事業者向けDiia：ウクライナのデジタルIDアプリを解説
Diiaとは何か、利用者に表示される内容、事業者が受け取る情報、根拠となるウクライナの法律、公表料金、接続方法、そしてBankID NBUと書類による代替手段をDiiaとどう併用するかを解説します。
要点
Diiaはウクライナの国家デジタルIDアプリ兼ポータルで、デジタル転換省が提供しています。2026年には2400万人以上のウクライナ人がこのアプリを利用しています。[6][7] 事業者は、顧客の書類の署名付きコピーを受け取ること、Diia.Signatureでログインさせること、対面で書類と年齢を確認すること、個人データなしで実在の人物であることを確認することができます。[1][3][4][5]
- 公表されている共有料金は、接続費がUAH 21,617.22、共有成功1件あたりUAH 9.80で、いずれもVAT込みです。[2]
- DiiaはDiditのロードマップに含まれています。本人確認書類によるルートは、現在ウクライナのユーザーに利用できます。
顧客がウクライナにいる場合、顧客のデジタル書類と電子署名はすでにDiiaにあります。本ガイドでは、ユーザーに表示される内容、貴社のシステムが受け取る内容、法令、費用、企業の接続方法、そして銀行ログインの仕組みであるBankID NBUの位置づけを説明します。
Diiaは、属性セットが固定された単一の電子識別（eID）ログインではありません。5つの連携シナリオで構成されています。基本については、eID認証とは何かをご覧ください。
Diiaとは
Diia（Дія、「行動」）は2つの部分から成ります。デジタル書類とDiia.Signatureを保持するモバイルアプリと、公共サービス用のウェブポータルです。[7][8] 民間企業も設計に組み込まれています。2026年3月までに25,000以上の企業と国家機関が連携しました。[6]
Diia
デジタル書類と署名のためのウクライナの国家アプリ兼ポータル
普及状況：Diiaの利用者
数値はデジタル転換省およびDiiaによるものです。[6][7][9]
Diia.Signatureは1日あたり100,000回以上利用されています。[9] 事業者にとって最も重要なのは有効化件数です。共有リクエストはすべてこの署名で承認されるためです。[1] 確認した資料には、成人人口に占める割合も、Diia全体の取引総数も記載されていません。
Diiaでユーザーに表示される内容
オンラインでの書類共有は、貴社のアプリまたはウェブサイトで始まり、そこで完了します。[1]
本人確認を行う
Diiaアプリから書類を共有します。
Diiaで共有
代わりに身分証明書を使用
1ユーザーがあなたのアプリまたはサイトでディープリンクボタンをタップします。[1]
共有リクエスト
- パスポート選択済み
- 所得証明書選択済み
続行
2リクエストがDiiaで開きます。マルチシェアリングでは、ユーザーが共有する書類にチェックを入れます。[2]
署名で確認する
5桁のコードを入力してください。
3ユーザーがDiia内でDiia.Signatureを使ってリクエストを確認します。[1][3]
書類を受信しました
- 署名付きPDFコピー共有済み
- 書類データ共有済み
4あなたのシステムがコピーと書類のメタデータの一方または両方を受け取ります。[1]
マルチシェアリングのリクエストはQRコードから開始することもできます。所得証明書が選択された場合、Diiaはまず国家税務庁にそれを請求します。[2] 対面では、流れが逆になります。顧客がDiiaで書類のバーコードを提示し、従業員がそれをスキャンするか、その下にある13桁の番号を入力します。するとシステムに有効性、氏名、年齢が表示されます。[4]
Diia.Signatureはアプリ内で一度だけ有効化します。写真による確認を行い、次に5桁のコードを設定します。システムは顔をIDカード、国外旅券または居住許可証の写真と照合します。[9] 企業のサイトで署名やサインインを行うには、ユーザーは写真による確認を受け、そのコードを入力します。[3]
事業者が受け取るもの
受け取る内容は、5つのシナリオのうちどれを統合するかによって異なります。
| シナリオ | 事業者が受け取るもの | 個人データ | ユーザーの同意方法 |
|---|---|---|---|
| 書類の共有 | PDF形式の書類のコピーおよび/またはそのメタデータ[1] | 常に：共有された書類 | ディープリンク、窓口のバーコード、またはDiia.QRの後にDiia.Signature |
| Multisharing | 1回のリクエストで複数の書類を受け取れます。書類はユーザーの適格署名で署名され、Diiaの印で封印されます[2] | 任意：ユーザーがチェックを入れた各書類（所得証明書を含む） | アプリ内のDiia.Signature |
| Diia.Signature | 署名済みの書類、または「ユーザーは認可されています」という結果[3] | 属性リストは非公開 | 顔写真の確認と5桁のコード |
| Validation | 書類が有効であることの確認。氏名、年齢、その他の情報を含みます[4] | 常に：氏名と年齢 | 対面でバーコードを提示する |
| Antibot | 実在の人物であることを数秒で確認[5] | なし：個人データは一切収集されない | Diiaで確認する |
オンラインでの書類共有を、よりシンプルに。[1][2]
2026年10月5日時点で、パートナー向けページでは次の情報が公開されていません。項目ごとの属性リスト、識別子の形式、住所や顔写真が個別のデータとして届くかどうか。メタデータのスキーマはオンボーディング時に確認してください。
パートナーサイトによると、共有されるデータは常に暗号化され、リクエストしたパートナーのみが復号できます。また、各コピーにはリクエストした者、その部署、日付が記録されます。[1]
注意点
パートナーサイトは明確に述べています。「Diiaのスクリーンショットは有効な書類ではありません。」バーコードまたはQRによる検証を設定してください。[4]
法的効力:書類、署名、AML
デジタル書類。2021年7月15日付法律第1689-IX号は、電子書類を紙またはプラスチックの書類と完全に同等と位置づけています。Diiaの法令ページはさらに、紙の書類を携帯していないことを理由に事業者がサービス提供を拒否することはできなくなったと説明しています。[13]
電子識別。法律第2155-VIII号は、EUのeIDAS規則に準じた低・相当・高の保証レベル(LoA)、eIDスキームの国家リスト(第15-2条)、国営の統合電子識別システム(第15-3条)を定めています。[14]
署名。ウクライナでは、Diia.Signatureは適格電子署名です。EU諸国では、Diia.Signature-EUは高度電子署名として扱われます。[10]ラトビアはこれを手書き署名と同等と認めています。[11][12]ウクライナは2024年10月3日以降、内閣決議第1131号に基づき、EUの適格署名を恒久的に承認しています。[11]
マネー・ローンダリング対策(AML)。AML法はDiiaやBankID NBUを名指ししていません。法律が基準を定め、監督当局が方法を定めます。[15]
第11条(8)2019年12月6日付ウクライナ法第361-IX号
"на підставі офіційних документів або інформації, отриманої з офіційних та/або надійних джерел"
英訳:公的書類、または公的および/もしくは信頼できる情報源から取得した情報に基づいて。出典:Verkhovna Rada、法律第361-IX号[15]
銀行については、ウクライナ銀行協会によれば、その方法はウクライナ国立銀行(NBU)の金融モニタリング規則である2020年5月19日付決議第65号に定められています。その改正であるNBU決議第81号(2026年7月15日付、2026年7月17日施行)は、Diiaの電子パスポート、電子海外旅券、電子納税者カード、電子出生証明書を検証手段として明示的に追加し、BankID NBUのデータと、本人が身分証明書を持った写真に基づく与信オンボーディングの経路を設けています。[23]依拠する前に、決議そのものを確認してください。
事業者がDiiaに接続する方法
国が運営するどちらの仕組みもセルフサービスではありません。また、確認した資料にはDiiaの認定ブローカープログラムは見当たりません。依拠当事者(RP)、つまり身元情報に依拠する事業者は、国の機関と直接契約します。
ルート1
Diia、省のチームと連携
- TelegramボットまたはStart@diia.gov.uaでDiiaチームに連絡
- 技術的な設定は自社側で実施
- Diia.QRとDiia.Check:Diiaポータルで申請
- 接続料UAH 21,617.22、共有1件あたりUAH 9.80
integration.diia.gov.ua
ルート2
BankID NBU
- 利用者自身の銀行がデータセットを送信
- 居住者である法人および公的機関
- 国立銀行との6段階の加入手続き
- 本人確認1件あたりUAH 2からUAH 9
2020年3月17日付NBU理事会決議第32号
ルート3
身分証明書
- Diia.Signatureを持たない人向け
- チップ読み取り、ライブネス、顔照合
- 国の機関との契約は不要
- どの設計にも共通するフォールバック
自社のAMLポリシー
Diia と BankID NBU の列は公式ページに基づいています。[1][2][17][18]
Diia. パートナー向けサイトには、問い合わせ窓口と公開料金が1つ掲載されています。Diia.Signature や Antibot の料金、導入までの期間、テスト環境の詳細は公開されていません。[2] Forbes Ukraineによると、銀行向けの共有は2025年6月1日から有料となりました。書類1点の共有は引き続き無料で、2点以上は課金されます。[24] ウクライナ国外に拠点を置く企業がパートナーになれるかどうかは明記されていません。
BankID NBU. この国の制度では、利用者が口座を持つ銀行が、その利用者のデータをサービスプロバイダーに渡す。[16] 2026年7月1日時点で、識別を行う銀行は37行、サービスプロバイダーは117社だった。[19] サービスプロバイダーは、居住者である法人または公的機関でなければならない。2026年1月の改正で個人事業主が対象に加わり、動的な多要素認証が義務付けられた。[17][21] 参加手続きは6段階からなる。意思表明と BankID 評議会の決定に始まり、テストを経て本番運用に至る。[17]
| BankID NBU のデータセット | 内容 | 本人確認1件あたりの料金 |
|---|---|---|
| 11から14 | 氏名に加え、次のいずれか1つ：住所、本人確認書類、納税者番号、生年月日 | UAH 2 |
| 21から42 | 氏名、納税者番号、本人確認書類、生年月日、電話番号、メールアドレスの組み合わせ | UAH 3からUAH 5 |
| 51および61 | 氏名、納税者番号、住所、本人確認書類、生年月日、国籍、性別。セット61では出生地、電話番号、メールアドレスが加わります | UAH 7とUAH 8 |
| 71 | セット61に加え、勤務先、PEPおよび制裁に関する情報、最終KYC更新日 | UAH 9 |
標準化データセット、ウクライナ国立銀行。[18]
要求できるセットは、サービスの種類によって異なります。口座開設、オンラインローン、電子マネーウォレットでは、セット51、61、71を利用できます。[18] NBUは2026年6月に、商業加入者向けの独自手数料を再開しました。金額は、確認した情報源には記載されていません。[19]
ユースケースとその根拠となるルール
| ユースケース | ツール | 情報源に記載されている内容 |
|---|---|---|
| KYCおよびAMLのオンボーディング | 書類共有またはマルチシェアリング。BankID NBUのデータセット51、61、71 | AML法第11条(8)。銀行については、ウクライナ銀行協会によるとNBUの規則[15][18][23] |
| 18歳以上向け商品の年齢確認 | Diiaによる検証。BankID NBUのデータセット14および24 | パートナーサイトには「18歳以上向け商品の販売」が記載されている。NBUは2025年に年齢確認のサービス種別を追加し、2026年に食料品配達サービス2社が採用した[4][19][20] |
| アカウント確認と不正対策 | Diia.Signature によるサインイン、Antibot | パートナーサイトには、鉄道アプリ、自動車マーケットプレイス、チケット転売業者対策に取り組む劇場が挙げられている[3][5] |
| 契約書への署名 | Diia.Signature | ウクライナでは適格、EUでは高度、ラトビアでは手書き署名と同等[10][11] |
| ギャンブルおよび通信 | 文書化されていない | 調査した資料には、Diia に言及したギャンブルまたは通信の規則はない |
制約と代替手段
- 基礎となる書類。 Diia.Signatureには、アプリ内にIDカード、外国旅券、在留許可証のうち少なくとも1つの書類が必要です。[10]
- 外国人。 在留許可証はそのリストに含まれるため、外国人居住者はDiia.Signatureを有効化できます。在留許可証を持たない非居住者は有効化できません。[10]
- 未成年者。確認した情報源には、Diia.Signatureの最低利用年齢は記載されていません。
- EUDIウォレット。2025年9月10日付の政府計画では、Diiaアプリが2025年末までにEUデジタルアイデンティティ(EUDI)ウォレットを導入するとされていました。[22]2026年10月5日時点で、導入を裏付ける一次情報は確認できていません。EUDIウォレットの詳細はこちら。
- セキュリティに関する主張。 2025年9月、Diiaのデータ流出とされるファイルが出回りました。UNNによると、同省はこれを捏造であるとし、Diiaは個人データを保存していないと述べました。[26] 確認した情報源には稼働実績の記録はありません。
そのため、どの設計にも第2の経路が必要です。通常は本人確認書類を使います。近距離無線通信（NFC）によるICチップの読み取り、ライブネスチェック、顔照合です。詳しくはチップのセキュリティに関する記事で解説しています。
1ウクライナのユーザーにはDiiaを最初に提示する
本人確認書類によるルートは表示したままにします。
ユーザーは有効なDiia.Signatureを持っていますか
Diiaを通じて書類を共有する
署名済みの写しと書類データ。
本人確認書類で確認する
チップ読み取り、ライブネス検知、顔照合。
2スクリーニングと判定
オンボーディングの判断は引き続き貴社が行います。
導入チェックリスト
- ニーズに合ったシナリオを選択します。シェアリング、マルチシェアリング、署名、検証、Antibot のいずれかです。[1]
- Diiaの導入チームに書面で問い合わせ、メタデータスキーマ、テスト環境、リードタイムを確認してください。[1]
- 接続料金と共有1回あたりの料金を予算に計上し、単一文書を扱うケースが課金対象かどうかを確認してください。[2][24]
- BankID NBUの方が適しているかを判断し、自社の事業体の種類が利用資格を満たすかを確認してください。[17]
- 自社のフローをAML法第11条(8)および自社を所管する監督当局の規則に対応付けてください。[15]
- 窓口スタッフに、バーコードを検証し、スクリーンショットは受け付けないよう研修を行ってください。[4]
- Diia.Signatureを持たないユーザー向けに、本人確認書類によるフォールバックを構築してください。
DiditがウクライナのeIDによる本人確認をどう支援するか
DiiaはDiditのロードマップに含まれています。現在、ウクライナのユーザーに対して、Diditは本人確認書類によるルートで本人確認を行います。NFCチップの読み取り、生体検知、顔照合に加え、1,300+の制裁リスト、PEPリスト、ウォッチリストとの照合によるAMLスクリーニングを、1つのワークフローで実施します。KYCチェック全体の料金は$0.33、AMLスクリーニングは$0.20です。
Didit が現在提供している各国の eID については、デジタル ID ウォレットとドキュメントをご覧ください。[27]
Diditは提供します
- NFCチップの読み取り、ライブネス検知、顔照合による本人確認書類の検証
- 制裁、PEP、ウォッチリストを対象としたAMLスクリーニング
- すべてのチェックの証跡
あなたの手元に残ります
- リスク評価とAML方針
- 省または国立銀行とのあらゆる合意
- オンボーディングの判断
サインアップにDiiaを導入する
ウクライナのユーザーがどのようにサインインしているかをお知らせください。まずは本日から、本人確認書類によるルートで始めましょう。
要点
- Diiaのアプリ利用者は2400万人以上です。Diia.Signatureを有効化した人は1300万人以上です。
- 書類共有の接続費用はUAH 21,617.22で、共有が成功するごとにUAH 9.80がかかります。Diiaのその他の料金は公表されていません。
- BankID NBUは2つ目の手段で、本人確認1件あたりUAH 2からUAH 9です。
- Diia.Signatureを持たない人のために、本人確認書類によるルートを残してください。
よくある質問
Diiaとは何ですか。
Diiaは、デジタル文書と電子署名のためのウクライナの国営アプリおよびポータルで、デジタル転換省が提供しています。[6] 2026年には、2400万人を超えるウクライナ人がアプリを、約700万人がポータルを利用しています。[7]
民間企業はDiiaを使って顧客の本人確認を行えますか？
はい。パートナー向けサイトでは、企業向けに共有、Diia.Signature、Antibot、検証の各機能が提供されており、2026年3月までに25,000+の企業および国家機関がDiiaを導入していました。[1][6] ウクライナ国外の企業が参加できるかどうかは明記されていません。
企業がDiiaを利用する費用はどのくらいですか
共有機能の公表料金は、接続料が UAH 21,617.22、共有1件の成功ごとに UAH 9.80 で、いずれも VAT 込みです。[2] Forbes Ukraine によると、書類1点の共有は引き続き無料で、2点以上の共有は有料です。[24] Diia.Signature と Antibot の料金は公表されていません。
事業者はDiiaからどのようなデータを取得できますか
共有では、PDF形式の書類のコピーとそのメタデータの一方または両方が提供されます。[1] 検証では、氏名、年齢その他の情報とともに書類の有効性が返され、Antibotでは個人データは返されません。[4][5] 項目単位の一覧は公開されていません。
DiiaはeIDASに基づき通知されたスキームですか。また、その保証レベルは何ですか。
いいえ。ウクライナはEU加盟国ではないため、DiiaはEUの通知済みスキーム一覧に掲載されていません。ウクライナ法は3つのレベルを定めていますが、確認した資料はDiiaについていずれのレベルも示していません。[14] Diia.Signature-EUは、EU諸国では高度電子署名として、ラトビアでは手書き署名と同等のものとして扱われます。[10][11]
DiiaはウクライナにおけるAMLの顧客デューディリジェンスの要件を満たすか
AML法は、公的書類、または公的および/もしくは信頼できる情報源からの情報による確認を求めており、方法は監督当局に委ねています。[15] ウクライナ銀行協会によると、NBUの2026年7月の改正は、銀行による確認の手段としてDiiaの電子パスポートを明示的に挙げています。[23]
外国人や未成年者はDiiaを利用できるか
外国人居住者はDiia.Signatureを有効化できます。居住許可証は、IDカードや外国旅券と同様に、認められた基礎書類であるためです。[10] この3つのいずれも持たない者は有効化できません。最低年齢は、確認した資料には記載されていません。
Diiaの統合にはどのくらいの期間がかかり、テスト環境はあるか
どちらも公表されていません。パートナーサイトには、企業がサービスを技術的に設定すると記載されており、実装チームへの連絡先としてTelegramボットまたはメールが案内されています。[1] 最初の連絡で両方について問い合わせてください。
出典
- 書類共有、Diia統合サイト、ウクライナデジタル転換省、2026年10月6日閲覧。
- 書類のマルチシェアリング（料金を含む）、Diia連携サイト、2026年10月6日閲覧。
- 署名および認証のためのDiia.Signature、Diia連携サイト、2026年10月6日閲覧。
- 検証とDiia.Check、Diia連携サイト、2026年10月6日閲覧。
- Antibot、Diia 連携サイト、2026年10月6日閲覧。
- 2400万人のウクライナ人がDiiaを選択、Diia、2026年3月16日。
- 2400万人のウクライナ国民は2026年にDiiaで生活をどう簡素化したか、デジタル転換省、2026年5月25日。
- 2300万人を超えるウクライナ人がすでにDiiaを利用、Digital State、2025年10月15日。
- Diia.Signatureはウクライナ国民に122百万回利用されてきた、Diia、2025年12月29日。
- Diia.SignatureはEUの要件を満たす、Diia、2023年4月3日。
- 電子署名の承認に関する解説、ウクライナ中央認証局。
- ウクライナの電子署名、ラトビアで完全な法的効力を獲得、Digital State、2026年2月26日。
- 法令：2021年7月15日付法律第1689-IX号、Diia paperless ポータル。
- 電子識別および電子トラストサービスに関するウクライナ法 No. 2155-VIII、Verkhovna Rada、2024年12月18日統合版。
- マネー・ローンダリング防止に関する2019年12月6日付ウクライナ法第361-IX号、Verkhovna Rada。
- NBU BankID System、ウクライナ国立銀行。
- NBU BankIDシステムへの接続、ウクライナ国立銀行。
- 標準化データセットおよび料金の一覧、ウクライナ国立銀行。
- BankID NBUの2026年上半期の実績、ウクライナ国立銀行、2026年8月13日。
- 2025年のBankID NBU、ウクライナ国立銀行、2026年2月3日。
- BankID NBUシステムに関する規則の改定、ウクライナ国立銀行、2026年1月9日。
- デジタル転換省の2025年および2026年の計画、ウクライナ内閣、2025年9月10日。
- NBU、銀行による個人の本人確認および検証の要件を改定、ウクライナ銀行協会（二次資料）。
- Diia、銀行向け書類共有を有料化、Forbes Ukraine、2025年5月20日（二次資料）。
- Diia、Wikipedia。Ukrinform（2020年2月6日）を引用（二次資料）。
- Diiaからの漏えいはなし：同省が経緯を説明、UNN、2025年9月21日（二次資料）。
- デジタルIDウォレット、Diditドキュメント。
Diiaと他の各国スキームの比較は電子ID認証のページで確認するか、国別の電子IDスキームをご覧ください。