Verificación eID en Polonia: mObywatel, Profil Zaufany, e-dowód

Última revisión: 5 de octubre de 2026 · No constituye asesoramiento jurídico

Los usuarios inician sesión en la app mObywatel 1.5 millones de veces al día.^[2] Sin embargo, el nodo estatal de acceso da servicio a los servicios públicos y el documento de identidad móvil es un documento para comprobaciones presenciales. La weryfikacja tożsamości de clientes polacos se divide en dos: en el mostrador y en línea.

Si es nuevo en el tema, empiece por qué es la verificación mediante eID.

Weryfikacja tożsamości en Polonia: los sistemas y quién los tiene

Polonia gestiona un único punto estatal de acceso, login.gov.pl (el nodo nacional de identificación electrónica), que funciona con varias credenciales.^[7] Para otros países, consulte sistemas de eID por país.

Cifras de mObywatel y e-dowód del Ministerio de Asuntos Digitales.^[2][8]

mObywatel tiene el alcance: el número de mDowód creció en 2.4 millones en 2025.^[2] Profil Zaufany y el e-dowód tienen el estatus eIDAS (reglamento de la UE sobre identificación electrónica). Hoy ninguna credencial polaca reúne a la vez alcance y una vía en línea abierta para las empresas privadas.

Del documento de identidad con chip a la cartera EUDI

1. 4 de marzo de 2019e-dowódTodo nuevo documento de identidad incorpora una capa electrónica.
2. 7 de noviembre de 2021Huellas dactilaresHuellas dactilares en el chip; validez de 10 años a partir de los 12 años (5 años para menores de 12).
3. 19 de abril de 2023NotificadosProfil Zaufany y e-dowód en la lista de la UE, sustancial y alto.
4. 1 de septiembre de 2023Uso en prevención del blanqueo de capitalesLos sujetos obligados en materia de prevención del blanqueo de capitales aplican la ley de mObywatel a la verificación de clientes.
5. Octubre de 2025FirmaFirma electrónica cualificada dentro de mObywatel.

Hitos de la eID en Polonia.^[6][1][5][2]

mObywatel es la base de la cartera EUDI polaca, y está abierto un entorno de pruebas (sandbox) de la cartera para empresas e instituciones.^[11] Según chip.pl (marzo de 2026), está previsto un piloto para diciembre de 2026 como aplicación independiente vinculada a mObywatel. A 5 de octubre de 2026 no se había publicado ninguna fecha oficial de lanzamiento.

1. Abierto yaSandboxSandbox de la cartera EUDI para empresas, abierto a fecha de octubre de 2026.
2. 24 de diciembre de 2026Plazo de la carteraCada Estado miembro ofrece al menos una cartera EUDI.
3. 10 de julio de 2027AMLRSe aplica el Reglamento de la UE de prevención del blanqueo de capitales, incluida la vía eID.
4. 24 de diciembre de 2027AceptaciónLas partes usuarias privadas reguladas deben aceptar la cartera.
5. 11 de agosto de 2028FotografíaLa fotografía pasa a ser un atributo obligatorio de la cartera.

Fechas de la UE aplicables en Polonia.^{[11][13][12][18]}

La obligación de aceptación del artículo 5f(2) del Reglamento (UE) 2024/1183 abarca a las partes usuarias privadas que deben utilizar autenticación reforzada de usuario, "incluidos los ámbitos de [...] la banca, los servicios financieros [...] o las telecomunicaciones"; las microempresas y pequeñas empresas están exentas.^[13] Consulte la guía de la cartera EUDI.

Las normas sobre eID en Polonia

Las leyes nacionales sobre eID

La Ley de 5 de septiembre de 2016 sobre servicios de confianza e identificación electrónica (Dz.U. 2024 poz. 1725) regula los medios de identificación electrónica.^[8] La Ley de 26 de mayo de 2023 sobre la aplicación mObywatel (Dz.U. 2023 poz. 1234) regula la aplicación:^[5]

• Art. 2 punto 8: el documento mObywatel acredita la identidad y la ciudadanía polaca "w relacjach wzajemnej fizycznej obecności stron" (cuando ambas partes están físicamente presentes).^[5]
• Art. 2 punto 11 y art. 14: el profil mObywatel es un medio de identificación electrónica eIDAS que contiene nombres, apellido, fecha de nacimiento y PESEL, con inicio de sesión de doble factor.^[5]
• Art. 15 a 17: el ministro puede abrir los servicios de la aplicación a entidades privadas a petición, "bezpłatnie" (de forma gratuita).^[5]

Prevención del blanqueo de capitales: artículo 37 y artículo 83

La ley de prevención del blanqueo de capitales de 1 de marzo de 2018 ya menciona la identidad electrónica (eID). El artículo 36 enumera los datos de identificación, entre ellos el número PESEL (el número del registro nacional de población).^[9] El artículo 37(1) establece cómo se verifican.

Artículo 37(1)Ley de 1 de marzo de 2018 sobre la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo

"Weryfikacja tożsamości klienta [...] polega na potwierdzeniu ustalonych danych identyfikacyjnych na podstawie dokumentu stwierdzającego tożsamość osoby fizycznej [...] lub innych dokumentów, danych lub informacji pochodzących z wiarygodnego i niezależnego źródła, w tym, o ile są dostępne, ze środków identyfikacji elektronicznej [...]"

Fuente: ISAP, texto consolidado^[9]

En español: la verificación se basa en un documento de identidad o en otras fuentes fiables e independientes, incluidos los medios de identificación electrónica cuando estén disponibles.^[9]

Artículo 83Ley de 26 de mayo de 2023 sobre la aplicación mObywatel

"Instytucje obowiązane [...] są obowiązane stosować przepisy ustawy w zakresie wykorzystywania dokumentu mObywatel jako środka bezpieczeństwa finansowego do identyfikacji klienta oraz weryfikacji jego tożsamości, od dnia 1 września 2023 r."

Fuente: Dz.U. 2023 poz. 1234^[5]

Leído junto con el artículo 2 punto 8, esto convierte el documento mObywatel en una herramienta de prevención del blanqueo de capitales para verificaciones presenciales.^[5]

A partir del 10 de julio de 2027, el artículo 22(6)(b) del AMLR (Reglamento (UE) 2024/1624) acepta "medios de identificación electrónica que cumplan los requisitos del Reglamento (UE) n.º 910/2014 en lo que respecta a los niveles de garantía 'sustancial' o 'alto'".^[12] Los proyectos finales de normas de AMLA (la Autoridad de Lucha contra el Blanqueo de Capitales de la UE) de 30 de septiembre de 2026, que aún no son ley, indican que estos medios "deberían utilizarse siempre que sea posible", y una empresa que verifique por otra vía "deberá poder justificar" el motivo (art. 7(3)).^[14]

Supervisores y normas de edad

La Comisión de Supervisión Financiera de Polonia (KNF) publicó una posición sobre la verificación por vídeo en los bancos el 5 de junio de 2019.^[10] Según una alerta jurídica de Taylor Wessing, le siguieron posiciones de 3 de marzo de 2022 y de 29 de septiembre de 2023, y las anteriores siguen en vigor. Las directrices de la Autoridad Bancaria Europea (EBA) sobre la incorporación remota de clientes se aplican desde el 2 de octubre de 2023 y aceptan la eID notificada de nivel Sustancial o Alto.^[15]

No hemos encontrado ninguna posición publicada de los reguladores polacos del juego o de las telecomunicaciones sobre la eID a 5 de octubre de 2026. Las directrices del artículo 28 de la Ley de Servicios Digitales prevén la verificación de la edad para el "acceso a contenidos de juegos de azar" y "la venta de alcohol, tabaco o productos relacionados con la nicotina".^[16] Polonia no figura entre los cinco países que la Comisión cita para la aplicación de verificación de la edad de la UE.^[17]

En un mostrador, el ministerio indica que la verificación QR confirma la identidad y la edad, después de que menores compraran alcohol con pantallas falsas de mDowód. Solo la verificación QR es fiable, ya que la bandera, el holograma y el reloj pueden falsificarse.^[4]

Lo que ve el usuario con mObywatel

La verificación documentada de mObywatel es la verificación QR, en persona.^[4]

En línea, la vía notificada es el e-dowód con la eDO App: escanear el código del servicio, introducir el número CAN, acercar la tarjeta e introducir el PIN1.^[6]

Inicio de sesión con e-dowód mediante la eDO App, simplificado.^[6]

Weryfikacja tożsamości por caso de uso: cómo elegir una vía

Según el artículo 5a(11) del Reglamento (UE) 2024/1183, las carteras EUDI se proporcionan en el marco de un sistema de identificación electrónica con nivel de garantía alto.^[13] A 5 de octubre de 2026, Polonia no había publicado su sistema de cartera.

Personas sin eID polaca

El mDowód acredita la ciudadanía polaca, por lo que los residentes extranjeros no pueden tenerlo.^[5] Está disponible para ciudadanos de 13 años o más que hayan tenido un documento de identidad y dispongan de un medio de identificación electrónica, como Profil Zaufany o la banca en línea.^[3] Los alumnos tienen mObywatel Junior, un carné escolar.^[2]

Derivación de los clientes que no tienen una eID polaca.^[12][14]

Los clientes transfronterizos suelen tener una eID de su país de origen: consulte verificación de eID en Alemania y verificación de eID en Austria. Los menores de 12 años reciben tarjetas e-dowód válidas durante cinco años.^[6]

Lista de comprobación para el lanzamiento en Polonia

• Forme al personal de ventanilla para escanear el código QR de mDowód y no aceptar nunca solo una pantalla.^[4]
• Vincule su proceso de alta al artículo 37(1) de la ley de prevención del blanqueo de capitales y registre la fuente utilizada.^[9]
• Si es un banco, lea las posiciones de la KNF sobre el alta remota de clientes.^[10]
• Recabe los datos de identificación del artículo 36, incluido el PESEL.^[9]
• Compruebe si el entorno de pruebas (sandbox) de la cartera EUDI del ministerio para empresas e instituciones, ya abierto, encaja en sus planes.^[11]
• Planifique la aceptación de la cartera antes del 24 de diciembre de 2027 si el artículo 5f(2) le es aplicable.^[13]
• No planifique el cotejo facial con la cartera antes del 11 de agosto de 2028.^[18]

Cómo ayuda Didit con la verificación de eID en Polonia

Didit añade mObywatel a petición. Profil Zaufany y el inicio de sesión con e-dowód también se añaden a petición. Lo que funciona hoy en Polonia es la vía documental: verificación de identidad con lectura del chip NFC ($0.15) de pasaportes y documentos de identidad, prueba de vida y cotejo facial, como verificación KYC (Know Your Customer) completa por $0.33, más cribado AML por $0.20 frente a 1,300+ listas de sanciones, de PEP (persona políticamente expuesta) y de vigilancia. La estimación de edad cuesta $0.10 por verificación.

Para clientes de Dinamarca, Suecia, Finlandia y los países bálticos, Didit ofrece hoy en producción MitID, BankID Sweden, Finnish Trust Network, Smart-ID y Mobile-ID en el mismo flujo de trabajo. La aceptación de la cartera EUDI llegará pronto. La configuración y los resultados están en la documentación de carteras de identidad digital.^[19]

Preguntas frecuentes

Fuentes

1. Panorama de los sistemas de eID prenotificados y notificados con arreglo a eIDAS, Comisión Europea, consultado el 5 de octubre de 2026.
2. 11 milionów mObywateli i rekordowy rok w aplikacji mObywatel, Ministerio de Asuntos Digitales, 28 de enero de 2026.
3. mDowód, servicio de información de mObywatel.
4. Kod QR, skuteczna metoda weryfikacji mDowodu, Ministerio de Asuntos Digitales, 13 de febrero de 2025.
5. Ley de 26 de mayo de 2023 sobre la aplicación mObywatel, Dz.U. 2023 poz. 1234, Sejm.
6. e-dowód, gov.pl.
7. login.gov.pl, nodo nacional de identificación electrónica, gov.pl.
8. Respuesta a la interpelación n.º 7605, Ministro de Asuntos Digitales, 2025.
9. Ley de 1 de marzo de 2018 sobre la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, texto consolidado, ISAP.
10. Posición sobre la identificación de clientes mediante videoverificación en los bancos, Autoridad de Supervisión Financiera de Polonia, 5 de junio de 2019.
11. Servicio de información de mObywatel, Ministerio de Asuntos Digitales, titular del proyecto y noticias sobre el entorno de pruebas de la cartera EUDI.
12. Reglamento (UE) 2024/1624 (AMLR), EUR-Lex, artículos 22(6) y 90.
13. Reglamento (UE) 2024/1183 (eIDAS 2), EUR-Lex, artículos 5a y 5f.
14. Informe final, proyecto de RTS conforme al artículo 28(1) del AMLR, AMLA, 30 de septiembre de 2026.
15. Directrices sobre el uso de soluciones de incorporación remota de clientes (EBA/GL/2022/15), Autoridad Bancaria Europea.
16. Directrices sobre la protección de los menores en virtud del artículo 28 de la DSA (C/2025/5519), EUR-Lex.
17. Modelo de solución de verificación de edad, Comisión Europea.
18. Reglamento de Ejecución (UE) 2026/1731 de la Comisión, EUR-Lex, fotografía en el PID a partir del 11 de agosto de 2028.
19. Carteras de identidad digital, documentación de Didit.

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