Кейс-стади: Снижение оттока пользователей при KYC с помощью биометрических SDK (RU)

Беспроблемная адаптацияНативные биометрические SDK обеспечивают более плавный, быстрый и интуитивно понятный пользовательский опыт, значительно снижая трение, часто связанное с традиционными процессами KYC.

Повышенная безопасностьПередовые функции обнаружения живости и сопоставления лиц 1:1 в биометрических SDK усиливают предотвращение мошенничества, гарантируя, что только законные пользователи будут допущены к использованию без ущерба для удобства пользователя.

Более высокие коэффициенты конверсииОптимизируя процесс верификации и используя возможности устройства, компании могут значительно увеличить количество успешных прохождений KYC, что напрямую влияет на привлечение пользователей и доход.

Преимущество DiditМодульные, AI-нативные SDK Didit предлагают превосходную производительность, надежную безопасность и подход, ориентированный на разработчиков, позволяя компаниям легко интегрировать передовую биометрическую верификацию и пользоваться преимуществами Free Core KYC.

Проблема традиционного KYC: барьер для роста пользователей

Процессы «Знай своего клиента» (KYC) являются критически важным компонентом соблюдения нормативных требований и предотвращения мошенничества во многих отраслях, от финансов до онлайн-игр. Однако традиционные методы KYC часто включают в себя несколько шагов, загрузку документов и ручную проверку, что приводит к громоздкому пользовательскому опыту. Это трение часто приводит к высоким показателям оттока, когда потенциальные клиенты отказываются от процесса адаптации из-за разочарования или кажущейся сложности. Компании сталкиваются с деликатным балансом: поддержание надежной безопасности и соответствия требованиям при обеспечении удобного и эффективного процесса адаптации.

Рассмотрим сценарий, когда финансовому учреждению требуется от пользователей загрузить сканы своих удостоверений личности, сделать селфи при определенных условиях освещения, а затем ждать ручной проверки. Каждый шаг создает потенциальную точку отказа, от плохого качества изображения до медленной обработки. Чем дольше и сложнее процесс, тем выше вероятность того, что пользователь просто сдастся и перейдет к конкуренту с более плавным опытом. Эта проблема особенно остро стоит на рынках, ориентированных на мобильные устройства, где пользователи ожидают мгновенного удовлетворения и бесшовного взаимодействия.

Сила интеграции биометрических SDK для KYC

Интеграция биометрических комплектов для разработки программного обеспечения (SDK) непосредственно в мобильные приложения предлагает трансформационное решение проблемы оттока пользователей при KYC. В отличие от веб-интеграций или интеграций только через API, нативные SDK используют все возможности аппаратного обеспечения устройства, такие как камеры и считыватели NFC, для обеспечения оптимизированного и безопасного процесса верификации. Этот подход значительно упрощает путь пользователя, делая верификацию личности менее обременительной и более интегрированной частью работы с приложением.

Нативные SDK Didit, доступные для iOS, Android, React Native и Flutter, демонстрируют эту мощь. Они обеспечивают бесшовный пользовательский опыт, обрабатывая сложные задачи, такие как разрешения камеры, чтение NFC (для электронных паспортов/удостоверений) и расширенное обнаружение живости непосредственно в приложении. Это означает, что пользователям не нужно покидать приложение или перемещаться по неудобным веб-интерфейсам. Вместо этого они могут быстро и интуитивно завершить процесс верификации, часто за секунды, а не за минуты. Эта нативная интеграция имеет решающее значение для сбора высококачественных биометрических данных, обеспечения точного обнаружения живости и облегчения быстрого сопоставления лиц 1:1 с документами, удостоверяющими личность.

Как биометрия одновременно повышает безопасность и улучшает пользовательский опыт

Интеграция биометрических SDK не только улучшает пользовательский опыт; она также значительно повышает уровень безопасности процесса KYC. Решения Didit сочетают в себе передовое пассивное и активное обнаружение живости с надежными возможностями сопоставления лиц 1:1. Обнаружение живости проверяет, что присутствует реальный человек, а не попытка спуфинга (например, фото, видео или дипфейк), в то время как сопоставление лиц сравнивает живые биометрические данные пользователя с доверенным источником, таким как документ, удостоверяющий личность, или предварительно зарегистрированный профиль лица.

Отчет биометрической аутентификации, генерируемый Didit, предоставляет исчерпывающую информацию как об обнаружении живости, так и о результатах сопоставления лиц. Он включает оценку живости, оценку сходства сопоставления лиц и общий статус верификации. Система может обнаруживать и помечать различные риски, такие как LOW_LIVENESS_SCORE, LIVENESS_FACE_ATTACK или LOW_FACE_MATCH_SIMILARITY. Компании могут настраивать пороговые значения для этих оценок, позволяя автоматически одобрять или отклонять заявки, или направлять их в очередь на проверку для подозрительных случаев. Этот интеллектуальный, AI-нативный подход к биометрической верификации гарантирует, что, хотя процесс быстр для законных пользователей, он остается очень эффективным в сдерживании и обнаружении мошенничества.

Многоразовый KYC: будущее беспрепятственной верификации личности

Помимо первоначальной адаптации, концепция многоразового KYC еще больше повышает удобство использования и снижает будущие показатели оттока. Многоразовый KYC от Didit позволяет пользователям единожды верифицировать свою личность, а затем безопасно повторно использовать эту верификацию в нескольких приложениях, интегрированных с Didit. Представьте себе пользователя, который завершил KYC с одной службой, а затем, регистрируясь в другой, просто выполняет быструю проверку распознавания лица, чтобы подтвердить свою личность и дать согласие на обмен данными. Больше не нужно повторно загружать документы или проходить длительные процессы снова и снова.

Эта модель «верифицируй один раз, используй везде» предлагает огромные преимущества: для пользователей это означает беспрецедентное удобство и контроль над своими данными; для компаний это приводит к более быстрой адаптации пользователей, снижению показателей оттока и более высокой конверсии. С точки зрения соответствия требованиям, многоразовый KYC поддерживает нормативные стандарты, предоставляет полный аудиторский след и соответствует eIDAS2, обеспечивая безопасность и соблюдение законодательства. Этот инновационный подход, основанный на безопасной биометрической повторной аутентификации и сквозном шифровании, представляет собой значительный шаг вперед в том, чтобы сделать верификацию личности по-настоящему беспрепятственной и ориентированной на пользователя.

Как Didit помогает

Didit находится на переднем крае борьбы с показателями оттока при KYC благодаря своей AI-нативной платформе идентификации, ориентированной на разработчиков. Наша модульная архитектура позволяет компаниям интегрировать специфические проверки личности, такие как биометрическая верификация, именно там и так, как им это необходимо. С нативными SDK Didit компании могут предложить превосходный пользовательский опыт, используя возможности устройства для оптимальной производительности в верификации ID, пассивном и активном обнаружении живости, а также сопоставлении лиц 1:1 и поиске лиц. Этот оптимизированный процесс напрямую способствует более высоким показателям конверсии, минимизируя трение и максимизируя успех пользователя.

Didit выделяется своей приверженностью предложению Free Core KYC, позволяя компаниям начать работу без первоначальных затрат. Наша модель оплаты за успешную проверку и отсутствие платы за установку еще больше снижают финансовые барьеры, делая передовую верификацию личности доступной для компаний любого размера. Предоставляя структурированные данные о личности и автоматизированные рабочие процессы, Didit помогает компаниям отказаться от ручных проверок, обеспечивая эффективность и точность. Будь то улучшение первоначальной адаптации или обеспечение бесшовного многоразового KYC, Didit предоставляет необходимые инструменты для построения доверия и автоматизации идентификации, по всему миру и в масштабе.

Готовы начать?

Готовы увидеть Didit в действии? Получите бесплатную демонстрацию сегодня.

Начните бесплатно верифицировать личности с бесплатным тарифом Didit.