Fortaleça o IAM com a Verificação de Sinais Sociais

No cenário digital atual, os sistemas de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) são os guardiões da segurança e da experiência do usuário. No entanto, os métodos tradicionais de IAM frequentemente lutam para equilibrar a autenticação forte com um onboarding contínuo. Confiar apenas em senhas, autenticação baseada em conhecimento (KBA) ou até mesmo autenticação multifator (MFA) via SMS deixa as organizações vulneráveis a fraudes e roubo de contas. É aqui que a verificação de sinais sociais surge como uma ferramenta poderosa. A abordagem da Didit para identidade social IOAM vai além dos logins sociais básicos, oferecendo uma avaliação de risco em camadas que melhora dramaticamente a segurança, ao mesmo tempo em que aumenta as taxas de conversão do IAM.

Ponto-chave 1: Pontuação de Risco Aprimorada: A verificação de sinais sociais melhora significativamente as pontuações de risco, aproveitando os dados de redes sociais estabelecidas, identificando bots e contas fraudulentas em potencial.

Ponto-chave 2: Aumento da Conversão IAM: Uma experiência de onboarding simplificada minimiza o atrito, levando a taxas de conclusão significativamente mais altas para o registro no IAM.

Ponto-chave 3: Contas Fraudulentas Reduzidas: Ao verificar a autenticidade dos usuários por meio de sinais sociais, as organizações podem reduzir drasticamente o número de contas fraudulentas criadas.

Ponto-chave 4: Melhor Experiência do Usuário: Oferecer opções de login social familiares simplifica o processo de onboarding, criando uma experiência do usuário mais positiva.

Os Desafios com o IAM Tradicional

Os sistemas IAM tradicionais enfrentam vários obstáculos. A fadiga de senhas é um problema importante, levando os usuários a reutilizar senhas fracas ou abandonar o processo de registro por completo. A KBA é facilmente comprometida por violações de dados e engenharia social. O MFA baseado em SMS é vulnerável a ataques de troca de SIM. Essas fraquezas criam oportunidades para agentes maliciosos ganharem acesso não autorizado a sistemas e dados confidenciais. Além disso, um processo de onboarding complexo se traduz diretamente em perda de clientes e diminuição da produtividade. O objetivo é encontrar um equilíbrio entre segurança e usabilidade – um feito difícil com métodos tradicionais.

Como a Verificação de Sinais Sociais Funciona

A verificação de sinais sociais, em sua forma mais eficaz (como a da Didit), não se trata apenas de permitir que os usuários façam “Entrar com o Google” ou “Entrar com o Facebook”. Trata-se de aproveitar a riqueza de dados disponíveis nessas plataformas para avaliar o risco do usuário. Veja como funciona:

• Idade e Atividade da Conta: Uma conta de mídia social recém-criada com atividade mínima levanta uma bandeira vermelha.
• Consistência do Perfil: Discrepâncias entre as informações fornecidas durante o registro no IAM e o perfil social do usuário são indicativas de fraude potencial.
• Conexões de Rede: O número e a qualidade das conexões de um usuário podem fornecer informações valiosas.
• Padrões Comportamentais: Padrões de login incomuns ou atividades suspeitas na plataforma social podem acionar escrutínio adicional.
• Análise do Gráfico Social: Analisar as conexões entre os usuários pode revelar redes fraudulentas e contas conluio.

A solução identidade social IOAM da Didit agrega esses sinais em uma melhoria da pontuação de risco abrangente, fornecendo uma avaliação mais diferenciada da confiabilidade do usuário do que os métodos tradicionais. Essa pontuação de risco pode então ser usada para ajustar dinamicamente os requisitos de autenticação, como acionar a autenticação de etapas para usuários de alto risco.

Um Caso Real: Corretora Online

Vamos considerar uma corretora online lutando contra a abertura de contas fraudulentas. Eles estavam enfrentando uma taxa de fraude de 15%, resultando em perdas financeiras significativas e danos à reputação. Seu processo IAM tradicional envolvia KBA e verificação por e-mail, que eram facilmente ignorados por fraudadores. Ao integrar a verificação de sinais sociais da Didit, eles foram capazes de:

• Reduzir a abertura de contas fraudulentas em 80% – A adição de sinais sociais melhorou significativamente suas capacidades de avaliação de risco.
• Aumentar as taxas de conversão do IAM em 25% – Simplificar o processo de onboarding com opções de login social familiares reduziu o atrito e encorajou mais usuários a concluir o registro.
• Melhorar a confiança e a segurança do cliente – Ao demonstrar um compromisso com a verificação robusta da identidade, a corretora aprimorou sua reputação e construiu maior confiança com seus clientes.

A implementação inicial da corretora envolveu um lançamento gradual. Eles começaram oferecendo o login social como um método de onboarding opcional. Após observar uma melhoria significativa nas taxas de fraude e conversão, eles tornaram o login social a opção padrão para novos usuários. Eles também integraram a pontuação de risco da Didit ao seu sistema IAM existente, acionando a autenticação de etapas (por exemplo, verificação biométrica) para usuários com pontuações de risco baixas.

Integrando a Verificação de Sinais Sociais com o seu IAM

Integrar a solução identidade social IOAM da Didit com seu sistema IAM existente é simples. Oferecemos uma variedade de opções de integração, incluindo:

• API RESTful: Controle total de servidor a servidor para máxima flexibilidade.
• SDK Web: Incorpore a verificação diretamente em seus aplicativos web.
• SDKs Móveis: SDKs nativos para iOS e Android.

Nossa API permite que você acesse facilmente a pontuação de risco gerada por nosso mecanismo de verificação de sinais sociais. Você pode então usar essa pontuação para personalizar suas políticas de autenticação e ajustar dinamicamente as medidas de segurança. Todo o processo de integração pode normalmente ser concluído em menos de uma hora.

Como a Didit Ajuda

A Didit oferece uma solução abrangente de identidade social IOAM que vai além dos simples logins sociais. Nós oferecemos:

• Pontuação de Risco Avançada: Um algoritmo sofisticado que analisa uma ampla gama de sinais sociais para avaliar o risco do usuário.
• Experiência do Usuário Contínua: Opções de login social familiares que minimizam o atrito e maximizam as taxas de conversão.
• Infraestrutura Escalável: Uma plataforma robusta e escalável que pode lidar com milhões de solicitações de verificação.
• Relatórios e Análises Abrangentes: Relatórios e análises detalhados que fornecem insights sobre seu desempenho de verificação de identidade.
• Suporte Dedicado: Suporte especializado de nossa equipe de profissionais de verificação de identidade.

Pronto para Começar?

Não deixe que contas fraudulentas e um processo de onboarding complicado atrapalhem seus negócios. Aproveite o poder da verificação de sinais sociais para aprimorar seu sistema IAM e proteger seus ativos valiosos.

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