这些身份验证最终用户条款(以下简称“条款”)适用于您访问或使用任何Didit托管的验证流程、SDK、白标体验、API驱动的旅程、移动流程、问卷或用于验证身份、验证个人、评估欺诈风险或完成相关合规性检查的相关工具(统称为“验证服务”)时。
要求您完成验证的组织是“客户”。Didit提供用于执行验证服务的技术和相关服务。通过开始、继续或完成验证流程,或通过点击呈现的接受或同意控制,即表示您同意这些条款。
1. 谁参与验证
Didit验证流程中涉及的各方通常是:
- 您,完成验证的个人;
- 客户,要求您进行验证的公司、机构或组织;以及
- Didit,验证技术和支持服务的提供商。
在大多数验证流程中:
- 客户决定为何需要验证、启用哪些检查、如果您未完成流程会发生什么以及如何使用结果;以及
- Didit处理执行配置检查、提供服务、保护平台以及支持合法合规和欺诈预防操作所需的数据。
如果验证流程出现在自定义域名、自定义品牌或白标环境中,Didit仍可能是底层的验证提供商。
2. 资格和授权
您只能在以下情况下使用验证服务:
- 法律允许您这样做;
- 您提供自己的信息,或您依法被授权代表他人行事;
- 您提供的信息和文件准确、完整、最新且不具误导性;以及
- 您使用验证服务不违反适用法律、他人的权利或客户的条款。
如果您不符合这些条件,则不得继续验证流程。
3. 验证服务可能涉及的内容
根据客户的配置,验证服务可能涉及以下一项或多项:
- 捕获或上传身份证明文件;
- 提取和验证文件数据;
- 自拍、面部图像、视频、活体检测、面部匹配或其他生物识别分析;
- 地址证明审查;
- 电话或电子邮件验证;
- 问卷或声明;
- 数据库检查、欺诈检查、制裁或观察名单筛选输入以及其他风险信号;
- 人工审查或重新提交请求。
并非每个验证流程都使用所有功能。客户决定激活哪些检查。
4. 您的同意、披露和权限
通过继续验证服务,并选择呈现给您的任何复选框、按钮或等效同意控制,即表示您承认并同意:
- 您已阅读捕获或上传前向您显示的通知和披露;
- Didit和客户可以收集、使用、披露、存储、审查和以其他方式处理您的个人数据,以执行身份验证、欺诈预防、安全和合规功能;
- 如果工作流程包括生物识别验证,Didit和客户可以在法律允许和相关法律依据支持的情况下,处理您的生物识别数据,包括从面部几何扫描、自拍图像和活体捕获中获取的数据;
- 您授权使用您的设备权限,包括摄像头访问以及(如适用)配置的验证步骤所需的麦克风或其他捕获权限;以及
- 您理解客户还应提供其自己的隐私声明和法律要求的任何披露,尤其是在白标或基于API的验证旅程中。
如果法律或客户选择要求明确同意,您必须在继续之前提供该同意。预先勾选的框或被动接受无意取代法律要求的肯定行动(如果需要此类行动)。
5. 如果您不想继续或提供生物识别数据
您可以选择不继续验证流程。但是:
- 如果没有成功的验证,客户可能无法提供所请求的服务、访问、支付、入职或账户功能;以及
- 如果生物识别验证是配置工作流程的一部分,客户可能会或可能不会提供替代验证方法,具体取决于客户的政策和适用法律。
有关替代验证方法的问题应直接向客户提出。
6. 准确性、合作和真实使用
您同意:
- 提供真实、完整和最新的信息;
- 上传属于您或您合法授权使用的文件和图像;
- 遵循验证流程中显示的说明;
- 允许充分访问您的设备、摄像头、浏览器和网络以完成所请求的检查;以及
- 如果客户或Didit要求您重新提交信息,因为之前的提交不完整、无法读取、已过期、不一致或可能存在欺诈行为,则重新提交信息。
您不得:
- 冒充他人;
- 上传伪造、篡改、修改或被盗的文件;
- 篡改验证服务;
- 使用自动化、抓取、逆向工程、覆盖或其他工具干扰验证流程;或
- 试图绕过欺诈、活体或安全控制。
7. 设备、网络、电信和第三方数据
为了运营验证服务,Didit和客户可以使用:
- 设备、浏览器、IP、语言、位置和安全遥测数据;
- 您上传的文件、图像、视频或文件中嵌入的信息;
- 法律允许的第三方来源、公共记录或欺诈预防数据提供商;以及
- 在适用情况下,移动网络或电信提供商为欺诈预防、身份验证或账户完整性目的提供的数据。
使用的确切数据源取决于配置的工作流程和客户的集成选择。
8. 验证结果、自动化和人工审查
Didit可能会使用自动化系统和人工审查来评估真实性、活体性、一致性、欺诈指标和相关风险因素。验证输出可能包括:
- 批准、拒绝、警告、审查或重新提交结果;
- 提取的文件数据;
- 风险或欺诈信号;
- 审计信息;以及
- 支持媒体或审查备注,具体取决于客户的集成。
除非Didit在特定服务中明确另有说明,否则Didit通常提供验证技术和支持分析,而客户仍负责决定是否批准、拒绝、入职、支付、验证或以其他方式与您进行交易。
9. 重复检查和重新提交
如果客户启用先前文件重用、重复检查或持续监控,则在法律允许并在相关通知中描述的情况下,您之前提交的数据可能会再次使用或与后续提交进行比较。
如果出现以下情况,您可能还需要重复某个步骤或提供更新的材料:
- 您的文件已过期或不再可接受;
- 先前的提交不完整或无法验证;
- 客户更改其验证要求;或
- 需要新的法律、欺诈或风险审查。
10. 隐私和数据处理
您对验证服务的使用还受以下条款的约束:
根据工作流程配置,客户可能会收到您提交的数据、验证结果、支持证据、欺诈信号或这些输出的组合。
Didit不出售、租赁或交易生物识别标识符或生物识别信息。
如果您想行使与特定验证会话相关的隐私权,您通常应首先联系客户。如果Didit在处理者上下文中直接收到请求,Didit可能会在适当情况下将该请求转交或转发给客户。
11. 第三方服务
验证服务可能涉及或与第三方技术、托管提供商、通信提供商、数据库、公共机构、身份数据提供商或其他服务提供商互动。这些方可能会在必要时处理数据,以帮助Didit和客户合法安全地提供验证服务。
Didit不对不受Didit控制的第三方网站、设备、应用商店、浏览器或服务的独立行为或遗漏负责。
12. 可用性、暂停和服务变更
Didit可能会在必要时暂停、限制或停止验证流程,以:
- 保护安全或防止滥用;
- 遵守法律或合法请求;
- 调查欺诈或可疑活动;
- 解决技术故障;或
- 支持客户配置的控制。
客户也可能根据其自身政策和验证结果暂停或终止您继续使用其服务或入职流程的能力。
Didit可能会不时更新这些条款。重大变更在发布或法律要求以其他方式通知时生效。
13. 知识产权
Didit及其许可方保留验证服务的所有权利、所有权和权益,包括所有软件、工作流程、内容、设计、模型、商标和相关知识产权,但您的个人数据和适用法律下不能排除的其他权利除外。
您不拥有验证服务的所有权。您只能将其用于完成所请求验证的有限目的。
14. 免责声明
在法律允许的最大范围内:
- 验证服务按“原样”和“可用”基础提供;
- Didit不保证每个文件、图像、身份声明或交易都将被接受或批准;
- Didit不保证不间断或无错误的操作;以及
- 结果可能取决于您的文件、图像、设备、照明、连接质量以及客户配置的规则。
这些条款中的任何内容均不限制强制性法律下不能放弃的任何权利。
15. 责任限制
在法律允许的最大范围内,Didit不对因验证服务引起或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害,或任何利润、收入、数据、商誉或商业机会损失承担责任。
在法律允许的最大范围内,Didit因这些条款或验证服务引起或与之相关的总责任不超过1,000欧元。
这些限制不适用于强制性法律下不能限制或排除的责任。
16. 管辖法律
除非强制性当地法律另有规定,否则这些条款受西班牙法律管辖,不考虑法律冲突原则。
17. 联系方式
如果您对这些条款有疑问,请联系: