DigiD para empresas privadas: quién puede usarlo y qué usar en su lugar

Última revisión: 5 de octubre de 2026 · No constituye asesoramiento jurídico

Quien busca "DigiD bedrijven" suele tener dos preguntas: si su empresa puede aceptar DigiD para verificar a clientes y cómo inicia sesión una empresa ante la Administración neerlandesa. La respuesta a la primera es no para casi cualquier empresa privada: DigiD es el sistema de acceso de la Administración para los ciudadanos, y Logius solo conecta a organizaciones con una función pública y con derecho a tratar el BSN.^[4] La respuesta a la segunda es eHerkenning.^[20]

A continuación: cómo funciona DigiD, su valor jurídico a efectos de prevención del blanqueo de capitales (AML), quién puede conectarse y qué vías de identidad electrónica (eID) tiene a su alcance una empresa privada.

DigiD de un vistazo

DigiD (Digitale Identiteit) es el sistema de acceso de la Administración neerlandesa para los ciudadanos, gestionado por Logius y dependiente del Ministerio del Interior y de Relaciones del Reino (BZK). Lleva ese nombre desde el 5 de octubre de 2004.^[2][4]

Cuántas personas usan DigiD

En el primer semestre de 2026 se iniciaron sesión con éxito casi 370 millones de veces; casi tres cuartas partes de esos accesos se hicieron con la aplicación DigiD, y más de la mitad usaron la aplicación con el ID-check.^[6]

Cifras de Logius.^[5][6][7][2]

1. 5 de octubre de 2004DigiDEl sistema de acceso de la Administración recibe su nombre.
2. marzo de 2017AppLlega la app de DigiD. El ID-check se incorpora en noviembre.
3. 21 de agosto de 2020NotificadoNiveles eIDAS sustancial y alto.
4. 1 de julio de 2023WdoLa ley de administración digital empieza a aplicarse por fases.
5. septiembre de 2025Atestación de clavesProtección adicional para las cuentas de la app con el ID-check.

DigiD, desde su nombre hasta el último paso de seguridad.^[2][1][9]

Lo que ve el usuario

El servicio redirige al usuario a la página de inicio de sesión de DigiD. En un ordenador, el usuario abre la app de DigiD, introduce el koppelcode (código de vinculación), escanea el código QR e introduce el PIN. En un teléfono solo se necesita el PIN.^[3]

Para el nivel Substantieel, la app ya debe tener el ID-check: una lectura única por comunicación de campo cercano (NFC) de un pasaporte, documento de identidad o permiso de conducción neerlandés. DigiD almacena "alleen dat het identiteitsbewijs is gecontroleerd, geldig is en bij wie het hoort" (solo que el documento se ha comprobado, que es válido y a quién pertenece).^[3][8][6]

Qué recibe una empresa de DigiD

Simplificado a partir de la descripción de Logius sobre el funcionamiento de DigiD.^[3]

Todo el sistema gira en torno al BSN: Logius establece el derecho a usar el BSN como condición para conectarse.^[4] La lista completa de atributos no se publica en las páginas revisadas.

Nivel de garantía y validez jurídica

Los Países Bajos notificaron DigiD a la Comisión Europea en dos niveles de eIDAS: "DigiD Substantieel" y "DigiD Hoog", el 21 de agosto de 2020 (OJEU 2020/C 276/02).^[1] A nivel nacional, DigiD utiliza cuatro niveles.^[3]

Niveles nacionales según Logius y niveles de eIDAS según la lista de la UE.^[3][1]

La Wet digitale overheid (Wdo, Kamerstuk 34.972) se aplica por fases desde el 1 de julio de 2023. Clasifica los medios de acceso por nivel y permite medios de acceso privados junto a DigiD y eHerkenning. Sin embargo, la propia página del Gobierno indica "het daadwerkelijke gebruik van private middelen is nog niet beschikbaar" (el uso efectivo de medios privados aún no es posible).^[9]

DigiD y las normas neerlandesas contra el blanqueo de capitales (Wwft)

El artículo 11(1) de la Wwft, la ley neerlandesa contra el blanqueo de capitales, exige la verificación "aan de hand van documenten, gegevens of inlichtingen uit betrouwbare en onafhankelijke bron" (sobre la base de documentos, datos o información procedentes de una fuente fiable e independiente). El artículo 4(1)(h) de la Uitvoeringsregeling Wwft designa "een voldoende betrouwbaar identificatiemiddel" (un medio de identificación suficientemente fiable). De Nederlandsche Bank (DNB) indica que una identidad electrónica (eID) es suficientemente fiable "wanneer deze voldoet aan het betrouwbaarheidsniveau 'substantieel' of 'hoog'" (cuando cumple el nivel sustancial o alto).^[10]

DigiD Substantieel y Hoog cumplen ese nivel sobre el papel.^[1] En la práctica, un banco o una empresa de pagos no tiene una función pública atribuida por ley y no puede conectarse.^[4]

A partir del 10 de julio de 2027, el Reglamento de la UE contra el blanqueo de capitales (AMLR) establece la norma directamente.

Artículo 22(6)(b)Reglamento (UE) 2024/1624

"el uso de medios de identificación electrónica que cumplan los requisitos del Reglamento (UE) n.º 910/2014 en lo que respecta a los niveles de garantía 'sustancial' o 'alto' y de los servicios de confianza cualificados pertinentes establecidos en dicho Reglamento."

Fuente: EUR-Lex, Reglamento (UE) 2024/1624^[12]

Los proyectos finales de normas de la Autoridad de Lucha contra el Blanqueo de Capitales (AMLA) de 30 de septiembre de 2026, remitidos a la Comisión y que aún no son derecho vigente, mantienen alternativas basadas en documentos para los clientes sin acceso a medios de eID que cumplan los requisitos. El sujeto obligado "deberá poder justificar por qué no se pudo verificar al cliente" mediante el artículo 22(6).^[13] Más información sobre la parte de la UE en nuestra guía sobre la cartera europea de identidad digital (EUDI Wallet).

DigiD para empresas: cómo se conecta una empresa

Logius fija tres condiciones: una función pública atribuida por ley, el derecho a usar el BSN y el uso de DigiD para esa función. La organización también debe superar una evaluación anual de seguridad TIC (ICT-beveiligingsassessment).^[4] La conexión tarda aproximadamente un mes, por una vía estándar o por una vía app a app. El ministerio fija las tarifas cada año.^[4] No hemos verificado los importes actuales de las tarifas para esta guía.

Tres vías para obtener un cliente neerlandés verificado.^{[4][17][18][12]}

Las alternativas privadas, comparadas

itsme registra a los usuarios neerlandeses con un escaneo del pasaporte o del documento de identidad y un selfi.^[18] La fecha de retirada de iDIN no está fijada: la página de lanzamiento de itsme indica "eliminado por completo a finales de 2027", mientras que su página sobre iDIN indica "En 2028, itsme sustituirá por completo a iDIN".^[18][19] Nuestra guía de integración de iDIN y nuestra guía de la API de itsme tratan ambos en detalle.

La cartera EUDI llegará más tarde. En virtud del Reglamento (UE) 2024/1183, las partes usuarias privadas obligadas por ley o por contrato a utilizar la autenticación reforzada de usuario deben aceptarla a petición del usuario a más tardar el 24 de diciembre de 2027. Las microempresas y pequeñas empresas están exentas.^[14] La NL Wallet neerlandesa está "actualmente en desarrollo" y permitirá al usuario compartir "solo si alguien es mayor de 18 años".^[15]

Casos de uso y normas sectoriales en los Países Bajos

Para el juego en línea, la Ksa exige consultas al CRUKS, según Vissers Legal. No encontramos ninguna norma que designe una eID concreta para esa consulta.

Límites y alternativas

• DigiD requiere un BSN: residentes y, desde enero de 2024, cualquier persona en el extranjero con un BSN, sea cual sea su nacionalidad.^[2]
• El ID-check requiere un pasaporte, documento de identidad o permiso de conducir neerlandés; no se aceptan documentos extranjeros. Los documentos neerlandeses expedidos en el extranjero funcionan desde octubre de 2025.^[8][2]
• La aplicación con ID-check requiere un iPhone 7 o posterior, o Android 9.0 o posterior.^[8]
• Los menores solicitan su propio DigiD a partir de los 14 años, y los padres pueden solicitarlo para hijos más pequeños, según Ouders van Nu.

En materia de seguridad, DigiD advierte sobre campañas recurrentes de phishing con páginas y mensajes falsos de DigiD.^[11] En septiembre de 2025, Logius añadió la atestación de claves para reforzar las cuentas de la aplicación con el ID-check.^[2] No encontramos ninguna caída de DigiD con fecha en las fuentes revisadas.

Primero la eID, la vía documental para todos los demás.

La vía documental llega a todo el mundo; con el AMLR es la letra a) del artículo 22(6).^[12] Nuestra guía sobre la verificación con eID en los Países Bajos reúne todas las opciones neerlandesas en una sola página.

DigiD bedrijven: lista de comprobación para una empresa privada

• Confirme si desempeña una función pública legal y si puede utilizar el BSN.^[4]
• Utilice eHerkenning, no DigiD, para sus propios accesos a la Administración.^[20]
• Elija una eID privada de nivel sustancial o alto para los clientes neerlandeses.^[10]
• Planifique el paso de iDIN a itsme antes de que termine 2027.^[18]
• Añada una vía documental con lectura del chip, prueba de vida y comparación facial.
• Debe poder justificar por qué un cliente no pudo verificarse mediante una vía eID, como esperan los proyectos de normas de la AMLA.^[13]
• Prepárese para aceptar la cartera antes del 24 de diciembre de 2027 si le es aplicable el artículo 5f(2).^[14]

Cómo ayuda Didit con la verificación con eID en los Países Bajos

Didit añade DigiD a petición, para organizaciones que cumplan las condiciones de Logius. Hoy, para clientes neerlandeses, Didit verifica a las personas con la vía documental: lectura del chip NFC, prueba de vida y comparación facial, además de cribado AML, en un único flujo. Una verificación KYC completa cuesta $0.33, la verificación NFC $0.15 y el cribado AML $0.20.

iDIN e itsme están en la hoja de ruta de Didit, y la aceptación de la cartera EUDI llegará pronto, en el mismo flujo de trabajo.

Preguntas frecuentes

Fuentes

1. Panorama de los sistemas de eID prenotificados y notificados conforme a eIDAS, Comisión Europea, consultado el 5 de octubre de 2026.
2. DigiD door de jaren heen, Logius.
3. DigiD, hoe werkt het, Logius.
4. DigiD aansluiten en wijzigen, Logius.
5. DigiD-gebruik groeit naar 645 miljoen inlogacties, Logius, 11 de junio de 2026.
6. Ruim de helft van alle DigiD-logins wordt gedaan met DigiD app en ID-check, Logius, 17 de agosto de 2026.
7. Logius diensten in het jaar 2023 in cijfers, Logius.
8. App de DigiD, DigiD.
9. Wet digitale overheid (Wdo), Digitale Overheid.
10. Q&A elektronische identificatiemiddelen en cliëntidentificatie, De Nederlandsche Bank.
11. Reconocer un mensaje falso, DigiD.
12. Reglamento (UE) 2024/1624 (AMLR), artículo 22, EUR-Lex.
13. Informe final, proyecto de RTS conforme al artículo 28(1) del AMLR, AMLA, 30 de septiembre de 2026.
14. Reglamento (UE) 2024/1183 (eIDAS 2), EUR-Lex.
15. Cartera de identidad, NL Digital Government.
16. Nederlandse identificatiedienst iDIN overgenomen door itsme, iDIN, 17 de diciembre de 2025.
17. Regelgeving en compliance, iDIN.
18. itsme se lanza en los Países Bajos, itsme.
19. itsme e iDIN, itsme.
20. Leveranciersoverzicht, eHerkenning.
21. eHerkenning aanvragen, Ondernemersplein.
22. Verificación de edad con Yivi, Yivi, 2 de junio de 2025.

Los clientes neerlandeses siguen necesitando una forma de acceder. Nuestra página de verificación de eID muestra cómo las eID nacionales y la vía documental encajan en un único flujo de trabajo, y qué es la verificación de eID explica lo básico.