Katika ukurasa huu
Key takeaways
Ulaghai wa mahusiano na wizi wa utambulisho kwenye programu za mahusiano umeongezeka kwa kasi, hasa kutokana na teknolojia kama deepfakes.
Mbinu za kawaida kama kuunganisha mitandao ya kijamii au barua pepe hazitoshi kuthibitisha utambulisho halisi kwenye majukwaa kama Tinder au Bumble.
Know Your Dating (KYD) ni maendeleo ya mchakato wa KYC, unaolenga hasa kuthibitisha profaili halisi kwenye programu za mahusiano mtandaoni.
Utekelezaji wa mfumo imara wa KYD hulinda sifa ya majukwaa, hutimiza kanuni zinazojitokeza na kuzuia ulaghai wa mahusiano.
Katika miaka ya hivi karibuni, programu za mahusiano kama Tinder, Meetic, Grindr au Bumble zimebadilisha kabisa jinsi tunavyowasiliana na watu wengine. Sasa, kupata mpenzi, kutongoza au tu kukutana na watu wapya iko ndani ya swipe moja kutoka kwenye simu yako. Hata hivyo, ukuaji huu mkubwa unakuja na hatari ambazo zinaweza kuhatarisha usalama au faragha yetu.
Je, tunawezaje kujua ni nani yupo upande mwingine wa skrini? Je, ni kweli huyo anayejisemea kuwa? Ikiwa umetumia programu yoyote ya mahusiano mtandaoni, na umejiuliza maswali haya, si peke yako. Kutumia majukwaa haya kunaweza kuleta hatari zingine zilizofichika: tunaongelea wizi wa utambulisho au ulaghai wa mahusiano, ambao unaenea kila siku.
Suluhisho? Programu za mahusiano zitekeleze Know Your Dating (KYD) kama kiwango cha lazima kwa tovuti zote za mahusiano. Na ikiwa unafanya kazi kwenye moja ya tovuti hizi za mahusiano mtandaoni, baki hapa kwani tutakuambia mambo muhimu ya kuhakikisha kuwa mahusiano ya kweli na ya dhati yanaundwa ndani ya jukwaa lako.
Ulaghai wa mahusiano sio kitu kipya. Hata hivyo, sambamba na kuongezeka kwa majukwaa ya kidijitali, visa vya uigaji na ulaghai wa mahusiano (kutumia utambulisho bandia) vimeongezeka zaidi. Kulingana na tafiti za hivi karibuni za INTERPOL, ulaghai wa mahusiano mtandaoni ni miongoni mwa ulaghai unaoenea zaidi kwenye mtandao (ripoti katika PDF), ikiwa na zaidi Afrika na Asia. Kwenye nchi nyingine, malalamiko zaidi ya 6,000 hadi 7,000 hupokelewa kila mwezi yanayohusiana na majukwaa ya mahusiano.
Filamu maarufu ya Netflix ya The Tinder Swindler ilikuwa tu chembe ya barafu. Kila siku tunasikia visa vipya vya ulaghai (New York Post ilizungumza na mwathiriwa wa hivi karibuni - makala kwa Kiingereza). Maelfu ya watu duniani kote wameathiriwa na ulaghai huu, na kuufanya, haihitaji ujuzi mkubwa wa kiufundi: majukwaa mengi hayana mifumo imara ya utambuzi.
Kutokana na hali hii, ulinzi dhidi ya wizi wa utambulisho kwenye programu za mahusiano sio hiari tena, ni muhimu.
Ulaghai mwingine wa kawaida ni kuwasiliana na watu kupitia majukwaa haya ya mahusiano kwa kutumia utambulisho wa mtu maarufu, kama wasanii Diamond Platnumz au Idris Elba. Lengo ni kudanganya na kuomba pesa.
Katika baadhi ya matukio, waathirika hata hujiingiza kwenye madeni ili kuridhisha mahitaji ya waigizaji hawa wa uongo, ambao mara nyingi huwaomba pesa ili kufadhili filamu yao ijayo au mradi mwingine wa kibinafsi. Hadithi ya mtu aliyejifanya kuwa Brad Pitt akiwa hospitalini ilionekana katika vyombo vingi vya habari duniani kote.
Sehemu kubwa ya lawama ina maendeleo ya teknolojia kama deepfakes, ambayo huwawezesha watu kuiga utambulisho wa wengine ili kutimiza malengo yao. Huu ni chujio ambacho programu nyingi za mahusiano mtandaoni haziwezi kutekeleza kwa ufanisi.
Programu za mahusiano mtandaoni zinafahamu madhara, hasa ya kiimani, ambayo aina hizi za ulaghai zinasababisha kwao. Kwa hivyo, zinazidi kutafuta kuleta usalama zaidi katika michakato yao ya usajili, ingawa haikuwa hivyo hapo awali. Kwa mfano, majukwaa kama Tinder au Bumble yanahitaji watumiaji kutoa barua pepe na nambari ya simu ili kuanza kutumia swipe.
Hata hivyo, njia hii ya uthibitishaji haikuwa imara. Ingetosha kwa watumiaji kutumia barua pepe mpya au simu ambayo hawajakuwa nayo katika jukwaa hapo awali ili kuanza upya. Hata kama wamefungiwa kutumia programu, wanaweza kurudi tena na vitambulisho vipya, kama vile hakuna kilichotokea.
Pia kuna huduma zingine kwenye mtandao ambazo zitakuruhusu kuunda akaunti mpya kwenye Tinder na Bumble kwa shilingi chache za Kitanzania (shilingi 45,000), zikibatilisha kabisa mchakato huu wa usajili.
Njia nyingine isiyofaa ilitumika na programu nyingi za mahusiano kwa muda mrefu. Ilikuwa ni kuunganisha mitandao mingine ya kijamii, kama Facebook, Instagram au Twitter, na akaunti kwenye programu ili kuthibitisha utambulisho wa watumiaji.
Hata hivyo, tatizo la njia hii ya uthibitishaji bado liko kwenye mzizi: hakuna anayeweza kuhakikisha uhalali wa profaili hiyo. Mtu yeyote anaweza kuunda akaunti na picha za mtu mwingine (au zilizotolewa na AI), na kuunda profaili katika jukwaa lolote la kijamii. Kwa hivyo njia hii haithibitishi uhalali wala haithibitishi kwamba mtu anayejisajili kweli ni yule anayedai kuwa.
Sasa wachezaji wakubwa katika tasnia ya programu za mahusiano wanatafuta kuboresha michakato yao ili kuhakikisha usalama wa majukwaa yao, katika baadhi ya matukio kujumuisha ukaguzi wa kibayometriki kukabiliana na ulaghai.
Tinder, kwa upande wake, hutumia uthibitishaji wa hatua mbili, kulingana na uthibitishaji wa kitambulisho na uso wa kibayometriki. Mtumiaji hupakia picha ya hati zake na picha hiyo hulinganishwa na video ya selfie, ambayo hujaribu kuhakikisha uhalali wa mtu huyo.
Bumble, kwa upande wake, huwataka watumiaji kupiga picha katika mitindo tofauti na kutuma picha hizi kwenye jukwaa, ambazo zitathibitishwa kwa mkono. Ikiwa watapita udhibiti huo, wataonekana kama watumiaji waliothibitishwa ndani ya jukwaa.
Huenda umesikia kuhusu KYC (Know Your Customer), mchakato wa kawaida kati ya taasisi za kifedha na fintech, miongoni mwa washiriki wengine wanaohitajika, kuthibitisha utambulisho wa wateja wao. Je, mchakato huu wa uthibitishaji wa utambulisho unaweza kuhamishiwa kwa sekta nyingine, kama vile majukwaa ya mahusiano mtandaoni? Bila shaka, hivi ndivyo dhana ya Know Your Dating (KYD) ilivyozaliwa, falsafa ambayo programu za mahusiano zinapaswa kutunza kama kiwango chao.
Zina tofauti gani? Wakati KYC ya jadi inalenga hasa kuhakikisha utambulisho wa watu kama hatua ya awali katika kuzuia uhalifu wa kifedha, KYD inaweka mkazo kwenye uthibitishaji wa profaili kwenye programu za mahusiano. Lengo lake ni kuhakikisha kuwa mtu unayewasiliana naye kwenye programu ya mtandaoni kweli ni yule anayedai kuwa, kupitia uthibitishaji wa utambulisho ambao kweli hulinda usalama wako.
Ikiwa benki na fintech lazima ziwakinge watumiaji wao na uthibitishaji mkali, kwa nini majukwaa nyeti kama Meetic au Bumble yawe na uangalifu mdogo?
Hadi sasa, programu nyingi zilichagua njia za msingi, kama picha za profaili zilizothibitishwa kwa mkono. Njia ya uthibitishaji ambayo haitoshi wazi, ambayo inabadilishwa na njia za kisasa na salama zaidi, zilizoboreshwa na akili bandia:
Kwa sababu hiyo, katika Didit tunatoa teknolojia hii maalum ya uthibitishaji wa utambulisho kwa programu za mahusiano. Tunatoa mpango wa kwanza na wa pekee usio na malipo na usio na kikomo katika soko, ambao hufanya uthibitishaji kwa chini ya sekunde 30. Tuna msaada kwa zaidi ya nchi na maeneo 220, tukithibitisha maelfu ya aina tofauti za hati za utambulisho.
Yote hayo, na usahihi wa 99.9% shukrani kwa maendeleo yetu wenyewe yaliyotegemea mafunzo ya mashine.
Ukosefu wa mfumo imara wa uthibitishaji wa utambulisho kwa mahusiano mtandaoni unaweza kusababisha madhara makubwa ya kiuchumi, kisheria na kiimani. Kwa hakika, ni wasiwasi halisi kwa wasimamizi wengi, ambao wanaona majukwaa haya kama mazingira mazuri kwa walaghai kutenda bila aibu. Kwa kweli, katika Umoja wa Ulaya, Digital Services Act (DSA), inaanza kudai uwazi, usalama na mapambano yenye ufanisi dhidi ya ulaghai kwa programu mbalimbali. Kwa mfano, Tinder inatoa zana za kutoa taarifa za visa vya ulaghai.
Shukrani kwa suluhisho la bure na lisilo na kikomo kama letu, hakuna kisingizio kwa programu za mahusiano kutotoa mazingira salama kwa watumiaji wao. Watu walio upande mwingine wa skrini wanastahili ulinzi halisi dhidi ya ulaghai wa mahusiano, deepfakes na aina nyingine za ulaghai ambazo hudhuru kihisia na kiuchumi mamilioni ya watu kila mwaka.
Kutoka Didit tunataka kutuma ujumbe wazi kwa majukwaa yote kama Tinder, Meetic, Grindr au Bumble: msisubiri ulaghai wa vyombo vya habari kupiga sifa yenu ili kujibu. Kinga na usalama wa watumiaji ni mkakati bora kila wakati.
Teknolojia tayari ipo hapa. KYD yetu ya bure na isiyokuwa na kikomo ni suluhisho la kuhakikisha kwamba mahusiano yote yanayofanyika ni salama na yanategemea profaili zilizothibitishwa kwa nguvu.
Ni wakati wa kuchukua usalama wa watumiaji wako kwa uzito.
Sisi tuko tayari, na nyinyi je? Kuna mechi?
Habari za Didit