프랑스 연령 확인: Arcom 요구사항, 이중 익명성, 2025년 컴플라이언스 가이드

Key takeaways (TL;DR)
 

프랑스에서 Arcom은 사용자에게 최소 두 가지 연령 확인 방법을 제공하도록 요구하며, 이 중 하나는 이중 익명성을 갖춰야 합니다.

검증은 플랫폼과 독립적으로 이루어져야 하며, 세션 단위 증명, 스푸핑 방지/라이브니스(liveness) 통제가 필요합니다.

의무 대상은 프랑스에서 접근 가능한 서비스 중 포르노그래픽 콘텐츠 접근을 제어하는 곳 전반입니다.

UX와 전환을 위해 연령 추정과 신분증 문서 중 명확한 선택지를 제공하고, 경계 사례에는 fallback을 두는 것이 바람직합니다.

프랑스의 연령 확인은 포르노그래픽 콘텐츠를 제공하고 프랑스에서 접근 가능한 모든 기업에 필수 요건이 되었습니다. SREN 법과 Arcom이 정한 운영 기준은 이중 익명성, 독립 제3자, 데이터 최소화/무보관에 초점을 맞춥니다. 과제는 분명합니다. 규정을 준수하면서도 전환율과 **사용자 경험(UX)**을 해치지 않는 것.

당신이 컴플라이언스 또는 프로덕트를 담당하고 프랑스 시장에 진출(예정) 중이라면, 여기에서 무엇이 요구되는지, 적용 범위는 어디까지인지, 어떤 방법이 실효적인지를 확인할 수 있습니다. 예컨대 Didit의 연령 추정처럼 **문서 기반 백업(fallback)**을 갖춘 저마찰 솔루션이 있습니다.

SREN 법과 Arcom 표준이 요구하는 것

프랑스는 디지털 공간 보호를 위한 여러 법을 보유합니다. 그중 최신은 SREN 법(법률 제 2024-449호, 2024년 5월 21일)으로, 연령 확인 의무를 도입하고 형법 227-24조의 지속적 위반 시 Arcom에 (통지, 벌금, 차단, 디인덱싱) 집행 권한을 부여합니다.

관할 기관인 Arcom은 컴플라이언스 요건과 제재 절차를 담은 기술 레퍼런스를 발행합니다. 공식 문서는 홈페이지에서 확인할 수 있습니다: Technical guidelines on age verification.

타임라인·기한·과도기: 핵심 날짜

프랑스는 경고·파일럿에서 2025년 실질 집행으로 전환했습니다. Arcom 레퍼런스는 2024년 10월 11일에 공표되었고, 3개월의 적합 운영 유예(2025년 1월 11일까지)와 추가 3개월의 한시적 카드 기반 방식 과도기(2025년 4월 11일까지)가 주어졌습니다.

핵심 날짜:

• 2024년 4월 11일: 최소 요건·이중 익명성·한시적 카드 옵션을 담은 초안 공개
• 2024년 5월 21일: SREN 법 공포(Arcom 집행 권한 및 현 체계 확립)
• 2024년 10월 11일: 최종 기술 표준 발표
• 2025년 1월 11일: 이 날짜부터 적합한 연령 확인 플로우로 운영해야 함
• 2025년 4월 11일: 견고한 방식 요구, 최소 1개 이중 익명성 옵션 필수
• 2025년 8월: Arcom, 첫 공식 제재 절차 개시 및 검증 스킴 추가 전개 공지

즉, 2025년 1월부터 프랑스에서 운영(예정) 중이라면 실제로 동작하는 연령 확인 시스템을 갖추어야 합니다.

기술 원칙: 신뢰성, 독립성, 이중 익명성, 데이터 최소화

프랑스 표준은 네 가지 축에 기반합니다.

• 신뢰성과 비차별성: 기술적으로 견고하며 사용자 전체에 일관되게 작동해야 합니다.
• 검증자 독립성: 제3자가 연령을 확인하며, 식별 가능한 정보를 플랫폼과 공유하지 않습니다.
• 이중 익명성: 검증자는 사용자가 어느 사이트에 접속하는지 모르고, 사이트는 사용자의 실지 신원을 알 수 없습니다.

• 최소 처리·무보관: 필요한 데이터만 처리하고, 검증 수행에 필요한 시간을 넘어 저장하지 않습니다.

  또한 이중 익명성 방식은 **성인 대다수(참조치 ≈80% 커버리지)**가 이용 가능해야 하며, 편향·배제를 피해야 합니다.

적용 범위: 누가 대상이고, “포르노그래픽 콘텐츠”란 무엇인가

본 의무는 프랑스에서 접근 가능한 서비스 중 자체 통제 하에 포르노그래픽 콘텐츠 접근을 제공하는 곳에 적용됩니다. 서버 소재국·사업 모델과 무관합니다. 서비스가 해당 콘텐츠로의 접근을 촉진·관리할 경우 의무가 발생합니다.

누가 준수해야 하나

• 포르노 콘텐츠를 호스팅/유통하는 성인 사이트·플랫폼(UGC·에디토리얼)
• 포르노 콘텐츠에 편집 책임이 있는 시청각 서비스
• 18+ 섹션이나 노골적 카테고리를 둔 혼합형 플랫폼

우리 비즈니스에 해당하는지 판단하는 법

• UGC + 모더레이션/수익화 → 높은 규제 리스크
• 포르노를 호스팅/임베드/체계적으로 리다이렉트하는 마켓플레이스/애그리게이터 → 연령 확인 필수
• 노골적 자료를 색인화하거나 직접 접근을 용이하게 하는 커뮤니티/포럼 → 통제 서비스와 유사하게 간주

허용 방법과 사용자 경험

전환을 해치지 않고 Arcom을 준수하려면, 서로 다른 연령 확인 방법 2가지 이상을 제공해야 하며 그중 1가지는 이중 익명성을 갖춰야 합니다. 또한 경계 사례를 마무리할 fallback 계획이 있어야 합니다.

이 접근은 마찰을 줄이고, 완료율을 높이며, 프라이버시를 강화합니다.

효과적인 방법:

• 연령 추정(Age Estimation) + 생체정보 기반 라이브니스(자세한 내용: 라이브니스·사기 방지)
• 문서(신분증) 검증(생체: 1:1 얼굴 매칭 + 라이브니스)으로 생년월일 정확 확인
• 재사용 가능한 자격증명(예: 아이덴티티 월릿)으로 재방문 시 마찰 최소화 및 프라이버시 보존

컴플라이언스와 집행: 벌금, 차단, 디인덱싱

프랑스에서 미준수 시 Arcom의 신속 절차가 가동됩니다: ~15일 내 공식 요구(mise en demeure), 매출 연동 벌금, 지속 시 ISP 차단과 48시간 내 디인덱싱. 2025년 8월, Arcom은 공식 요구 통지를 발송하고 복수 서비스의 후속 채택/개선을 공지했습니다.

벌금 범위

• 기본 구간: €150,000 또는 전세계 매출의 2%(더 큰 값 적용)
• 가중 구간: 1차 통지 후에도 지속 시 €250,000 또는 4%
• 재발 구간: €500,000 또는 6%
• 중개자: 명령을 이행하지 않은 사업자(예: ISP·검색엔진)도 제재 대상

Didit 연령 추정: UX 친화적·저마찰의 적합한 연령 확인

Didit 연령 추정은 프랑스의 18+ 콘텐츠 플랫폼이 Arcom 표준 및 SREN 법을 빠르고, 프라이버시 친화적이며, 확장 가능한 방식으로 준수하도록 돕습니다. AI 분석과 라이브니스 검출을 결합한 셀피로 성인 여부를 확인하며, 저마찰 UX로 전환을 뒷받침합니다.

시스템은 적응형 플로우를 지원합니다. 추정치가 회색 구간에 들면 자동으로 문서 검증 fallback(생체 포함)으로 전환되어 정확도를 보완합니다. 이를 통해 연령 제한(18+) 제품에서 프라이버시를 우선하며 이탈률을 낮출 수 있습니다.

기술 세부사항은 Age Estimation 문서에서 확인하세요.

프랑스 운영 플랫폼을 위한 핵심 이점

• 두 가지 저마찰 경로: 문서 없이 프라이버시를 강화하는 연령 추정 또는 문서 검증(회색 구간의 fallback 역할), 규제 기대치에 부합
• 전환 최적화 UX: 임계값을 확실히 넘으면 즉시 승인, 경계 사례는 끊김 없이 문서 fallback으로 유도
• 프라이버시 by design: 민감 데이터 저장 없이 검증 → 수용성↑ 마찰↓
• 빠른 통합: 검증 링크(No-Code)나 API로 몇 분 내 플로우 가동, 유연한 연동

결론: 프라이버시·준수·저마찰의 균형

프랑스 프레임워크는 미성년자 보호와 성인 프라이버시를 함께 충족하는 기준을 확립합니다. 기업은 이중 익명성, 검증자 독립성, 데이터 최소화를 갖춘 해법을 채택하고, 저마찰 방법으로 전환을 최적화해야 합니다. Didit 연령 추정은 Arcom 준수와 UX 사이의 균형을 입증했으며, 문서 검증 fallback으로 플로우 완결을 보장합니다.