Hadithi ya Mafanikio | Jinsi Credi-Demo Ilivyopunguza Muda wa Uhakiki wa Wateja kwa 20% Huku Ikiongeza Usahihi hadi 95%

Credi-Demo ni nini:

Credi-Demo ni taasisi ya kifedha kutoka Honduras iliyoanzishwa mwaka 2017, inayojikita katika kutoa suluhisho za kifedha zinazofikiwa kwa urahisi. Kampuni hii inalenga kutoa fursa za mikopo kwa sekta mbalimbali, hasa katika ufadhili wa pikipiki kupitia ushirikiano wa kimkakati na makampuni makubwa ya sekta hiyo, kama vile HONDA. Kwa kujitolea kwake katika kuboresha uzoefu wa wateja, Credi-Demo inajiweka kama suluhisho la kifedha lenye uvumbuzi katika soko la Honduras.

Hali ya sasa

Kama taasisi ya kifedha, Credi-Demo inapaswa kudhibiti na kuhakikisha kwamba wateja wote wanapitia mchakato mkali wa uthibitishaji wa utambulisho. Lengo ni kuhakikisha uangalifu sahihi wa watumiaji na kuzuia ulaghai au ujambazi wa utambulisho wakati wa kutoa mikopo au madeni kwa wateja hao. Kwa hiyo, ni muhimu kwamba michakato ya KYC (Kumjua Mteja Wako) iwe imara lakini isiathiri vibaya uzoefu wa mtumiaji, kupitia michakato mirefu au ngumu sana. Kutegemea mbinu za mkono au vyanzo vya nje ilikuwa si njia yenye ufanisi.

Suluhisho Letu

Kukabiliana na changamoto hii, Credi-Demo imegundua katika Didit na Suluhisho lake la KYC White-Label njia bora ya kuthibitisha utambulisho wa watumiaji wake wakati wa mchakato wa kuwaingiza bila kuathiri matokeo yao ya kifedha. Je, tunatimizaje hili?

• Uthibitishaji wa nyaraka: Credi-Demo inahitaji kufuata kanuni za uthibitishaji wa utambulisho, ikihakikisha uhalali wa mchakato mzima. Kupitia Didit, wanaweza kuthibitisha aina mbalimbali za nyaraka za Honduras (pasipoti, kitambulisho cha taifa, leseni ya udereva au kibali cha makazi), pamoja na nyaraka za serikali kutoka nchi na maeneo mengine 220, ikizuia uwezekano wa ulaghai kupitia mifumo yetu ya Akili Bandia iliyoboreshwa, ambayo pia inaruhusu utoaji sahihi wa taarifa.
• Utambuzi wa uso: Tunaweka chini ya Credi-Demo suluhisho letu la utambuzi wa uso pamoja na thibitisho la uhai (liveness detection), kwa njia za kujiendesha au kutojiendesha. Kwa njia hii, kampuni inaweza kuhakikisha uwepo halisi wa mtu anayejaribu kuthibitishwa, bila matatizo ya deepfakes, barakoa au video zilizorekodiwa awali, pia ikiwezesha mchakato huo kufanyika kwa mbali.
• Suluhisho la KYC White-Label: Kupitia suluhisho letu la KYC White-Label, Credi-Demo inaweza kuwapa wateja wake uzoefu wa kuvutia wakati wa mchakato wa kuwaingiza, ikiboresha mtiririko kwa kutumia tovuti yao, rangi na nembo, miongoni mwa mambo mengine.

Kupitia teknolojia yetu, Credi-Demo inaweza kupiga hatua kubwa katika uthibitishaji wa wateja wake na kutimiza kanuni za kitaifa na kimataifa kuhusu kumjua mteja (KYC), ikipunguza mchakato wa uthibitishaji wa utambulisho chini ya sekunde 30.

Kwa nini Didit?

"

Kuvumbua sio chaguo, ni uamuzi wa kimkakati wa Credi-Demo. Kwa kushirikiana na Didit, tumefanikiwa kupata udhibiti zaidi, ufuatiliaji na ufanisi, pamoja na uzoefu wa kidijitali usio wa kawaida, ambao unazidi matarajio na usalama wa wateja wetu; tukiinua usimamizi wa vihatarishi kiwango cha juu zaidi.

"

Edwin Flores

Mkurugenzi Mkuu

Matokeo

Didit imesaidia Credi-Demo kupunguza gharama zinazotokana na uthibitishaji wa utambulisho wa wateja wake na kuboresha michakato ya uhakiki wa watumiaji wake, ikipunguza michakato ya mkono. Kwa takwimu, muda wa uchambuzi wa mikopo umepungua kati ya asilimia 15 na 20, wakati kiwango cha idhini kimeongezeka hadi asilimia 95, ikipunguza uwezekano wa makosa.

Wateja wapya pia wameona jinsi muda wa kusubiri kwa mchakato wao wa usajili umepungua sana, kutoka masaa hadi sekunde chache tu, na uzoefu wa mtumiaji unaovutia sana kupitia suluhisho letu la KYC White-Label.

Unataka kuwa tukio letu linalofuata la mafanikio?

Didit inatoa suluhisho za bure na zisizo na kikomo za uthibitishaji wa utambulisho na KYC, pamoja na vipengele vingine vya premium (kama vile KYC White-Label au AML Screening, miongoni mwa nyinginezo) kwa makampuni yote, bila kujali sekta au ukubwa. Ikiwa unatafuta njia mbadala ya kupunguza gharama za uendeshaji au kutimiza kanuni za kuzuia utakatishaji wa fedha haramu, wasiliana nasi! Tunataka kukufanya uwe tukio letu linalofuata la mafanikio.