Riesgos de Múltiples Proveedores: Evitando la Dependencia y Manteniendo el Control

En el panorama digital actual, las empresas dependen de numerosos proveedores externos para gestionar funciones críticas, incluida la verificación de identidad. Si bien el uso de servicios especializados ofrece beneficios, un enfoque de identidad multi-proveedor a menudo introduce riesgos importantes, costes ocultos y complicaciones operativas. Este artículo profundiza en los desafíos de gestionar múltiples proveedores de identidad, los peligros de la dependencia de proveedores y cómo la orquestación de identidad proporciona una alternativa superior.

Idea clave 1: Una pila de proveedores fragmentada aumenta los costes de cumplimiento y la complejidad, lo que dificulta la adaptación a las regulaciones en evolución.

Idea clave 2: La dependencia de proveedores limita su flexibilidad y poder de negociación, lo que podría generar precios más altos e innovación más lenta.

Idea clave 3: La orquestación de identidad proporciona una plataforma unificada para gestionar la verificación de identidad, reduciendo el riesgo y mejorando la eficiencia.

Idea clave 4: La gestión proactiva de riesgos y un enfoque estratégico para la selección de proveedores son cruciales para el éxito a largo plazo.

Los Costes Ocultos de una Estrategia de Identidad Multi-Proveedor

Muchas organizaciones comienzan con un enfoque de “lo mejor de cada clase”, seleccionando proveedores separados para la verificación de identidad, la autenticación biométrica, la detección de lavado de dinero y la detección de fraude. Si bien esto parece lógico inicialmente, rápidamente se hace evidente que integrar estos sistemas dispares está lejos de ser sencillo. Los costes aumentan rápidamente, incluyendo:

• Complejidad de la integración: Cada proveedor requiere una integración de API única, lo que consume valiosos recursos de ingeniería.
• Silos de datos: Los datos fragmentados dificultan la obtención de una visión holística del riesgo del usuario y el control de actividades sospechosas.
• Mayor latencia: Los datos deben pasarse entre varios sistemas, lo que ralentiza el proceso de verificación y afecta la experiencia del usuario.
• Mayor sobrecarga operativa: Gestionar múltiples contratos de proveedores, tickets de soporte y ciclos de facturación requiere mucho tiempo y es ineficiente.
• Desafíos de cumplimiento: Garantizar el cumplimiento constante en múltiples proveedores requiere un esfuerzo y una experiencia significativos.

Un estudio reciente de Forrester encontró que las empresas que utilizan más de cinco proveedores de identidad experimentan una tasa de fraude un 25% mayor y un aumento del 15% en los costes de cumplimiento en comparación con aquellas que utilizan una plataforma unificada.

La Trampa de la Dependencia de Proveedores

Una vez que ha invertido mucho en un ecosistema de múltiples proveedores, se vuelve cada vez más difícil cambiar de proveedor, un fenómeno conocido como dependencia de proveedores. Esto sucede por varias razones:

• Integraciones complejas: Desentrañar la red de integraciones puede ser una tarea importante.
• Desafíos de migración de datos: Mover datos entre sistemas puede ser arriesgado y llevar mucho tiempo.
• Obligaciones contractuales: Los contratos a largo plazo y las tarifas de rescisión pueden hacer que cambiar de proveedor sea costoso.
• Pérdida de conocimiento institucional: Su equipo se acostumbra a trabajar con proveedores específicos y sus sistemas.

La dependencia de proveedores reduce su poder de negociación y lo deja vulnerable a aumentos de precios y limitaciones de funciones. También sofoca la innovación, ya que depende de sus proveedores para ofrecer nuevas capacidades.

Orquestación de Identidad: Un Enfoque Unificado

La orquestación de identidad ofrece una alternativa atractiva al enfoque de múltiples proveedores. Implica el uso de una sola plataforma para gestionar todos los aspectos de la verificación de identidad, proporcionando una visión unificada del riesgo del usuario y optimizando las operaciones. Los beneficios clave incluyen:

• Complejidad reducida: Una sola integración simplifica su pila de tecnología.
• Visibilidad mejorada de los datos: Los datos centralizados permiten una mejor evaluación del riesgo y detección de fraude.
• Mayor agilidad: Cambie fácilmente entre diferentes métodos de verificación y adáptese a las regulaciones cambiantes.
• Costes más bajos: La reducción de la integración y la sobrecarga operativa se traduce en ahorros significativos.
• Cumplimiento mejorado: Una plataforma unificada simplifica la gestión y los informes de cumplimiento.

Con la orquestación de identidad, ya no depende de proveedores individuales. Tiene la flexibilidad de elegir los componentes de mejor calidad e integrarlos a la perfección en un sistema único y coherente.

Cómo Ayuda Didit

Didit proporciona una plataforma de orquestación de identidad completa que permite a las empresas gestionar todo su ciclo de vida de identidad desde una sola consola. Construimos todas las funciones básicas de identidad internamente, ofreciendo un control total sobre la calidad, los precios y la privacidad de los datos. Así es como Didit puede ayudarle a evitar las trampas de una estrategia de identidad multi-proveedor:

• API unificada: Integre las capacidades integrales de verificación de identidad de Didit con una sola API.
• Constructor visual de flujos de trabajo: Diseñe flujos de trabajo de identidad personalizados sin escribir código.
• Arquitectura modular: Seleccione y combine los módulos de verificación específicos que necesita.
• Analítica en tiempo real: Obtenga información sobre su rendimiento de verificación e identifique posibles riesgos.
• Infraestructura escalable: Maneje picos de carga y respalde un crecimiento rápido.

El modelo de precios de Didit por éxito garantiza que solo pague por las verificaciones exitosas, eliminando el gasto desperdiciado. También ofrecemos precios competitivos en comparación con las configuraciones multi-proveedor tradicionales, con ahorros potenciales de hasta el 70% en costes de identidad.

¿Listo para Empezar?

No permita que una pila de proveedores fragmentada lo frene. Tome el control de su proceso de verificación de identidad con Didit.

Solicite una Demostración para ver cómo Didit puede optimizar sus operaciones, reducir el riesgo y reducir los costes. También puede explorar nuestros precios para comprender cómo Didit puede generar un ROI.

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los mayores riesgos de utilizar múltiples proveedores de verificación de identidad?

Los mayores riesgos incluyen una mayor complejidad, costes más altos, silos de datos, desafíos de cumplimiento y la posibilidad de dependencia de proveedores. Gestionar múltiples integraciones y contratos requiere recursos significativos y puede obstaculizar la agilidad.

¿Cómo resuelve la orquestación de identidad el problema del riesgo multi-proveedor?

La orquestación de identidad proporciona una plataforma unificada para gestionar todos los aspectos de la verificación de identidad, simplificando su pila de tecnología, mejorando la visibilidad de los datos y reduciendo la sobrecarga operativa. Le permite elegir los componentes de mejor calidad e integrarlos a la perfección.

¿Qué debo buscar en una plataforma de orquestación de identidad?

Busque una plataforma con una API robusta, un constructor visual de flujos de trabajo, una arquitectura modular, analítica en tiempo real y precios competitivos. Asegúrese de que la plataforma admita los tipos de documentos y las geografías que necesita y ofrezca funciones de seguridad y cumplimiento sólidas.

¿Puedo migrar de una configuración multi-proveedor a una plataforma de orquestación de identidad sin interrupciones?

Sí, se recomienda un enfoque de migración por fases. Comience integrando la plataforma de orquestación de identidad para nuevos usuarios y migre gradualmente a los usuarios existentes con el tiempo. Una plataforma bien diseñada ofrecerá herramientas y soporte para facilitar una transición sin problemas.