본인 확인 최종 사용자 약관(이하 "본 약관")은 Didit이 호스팅하는 모든 확인 플로우, SDK, 화이트 라벨 경험, API 기반 여정, 모바일 플로우, 설문지 또는 신원 확인, 개인 인증, 사기 위험 평가 또는 관련 규정 준수 확인(총칭하여 "확인 서비스")에 사용되는 관련 도구에 액세스하거나 사용할 때 적용됩니다.
확인 완료를 요청하는 조직은 "고객"입니다. Didit은 확인 서비스를 수행하는 데 사용되는 기술 및 관련 서비스를 제공합니다. 확인 플로우를 시작, 계속 또는 완료하거나, 제시된 수락 또는 동의 컨트롤을 클릭함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다.
또한 당사의 개인정보처리방침 및 확인 개인정보처리방침을 읽어 주십시오.
1. 본인 확인 관련 당사자
Didit 본인 확인 플로우에 관련된 당사자는 일반적으로 다음과 같습니다.
- 본인 확인을 완료하는 귀하;
- 본인 확인을 요청한 회사, 기관 또는 조직인 고객; 및
- 본인 확인 기술 및 지원 서비스를 제공하는 Didit.
대부분의 본인 확인 플로우에서:
- 고객은 본인 확인이 필요한 이유, 어떤 확인이 활성화되는지, 프로세스를 완료하지 않을 경우 발생하는 상황, 결과가 사용되는 방법을 결정합니다. 그리고
- Didit은 구성된 확인을 수행하고, 서비스를 제공하며, 플랫폼을 보호하고, 합법적인 규정 준수 및 사기 방지 작업을 지원하는 데 필요한 데이터를 처리합니다.
본인 확인 플로우가 맞춤 도메인, 맞춤 브랜딩 또는 화이트 라벨 환경에 나타나더라도 Didit이 기본 본인 확인 제공업체일 수 있습니다.
2. 자격 및 권한
다음의 경우에만 확인 서비스를 사용할 수 있습니다.
- 법적으로 허용되는 경우;
- 본인의 정보를 제공하거나, 법적으로 다른 사람을 대리할 권한이 있는 경우;
- 제공하는 정보 및 문서가 정확하고, 완전하며, 최신이고, 오해의 소지가 없는 경우; 그리고
- 확인 서비스 사용이 관련 법률, 타인의 권리 또는 고객의 약관을 위반하지 않는 경우.
이러한 조건을 충족하지 못하는 경우, 확인 플로우를 계속 진행해서는 안 됩니다.
3. 확인 서비스의 내용
고객의 구성에 따라 확인 서비스는 다음 중 하나 이상을 포함할 수 있습니다.
- 신분증 캡처 또는 업로드;
- 문서 데이터 추출 및 유효성 검사;
- 셀카, 얼굴 이미지, 비디오, 라이브니스 확인, 얼굴 매칭 또는 기타 생체 인식 분석;
- 주소 증명 검토;
- 전화 또는 이메일 확인;
- 설문지 또는 선언;
- 데이터베이스 확인, 사기 확인, 제재 또는 감시 목록 심사 입력 및 기타 위험 신호;
- 수동 검토 또는 재제출 요청.
모든 확인 플로우가 모든 기능을 사용하는 것은 아닙니다. 고객이 어떤 확인을 활성화할지 결정합니다.
4. 귀하의 동의, 공개 및 허가
확인 서비스를 진행하고, 제시된 체크박스, 버튼 또는 이에 상응하는 동의 컨트롤을 선택함으로써 귀하는 다음 사항을 인지하고 동의합니다.
- 캡처 또는 업로드 전에 귀하에게 표시된 고지 및 공개 내용을 읽었음;
- Didit 및 고객은 신원 확인, 사기 방지, 보안 및 규정 준수 기능을 수행하기 위해 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 공개, 저장, 검토 및 기타 방식으로 처리할 수 있음;
- 워크플로우에 생체 인식 확인이 포함된 경우, Didit 및 고객은 법률이 허용하고 관련 법적 근거가 뒷받침하는 경우, 얼굴 기하학 스캔, 셀카 이미지 및 라이브니스 캡처에서 파생된 데이터를 포함하여 귀하의 생체 인식 데이터를 처리할 수 있음;
- 구성된 확인 단계에 필요한 카메라 액세스 및 해당되는 경우 마이크 또는 기타 캡처 권한을 포함하여 귀하의 장치 권한 사용을 승인함; 그리고
- 특히 화이트 라벨 또는 API 기반 확인 여정에서 고객은 자체 개인정보처리방침 및 법률에서 요구하는 모든 공개 내용을 제공해야 함을 이해함.
법률 또는 고객의 선택에 따라 명시적 동의가 필요한 플로우의 경우, 진행하기 전에 해당 동의를 제공해야 합니다. 미리 선택된 상자 또는 수동적 수락은 그러한 조치가 필요한 경우 법적으로 요구되는 적극적인 조치를 대체하기 위한 것이 아닙니다.
5. 계속 진행하거나 생체 인식 데이터를 제공하고 싶지 않은 경우
확인 플로우를 계속 진행하지 않기로 선택할 수 있습니다. 그러나:
- 고객은 성공적인 확인 없이는 요청된 서비스, 액세스, 결제, 온보딩 또는 계정 기능을 제공할 수 없을 수 있습니다. 그리고
- 생체 인식 확인이 구성된 워크플로우의 일부인 경우, 고객의 정책 및 관련 법률에 따라 고객이 대체 확인 방법을 제공할 수도 있고 제공하지 않을 수도 있습니다.
대체 확인 방법에 대한 질문은 고객에게 문의해야 합니다.
6. 정확성, 협력 및 진실한 사용
귀하는 다음 사항에 동의합니다.
- 진실하고, 완전하며, 최신 정보를 제공합니다;
- 본인 소유이거나 법적으로 사용할 권한이 있는 문서 및 이미지를 업로드합니다;
- 확인 플로우에 표시된 지침을 따릅니다;
- 요청된 확인을 완료하기 위해 장치, 카메라, 브라우저 및 네트워크에 충분한 액세스를 허용합니다; 그리고
- 이전 제출이 불완전하거나, 읽을 수 없거나, 만료되었거나, 일관성이 없거나, 잠재적으로 사기성이 있다고 고객 또는 Didit이 요청하는 경우 정보를 재제출합니다.
귀하는 다음을 해서는 안 됩니다.
- 다른 사람을 사칭합니다;
- 위조, 변조, 조작 또는 도난된 문서를 업로드합니다;
- 확인 서비스를 조작합니다;
- 자동화, 스크래핑, 역설계, 오버레이 또는 기타 도구를 사용하여 확인 플로우를 방해합니다; 또는
- 사기, 라이브니스 또는 보안 제어를 우회하려고 시도합니다.
7. 장치, 네트워크, 통신 및 제3자 데이터
확인 서비스를 운영하기 위해 Didit 및 고객은 다음을 사용할 수 있습니다.
- 장치, 브라우저, IP, 언어, 위치 및 보안 원격 측정;
- 업로드하는 문서, 이미지, 비디오 또는 파일에 포함된 정보;
- 법률이 허용하는 경우 제3자 출처, 공공 기록 또는 사기 방지 데이터 제공업체; 그리고
- 해당되는 경우, 사기 방지, 신원 확인 또는 계정 무결성 목적으로 모바일 네트워크 또는 통신 제공업체가 제공하는 데이터.
사용되는 정확한 데이터 소스는 구성된 워크플로우 및 고객의 통합 선택에 따라 달라집니다.
8. 확인 결과, 자동화 및 수동 검토
Didit은 자동화된 시스템과 사람의 검토를 사용하여 진위, 라이브니스, 일관성, 사기 지표 및 관련 위험 요소를 평가할 수 있습니다. 확인 출력에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 승인, 거부, 경고, 검토 또는 재제출 결과;
- 추출된 문서 데이터;
- 위험 또는 사기 신호;
- 감사 정보; 그리고
- 고객의 통합에 따라 지원 미디어 또는 검토 메모.
Didit이 특정 서비스에서 명시적으로 달리 명시하지 않는 한, Didit은 일반적으로 확인 기술 및 지원 분석을 제공하며, 고객은 귀하를 승인, 거부, 온보딩, 결제, 인증 또는 기타 거래를 할지 여부에 대한 결정에 대한 책임이 있습니다.
9. 반복 확인 및 재제출
고객이 이전 문서 재사용, 반복 확인 또는 지속적인 모니터링을 활성화하는 경우, 이전에 제출된 데이터는 법률이 허용하고 관련 고지에 설명된 경우 다시 사용되거나 나중에 제출된 데이터와 비교될 수 있습니다.
또한 다음의 경우 단계 반복 또는 업데이트된 자료 제공을 요청받을 수 있습니다.
- 문서가 만료되었거나 더 이상 허용되지 않는 경우;
- 이전 제출이 불완전하거나 확인할 수 없었던 경우;
- 고객이 확인 요구 사항을 변경하는 경우; 또는
- 새로운 법적, 사기 또는 위험 검토가 필요한 경우.
10. 개인정보 보호 및 데이터 처리
확인 서비스 사용은 다음 사항의 적용을 받습니다.
- 본 문서;
- 당사의 개인정보처리방침;
- 당사의 확인 개인정보처리방침; 그리고
- 고객의 자체 약관, 개인정보처리방침 및 기타 공개 내용.
워크플로우 구성에 따라 고객은 귀하가 제출한 데이터, 확인 결과, 증빙 자료, 사기 신호 또는 이러한 출력의 조합을 받을 수 있습니다.
Didit은 생체 인식 식별자 또는 생체 인식 정보를 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다.
특정 확인 세션과 관련된 개인정보 보호 권리를 행사하려면 일반적으로 고객에게 먼저 연락해야 합니다. Didit이 처리자 컨텍스트에서 직접 요청을 받는 경우, Didit은 적절한 경우 해당 요청을 고객에게 전달하거나 재전송할 수 있습니다.
11. 제3자 서비스
확인 서비스는 제3자 기술, 호스팅 제공업체, 통신 제공업체, 데이터베이스, 공공 기관, 신원 데이터 제공업체 또는 기타 서비스 제공업체와 관련되거나 상호 작용할 수 있습니다. 해당 당사자들은 Didit 및 고객이 확인 서비스를 합법적이고 안전하게 제공하는 데 필요한 경우 데이터를 처리할 수 있습니다.
Didit은 Didit의 통제 범위 밖에 있는 제3자 웹사이트, 장치, 앱 스토어, 브라우저 또는 서비스의 독립적인 행위 또는 누락에 대해 책임지지 않습니다.
12. 가용성, 중단 및 서비스 변경
Didit은 다음의 경우 확인 플로우를 중단, 제한 또는 중지할 수 있습니다.
- 보안을 보호하거나 남용을 방지하기 위해;
- 법률 또는 합법적인 요청을 준수하기 위해;
- 사기 또는 의심스러운 활동을 조사하기 위해;
- 기술적 오류를 해결하기 위해; 또는
- 고객의 구성된 제어를 지원하기 위해.
고객은 자체 정책 및 확인 결과에 따라 서비스 또는 온보딩 플로우 사용을 계속할 수 있는 귀하의 능력을 중단하거나 종료할 수도 있습니다.
Didit은 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 법률에서 요구하는 경우 게시되거나 달리 통지될 때 효력이 발생합니다.
13. 지적 재산권
Didit 및 그 라이선스 제공자는 귀하의 개인 데이터 및 관련 법률에 따라 배제할 수 없는 기타 권리를 제외하고, 모든 소프트웨어, 워크플로우, 콘텐츠, 디자인, 모델, 상표 및 관련 지적 재산권을 포함하여 확인 서비스에 대한 모든 권리, 소유권 및 이권을 보유합니다.
귀하는 확인 서비스에 대한 소유권을 취득하지 않습니다. 귀하는 요청된 확인을 완료하는 제한된 목적으로만 이를 사용할 수 있습니다.
14. 면책 조항
법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서:
- 확인 서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다;
- Didit은 모든 문서, 이미지, 신원 주장 또는 거래가 수락되거나 승인될 것을 보장하지 않습니다;
- Didit은 중단 없는 또는 오류 없는 작동을 보장하지 않습니다; 그리고
- 결과는 귀하의 문서, 이미지, 장치, 조명, 연결성 및 고객의 구성된 규칙의 품질에 따라 달라질 수 있습니다.
본 약관의 어떠한 내용도 강행 법규에 따라 포기할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.
15. 책임의 제한
법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서, Didit은 확인 서비스로 인해 발생하거나 이와 관련된 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 또는 징벌적 손해, 또는 이익, 수익, 데이터, 영업권 또는 사업 기회의 손실에 대해 책임지지 않습니다.
법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 본 약관 또는 확인 서비스로 인해 발생하거나 이와 관련된 Didit의 총 책임은 EUR 1,000을 초과하지 않습니다.
이러한 제한은 강행 법규에 따라 제한하거나 배제할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.
16. 준거법
강행 현지 법률이 달리 요구하지 않는 한, 본 약관은 법률 충돌 원칙에 관계없이 스페인 법률의 적용을 받습니다.
17. 문의
본 약관에 대해 질문이 있는 경우 다음으로 문의하십시오.