पहचान प्रबंधन: लागत कम करें और रूपांतरण दरें बढ़ाएं

आज के डिजिटल परिदृश्य में, व्यवसायों के सामने एक बढ़ती चुनौती है: मजबूत पहचान सत्यापन और सहज उपयोगकर्ता अनुभव के बीच संतुलन बनाना। पारंपरिक, खंडित पहचान समाधान अक्सर उच्च लागत, जटिल एकीकरण और निराशाजनक ग्राहक यात्राओं का कारण बनते हैं। पहचान प्रबंधन एक शक्तिशाली विकल्प प्रदान करता है, जो कई पहचान कार्यों को एक एकल, सुव्यवस्थित प्लेटफॉर्म में समेकित करता है। यह सिर्फ सुविधा के बारे में नहीं है; यह महत्वपूर्ण निवेश पर प्रतिफल (ROI) प्राप्त करने के बारे में है।

मुख्य निष्कर्ष 1 पहचान प्रबंधन विक्रेता खर्च को समेकित करके और मैन्युअल समीक्षाओं को स्वचालित करके पहचान लागत को 70% तक कम करता है।

मुख्य निष्कर्ष 2 ऑर्केस्ट्रेशन के साथ KYC/AML अनुपालन को सुव्यवस्थित करने से झूठी सकारात्मकता कम होती है और परिचालन ओवरहेड कम होता है।

मुख्य निष्कर्ष 3 तेज़, घर्षण रहित सत्यापन के माध्यम से बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव से उच्च रूपांतरण दर और बढ़ी हुई राजस्व प्राप्त होती है।

मुख्य निष्कर्ष 4 पहचान के लिए एक एकल मंच बेहतर डेटा दृश्यता और नियंत्रण प्रदान करता है, धोखाधड़ी को कम करता है और सुरक्षा बढ़ाता है।

खंडित पहचान की उच्च लागत

कई कंपनियां पहचान विक्रेताओं के एक पैचवर्क पर निर्भर करती हैं - एक आईडी सत्यापन के लिए, एक बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के लिए, एक एएमएल स्क्रीनिंग के लिए, और इसी तरह। हालांकि दिखने में विशिष्ट, यह दृष्टिकोण महत्वपूर्ण अक्षमताओं का निर्माण करता है। प्रत्येक विक्रेता एकीकरण के लिए विकास संसाधनों, चल रहे रखरखाव और डेटा सिंक्रनाइज़ेशन की आवश्यकता होती है। सबसे महत्वपूर्ण बात, यह परिचालन साइलो प्रस्तुत करता है, जिससे जोखिम का समग्र दृष्टिकोण प्राप्त करना और उपयोगकर्ता यात्रा को अनुकूलित करना मुश्किल हो जाता है। लागतों पर विचार करें:

• विक्रेता प्रबंधन: अनुबंधों पर बातचीत करने, संबंधों का प्रबंधन करने और मुद्दों को हल करने में लगने वाला समय।
• एकीकरण लागत: प्रत्येक विक्रेता API के लिए विकास प्रयास और चल रहा रखरखाव।
• डेटा साइलो: खंडित डेटा जोखिम विश्लेषण और मैन्युअल समीक्षा दक्षता को बाधित करता है।
• मैन्युअल समीक्षा: उच्च झूठी सकारात्मक दर के लिए महंगी मैन्युअल जांच की आवश्यकता होती है।
• रूपांतरण का नुकसान: घर्षण से भरी सत्यापन प्रक्रियाएं छोड़े गए आवेदनों और राजस्व के नुकसान का कारण बनती हैं।

एक हालिया अध्ययन में पाया गया है कि पांच या अधिक पहचान विक्रेताओं का उपयोग करने वाली कंपनियां अपने बजट का औसतन 30% केवल एकीकरण और रखरखाव पर खर्च करती हैं। यह खोई हुई उत्पादकता और छूटे हुए अवसरों की छिपी हुई लागतों को भी ध्यान में नहीं रखता है।

पहचान प्रबंधन ROI कैसे प्रदान करता है

पहचान प्रबंधन इन समस्याओं को सभी पहचान-संबंधित कार्यों के प्रबंधन के लिए एक एकीकृत मंच प्रदान करके हल करता है। कई विक्रेताओं के साथ एकीकृत करने के बजाय, आप एक एकल ऑर्केस्ट्रेशन परत के साथ एकीकृत होते हैं। यह दृष्टिकोण कई प्रमुख लाभ प्रदान करता है:

• विक्रेता समेकन: विक्रेता फैलाव को कम करें और बेहतर मूल्य निर्धारण पर बातचीत करें।
• स्वचालित वर्कफ़्लो: सशर्त तर्क और स्वचालित निर्णय लेने के साथ जटिल सत्यापन प्रवाह डिज़ाइन करें।
• वास्तविक समय जोखिम मूल्यांकन: कई स्रोतों से डेटा को मिलाकर जोखिम का समग्र दृष्टिकोण प्राप्त करें।
• बेहतर रूपांतरण दर: तेज़, घर्षण रहित सत्यापन के साथ उपयोगकर्ता अनुभव को सुव्यवस्थित करें।
• मैन्युअल समीक्षा कम करें: दिनचर्या कार्यों को स्वचालित करें और उच्च जोखिम वाले मामलों पर मैन्युअल समीक्षा संसाधनों को केंद्रित करें।

उदाहरण के लिए, एक वित्तीय संस्थान जो पहचान प्रबंधन का उपयोग करता है, उच्च जोखिम वाले आवेदनों को मैन्युअल समीक्षा के लिए स्वचालित रूप से रूट कर सकता है जबकि कम जोखिम वाले आवेदनों को तुरंत स्वीकृत कर सकता है। यह प्रसंस्करण समय को कम करता है, परिचालन लागत को कम करता है और ग्राहक संतुष्टि में सुधार करता है।

बचत का मात्रात्मक निर्धारण: लागत तुलना

आइए एक काल्पनिक कंपनी पर विचार करें जो प्रति माह 10,000 KYC/AML सत्यापन को संसाधित करती है। एक पारंपरिक, खंडित दृष्टिकोण का उपयोग करते हुए, वे खर्च कर सकते हैं:

• आईडी सत्यापन: $0.50/चेक x 10,000 = $5,000
• एएमएल स्क्रीनिंग: $0.30/चेक x 10,000 = $3,000
• जीवितता का पता लगाना: $0.20/चेक x 10,000 = $2,000
• मैन्युअल समीक्षा (20% दर): 2,000 मामले x $20/मामला = $40,000
• एकीकरण और रखरखाव: $5,000
कुल: $55,000/माह

Didit जैसे पहचान प्रबंधन मंच का उपयोग करके, वे संभावित रूप से इन लागतों को कम कर सकते हैं:

• संयुक्त KYC/AML: $0.50/चेक x 10,000 = $5,000
• स्वचालित वर्कफ़्लो (मैन्युअल समीक्षा को 5% तक कम करें): 500 मामले x $20/मामला = $10,000
• सरलीकृत एकीकरण और रखरखाव: $1,000
कुल: $16,000/माह

यह प्रति माह $39,000 या प्रति वर्ष $468,000 की लागत बचत का प्रतिनिधित्व करता है।

लागत बचत से परे: कम धोखाधड़ी और बढ़ी हुई राजस्व का मूल्य

पहचान प्रबंधन का ROI प्रत्यक्ष लागत बचत से परे फैला हुआ है। जोखिम का अधिक सटीक और व्यापक दृश्य प्रदान करके, ऑर्केस्ट्रेशन प्लेटफॉर्म धोखाधड़ी को काफी कम कर सकते हैं। धोखाधड़ी वाले लेनदेन में कमी सीधे राजस्व में वृद्धि में तब्दील होती है। इसके अलावा, एक सहज, तेज़ सत्यापन प्रक्रिया रूपांतरण दरों में सुधार करती है, जिससे अधिक ग्राहक और उच्च बिक्री होती है।

Didit कैसे मदद करता है

Didit का पहचान प्रबंधन मंच ROI को अधिकतम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हम प्रदान करते हैं:

• एक फुल-स्टैक प्लेटफॉर्म: सभी मूल पहचानPrimitives (IDV, बायोमेट्रिक्स, एएमएल, धोखाधड़ी संकेत) इन-हाउस निर्मित।
• मॉड्यूलर आर्किटेक्चर: कंपोजेबल मॉड्यूल आपको अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप कस्टम सत्यापन प्रवाह बनाने की अनुमति देते हैं।
• नो-कोड वर्कफ़्लो बिल्डर: एक भी कोड लिखे बिना जटिल प्रवाह डिज़ाइन और तैनात करें।
• पे-एज़-यू-गो प्राइसिंग: केवल सफल सत्यापन के लिए भुगतान करें, बिना किसी न्यूनतम या दीर्घकालिक अनुबंध के।
• वैश्विक कवरेज: 14,000+ दस्तावेज़ प्रकारों और 220+ देशों के लिए समर्थन।

Didit के ग्राहक औसतन पहचान लागत में 70% की कमी, रूपांतरण दर में 30% की वृद्धि और मैन्युअल समीक्षा दरों में 50% की कमी का अनुभव करते हैं।

शुरू करने के लिए तैयार हैं?

पहचान प्रबंधन के ROI को अनलॉक करने के लिए तैयार हैं? आज Didit के मंच का अन्वेषण करें:

• मूल्य निर्धारण देखें
• डेमो का अनुरोध करें
• हमारे दस्तावेज़ों का अन्वेषण करें