amb l'organisme estatal.
Via 1
Diia, amb l'equip del Ministeri
- Contacteu amb l'equip de Diia pel bot de Telegram o a start@diia.gov.ua
- Configuració tècnica pel vostre compte
- Diia.QR i Diia.Check: sol·liciteu-ho al portal de Diia
- UAH 21,617.22 per connectar-se, UAH 9.80 per cada compartició
integration.diia.gov.ua
Via 2
BankID NBU
- El banc del mateix usuari envia un conjunt de dades
- Persones jurídiques residents i entitats públiques
- Adhesió en sis etapes amb el Banc Nacional
- De UAH 2 a UAH 9 per identificació
Resolució del Consell d'Administració del NBU núm. 32 del 17 de març de 2020
Via 3
Document d'identitat
- Per a persones sense Diia.Signature
- Lectura del xip, detecció de vida (liveness), comparació facial
- Sense acord amb cap organisme estatal
- L'alternativa de reserva en tots els dissenys
La vostra pròpia política AML
Columnes de Diia i BankID NBU elaborades a partir de les pàgines oficials.[1][2][17][18]
Diia. El lloc web per a socis ofereix una via de contacte i una única tarifa pública. No publica preus per a Diia.Signature ni per a Antibot, ni terminis d'incorporació ni detalls de l'entorn de proves.[2] Segons Forbes Ukraine, la compartició de documents va passar a ser de pagament per als bancs a partir de l'1 de juny de 2025. Compartir un sol document continua sent gratuït, mentre que compartir-ne dos o més es cobra.[24] No s'indica si una empresa amb seu fora d'Ucraïna pot esdevenir soci.
BankID NBU. En aquest sistema estatal, el banc on l'usuari té un compte transmet les seves dades al proveïdor de serveis.[16] L'1 de juliol de 2026 tenia 37 bancs identificadors i 117 proveïdors de serveis.[19] Un proveïdor de serveis ha de ser una persona jurídica resident o una entitat pública. Una modificació de gener de 2026 hi va afegir els empresaris individuals i va exigir l'autenticació multifactor dinàmica.[17][21] L'adhesió té sis etapes, des d'una declaració d'intencions i una decisió del Consell de BankID fins a les proves i la producció.[17]
| Conjunt de dades de BankID NBU | Contingut | Tarifa per identificació |
|---|---|---|
| 11 a 14 | Nom més un d'aquests elements: adreça, document d'identitat, número fiscal, data de naixement | UAH 2 |
| 21 a 42 | Combinacions de nom, número fiscal, document d'identitat, data de naixement, telèfon i correu electrònic | UAH 3 a UAH 5 |
| 51 i 61 | Nom, número fiscal, adreça, document d'identitat, data de naixement, ciutadania, sexe. El conjunt 61 hi afegeix el lloc de naixement, el telèfon i el correu electrònic | UAH 7 i UAH 8 |
| 71 | Conjunt 61 més l'ocupador, informació de PEP i de sancions, data de l'última actualització de KYC | UAH 9 |
Conjunts de dades estandarditzats, Banc Nacional d'Ucraïna.[18]
Els conjunts que podeu sol·licitar depenen del vostre tipus de servei: l'obertura de comptes, els préstecs en línia i els moneders de diner electrònic poden utilitzar els conjunts 51, 61 i 71.[18] L'NBU va reprendre les seves pròpies tarifes per als subscriptors comercials el juny de 2026. Els imports no figuren a les fonts consultades.[19]
Casos d'ús i les normes que els regeixen
| Cas d'ús | Eina | Què documenten les fonts |
|---|---|---|
| Incorporació KYC i AML | Compartició de documents o compartició múltiple; conjunts 51, 61 i 71 de BankID NBU | Llei AML, article 11(8); per als bancs, el reglament de l'NBU, segons l'Associació de Bancs Ucraïnesos[15][18][23] |
| Verificació d'edat per a productes per a majors de 18 anys | Validació de Diia; conjunts 14 i 24 de BankID NBU | El lloc web per a socis esmenta la «venda de productes per a majors de 18 anys»; el NBU va afegir un tipus de servei de verificació d'edat el 2025, que van adoptar dos serveis de lliurament de queviures el 2026[4][19][20] |
| Verificació de comptes i antifrau | Inici de sessió amb Diia.Signature; Antibot | El lloc web per a socis esmenta una aplicació ferroviària, un mercat de cotxes i un teatre que lluita contra els revenedors d'entrades[3][5] |
| Signatura de contractes | Diia.Signature | Qualificada a Ucraïna, avançada a la UE, equivalent a la signatura manuscrita a Letònia[10][11] |
| Joc i telecomunicacions | No documentat | Cap norma de joc ni de telecomunicacions de les fonts revisades esmenta Diia |
Límits i alternatives
- Document de base. Diia.Signature requereix almenys un d'aquests tres documents a l'aplicació: un document d'identitat, un passaport per a viatges a l'estranger o un permís de residència.[10]
- Estrangers. El permís de residència és en aquesta llista, de manera que els residents estrangers poden activar Diia.Signature. Els no residents que no en tenen no poden.[10]
- Menors. Les fonts revisades no indiquen cap edat mínima per a Diia.Signature.
- EUDI Wallet. Un pla del govern del 10 de setembre de 2025 deia que l'aplicació Diia introduiria la cartera europea d'identitat digital (EUDI Wallet) abans de finals de 2025.[22] A 5 d'octubre de 2026 no hem trobat cap confirmació primària del llançament. Més informació sobre l'EUDI Wallet.
- Afirmacions de seguretat. El setembre de 2025 van circular fitxers descrits com una filtració de dades de Diia. Segons UNN, el Ministeri els va qualificar de falsificació i va afirmar que Diia no emmagatzema dades personals.[26] Les fonts revisades no contenen cap registre de disponibilitat.
Per això, tot disseny necessita una segona via, normalment el document d'identitat: la lectura del xip per comunicació de camp proper (NFC), una prova de vida i una comparació facial, tal com explica el nostre article sobre la seguretat del xip.
1Ofereix Diia primer als usuaris a Ucraïna
Mantén visible la via del document.
L'usuari té una Diia.Signature activa
Compartir documents a través de Diia
Còpies signades i dades dels documents.
Verificar amb un document
Lectura del xip, prova de vida i comparació facial.
2Control i decisió
La decisió d'alta continua sent teva.
Llista de comprovació de la implementació
- Tria l'escenari que s'ajusti a la teva necessitat: compartició, compartició múltiple, signatura, validació o Antibot.[1]
- Escriviu a l'equip d'implementació de Diia i demaneu l'esquema de metadades, la configuració de proves i el termini d'execució.[1]
- Pressuposteu la quota de connexió i la tarifa per compartició, i confirmeu si el vostre cas d'un sol document es cobra.[2][24]
- Decidiu si BankID NBU s'adapta millor al vostre cas i comproveu que el vostre tipus d'entitat compleix els requisits.[17]
- Vinculeu el vostre flux a l'article 11(8) de la llei de prevenció del blanqueig de capitals i al reglament del vostre supervisor.[15]
- Formeu el personal d'atenció presencial perquè validi el codi de barres i rebutgi les captures de pantalla.[4]
- Creeu l'alternativa documental per als usuaris sense Diia.Signature.
Com ajuda Didit amb la verificació d'eID a Ucraïna
Diia és al full de ruta de Didit. Avui, per als usuaris a Ucraïna, Didit verifica les persones amb la via documental: lectura del xip NFC, prova de vida i coincidència facial, a més del cribratge AML amb més de 1,300 llistes de sancions, PEP i vigilància, en un sol flux. Una verificació KYC completa costa $0.33 i el cribratge AML, $0.20.
Per a les eID nacionals que Didit opera avui, vegeu carteres d'identitat digital i la documentació.[27]
Didit proporciona
- Verificació de documents amb lectura del xip NFC, prova de vida i coincidència facial
- Cribratge AML amb llistes de sancions, PEP i vigilància
- L'evidència de cada verificació
Queda al vostre càrrec
- L'avaluació de riscos i la política AML
- Qualsevol acord amb el Ministeri o el Banc Nacional
- La decisió d'alta del client
Porteu Diia al vostre registre
Expliqueu-nos com inicien sessió els vostres usuaris a Ucraïna i comenceu avui amb la via documental.
Punts clau
- Diia té més de 24 milions d'usuaris de l'aplicació, i més de 13 milions de persones han activat Diia.Signature.
- La compartició de documents costa UAH 21,617.22 de connexió i UAH 9.80 per compartició correcta; els altres preus de Diia no es publiquen.
- BankID NBU és la segona via, de UAH 2 a UAH 9 per identificació.
- Mantingueu una via documental per a les persones sense Diia.Signature.
Preguntes freqüents
Què és Diia?
Diia és l'aplicació i el portal estatals d'Ucraïna per a documents digitals i signatures electròniques, un producte del Ministeri de Transformació Digital.[6] Més de 24 milions d'ucraïnesos fan servir l'aplicació i gairebé 7 milions fan servir el portal el 2026.[7]
Pot una empresa privada fer servir Diia per verificar clients?
Sí. El lloc per a socis ofereix compartició, Diia.Signature, Antibot i validació a les empreses, i més de 25,000 empreses i organismes estatals havien integrat Diia el març de 2026.[1][6] No s'indica si s'hi pot afegir una empresa de fora d'Ucraïna.
Quant costa Diia per a una empresa?
La tarifa publicada per a la compartició és de UAH 21,617.22 per a la connexió i de UAH 9.80 per cada compartició satisfactòria, amb l'IVA inclòs en tots dos casos.[2] Segons Forbes Ukraine, compartir un sol document continua sent gratuït i se'n cobren dos o més.[24] Els preus de Diia.Signature i d'Antibot no es publiquen.
Quines dades obté una empresa de Diia?
Amb la compartició, una còpia del document en PDF i/o les seves metadades.[1] La validació retorna la validesa del document amb el nom complet, l'edat i altres dades, i Antibot no retorna cap dada personal.[4][5] No es publica una llista detallada per camps.
Diia és un sistema notificat en el marc d'eIDAS i quin és el seu nivell de garantia?
No. Ucraïna no és un estat membre de la UE, de manera que Diia no figura a la llista de la UE de sistemes notificats. La legislació ucraïnesa defineix tres nivells, però les fonts consultades no n'indiquen cap per a Diia.[14] Diia.Signature-EU té la consideració de signatura avançada als països de la UE i d'equivalent a la signatura manuscrita a Letònia.[10][11]
Diia compleix la diligència deguda amb el client en matèria AML a Ucraïna?
La llei AML exigeix la verificació a partir de documents oficials o d'informació procedent de fonts oficials i/o fiables, i deixa els mètodes en mans dels supervisors.[15] Segons l'Associació de Bancs Ucraïnesos, la modificació del NBU de juliol de 2026 esmenta expressament els passaports electrònics de Diia per a la verificació bancària.[23]
Els estrangers i els menors poden utilitzar Diia?
Els residents estrangers poden activar Diia.Signature, perquè el permís de residència és un document base acceptat, igual que el document d'identitat i el passaport per a viatges a l'estranger.[10] Les persones que no tenen cap dels tres no poden. Les fonts consultades no indiquen una edat mínima.
Quant dura una integració amb Diia i hi ha un entorn de proves?
No es publica cap de les dues coses. El lloc per a socis indica que les empreses configuren el servei tècnicament i remet a l'equip d'implementació a través d'un bot de Telegram o per correu electrònic.[1] Pregunteu per totes dues coses en el vostre primer missatge.
Fonts
- Compartició de documents, lloc d'integració de Diia, Ministeri de Transformació Digital d'Ucraïna, consultat el 6 d'octubre de 2026.
- Compartició múltiple de documents, amb tarifes, lloc d'integració de Diia, consultat el 6 d'octubre de 2026.
- Diia.Signature per a la signatura i l'autorització, lloc d'integració de Diia, consultat el 6 d'octubre de 2026.
- Validació i Diia.Check, lloc d'integració de Diia, consultat el 6 d'octubre de 2026.
- Antibot, lloc d'integració de Diia, consultat el 6 d'octubre de 2026.
- 24 milions d'ucraïnesos han triat Diia, Diia, 16 de març de 2026.
- Com 24 milions d'ucraïnesos s'han simplificat la vida amb Diia el 2026, Ministeri de Transformació Digital, 25 de maig de 2026.
- Més de 23 milions d'ucraïnesos ja utilitzen Diia, Digital State, 15 d'octubre de 2025.
- Diia.Signature ha ajudat els ucraïnesos 122 milions de vegades, Diia, 29 de desembre de 2025.
- Diia.Signature compleix els requisits de la UE, Diia, 3 d'abril de 2023.
- Aclariment sobre el reconeixement de les signatures electròniques, Autoritat Central de Certificació d'Ucraïna.
- Les signatures electròniques ucraïneses obtenen plena validesa jurídica a Letònia, Digital State, 26 de febrer de 2026.
- Legislació: Llei núm. 1689-IX, de 15 de juliol de 2021, portal paperless de Diia.
- Llei d'Ucraïna núm. 2155-VIII sobre identificació electrònica i serveis electrònics de confiança, Verkhovna Rada, text consolidat a 18 de desembre de 2024.
- Llei d'Ucraïna núm. 361-IX, de 6 de desembre de 2019, sobre la prevenció del blanqueig de capitals, Verkhovna Rada.
- Sistema BankID del NBU, Banc Nacional d'Ucraïna.
- Connexió al Sistema BankID del NBU, Banc Nacional d'Ucraïna.
- Llista de conjunts de dades estandarditzats i tarifes, Banc Nacional d'Ucraïna.
- Resultats de BankID NBU del primer semestre de 2026, Banc Nacional d'Ucraïna, 13 d'agost de 2026.
- BankID NBU el 2025, Banc Nacional d'Ucraïna, 3 de febrer de 2026.
- Actualització del Reglament del sistema BankID NBU, Banc Nacional d'Ucraïna, 9 de gener de 2026.
- Plans del Ministeri de Transformació Digital per al 2025 i el 2026, Consell de Ministres d'Ucraïna, 10 de setembre de 2025.
- El NBU actualitza els requisits d'identificació i verificació per als bancs, Associació de Bancs d'Ucraïna (font secundària).
- Diia introdueix una tarifa per compartir documents per als bancs, Forbes Ukraine, 20 de maig de 2025 (font secundària).
- Diia, Wikipedia, que cita Ukrinform, 6 de febrer de 2020 (font secundària).
- Cap filtració de Diia: el Ministeri explica què va passar, UNN, 21 de setembre de 2025 (font secundària).
- Carteres d'identitat digital, documentació de Didit.
Compareu Diia amb tots els altres sistemes nacionals a la pàgina de verificació d'identificació electrònica, o consulteu els sistemes d'identificació electrònica per país.
Un sol flux per a identificacions electròniques i documents
Comenceu amb la via documental a Ucraïna i afegiu les identificacions electròniques que els vostres usuaris ja tenen.
Articles relacionats
- Integració de Cl@ve a Espanya: qui s'hi pot connectar i què fer servir en lloc seu
- Verificació PhilSys: com comproven les empreses el National ID
- Guia OpenID4VP: verificar i acceptar la cartera europea d'identitat digital (EUDI Wallet)
- Reglament eIDAS explicat: què canvia eIDAS 2 (2024/1183)
- API de Smart-ID: guia de la RP API v3 per a desenvolupadors
- Identitat digital nacional al món: models, líders i estàndards