Verificação de eID na Polónia: mObywatel, Profil Zaufany, e-dowód

Última revisão: 5 de outubro de 2026 · Não constitui aconselhamento jurídico

As pessoas iniciam sessão na aplicação mObywatel 1.5 milhões de vezes por dia,^[2] mas o nó estatal de autenticação serve os serviços públicos e o documento de identificação móvel destina-se a verificações presenciais. A weryfikacja tożsamości de clientes polacos divide-se em duas: ao balcão e online.

Novo no tema: comece por o que é a verificação por eID.

Weryfikacja tożsamości na Polónia: os regimes e quem os tem

A Polónia tem um único ponto estatal de autenticação, o login.gov.pl (o nó nacional de identificação eletrónica), que funciona com várias credenciais.^[7] Outros países: consulte regimes de eID por país.

Dados da mObywatel e do e-dowód do Ministério dos Assuntos Digitais.^[2][8]

A mObywatel tem o alcance: o número de mDowód cresceu 2.4 milhões em 2025.^[2] O Profil Zaufany e o e-dowód têm o estatuto eIDAS (regulamento da UE relativo à identificação eletrónica). Hoje, nenhuma credencial polaca tem simultaneamente alcance e uma via online aberta a empresas privadas.

Do cartão de identidade com chip à carteira europeia de identidade digital (EUDI Wallet)

1. 4 de março de 2019e-dowódTodos os novos cartões de identidade incluem uma camada eletrónica.
2. 7 de novembro de 2021Impressões digitaisImpressões digitais no chip; validade de 10 anos a partir dos 12 anos de idade (5 anos abaixo dos 12).
3. 19 de abril de 2023NotificadosProfil Zaufany e e-dowód na lista da UE, Substancial e Elevado.
4. 1 de setembro de 2023Utilização em AMLAs entidades obrigadas em matéria de AML aplicam a lei do mObywatel às verificações de clientes.
5. outubro de 2025AssinaturaAssinatura eletrónica qualificada no mObywatel.

Marcos da identificação eletrónica polaca.^[6][1][5][2]

O mObywatel é a base da carteira europeia de identidade digital (EUDI Wallet) polaca, e está aberta uma sandbox da carteira para empresas e instituições.^[11] Segundo o chip.pl (março de 2026), está previsto um piloto para dezembro de 2026, sob a forma de uma aplicação separada ligada ao mObywatel. A 5 de outubro de 2026, não tinha sido publicada nenhuma data oficial de lançamento.

1. Aberta agoraSandboxSandbox da EUDI Wallet para empresas, aberta em outubro de 2026.
2. 24 de dezembro de 2026Prazo da carteiraTodos os Estados-Membros disponibilizam pelo menos uma EUDI Wallet.
3. 10 de julho de 2027AMLRAplica-se o Regulamento AML da UE, incluindo a via da identificação eletrónica.
4. 24 de dezembro de 2027AceitaçãoAs partes utilizadoras privadas reguladas têm de aceitar a carteira.
5. 11 de agosto de 2028RetratoO retrato passa a ser um atributo obrigatório da carteira.

Datas da UE aplicáveis na Polónia.^{[11][13][12][18]}

O dever de aceitação previsto no artigo 5f(2) do Regulamento (UE) 2024/1183 abrange as partes utilizadoras privadas obrigadas a utilizar a autenticação forte do utilizador, "incluindo nos domínios [...] dos serviços bancários, dos serviços financeiros [...] ou das telecomunicações". As micro e pequenas empresas estão isentas.^[13] Consulte o guia da EUDI Wallet.

As regras da identificação eletrónica na Polónia

As leis nacionais de identificação eletrónica

A Lei de 5 de setembro de 2016 relativa aos serviços de confiança e à identificação eletrónica (Dz.U. 2024 poz. 1725) regula os meios de identificação eletrónica.^[8] A Lei de 26 de maio de 2023 (lei do mObywatel) (Dz.U. 2023 poz. 1234) regula a aplicação:^[5]

• Art. 2, ponto 8: o documento mObywatel comprova a identidade e a cidadania polaca "w relacjach wzajemnej fizycznej obecności stron" (quando ambas as partes estão fisicamente presentes).^[5]
• Art. 2, ponto 11, e Art. 14: o profil mObywatel é um meio de identificação eletrónica eIDAS que contém os nomes próprios, o apelido, a data de nascimento e o PESEL, com início de sessão de dois fatores.^[5]
• Art. 15 a 17: o ministro pode abrir os serviços da aplicação a entidades privadas, mediante pedido, "bezpłatnie" (gratuitamente).^[5]

Combate ao branqueamento de capitais: artigo 37 e artigo 83

A lei AML (combate ao branqueamento de capitais) de 1 de março de 2018 já menciona a identificação eletrónica. O artigo 36 enumera os dados de identificação, incluindo o número PESEL (o número do registo nacional da população).^[9] O artigo 37(1) define a forma como são verificados.

Artigo 37(1)Lei de 1 de março de 2018 relativa ao combate ao branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo

"Weryfikacja tożsamości klienta [...] polega na potwierdzeniu ustalonych danych identyfikacyjnych na podstawie dokumentu stwierdzającego tożsamość osoby fizycznej [...] lub innych dokumentów, danych lub informacji pochodzących z wiarygodnego i niezależnego źródła, w tym, o ile są dostępne, ze środków identyfikacji elektronicznej [...]"

Fonte: ISAP, texto consolidado^[9]

Em português: a verificação assenta num documento de identificação ou noutras fontes fiáveis e independentes, incluindo meios de identificação eletrónica, quando disponíveis.^[9]

Artigo 83Lei de 26 de maio de 2023 (lei do mObywatel)

"Instytucje obowiązane [...] są obowiązane stosować przepisy ustawy w zakresie wykorzystywania dokumentu mObywatel jako środka bezpieczeństwa finansowego do identyfikacji klienta oraz weryfikacji jego tożsamości, od dnia 1 września 2023 r."

Fonte: Dz.U. 2023 poz. 1234^[5]

Lido em conjunto com o artigo 2, ponto 8, isto faz do documento mObywatel um instrumento AML para verificações presenciais.^[5]

A partir de 10 de julho de 2027, o artigo 22(6)(b) do AMLR (Regulamento (UE) 2024/1624) aceita "meios de identificação eletrónica que cumpram os requisitos do Regulamento (UE) n.º 910/2014 no que diz respeito aos níveis de garantia «substancial» ou «elevado»".^[12] Os projetos finais de normas da AMLA (a Autoridade de Combate ao Branqueamento de Capitais da UE) de 30 de setembro de 2026, que ainda não são lei, indicam que estes meios "deverão ser utilizados sempre que possível" e que uma empresa que verifique por outra via "deve poder justificar" porquê (Art. 7(3)).^[14]

Reguladores e regras de idade

A Autoridade de Supervisão Financeira polaca (KNF) publicou uma posição sobre a verificação por vídeo nos bancos a 5 de junho de 2019.^[10] Segundo um alerta jurídico da Taylor Wessing, seguiram-se posições de 3 de março de 2022 e de 29 de setembro de 2023, mantendo-se em vigor as anteriores. As orientações da Autoridade Bancária Europeia (EBA) sobre a integração remota de clientes aplicam-se desde 2 de outubro de 2023 e aceitam a identificação eletrónica notificada de nível de garantia substancial ou elevado.^[15]

Não encontrámos nenhuma posição publicada dos reguladores polacos do jogo e das apostas ou das telecomunicações sobre a eID até 5 de outubro de 2026. As orientações relativas ao artigo 28 do Regulamento dos Serviços Digitais preveem a verificação da idade para "acesso a conteúdos de jogo" e "a venda de álcool, tabaco ou produtos relacionados com nicotina".^[16] A Polónia não está entre os cinco países que a Comissão indica para a aplicação da UE de verificação da idade.^[17]

Ao balcão, o ministério afirma que a verificação por QR confirma a identidade e a idade, depois de menores terem comprado álcool com ecrãs falsos do mDowód. Só a verificação por QR é fiável, porque a bandeira, o holograma e o relógio podem ser falsificados.^[4]

O que o utilizador vê com o mObywatel

A verificação documentada do mObywatel é a verificação por QR, presencial.^[4]

Online, a via notificada é o e-dowód com a eDO App: digitalizar o código do serviço, introduzir o número CAN, encostar o cartão e introduzir o PIN1.^[6]

Um início de sessão com e-dowód na eDO App, simplificado.^[6]

Verificação de identidade por caso de utilização: escolher um percurso

Nos termos do art. 5a(11) do Regulamento (UE) 2024/1183, as EUDI Wallets são fornecidas ao abrigo de um regime de identificação eletrónica com nível de garantia elevado.^[13] A 5 de outubro de 2026, a Polónia ainda não tinha publicado o seu regime de carteira.

Pessoas sem identificação eletrónica polaca

O mDowód comprova a cidadania polaca, pelo que os residentes estrangeiros não podem ter um.^[5] Está disponível para cidadãos com 13 ou mais anos que já tenham tido um cartão de identidade e disponham de um meio de identificação eletrónica, como o Profil Zaufany ou a banca online.^[3] Os alunos têm o mObywatel Junior, um cartão escolar.^[2]

Encaminhar clientes que não têm eID polaca.^[12][14]

Os clientes transfronteiriços têm muitas vezes uma eID do seu país de origem: consulte verificação de eID na Alemanha e verificação de eID na Áustria. As crianças com menos de 12 anos recebem cartões e-dowód válidos por cinco anos.^[6]

Lista de verificação para o lançamento na Polónia

• Forme o pessoal de balcão para digitalizar o código QR do mDowód e nunca aceitar apenas um ecrã.^[4]
• Faça corresponder o seu processo de integração de clientes ao artigo 37(1) da lei de combate ao branqueamento de capitais e registe a fonte utilizada.^[9]
• Se for um banco, leia as posições da KNF sobre a integração remota de clientes.^[10]
• Recolha os dados de identificação do artigo 36, incluindo o PESEL.^[9]
• Verifique se o ambiente de testes (sandbox) da carteira europeia de identidade digital (EUDI Wallet) do ministério para empresas e instituições, já aberto, se adequa aos seus planos.^[11]
• Planeie a aceitação da carteira antes de 24 de dezembro de 2027 se o artigo 5f(2) se aplicar a si.^[13]
• Não planeie a correspondência facial com a carteira antes de 11 de agosto de 2028.^[18]

Como a Didit ajuda na verificação de eID na Polónia

A Didit adiciona o mObywatel mediante pedido. O Profil Zaufany e o início de sessão com o e-dowód também são adicionados mediante pedido. O que funciona hoje na Polónia é a via documental: verificação de identidade com leitura do chip por NFC ($0.15) de passaportes e cartões de identificação, prova de vida e correspondência facial, como verificação KYC (Know Your Customer) completa por $0.33, mais triagem AML por $0.20 em 1,300+ listas de sanções, PEP (pessoa politicamente exposta) e de vigilância. A estimativa de idade custa $0.10 por verificação.

Para clientes da Dinamarca, Suécia, Finlândia e países bálticos, a Didit já tem hoje em funcionamento o MitID, o BankID Sweden, a Finnish Trust Network, o Smart-ID e o Mobile-ID no mesmo fluxo. A aceitação da EUDI Wallet chega em breve. A configuração e os resultados estão na documentação sobre carteiras de identidade digital.^[19]

Perguntas frequentes

Fontes

1. Overview of pre-notified and notified eID schemes under eIDAS, Comissão Europeia, consultado em 5 de outubro de 2026.
2. 11 milionów mObywateli i rekordowy rok w aplikacji mObywatel, Ministério dos Assuntos Digitais, 28 de janeiro de 2026.
3. mDowód, serviço de informação mObywatel.
4. Kod QR, skuteczna metoda weryfikacji mDowodu, Ministério dos Assuntos Digitais, 13 de fevereiro de 2025.
5. Lei de 26 de maio de 2023 (lei do mObywatel), Dz.U. 2023 poz. 1234, Sejm.
6. e-dowód, gov.pl.
7. login.gov.pl, nó nacional de identificação eletrónica, gov.pl.
8. Resposta à interpelação n.º 7605, Ministro dos Assuntos Digitais, 2025.
9. Lei de 1 de março de 2018 relativa ao combate ao branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo, texto consolidado, ISAP.
10. Posição sobre a identificação de clientes por videoverificação nos bancos, Autoridade de Supervisão Financeira da Polónia, 5 de junho de 2019.
11. Serviço de informação mObywatel, Ministério dos Assuntos Digitais, responsável pelo projeto, e notícias sobre o sandbox da carteira europeia de identidade digital (EUDI Wallet).
12. Regulamento (UE) 2024/1624 (AMLR), EUR-Lex, artigos 22(6) e 90.
13. Regulamento (UE) 2024/1183 (eIDAS 2), EUR-Lex, artigos 5a e 5f.
14. Relatório final, projeto de RTS ao abrigo do artigo 28(1) do AMLR, AMLA, 30 de setembro de 2026.
15. Orientações sobre a utilização de soluções de integração remota de clientes (EBA/GL/2022/15), Autoridade Bancária Europeia.
16. Orientações sobre a proteção de menores ao abrigo do artigo 28 do DSA (C/2025/5519), EUR-Lex.
17. Modelo de referência para uma solução de verificação da idade, Comissão Europeia.
18. Regulamento de Execução (UE) 2026/1731 da Comissão, EUR-Lex, retrato no PID a partir de 11 de agosto de 2028.
19. Carteiras de identidade digital, documentação da Didit.

Compare a Polónia com todos os outros países na página de verificação de eID.