Integración de Smart-ID: cómo aceptan las empresas la identidad electrónica báltica

Última revisión: 5 de octubre de 2026 · No constituye asesoramiento jurídico

Integrar Smart-ID significa añadir un paso de "Iniciar sesión con Smart-ID" al registro, para que un cliente báltico confirme su identidad en la aplicación que ya usa para la banca y los servicios públicos. Gestionamos inicios de sesión con Smart-ID a diario. Esta guía cubre el flujo, los datos, la normativa de cada Estado báltico, las formas de conexión, el modelo de precios, los límites y una lista de comprobación.

Qué es Smart-ID

Smart-ID es una aplicación móvil para iniciar sesión y firmar, gestionada por la empresa estonia SK ID Solutions. Una parte de cada clave reside en el servidor de SK, lo que la Autoridad del Sistema de Información de Estonia (RIA) denomina "servicio de servidor de gestión de claves de Smart-ID".^[4] Las cuentas son Smart-ID cualificado o Smart-ID Basic.^[1]

Adopción: cuántas personas usan Smart-ID

El contador de Smart-ID muestra 797,395 usuarios en Estonia, 1,198,463 en Letonia y 1,857,471 en Lituania.^[1]

Fuentes: contador de Smart-ID, balance de 2025 de SK, RRT a través de SK, consejero delegado de SK.^{[1][2][24][3]}

En Estonia, Smart-ID tiene "una cuota de mercado de casi el 60 por ciento" de las autenticaciones, según ERR News (29 de enero de 2026). Ninguna fuente primaria indica su cuota sobre la población adulta de cada país.

Lo que ve el usuario

En el flujo clásico, el usuario introduce su código personal, comprueba que la aplicación muestra el mismo código que tu página y confirma con el PIN1. Un servicio puede hacer que la aplicación muestre tres códigos para elegir.^[8][10]

Smart-ID+, que se despliega a lo largo de 2026, "ya no depende de introducir tu código de identificación personal en un sitio web": un ordenador muestra un código QR dinámico que la aplicación escanea, un teléfono abre la aplicación directamente y el PIN1 confirma la operación.^[8][2] Cada servicio decide si lo activa.^[9]

Qué recibe una empresa de Smart-ID

TARA, la pasarela estatal de inicio de sesión de Estonia, documenta qué datos incluye un inicio de sesión con Smart-ID: código personal, nombres, fecha de nacimiento, método y nivel.^[5]

En el certificado, el identificador aparece como "PNOEE-47101010033", según el perfil de certificado de SK. Recabe una dirección por otra vía si sus normas la exigen.

Nivel de garantía y validez jurídica

Smart-ID no figura en la lista de la Comisión Europea de sistemas de eID notificados con arreglo a eIDAS (Reglamento (UE) n.º 910/2014). El sistema notificado de Estonia (alto, 7 de noviembre de 2018) cubre el documento de identidad y Mobile-ID, no Smart-ID.^[6] Su validez es nacional.

Advertencia de TARA: el nivel alto "solo se aplica a personas con un código de identidad estonio", y los e-residentes "no se distinguen de los residentes".^[5] La ley de eID de Letonia, en su artículo 3(3), equipara un medio cualificado a una comprobación presencial.^[20]

Diligencia debida con respecto al cliente en Estonia

La ley estonia contra el blanqueo de capitales (AML), RahaPTS, establece dos vías a distancia.^[16]

§ 31(3)RahaPTS

"1) e-identimise süsteemi, millest on teatatud ... (EL) nr 910/2014 ... artikli 9 kohaselt ja mis vastab ... artikli 8 lõike 2 punktis b või c sätestatud usaldusväärsuse tasemele" ... "2) kvalifitseeritud usaldusteenust"

Fuente: Riigi Teataja, RahaPTS^[16]

Traducción: un sistema de eID notificado de nivel sustancial o alto, o un servicio de confianza cualificado. Smart-ID no está notificado. Si sus certificados cualificados encajan en la segunda vía es una cuestión de interpretación jurídica, sin pronunciamiento oficial a 5 de octubre de 2026. Las entidades financieras deben usar una vía del § 31(3), o una herramienta de vídeo que cumpla el § 31(31), para clientes que residan fuera del Espacio Económico Europeo o cuyos pagos salientes mensuales superen los €15,000 (personas físicas) o los €25,000 (personas jurídicas).^[16] Consulte a Finantsinspektsioon o a un asesor jurídico antes de confiar únicamente en Smart-ID.

La ley de prevención del blanqueo de capitales de Lituania, en su artículo 11, permite la identificación remota con una firma electrónica cualificada, y la RRT contabiliza 2,525,380 certificados cualificados de Smart-ID.^[23][24] El Reglamento del Consejo de Ministros n.º 392 de Letonia, en su punto 7.1, acepta una firma electrónica segura o una identificación cualificada de alta seguridad.^[21]

A partir de 2027: AMLR, artículo 22(6)

El Reglamento de la UE contra el blanqueo de capitales (AMLR, Reglamento (UE) 2024/1624) se aplica a partir del 10 de julio de 2027.^[25]

Artículo 22(6)(b)Reglamento (UE) 2024/1624

«el uso de medios de identificación electrónica que cumplan los requisitos del Reglamento (UE) n.º 910/2014 en lo que respecta a los niveles de garantía "sustancial" o "alto" y de los servicios de confianza cualificados pertinentes establecidos en dicho Reglamento.»

Fuente: EUR-Lex, Reglamento (UE) 2024/1624^[25]

La Autoridad de Lucha contra el Blanqueo de Capitales (AMLA) envió a la Comisión los proyectos finales de normas sobre diligencia debida el 30 de septiembre de 2026. Todavía no son ley. El considerando 11 indica que los medios de eID son válidos «con independencia de que hayan sido notificados con arreglo al artículo 9 [...] siempre que cumplan los requisitos de los niveles de garantía "sustancial" o "alto"». El proyecto añade que la eID «debe utilizarse siempre que sea posible», y que una empresa que utilice comprobaciones documentales en su lugar «deberá poder justificar el motivo».^[26] La cartera europea de identidad digital (EUDI Wallet) es la otra vía de eID. Consulte nuestra guía de la cartera EUDI.

Cómo funciona la integración de Smart-ID: directa o a través de un intermediario

El proceso directo de SK es el siguiente. Se desarrolla sobre el entorno de pruebas gratuito (no se necesita contrato), se eligen las medidas de seguridad, se envían la dirección IP y un nombre público del servicio, se firma el contrato de servicio, se recibe un UUID de parte usuaria y se pasa a producción. SK indica que esto lleva «días».^[12] Smart-ID+ «no tiene coste adicional» para las partes usuarias existentes.^[7]

Tres formas de acceder a Smart-ID. TARA no está abierta a empresas privadas para accesos nacionales.^[12][5]

Cuánto cuesta

La lista de precios de SK se aplica desde el 1 de junio de 2026 en los tres países. Una transacción es una «solicitud de autenticación o firma de Smart-ID».^[11]

Importes actuales: lista de precios de SK.^[11]

A 5 de octubre de 2026, los precios de los intermediarios no se publican en un único sitio; pida la tarifa del esquema y el margen en líneas separadas. La guía de costes de verificación eID compara Smart-ID con otros esquemas, y la guía de la API de Smart-ID trata el código.

Casos de uso y normas sectoriales

• Alta de clientes con KYC y AML. Controles de conocimiento del cliente (KYC) conforme a las normas nacionales anteriores; la vía de la firma de Lituania es la más clara.^[23][16]
• Juego y verificación de edad. La Ley de Juegos de Azar de Estonia prohíbe a los menores de 21 años los juegos de azar y los juegos de azar a distancia (§ 34(2)), y el § 53(1) exige a los operadores a distancia verificar "iga mängija isikusamasuse" (la identidad de cada jugador) y registrar el código personal.^[17] Los operadores lituanos deben recabar los datos de identidad antes de celebrar un contrato de juego a distancia.^[27] No encontramos ningún atributo de Smart-ID que indique solo la edad; la edad se deduce de la fecha de nacimiento.^[5]
• Servicios públicos. RIA utiliza Smart-ID+ en los servicios electrónicos del Estado; Latvija.gov.lv acepta la versión cualificada de Smart-ID y dejó de admitir el acceso mediante banca en línea el 1 de enero de 2025.^[9][28]
• Firma. Las cuentas cualificadas incluyen certificados cualificados, por lo que la aplicación también firma; 4 de cada 10 lituanos utilizaron una firma electrónica cualificada en 2025.^[24]

En telecomunicaciones, no encontramos ninguna norma báltica que mencione Smart-ID para el registro de tarjetas SIM; se aplica su política general de KYC.

Límites y alternativas

• Extranjeros y no residentes. «En Estonia y Letonia, Smart-ID está limitado actualmente a personas con número de identificación nacional estonio o letón». Los no residentes en Lituania pueden obtener Smart-ID Basic en dos bancos. Los titulares de permisos de residencia y los e-residentes se registran igual que los ciudadanos.^[13]
• Menores. No tiene un límite de edad propio; depende de la vía de registro (Estonia: ninguno con el documento de identidad, 6 años mediante biometría; Letonia: 14 años con el documento de identidad). Los menores de 18 años necesitan la autorización de un progenitor.^[14]
• Phishing. Según ERR News, se robaron cerca de €23 millones de cuentas bancarias estonias en 2025 hasta el 23 de noviembre, a menudo tras el phishing del PIN.
• Interrupciones del servicio. No encontramos ninguna interrupción documentada de Smart-ID. Aun así, prevea una.

1. 1 de julio de 2019Código de cuentaLas cuentas nuevas necesitan un código enviado al teléfono de Mobile-ID.
2. Finales de feb. de 2026El Estado en Smart-ID+RIA habilita Smart-ID+ en los servicios electrónicos del Estado.
3. 29 de abril de 2026NFC en EstoniaEl registro con el documento de identidad mediante NFC sustituye a los lectores de tarjetas.
4. 22 de sep. de 2026NFC en LetoniaEl registro con la tarjeta eID pasa a NFC.
5. 1 de octubre de 2026LituaniaFinaliza el registro con lector de tarjetas.

Cambios de seguridad en el registro y el inicio de sesión de Smart-ID.^{[29][9][15][30]}

Mantenga una segunda vía: una comprobación del documento con lectura del chip (NFC, comunicación de campo cercano), prueba de vida y comparación facial; consulte verificación del chip NFC.

Primero la eID y, como alternativa, el documento. Registrar el motivo de recurrir a la alternativa le prepara para la regla de justificación del borrador de la AMLA.^[26]

Lista de comprobación para integrar Smart-ID

• Decida en qué países opera: Estonia, Letonia, Lituania, Bélgica.
• Revise con su asesor jurídico la vía nacional de prevención del blanqueo de capitales antes de basarse solo en Smart-ID.^[16]
• Elija entre un acuerdo directo con SK o un proveedor que ya lo tenga.^[12]
• Desarrolle primero sobre el entorno de pruebas gratuito.^[12]
• Prevea Smart-ID+ (QR y de aplicación a aplicación) junto al flujo clásico con código.^[7]
• Desarrolle la alternativa con documento para los usuarios sin Smart-ID.

Cómo ayuda Didit con Smart-ID

Smart-ID está disponible en Didit para la verificación con eID en Estonia, Letonia, Lituania y Bélgica, junto a Mobile-ID, MitID, BankID Sweden y Finnish Trust Network, con una vía documental en el mismo flujo de trabajo. Sin necesidad de un acuerdo propio con SK.

En la consola, vaya a Workflows, el paso ID Verification, Countries, elija el país y marque Smart-ID en "Wallets accepted"; por API, configure methods.EST.wallet. El usuario aprueba un código de comparación en la aplicación Smart-ID. Didit nunca pide el PIN.

Un inicio de sesión devuelve el nombre completo, la fecha de nacimiento, el código personal báltico, el nivel de garantía (etiquetado como High) y una comprobación de la firma. Sin domicilio ni retrato. Los resultados llegan por webhook o API, según la documentación de carteras de identidad digital.^[31]

Los usuarios sin Smart-ID pasan a la verificación documental con lectura del chip NFC ($0.15), prueba de vida y comparación facial; la comprobación KYC completa cuesta $0.33. Añada el cribado AML por $0.20. Solo se facturan los inicios de sesión con eID completados; Smart-ID cuesta $0.20 (precios) y todas las eID figuran en la página de carteras de identidad digital.

Preguntas frecuentes

Fuentes

1. Smart-ID, SK ID Solutions, contador de usuarios consultado el 5 de octubre de 2026.
2. 2025: avanzando en la confianza digital más allá de las fronteras, SK ID Solutions, 19 de enero de 2026.
3. Confianza y competencia en la identidad digital en Europa, entrevista con el consejero delegado de SK, e-Estonia, 2026.
4. Identidad electrónica (eID), Autoridad del Sistema de Información (RIA).
5. Especificación técnica de TARA, RIA.
6. Panorama de los sistemas de eID prenotificados y notificados en virtud de eIDAS, Comisión Europea, consultado el 5 de octubre de 2026.
7. Smart-ID+, SK ID Solutions.
8. Cómo me protege el nuevo Smart-ID frente al fraude, ayuda de Smart-ID.
9. El Gobierno de Estonia adopta Smart-ID+ para reforzar la seguridad, SK ID Solutions, 28 de enero de 2026.
10. Por qué a veces veo un código de confirmación y a veces tres, ayuda de Smart-ID.
11. Lista de precios, SK ID Solutions, vigente desde el 1 de junio de 2026.
12. Proceso de integración de Smart-ID, SK ID Solutions, consultado el 6 de octubre de 2026.
13. Pueden los extranjeros y los no residentes usar Smart-ID, ayuda de Smart-ID.
14. Límites de edad para usar Smart-ID, ayuda de Smart-ID.
15. El registro en Smart-ID con el documento de identidad estonio ya está disponible mediante NFC, Smart-ID, abril de 2026.
16. Rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadus (RahaPTS), § 31, Riigi Teataja.
17. Hasartmänguseadus (Ley del Juego), § 34 y § 53, Riigi Teataja.
18. Elektroniskā identifikācija, Comité de Supervisión de la Seguridad Digital, Ministerio de Defensa de Letonia.
19. Smart-ID ha obtenido el estatus cualificado local para la autenticación en Letonia, SK ID Solutions, 29 de mayo de 2023.
20. Fizisko personu elektroniskās identifikācijas likums, artículo 3(3), likumi.lv.
21. Reglamento del Consejo de Ministros n.º 392 (3 de julio de 2018), punto 7.1, likumi.lv.
22. Smart-ID y Mobile-ID, reconocidos como herramientas aprobadas por el Estado en Lituania, SK ID Solutions, 19 de diciembre de 2024.
23. Pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymas, artículo 11, texto consolidado, INFOLEX.
24. SK ID Solutions emitió casi tres millones de certificados en Lituania en 2025, SK ID Solutions, citando a RRT, 7 de mayo de 2026.
25. Reglamento (UE) 2024/1624 (AMLR), EUR-Lex, Diario Oficial de 19 de junio de 2024.
26. Informe final, proyecto de RTS en virtud del artículo 28(1) del AMLR, AMLA, 30 de septiembre de 2026.
27. Dažniausiai užduodami klausimai (preguntas frecuentes), Autoridad de Supervisión del Juego de Lituania.
28. Cambios en el acceso a Latvija.gov.lv a partir del 1 de enero de 2025, Agencia Estatal de Desarrollo Digital (VDAA).
29. A los delincuentes les resulta más difícil crear cuentas Smart-ID a espaldas de las personas, id.ee (RIA), 20 de marzo de 2020.
30. Registro de cuentas Smart-ID con una tarjeta eID y NFC, Smart-ID, septiembre de 2026; y Requisitos de registro con el documento de identidad lituano, ayuda de Smart-ID.
31. Carteras de identidad digital, documentación de Didit.

Si es nuevo en el tema, lea qué es la verificación de eID, los esquemas de eID por país, la verificación de eID en Letonia y nuestra página de verificación de eID.