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Vérification d'identité en Croatie

Vérification d'identité et KYC/AML en Croatie

La Croatie est un marché UE de niveau 2 d'environ 3,9 millions de personnes qui en janvier 2023 est devenue le 20e membre de la zone euro, amenant la Hrvatska narodna banka (HNB) entièrement dans le Mécanisme de surveillance unique de la BCE et l'Eurosystème. La pile réglementaire pour la vérification d'identité et la criminalité financière est construite sur quatre institutions : HNB (supervision bancaire/AML), HANFA (services financiers et, depuis le 30 D

14K+

Documents pris en charge

(Pièces d'identité gouvernementales de plus de 220 pays)

<30 sec

Temps de vérification moyen

220+

Pays couverts

(Pièces d'identité émises par le gouvernement validées)

Aperçu du marché

KYC en Croatie, en un coup d'œil

La Croatie est une économie UE petite mais en numérisation rapide. La population se situe à environ 3,9 millions, la pénétration bancaire est élevée (plus de 85% des adultes ont un compte dans une institution de crédit supervisée), et l'adoption des smartphones est supérieure à 85%. Zagreb est le hub financier et fintech ; Split, Rijeka et Osijek hébergent un nombre croissant de PME natives numériques. Les vies financières des ménages sont encore dominées par les sept ou huit banques systémiques supervisées par la BCE via coopération étroite jusqu'en janvier 2023 et directement par le SSM par la suite — Zagrebačka banka (UniCredit), Privredna banka Zagreb (Intesa Sanpaolo), Erste&Steiermärkische Bank, OTP banka, Raiffeisenbank Austria, Addiko Bank et Hrvatska poštanska banka. Trois développements remodèlent la conversation sur la vérification d'identité en 2025-2026

Documents pris en charge

Chaque pièce d'identité majeure en Croatie

Les modèles Didit couvrent les pièces d'identité nationales, passeports, permis de résidence et documents régionaux — plus 14 000+ documents mondialement pour les flux transfrontaliers.

Osobna iskaznica / eOI* (Carte d'identité électronique*)

MUP — Ministarstvo unutarnjih poslova (Ministère de l'Intérieur)

Carte polycarbonate avec puce de contact contenant 2 certificats X.509 (identification + signature qualifiée), photo, empreintes digitales des deux index, MRZ

Validité 5 ans ; 40 ans pour les détenteurs de plus de 70 ans. L'eOI est notifiée eIDAS et est le document principal par défaut pour KYC en face-à-face et à distance. Activation via le Portail eOI à eid.hr (fir

Passeport croate* (putovnica*)

MUP

Passeport biométrique conforme ICAO avec puce sans contact

Solution de repli universelle, obligatoire pour les flux non-résidents ou à distance où la lecture de puce est préférée.

Permis de conduire* (vozačka dozvola*)

MUP

Carte polycarbonate format UE

Autorisé pour certains flux KYC en face-à-face (location de voiture, contrôle d'âge de base) mais non accepté par les entités obligées ZSPNFT comme ID principal autonome — doit être associé à l'osobna iskaznica ou pass

IDs nationales UE/EEE

Autorités des États membres

IDs format puce ICAO ou carte

Acceptées sous les principes de libre circulation ; les entités obligées croates les traitent comme équivalentes à l'osobna iskaznica pour CDD.

Permis de résidence* (dozvola boravka*)

MUP

Carte de résidence format UE

Requis pour prouver le séjour légal ; doit être associé au passeport d'origine.

Identité mobile* (Mobilni identitet*)

AKD via eid.hr

Identifiant logiciel dérivé de l'eOI

Accepté par e-Građani et les services connectés NIAS comme facteur d'authentification forte ; pas encore un substitut universel pour l'eOI physique dans KYC initial.

Régulateurs

Qui supervise KYC/AML en Croatie

Bureau de lutte contre le blanchiment d'argent

Ured za sprječavanje pranja novca (AMLO

HNB

supervise les institutions de crédit (banques, caisses d'épargne, caisses d'épargne logement

HANFA

l'Agence croate de supervision des services financiers — supervise les entreprises d'investissement, gestionnaires de fonds, entreprises d'assurance et de réassurance, fonds de pension, sociétés de crédit-bail et d'affacturage, et (depuis le 30 D

Loi sur la mise en œuvre du Règlement général sur la protection des données

Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, NN 42/18

AZOP

Agence de protection des données personnelles

Registre OIB (Osobni identifikacijski broj)

Ministère des Finances / Administration fiscale

réglementé

Système de numéro d'identification personnel. OIB attribué à tous les citoyens et entités juridiques. Vérification en ligne disponible.

eOsobna iskaznica (Carte d'identité électronique)

Ministère de l'Intérieur

réglementé

Carte d'identité électronique avec puce. Prend en charge l'identification électronique et les signatures électroniques qualifiées. Notifiée eIDAS.

NIAS (Nacionalni identifikacijski i autentifikacijski sustav)

FINA

réglementé

Système national d'identification et d'authentification. Permet l'identification électronique en utilisant la carte eID, les identifiants bancaires ou le mobile. Conforme eIDAS.

Sudski registar (Registre du tribunal)

Ministère de la Justice

ouvert

Registre des entreprises. Recherche en ligne gratuite disponible.

Bases de données gouvernementales et réglementées

Sources autoritaires contre lesquelles Didit peut effectuer des vérifications croisées

Cadre de conformité

La loi derrière KYC en Croatie

Cadre AML

Loi AML principale.

Supervisé par Bureau de lutte contre le blanchiment d'argent

Loi AML principale. Zakon o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma (ZSPNFT), publié dans Narodne novine (Journal officiel) 108/17, avec amendements 39/19 et 151/22. Les amendements de décembre 2022, adoptés sous procédure parlementaire d'urgence, ont transposé la Directive (UE) 2018/843 (5AMLD) et ajusté le régime pour les prestataires de services d'actifs virtuels, les prestataires de services de fiducie et de société et les négociants en métaux précieux et pierres précieuses, qui doivent tous maintenant s'enregistrer auprès de superviseurs dédiés. Mise en œuvre

Protection des données

GDPR + mise en œuvre nationale ; AZOP (autorité de protection des données)

Supervisé par AZOP

- HNB effectue des inspections AML sur site et hors site des établissements de crédit, institutions de paiement et EMI, avec des résultats publiés sous forme agrégée anonymisée. Les amendes sont imposées sous le ZSPNFT pour les défaillances en CDD, contrôles internes, tenue de registres et rapports. - HANFA publie sa propre supervision AML

Sanctions pour non-conformité

- Sumsub — forte présence parmi les bourses crypto croates et les entreprises de transfert de fonds ; l'intégration au prix catalogue commence autour de 1,35 EUR/vérification avec remises sur volume.

Cas d'usage

Conçu pour les industries qui réglementent Croatie

Fintech

Néobanques, EMI, institutions de paiement, prêteurs, courtages.

Les banques et fintechs croates utilisent un flux d'intégration à distance qui est effectivement harmonisé avec les Lignes directrices EBA sur l'intégration client à distance (EBA/GL/2022/15), que HNB applique. Un flux standard :

Crypto / VASPs

Plateformes d'échange, dépositaires, portefeuilles, passerelles d'entrée/sortie.

Depuis le 30 décembre 2024, HANFA est l'autorité compétente nationale MiCA. Flux pour les CASP établis en Croatie :

iGaming

Paris sportifs, casinos en ligne, plateformes à restriction d'âge.

Les jeux d'argent croates sont réglementés par le Zakon o igrama na sreću (Loi sur les jeux de hasard), supervisé par le Ministère des Finances – Samostalni sektor za igre na sreću. Le monopole de la loterie appartient à la Hrvatska lutrija appartenant à l'État. Les opérateurs privés peuvent obtenir des licences pour les casinos (max 20 licences), sport

Places de marché

Plateformes de travail à la demande, livraison, économie des créateurs, e-commerce.

Les plateformes de marchés, covoiturage, livraison et économie créative opérant en Croatie qui gèrent des paiements réglementés via un émetteur/acquéreur ou un service d'information de compte PSD2 héritent des obligations ZSPNFT de leur institution de paiement sous-jacente. Flux typique basé sur les risques :

Détection de vie biométrique

Détection de vie ISO 30107-3 PAD Niveau 2, prête pour Croatie

La Croatie ne maintient pas d'autorisation autonome de "procédure d'identification vidéo" de style SEPBLAC ou BaFin. Au lieu de cela, la CDD sans face-à-face est régie directement par l'Article 17 ZSPNFT ("identifikacija i provjera identiteta bez fizičke nazočnosti stranke"), qui reflète l'Art. 13 de l'AMLD UE et exige que l'entité obligée applique des mesures supplémentaires pour atténuer le risque plus élevé — historiquement interprété comme toute combinaison de : (a) recours aux signatures électroniques qualifiées sous le Règlement (

CERTIFICATIONS

Certifié pour la confiance de l'entreprise

Notre plateforme répond aux normes internationales les plus élevées en matière de sécurité de l'information, de confidentialité des données et de précision biométrique.

translation_v21.securityCompliance.certifications.items.gdpr.title

Conforme GDPR

Conformité complète à la protection des données de l'UE

ISO 27001

ISO 27001

Gestion de la sécurité de l'information

translation_v21.securityCompliance.certifications.items.ibeta.title

iBeta Level 1

PAD (détection de vivacité + correspondance faciale)

ADOPTÉ MONDIALEMENT

Ce que disent nos clients

Rejoins des milliers d'entreprises qui font confiance à Didit pour leurs besoins de vérification

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CNMV, SEPBLAC et Trésor public espagnol — Rapport de conclusions

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Vuk Adžić

Responsable du département e-Business chez Crnogorski Telekom

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Didit nous a offert une technologie robuste avec une implémentation simple et une adaptabilité à différents marchés.

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PDG et cofondateur chez TucanPay

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Grâce à Didit, nous avons pu réduire les processus manuels et améliorer la précision de l'extraction des données.

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Cadre Confiance et Sécurité chez Shiply

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Guillem Medina

Directeur des opérations chez GBTC Finance

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VP Marketing & Croissance chez Bondex

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Cristofer Montenegro

Assistant exécutif du PDG chez Adelantos

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Ernesto Betancourth

Gérant de risques chez CrediDemo

FAQ

Questions sur KYC en Croatie

La vérification d'identité à distance est-elle légale en Croatie ?

Oui. La Croatie permet l'intégration KYC à distance sous son cadre AML national, incluant la vérification de documents, la détection de vivacité biométrique et l'identification vidéo lorsque requis par la réglementation.

Quels documents d'identité Didit vérifie-t-il en Croatie ?

Didit vérifie toutes les principales cartes d'identité nationales, passeports et permis de résidence émis en Croatie, plus 14 000+ types de documents dans le monde pour les flux transfrontaliers.

Combien coûte la vérification d'identité en Croatie ?

Didit facture 0,30 $ par vérification avec 500 vérifications gratuites par mois. Pas de contrats, pas de minimums. Les concurrents facturent généralement 1,00 $–2,50 $+ par vérification.

Didit prend-il en charge le filtrage AML pour la Croatie ?

Oui. Didit filtre contre 1 000+ listes de surveillance mondiales incluant les bases de données PEP, listes de sanctions (UE, ONU, OFAC, OFSI), et médias défavorables — couvrant toutes les obligations AML en Croatie.

La détection de vivacité biométrique est-elle requise ?

La plupart des secteurs réglementés en Croatie exigent ou recommandent fortement la détection de vivacité biométrique pour l'intégration à distance. Didit fournit une détection de vivacité certifiée ISO 30107-3 PAD Niveau 2.

Didit peut-il aider avec la conformité crypto/VASP en Croatie ?

Oui. Didit prend en charge la vérification de documents, la détection de vivacité, le filtrage AML et la surveillance continue alignés avec le cadre réglementaire crypto de la Croatie, incluant la conformité à la Règle de voyage UE le cas échéant.

Didit prend-il en charge la vérification d'âge pour l'iGaming en Croatie ?

Oui. Didit fournit une vérification d'âge basée sur les documents et une confirmation d'identité adaptées aux exigences réglementaires iGaming de la Croatie.

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500 vérifications gratuites par mois. Pas de contrats, pas de minimums. 0,30 $ par vérification après le niveau gratuit.