Jinsi ya kuthibitisha cheti cha kitambulisho

Key takeaways
 

Uthibitishaji wa nyaraka za kitambulisho ni kinga muhimu dhidi ya ulaghai wa dijitali, na kampuni 72% zimepata majaribu ya kuiba kitambulisho. Teknolojia kama OCR, NFC, na biometriki ya uso zinabadilisha mchakato wa uthibitishaji, zikitoa suluhu zinazounganisha AI kugundua deepfakes, utambulisho wa kufanywa na kutokana na mbinu za cyber za kutatiza kwa ufanisi karibu 99.9%.

Mfumo wa kudhibiti KYC na AML unabadilika kila wakati, ukifanya uthibitishaji wa kitambulisho kuwa haja ya kimkakati badala ya chaguo. Biashara zinazotekeleza teknolojia za juu kama Didit hazizuii ulaghai tu, bali zinaweza kuboresha muda wa kuingia hadi 70%, zikichangamsha uzoefu wa mteja na kupunguza gharama za uendeshaji.

Maelekezo ya teknolojia yamefanya uthibitishaji wa kitambulisho kuwa rahisi kwa wote: nchi zaidi ya 150 zimeunganisha chipu za NFC katika nyaraka za rasmi, na suluhisho kama eKYC zinawezesha uthibitishaji wa watumiaji kutoka mbali. Mabadiliko haya ya dijitali yana manufaa kwa biashara (upanuzi wa soko, kupunguza ulaghai) na kwa watumiaji (uthibitishaji wa haraka, haihitaji safari).

Biometriki ya uso na vipimo vya uhai yanaakisi siku zijazo za uthibitishaji wa kitambulisho. Kwa kutumia uchambuzi wa hisabati wa sifa za kipekee za uso wa mtu, na algoridimu za AI, teknolojia hizi zinaweza kupambana na mbinu za ulaghai kama deepfakes, video zilizorekodiwa kimbele, na jezi, kuhakikisha uthibitishaji ulio salama na sahihi.

Uthibitishaji wa utambulisho au michakato ya KYC (Know Your Customer) imekuwa ngao thabiti kwa makampuni yanayotafuta kujilinda dhidi ya udanganyifu wa kidijitali. Kwa hivyo, uthibitishaji wa hati za utambulisho si suala la kibureaucratic tena bali ni hitaji ambalo linaweza kuweka mstari mwembamba kati ya ulinzi na udhaifu kwa masuala mengi yaliyo chini ya sheria dhidi ya udanganyifu kama vile utambulisho bandia au deepfakes.

Takwimu zinaongea zenyewe: 72% ya makampuni yamekumbwa na majaribio ya wizi wa utambulisho katika mwaka uliopita. Hii inafanya kuthibitisha hati ya utambulisho, kama sehemu ya mchakato mpana zaidi wa uthibitishaji, kuwa hitaji la lazima kwa makampuni. Kwa hivyo, mfumo wa sasa wa kidijitali unahitaji suluhisho zinazohakikisha uhalisia katika kila mwingiliano, huku mfumo wa udhibiti kuhusu KYC na kuzuia utakatishaji fedha (AML) ukizidi kuwa mgumu kila siku.

Katika makala hii, tutachambua mbinu za kisasa zaidi za kuthibitisha hati ya utambulisho, na jinsi teknolojia kama Didit zinavyobadilisha michakato ya uthibitishaji kwa kutoa suluhisho la bure, lisilo na mipaka, na la kudumu.

Mbinu za kuthibitisha hati za utambulisho mtandaoni

Sio mbinu zote za kuthibitisha hati za utambulisho zinazotoa kiwango sawa cha usalama na usahihi. Kulingana na ripoti ya hivi karibuni kutoka Javelin Strategy & Research, makampuni yalipoteza kiasi cha dola bilioni 23 kutokana na udanganyifu wa utambulisho mnamo 2023, ongezeko la 13% ikilinganishwa na mwaka uliopita. Maendeleo ya kiteknolojia yamewezesha maendeleo ya suluhisho zinazojumuisha akili bandia (AI), utambuzi wa uso, biometria pamoja na mbinu za utambuzi wa picha, kubadilisha kabisa jinsi masuala yaliyo chini ya sheria yanavyothibitisha utambulisho wa watumiaji wao.

Maendeleo katika teknolojia za uthibitishaji yamebadilisha kabisa jinsi mashirika yanavyolinda uadilifu wao, yakijumuisha akili bandia (AI), utambuzi wa uso pamoja na mbinu za biometria ili kuunda vizuizi vya usalama ambavyo ni vigumu kuvunja.

OCR (Optical Character Recognition)

Utambuzi wa Picha za Herufi (OCR) umekuwa maendeleo muhimu katika kuboresha mchakato wa kuthibitisha hati kiotomatiki. Teknolojia hii inaruhusu kuchukua na kudigitalisha taarifa zilizochapishwa au zilizoandikwa kwa mkono kwenye hati rasmi mara moja kwa usahihi mkubwa, ikibadilisha hati za kimwili kuwa dijitali.

Mchakato wa OCR unahusisha uchambuzi wa kina wa kila hati, kukamata na kuchakata herufi kupitia algorithimu za usindikaji picha. Baadhi ya algorithimu zilizoendelea kama zile zinazotumiwa na Didit zinaweza kugundua mabadiliko au kutokubaliana yoyote katika muundo wa hati, ikitoa safu nyingine ya usalama.

Je! Ni faida gani kuu za teknolojia ya OCR katika kuthibitisha hati za utambulisho?

• Inapunguza muda unaohitajika kwa uthibitishaji
• Inafuta makosa yoyote yanayotokana na kuandika kwa mkono
• Inaruhusu uthibitishaji wa haraka
• Inaweza kufanya kazi katika lugha tofauti
• Inagundua aina tofauti za hati
• Inalinganisha taarifa hizo na hifadhidata rasmi

Takwimu zinaonyesha kuwa makampuni yanayotekeleza teknolojia ya OCR katika michakato yao ya uthibitishaji huongeza hadi asilimia 70% muda unaohitajika kuandikisha wateja wapya (onboarding) ambayo inatafsiriwa kuwa uzoefu bora zaidi kwa wateja.

NFC (Near Field Communication)

Teknolojia ya Mawasiliano Karibu (NFC) inaweza kupunguza udanganyifu hadi sifuri wakati wote mchakato mzima unaohusiana na kuthibitisha hati pamoja na uthibitishaji halisi. Teknolojia hii inaruhusu mawasiliano salama kati ya vifaa vilivyo karibu sana ambavyo kawaida huwa ndani ya umbali usiozidi sentimita nne.

Kwa nini tunasema teknolojia hii inapunguza udanganyifu hadi sifuri? Hii ni kwa sababu hati rasmi nyingi sasa zimewekewa chipsi za NFC ambazo zinahifadhi taarifa muhimu kama vile data binafsi pamoja na taarifa nyinginezo muhimu ambazo ni ngumu sana kubadilishwa au kughushiwa. Kwa hivyo wakati simu yenye uwezo huu inakaribia chip hiyo basi taarifa hizo zinatolewa moja kwa moja bila kuhitaji mwingiliano mwingine wowote.

Kwa sasa zaidi nchi 150 duniani kote zimeanza kutumia teknolojia hii hasa barani Ulaya pamoja Marekani pamoja Australia.

Biometria ya Uso

Biometria ya uso ni teknolojia ambayo inaweza kubadilisha uthibitishaji wa utambulisho. Wakati mifumo ya jadi ya KYC ilikuwa ikilinganishwa na picha za hati, teknolojia mpya za utambuzi wa uso zinatumia akili bandia (AI) kutambua na kuthibitisha watu kwa usalama.

Teknolojia hii inategemea uchambuzi wa kihesabu wa sifa za kipekee za uso wa binadamu, kubadilisha sifa za kimwili kuwa mifumo ya kidijitali inayoweza kuchakatwa, kulinganishwa, na kuthibitishwa kwa sekunde chache. Vipimo vya uhai (liveness tests), iwe vya kazi au vya passiv, kama ilivyo kwa Didit, vinaongeza usalama zaidi kwenye uthibitishaji.

Algorithimu za hali ya juu na akili bandia zina uwezo wa kupambana na aina mbalimbali za udanganyifu: video zilizorekodiwa awali, picha, barakoa au deepfakes. Kwa njia hii, mchakato wa uthibitishaji unahakikishwa na unapata usahihi wa karibu 99.9%.

Mchakato wa Uthibitishaji wa Hati za Utambulisho: Matukio ya DNI na Pasipoti

Karibu kila kampuni ambayo ni somo linalodhibitiwa imewahi kukutana na swali la jinsi ya kuthibitisha hati ya utambulisho ya wateja wao. Tunazungumzia mara nyingi kuhusu sekta zinazohusiana na fedha na uchumi, ingawa makampuni mengi zaidi yanayojihusisha na teknolojia za usafiri (traveltech), bima (insurtech) au usafiri (mobility) yanahitaji pia kuthibitisha nyaraka za watumiaji wao. Kuthibitisha hati za utambulisho za watumiaji wetu ni suala la kisheria: KYC ni ukuta wa kwanza wa ulinzi dhidi ya kuzuia utakatishaji fedha na ufadhili wa ugaidi.

Katika sekta nyingi, bado zinatumika mbinu za jadi za uthibitishaji wa utambulisho, ambazo zinahitaji uwepo wa kimwili wa watu kwenye tawi au ofisi husika. Katika mchakato huu, wafanyakazi wanathibitisha umiliki wa mtu anayeleta DNI, pasipoti au hati nyingine ya utambulisho, na hufanya nakala au skani ya hiyo hati. Baada ya hapo, hati hizo zinapaswa kuhifadhiwa kwa kuhakikisha kufuata sheria za ulinzi wa data, kama inavyotakiwa na Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR) huko Ulaya au sheria husika.

Hata hivyo, kuna mbadala kamili ya kidijitali inayoruhusu uthibitishaji mtandaoni na kwa mbali: tunazungumzia kuhusu eKYC. Kwa njia hii, unaweza kuthibitisha DNI au pasipoti kwa mbali, kwa urahisi na usalama, bila hitaji la watu kusafiri. Mchakato huu, ambao ni muhimu ndani ya onboarding ya kidijitali, unadhibitiwa kikamilifu na kanuni mbalimbali. Huko Ulaya, eIDAS na eIDAS 2 zinaweka njia kwa ajili ya utambulisho wa kidijitali barani Ulaya na uthibitishaji wa utambulisho kwa njia za kielektroniki.

Jinsi Uthibitishaji wa Hati Mtandaoni Unavyofanya Kazi

Mchakato wa uthibitishaji wa hati kwa mbali au mtandaoni ni rahisi sana na una uhalali sawa na kufanya hivyo ana kwa ana. Kwa hili, mtumiaji atalazimika kuthibitisha hati yake rasmi (DNI, pasipoti, leseni ya udereva au kibali cha ukaazi), kupita jaribio la utambuzi wa uso, na ndani ya sekunde chache, kiotomatiki kabisa, atakuwa amethibitishwa kikamilifu ili kufurahia huduma zilizoagizwa.

Faida za Kuthibitisha DNI au Pasipoti Mtandaoni

Kuthibitisha utambulisho wa watumiaji mtandaoni kunaleta faida nyingi, kwa makampuni pamoja na watumiaji. Ili kufanya hivyo, itahitajika kuwa na programu ya uthibitishaji wa utambulisho au KYC.

Ni faida gani taasisi zitapata kwa kuunganisha huduma ya eKYC au uthibitishaji kwa mbali? Ingawa katika kila sekta faida zitakuwa maalum, tunaweza kuona baadhi ambazo ni za kawaida:

• Zitaweza kutoa huduma salama, mtandaoni na yenye dhamana, ambayo itawasaidia kufuata kanuni mbalimbali za KYC na AML katika mikoa tofauti.
• Upanuzi wa soko, kwani wataweza kutoa huduma zao zaidi ya eneo lao la kimwili.
• Kupunguza udanganyifu pamoja na matatizo yanayohusiana na uthibitishaji wa mikono.
• Kupunguza gharama (hadi 90%)
• Huduma isiyokatika ya uthibitishaji.

Kwa watumiaji, mfumo huu pia unatoa faida muhimu:

• Haitahitaji kusafiri kwenda kwenye eneo la kimwili ili kukamilisha mchakato wa uthibitishaji.
• Anaweza kufanya hivyo wakati wowote kutoka mahali popote.
• UX bora zaidi kwani uthibitishaji unachukua sekunde chache tu.

Didit: Suluhisho la Bure Na Lisilo Na Kikomo Kwa Uthibitishaji Wa Hati Kwa Mbali

Didit ni kampuni ya utambulisho wa kidijitali ambayo inabadilisha soko la uthibitishaji wa utambulisho kwa kutoa suluhisho la bure na lisilo na kikomo la KYC. Shukrani kwa huduma hii, makampuni yanaweza kuthibitisha hati za utambulisho za wateja wao kwa mbali bila kukabili gharama kubwa zinazohusiana na teknolojia kama hizo.

Didit inafanyaje kazi? Huduma yetu ya uthibitishaji wa hati ina uwezo wa kufanya kazi na hati rasmi kutoka zaidi ya nchi na maeneo 220, ikifanya ukaguzi na uchunguzi wa wakati halisi wa hati kwa kutumia algorithimu za hali ya juu ili kugundua kutokubaliana na kutoa data muhimu.

Baada ya hatua hii kupita, kipimo cha utambuzi wa uso hufanywa. Kupitia biometria, kipimo cha uhai cha passiv, na akili bandia iliyobinafsishwa, tunalinganisha uso wa mtu na ule uliopo kwenye hati, kuhakikisha uthibitishaji.

Zaidi ya hayo, Didit inatoa huduma ya AML Screening kama chaguo, kwa kampuni zinazohitaji, ili kuhakikisha kufuata kanuni za udhibiti kwa kiwango cha 360º na kupambana na aina mbalimbali za udanganyifu wa kifedha.