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英国年龄验证:法规要求、“高度有效”的方法,以及如何以最低摩擦落地
September 22, 2025

英国年龄验证:法规要求、“高度有效”的方法,以及如何以最低摩擦落地

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Key takeaways (TL;DR)
 

《2023 年在线安全法》(Online Safety Act 2023)要求以“高度有效”的方式确保仅限成年人访问,保护未成年人;由 Ofcom 负责监督。

违规代价:最高处以全球营收 10% 或 £18m 的罚款,并可能在英国被封禁。

仅靠“我已年满 18 岁”的自我声明不合格;需采用如年龄估算 + 证件校验与活体检测、返回二元结果的身份集成等技术。

推荐模式:低摩擦主方法(年龄估算) + 可疑场景走证件兜底;全程 privacy by design 与持续测量。

 


 

在英国进行年龄验证已不是可有可无的表面功夫:自 2025 年起,凡在英国运营的平台必须阻止未成年人接触有害内容,并通过“高度有效”的方法证明做到这一点,由Ofcom(英国通信管理局)监督执行。

不合规可能导致最高全球营收 10%、且最高 £18,000,000 的罚款,外加服务在英国被封锁以及声誉受损。因此,面向英国市场的企业在个人数据处理与年龄验证体验上将面临不断加码的审查。

本文将为你的产品、法务与合规团队厘清新规要点,并给出选择与实施年龄验证方案时应权衡的因素,以降低摩擦、提升通过率

在线安全法有哪些变化?何时生效?

《在线安全法 2023》赋予平台明确义务:阻止未成年人接触有害内容并拿出证据,措施须“高度有效”地限制仅成年人可访问。落地按阶段推进:对 第 5 部分(自行发布色情内容的服务),义务自 2025 年 1 月 17 日起生效;对 第 3 部分(用户间互动与搜索)未成年人访问评估须在 2025 年 4 月 16 日前完成,自 2025 年 7 月 25 日 起(Age Verification Day所有允许色情内容的服务必须在生产环境启用强健的年龄校验。同日,Ofcom已启动核查并着手首批调查。

该框架由 儿童保护行为守则Ofcom 指南(2025 年 1–4 月)支撑,明确了对有效性、比例性与隐私的期望。自我声明(“我已满 18 岁”)不再被接受,必须提供技术性证据:基于生物特征与 AI 的年龄估算证件核验 + 人脸 1:1 比对 + 活体检测,或返回是/否二元结果且最小化数据传输的身份集成(例如数字身份钱包)。这些方法需可靠、稳健持续监控

不合规时,Ofcom 可处以全球营收 10% 或 £18m(以较高者为准)的罚款,并可申请在英国对服务实施封禁。监管方期望企业做出基于风险的决策,保留文档、效果指标,并以 privacy by design 实施,避免把验证流程变成瓶颈。

谁必须做年龄验证?范围远不止“成人网站”

义务不只适用于“成人站点”。自 2025 年 7 月 25 日起,凡是发布或允许出现色情内容的服务——无论是自有内容还是用户生成内容(UGC)——都必须部署“高度有效”的年龄控制,阻止未成年人访问。框架区分两类:

  • 第 5 部分(色情内容提供者)自行发布色情内容的服务,自 2025/01/17 起纳管。
  • 第 3 部分(用户间互动与搜索):社交、社区、论坛、通讯与搜索引擎:须在 2025/04/16 前完成未成年人访问评估;若存在接触有害内容(含色情)的风险,需采取与风险相称的措施,包括 age assurance(适龄保障)。

在实践中,纳入范围的还有带有 18+ 子版块/频道UGC 平台、带社区空间的流媒体服务会向英国用户呈现色情结果搜索引擎,甚至在服务内发布露骨性内容的生成式 AI 工具。凡存在可合理预见的暴露风险,Ofcom 期望平台具备能够“预防”暴露的系统与流程,而非仅给出提示。

除色情外,第 3 部分下的儿童保护守则还要求管理自残、自杀、饮食失调等对未成年人的风险。在这些场景中,年龄保障与设计/治理措施并行(如限制陌生人私信、调整推荐、默认启用安全搜索与家长控制),并与风险水平相匹配。

年龄验证的方法:如何在风险、隐私与体验之间取舍

官方指南认可多种可称为“高度有效”的方法,并鼓励组合形成纵深防御:

  • 人脸年龄估算:基于生物特征与 AI 预测年龄段,无需收集额外信息或识别个人,摩擦低。
  • 证件 + 生物特征:通过证件校验与生物识别(人脸 1:1 比对 + 活体检测)确认是否成年;摩擦高且涉及敏感数据处理。
  • 信用卡:以仅限成人使用的介质作为佐证,覆盖有限。
  • 数字身份(身份钱包):仅返回“是否成年”的二元结果,最小化数据共享,体现 privacy by design
  • 运营商/邮箱信号:可作辅助,单独不足以达标

选择时需平衡风险级别、内容情境、司法辖区、隐私、用户接受度与总体成本。

隐私优先:在不保存敏感数据的前提下实现合规

监管与政府强调比例性数据最小化。落地要点:

  • 非必要不保存生物特征或证件影像。
  • 明确定义最短留存期,并实施加密、隔离与访问控制。
  • 开展 DPIA(数据保护影响评估)、记录处理活动、审查供应商。
  • 对用户透明告知:为何验证、处理何种数据、保存多久。

目标是证明合规建立信任,而不增加不必要的摩擦。

影响与争议:市场会发生什么?

生效后,政府预期未成年人上网行为将出现实质性改变:年龄校验覆盖更多触点,算法也将调整以降低有害暴露。与此同时,VPN 使用上升以试图绕过控制;监管要求平台防止可预见的绕过,且不得引导规避。公益组织与隐私/言论自由倡导者之间的辩论仍在继续:前者强调保护强化,后者强调比例与透明。对企业而言,结论明确:务实、可审计、尊重隐私的合规

Didit 年龄估算:低摩擦验证,配安全兜底

Didit 年龄估算以生物特征推断用户年龄,摩擦极低;当检测到不确定性时,自动触发**兜底流程(证件 + 生物特征)**以提升保障力度。

Didit 的方案侧重:

  • 顺滑的用户体验:数秒完成校验,降低流失。
  • 更高通过率:步骤更少、摩擦更低,提升验证完成度。
  • 安全兜底:在灰色地带启用更强校验,平衡隐私与风险。
  • 隐私内生设计:架构层面最小化采集,并在可行时返回二元结果。

集成层面,可通过 免开发验证链接(No Code)或 API 快速上线,灵活嵌入你的流程。尤其适合强转化场景,每一步摩擦都会影响业务结果。

查看 Age Estimation 的技术细节,请访问技术文档

结论:英国年龄验证的新范式

新框架追求可度量的结果:既让未成年人远离有害内容,又不牺牲隐私不伤害体验。有效做法是把低摩擦主方法高确定性兜底相结合,并做好可观测性证据留存。Didit 的年龄估算正是这一思路的实现:降低摩擦、提升通过、需要时给出强保障,并自底向上贯彻 privacy by design

英国年龄验证:合规不伤转化

依托 Didit 年龄估算技术,满足 英国年龄验证(Online Safety Act)要求。 天生低摩擦,在需要更高把握时可启用 基于证件的补充校验(fallback)。立即上线, 在各类流程中开始验证用户年龄


常见问题

英国年龄验证 — 合规与创业者的关键疑问

第 5 部分(自行发布色情内容的服务):2025/01/17。 第 3 部分(user-to-user 与搜索):2025/04/16 前完成未成年人访问评估,并自 2025/07/25 起(视需要)实施包括 age assurance 在内的措施。
能可靠识别用户是否为未成年人,并具备 livenessanti-spoofing、持续测量与偏差缓解。涵盖 age verificationage estimation
不够。自我声明已不被接受:必须提供技术性证据。
DPIA、设计决策、指标(通过率/误判率/验证时长)、事件日志与有效性报告。
不会免除义务。监管期望预防可预见的绕过,并对逃避行为做响应。
取决于方法。低摩擦流程(如 age estimation)通常降低流失;这正是“主方法 + fallback”有效的原因。
UGC 或不可预测内容:以 age estimation 为主,疑难时走证件 fallback。一次性购买:叠加银行卡/开放银行作为信号。固有高风险(服务自行发布色情)的场景,证件验证或占主导。
通过最小化、在可行时仅返回二元结果、限制留存、加密与用户透明,并开展 DPIA 与严格的供应商评估。

英国年龄验证:法规要求、“高度有效”的方法,以及如何以最低摩擦落地

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